Konkrét kérdésre konkrét válasz a poszt alatt.
Kedves Homár! Kedves Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda!
Rövid állásfoglalást szeretnék kérni az alábbi esettel kapcsolatban:
Feleségem munkáltatója éves szinten egyszeri XY Ft-ot juttat ruhapénz jogcímen béren kívüli juttatásként a munkavállalói részére. Ennek leigazolásként a munkáltatói szabály az, hogy a ruhára elköltött összegekről ÁFA-s számlát kell kérni az üzletekben/online megrendeléskor a munkáltató nevére/címére.
Az elmúlt években a vásárlások alatt ezzel semmi gond nem is volt amíg a kedvesem nem szaladt bele az alábbi problémába a H&M online megrendelés közben/utána.
A webshopjukon való regisztráció során 2 különböző címet kérnek el: "otthoni" és "szállítási".
Kedvesem a termékek megrendelése után tájékoztatta e-mailben a H&M ügyfélszolgálatot, hogy a számlát majd kéri a megadott munkáltató nevére/címére kiállítani, erre kapta ezt a választ:
Kedves YZ!
Köszönöm a megkeresésedet!
Áfás számlát nem tudunk kiállítani, viszont e-mailben küldünk számlát, amit elszámoláshoz is fel tudsz használni.
Köszönöm a megértésedet!Ezután felhívta az ügyfélszolgálatot, hogy hogy is van ez. Telefonban arról tájékoztatta a kolléga, hogy csak természetes személy nevére tudnak számlát kiállítani ( ami a regisztráció során megadott "otthoni név/cím" ).
A kérdésem az lenne, hogy ez így rendben van? Ezt megtehetik ? Mert ha bemegyek akármelyik H&M üzletbe ott tudnak bármilyen számlát kiállítani, de online rendelés esetén nem? A különbség, hogy rengeteg termékük kb. csak online elérhető ( főleg kismama cuccok). Ezt megtehetik ?
Válaszotokat megköszönve,
Üdvözlettel:
Gábor
Kedves Gábor!
A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés részletes tartalmát jelen esetben (és internetes vásárlások esetén általában) a vállalkozás általános szerződési feltételei (ÁSZF) tartalmazzák. A vásárlás folyamatában ezeket a fogyasztó elfogadja, így ezek a szerződés részévé válnak.
Mindezek alapján jelen esetben a vállalkozás vélhetően jogszerűen járt el, mivel az oldalukon is elérhető ÁSZF szerint (lásd:http://www2.hm.com/hu_hu/customer-service/legal-and-privacy/terms-and-conditions.html):
Rendelést csak 18. életévét betöltött, gyámság alatt nem lévő, cégként nem működő Magyarországon bejelentett (postakezelési/-továbbítási vállalatok kivételével) vagy állandó lakcímmel rendelkező természetes személy adhat le.
A vállalkozás szabadon eldöntheti, hogy az elektronikus felületen kiknek biztosít vásárlási lehetőséget, az ÁSZF rendelkezése pedig jelen esetben egyértelműnek mutatkozik.
Mindössze annak vizsgálata lehet még indokolt, hogy az ÁSZF-et elfogadta-e, nem tartalmazott-e a honlap az ÁSZF fenti pontjával ellentétes, megtévesztő információt, a regisztráció során (de még az ÁSZF elfogadása előtt) céges adatot is kifejezetten meg lehetett adni. Ezekben az esetekben érdemben lehetne hivatkozni a fogyasztók megtévesztésére, vagy arra, hogy az ÁSZF adott pontja nem vált a szerződés részévé.
ideális hangyászsün 2017.03.31. 10:24:29
Tehetséges ugandai buzi 2017.03.31. 10:31:10
Fentiek miatt a Tanácsi Gazdaügyi Versenyadó Iroda is elmehet a francba, amikor azt írja, hogy "vélhetően jogszerűen járt el". Hogy le van írva, az egy dolog. Azt is vizsgálni kéne, hogy a hatályos ÁFA törvény alapján szabályos-e ilyen feltételt kiírni? Ha magánszemély rendel, akkor miért ne számolhatná el ruhapéznek? Csak mert ki van írva, azért nem? Talán a H und M-nél is el kéne gondolkodni azon, hogy ilyen feltételek miatt pár ezer vásárlójuk átmegy a konkurrenciához vásárolni.
Hagyományos Érlelésű 6odik Crazy One 2017.03.31. 10:43:36
Vezetéknév : BKV
Keresztnév: Zrt.
Megjegyzés: 12154481-4-44
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.03.31. 10:47:54
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.03.31. 10:53:05
A pontot sok helyen nem fgadják el névben. Így is jó.
FDToth 2017.03.31. 11:00:27
Nem is ertem h minek afas szamla, kukdolfol sem kell mar, eleg egy visszaigazolas vagy barklyen elektonikus dokuemtum.
Amikor repjeget veszunk vagy kukofldon szaklashelyet foglalunk, minidg a visszaigazolas a bizonylat, es sosem votl gondja evvel a navnak,,,
Nem kicsit nagy a burokracia meg midig idehaza
Csipyke 2017.03.31. 11:40:23
rarabel 2017.03.31. 11:44:54
Minden számla ÁFÁ-s.
Csokis · http://csokis.blog.hu 2017.03.31. 12:02:01
Nick-son 2017.03.31. 12:03:55
ROTFL Manó 2017.03.31. 12:06:13
Brűsz Villisz megkérdezni a feleségét: Demi, értelme?
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.03.31. 12:09:07
Miért nem mentek inkább kapálni?
Igen, a megrendelést 18. életévét betöltött természetes személy adta le, de az, hogy kinek a nevére kéri a számlát, ettől független. Mellesleg nincs az ászf-ben olyan, hogy ne kérhetné más nevére a számlát!
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.03.31. 12:10:20
droppolt kismamma szép 2017.03.31. 12:20:31
CID.. 2017.03.31. 13:06:17
Tehetséges ugandai buzi 2017.03.31. 13:07:52
CID.. 2017.03.31. 13:13:02
Csipyke 2017.03.31. 13:13:58
Facelessbook · www.dont.think.so 2017.03.31. 13:15:44
CID.. 2017.03.31. 13:24:02
Hagyományos Érlelésű 6odik Crazy One 2017.03.31. 13:43:37
Cycmen 2017.03.31. 13:43:52
Nekem van egy barátom, hát az egy akkora állat hogy csak na, tisztára természetellenes személy, de ruhát szokott felvenni!
Facelessbook · www.dont.think.so 2017.03.31. 13:46:14
enrico palazzo 2017.03.31. 13:48:12
Cycmen 2017.03.31. 13:49:00
Facelessbook · www.dont.think.so 2017.03.31. 13:53:22
Cycmen 2017.03.31. 13:56:11
enrico palazzo 2017.03.31. 13:56:36
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.03.31. 14:13:02
enrico palazzo 2017.03.31. 14:22:55
Cycmen 2017.03.31. 14:23:32
Facelessbook · www.dont.think.so 2017.03.31. 15:03:09
Cycmen 2017.03.31. 15:34:58
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.03.31. 16:00:17
Ezt így elképzelni sem tudom, még soha nem voltam olyan helyzetben, hogy ne lett volna elég a gar.levél+számla kombó.
"A közüzemi számlákat is én fizetem, hiába van anyám nevén, ellenben érdemben nem is tudok pl. adatokat módosítani, hiszen erre ő jogosult."
Már személyesen, úgy érted. Mert telefonon elég csak a megfelelő válaszokat adni az adekvát kérdésre.
"Amúgy csak ebben nem értünk egyet, azt én sem értem, hogy miért nem mindegy a háundemnek, hogy kinek/minek állít ki számlát. "
Na ez az, én pont ebbe kötöttem bele. Há' mé' nem mindegy, hogy kinek a nevére állítja ki a számlát. Nem viszonteladóként akar vásárolni bacca+. Ráadásul ha vitás helyzet állna elő, céggel szemben sokkal kedvezőbb helyzetben van az eladó (nincs pölö 14 napos elállás).
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.03.31. 16:01:27
hüjeblogmocivagyafejlesztője2kommentközöttanyádataravatalon...
Hagyományos Érlelésű 6odik Crazy One 2017.03.31. 18:06:54
MrZed001 2017.03.31. 21:48:01
Aham, és ez valami kivételezés az online világban? Mert pl a sarki kocsma ha netán nem szolgálna ki lumpen kisebbségi egyéneket, akkor úgy meg lesznek b.szva mint Julcsa a rákóczin.
Tehát akkor most a vállalkozás szabja meg, hogy kit szolgál ki és kit nem (és ebbe egy kisebbségvédő sem szájalhat bele), vagy mindenkit KÖTELES kiszolgálni ?
Nos ?
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2017.04.01. 20:00:55
McZozo 2017.04.03. 16:46:01
Majmász Gedeon 2017.04.07. 10:46:33