Az okos ember más kárán tanul. Legyen mindenki okos! És egyben kíméletes olvasónkkal, akinek ezúton is köszönjük, hogy elmesélte, hogyan lett adathalászok áldozata. A műfajon belül külön neve is van egyébként az eredeti oldalakra nagyon hasonlító fake oldalakkal dolgozó csalásnak: pharmingnak hívják, és megúszható, ha kellően óvatosak vagyunk, pl. figyelünk a url-re. A konkrét esetben(lásd. fenti képen bekeretezve) is gyanúsnak kellett volna lennie.

Sziasztok,

Csúnyán átverettem magam egy airbnb-nek látszó tranzakcióval. Utólag én is pontosan látom az elkövetett hibákat és gyanús jeleket, de minden elővigyázatosságom ellenére nekem is csak utólag állt össze egy teljes egésszé a kép. Pedig elolvastam az Airbnb idevágó biztonsági tanácsait és policyt, és igyekeztem mindenre figyelni. Nem hibáztatok senkit, csak magamat, de azért jó lenne, ha mások is tudnának ennek a formájának az átverésről :/

Szóval Amszterdamba utazunk barátokkal, és szállást kerestem magunknak. Beírtam, hogy airbnb.com. Valszeg itt voltam utoljára az igazi oldalon :(

Minden a szokásos, leszámítva, hogy ezúttal nem szakmai telefonkönyvben, hanem online cégadatbázisban lehet szerepelni. No meg, hogy Péter nem dőlt be. Más se tegye.

Kedves Szerkesztő!

Egy Szakmai Cégbázis Kft. -nevű cég hónapok óta zaklat minket telefonon, hogy fizessük be a 27.900 ft-os díjat, melyet díjbekérő nyomtatványon is követelnek. Elöszőr talán 2 hónappal ezelőtt hívták édesanyámat, majd az elmúlt egy hónapban szinte minden második napon. Eléggé agresszívak, és ha lehet ilyet mondani akkor szakmaiatlanok.

Összességében és részleteiben is elképesztő sztori, amiben sem a Telenor, sem a rendőrség hozzáállása nem érthető. Hogyan adhat el a Telenor valaki másnak a nevére bármilyen terméket és előfizetést? Az aláírásokból nem egyértelmű, hogy más vette-e a két új készüléket? Miért kéne a sztoriba egy tragikus véletlen miatt keveredő vétlen ügyfélnek állnia az egész buli cehjét, főleg, ha zajlik a rendőrségi vizsgálat is? Miért nem sikerült majd egy év alatt megnézni a biztonsági kamera felvételeit?  Mi ez az egész? De, hogy ne csak a Telenort szidjuk, nemrég a Telekomnál is volt tök hasonló eset.

Engedjétek meg, hogy megosszam veletek a történetem a Telenorral kapcsolatban (vagyis nem is az enyém, hanem a férjemé.... de ez lényegtelen).

Szóval minden 2016. január 05-én kezdődött. Elektronikusan fizetjük a számláinkat, aminek elkészültéről e-mailben kapunk tájékoztatást. A férjemé is az én e-mail címemre érkezik. Tehát január 05-én kaptam az e-mailt (egyébként is akörül lett volna aktuális a számla), hogy elkészült a számla. Pont a gyerekeinket hintáztattuk (:D), mikor csak annyit mondtam, hogy "Úristen!". Szerintem kb. minden színt játszhattam és valószínűleg rögtön el is sápadtam, mert a férjem kétségbeesetten kérdezgette, hogy "Mi a baj? Mi történt?" Én csak ennyit kérdeztem: "Viktor! Mit csináltál????" Néz rám értetlenül, nem értette, hogy mi történt. Az e-mailben a "telefonszámla" összege 149.900,-Ft volt, amitől kb. meghűlt bennem a vér.... (az éves telefonszámla lenne kb ennyi).

Az eset a Jófogáson történt, de gondolom a Vaterán és más oldalakon is bele lehet szaladni hasonló csapdába, ha nem figyel az ember, szóval mindenki legyen résen!

Tisztelt Homár!

Nem tudom a következő eset mennyire vág az Önök profiljába, de fontosnak tartanám, hogy a lehető legtöbb emberhez eljusson. Egy Jófogás csalóról lenne szó, de nem egy hagyományos kifizettem-nem küldték a terméket átverőről, hanem egy vásárló átverőről, amire jóval kevesebben gondolnának.

Az eset néhány napja történt, a Jófogáson hirdettem egy Macbook készüléket (kb. 250.000Ft értékű), egy illető üzent, nevezzük K. Lászlónak (ő így hívja magát), hogy szeretné megvásárolni a terméket, küldjem az utaláshoz szükséges adatokat. Ezzel minden rendben volt, elküldtem az adatokat kaptam is a választ, hogy a mai nap 14 óra körül tud utalni, amint megvan az átutalás küldi az  utalás igazolását, a csomagot pedig XY címre kéri postán maradóra (!!! ez később fontos lesz), és mindenképp elsőbbségivel küldjem.

A Telekom augusztus 18-án valakinek eladott egy S7 Edget meg egy VR szemüveget. Ez eddig tiszta sor: a T egy forgalmazó, az emberek meg vásárolnak dolgokat. A csavar az ügyben az, hogy ez a valaki nem István volt, mégis az ő számláján bukkant fel a tartozás. Nem csak ő kíváncsi arra, hogy hogyan lehetséges ez.

Köszönöm Telekom az ügyfélélményt!

Feledhetetlen, amikor szeretnéd elutalni a Telekom számládat, de észreveszed, hogy egy Samsung Galaxy S7 Edge és egy Samsung Gear VR szemüveg „boldog“ tulajdonosa lettél időközben és ott vár egy kifizetetlen számla is.

Felhívom az ügyfélszolgálatot, majd továbbkapcsolnak. Az úriember segítőkész és szép lassan kiderül, hogy a vásárlás valóban az én egyik számomra történt, mégpedig a mobilnet előfizetésemére. 

Jelzem, hogy bár örülnék egy S7 Edgenek, pláne egy virtuális szemüveggel, de én sajnos nem vásároltam ilyet, sőt a Telekom üzletek közelében sem jártam majd két éve. Azt mondja erre, hogy ez akkor is az enyém és mint én is látom a dátumon, augusztus 18-án vásároltam. Mondom neki: DE ÉN NEM VÁSÁROLTAM ILYET! Illetve folytatom: Nézzék meg a szerződésen az aláírásomat, nem fog egyezni! Kéri várjak, beszél egy kollégával. Várok.

Új és még nagyobb haszonnal kecsegtető trükkel próbálkozik olvasónk szerint az Európai Uniós Adatkezelő Kft. Hogy miért nem kell bedőlni nekik, azt 3 pontba rendezte gyönyörűen. 

Kedves Homár!

Itt van az ősz, itt van újra, és vele együtt az új telefonkönyves átverős szezon. Egy évvel ezelőtt én küldtem listát a cégekről (Lista a telefonkönyves regisztrációkkal trükköző cégekről), és most azért írok, mert egy teljesen új módszerrel próbálkoznak, amelyre nem árt odafigyelni, mert egyrészt taktikát váltottak, másrészt tízszer akkora összeget kérnek, mint eddig.

Egy nő hívott minket telefonon (továbbra is gyógyszertár vagyunk), és azt állította, hogy a NAV-tól keres minket. Kapunk 2 millió Ft kártérítést az elmúlt évek telefonkönyves csalásai miatt, de előbb fizessünk be nettó 500.000 Ft-ot(!), amellyel rendezzük a korábbi megtagadott fizetéseket(!), mindezt 15 percen belül(!).

Az ember azt gondolná, hogy ha nem a piacon, hanem egy bevásárlóközpontban lévő ékszerboltban veszi a szerelmi zálogot a csajának, nagy meglepetés legfeljebb akkor éri, ha a nő váratlanul nemet mond, erre tessék! Reméljük az ügy végül csak egy fura sztori marad a családi legendáriumban.

Barátnőmnek szülinapja alkalmából megkértem a kezét egy nagyon szép gyűrűvel, amit Budapesten az Árkádban vásároltam egy ékszerboltban.

Sajnos közben kiderült, hogy az ékszer, amit fehéraranynak adtak el, egy kb 6000 forintos ezüstgyűrű!! (A barátnőm műkörmös, és az egyik vendége ékszerboltban dolgozik, látta az ujján, mondta, hogy milyen szép, ők is árulnak ilyen ezüst eljegyzési gyűrűt. A baratnőm mondta, hogy ez fehérarany, erre a hölgy megnézte, mi van belülre írva, és az az ezüst száma. Ezután a baratnőm elvitte még egy ékszerboltba is, ott is azt mondták, hogy ezüst, vigyük vissza, és ha nem veszik vissza, tegyünk feljelentest.)

Én kutyásként ugyan nehezen tudom elképzelni, hogy egy gazda kiábránduljon Fickóból, mert kiderül, hogy csak 2/3 rész vizsla, vagy utcára tegye Muffint, amikor a cuki kölyökwestie-ből szexi falusi vegyesvágott cseperedik, de gondolom, aki sok pénzt hajlandó adni egy kutyáért, miközben tele vannak a menhelyek, azoknak fontos a pedigré, az pedig elég biztos, hogy aki Fickót vizslának, Muffint meg westinek adja el, az csal, és így számonkérhető. Az más kérdés, hogy törzskönyv vagy más írásos nyom nélkül mennyire bizonyítható a megtévesztés. 

Kedves Homár Hilda!

Én ugyan nem futottam bele, de nap mint nap találkozom vele, így szeretném felhívni egy igen sajátos, mégis virágzó helyzetre a figyelmet: kutyusokról lesz szó.

A szabályzások értelmében, fajtatisztának tekinthető az a kutya, amelyiket tenyésztőtől (kennelnév, referencia, elért kiállítási/munka eredmények) vásárolva, törzskönyvet kap hozzá az újdonsült gazdi. Nem opcionálisan, hanem jár hozzá. Ezek a kutyusok nem 40-50, hanem 100-200 ezer forintba kerülnek, nem poénból, de ezt most nem részletezem. A kölykök egészségi problémákra szűrtek, a törzskönyv garancia, hogy azt kapom a pénzemért, amit veszek stb.

Az AAA Autó régi barátunk. Eddig főleg lehetetelen hosszú ügyintézéssel, a kecsegtető árajánlat utáni kiábrándítóan alacsony valódi ajánlattal, és a folyamatosan nyomás alatt tartó ügyfélkezeléssel került be hozzánk. Levélírónkkal extrémebb dolog történt.

Tisztelt Homár!

Történetemmel azoknak az autósoknak szeretnék segíteni, akik az AAA autónál próbálnak meg a jövőben autót beszámíttatni illetve vásárolni. 

Feleségemmel elhatároztunk, hogy ha már egyszer bővül a család, akkor a kis Punto-nkat beszámíttatjuk egy az itteni telephelyen eladásra kínált 3 éves Kia Ceed-be, és akkor nem a kocsihoz kell majd vennünk babakocsit, hanem bármilyen babakocsit választunk, az be fog férni a kombi autóba. Előtte nem olvasgattunk neten véleményeket az AAA autóról, adtunk egy esély nekik.

A régi Matáv-Telekom dizájnnal nyomuló Telefonkönyv Magyarország Kft. munkásságát egyetlen homárosnak sem kell bemutatni, és valószínűleg az sem lep meg senkit, hogy nem csak ők próbálkoznak ezzel a típusú üzletszerzéssel. Olvasónk, Aliza szintén eléggé képben van az ügyben, és egyrészt szépen összefoglalta a módszert, másrészt mindenki épülésére küldött egy listát az elmúlt években náluk a témában felbukkant cégekről. Ezúton is köszönjük neki.

Kedves Homár!

Kicsi, külvárosi gyógyszertár vagyunk egy vidéki megyeszékhelyen. Évek óta küzdünk a minket telefonon zaklató csalókkal, és ilyenkor ősszel az átlagosnál is több hívás érkezik. Mivel úgy tudom, hogy más cégeket sem kímélnek az erőszakos "szolgáltatók", és a Homáron sem találkoztam még konkrétan ezzel a témával, ideje írnom róla.