Nem szeret a szerződés szerint fizetni az Aegon - legalábbis naiv ügyfél elbeszélése szerint. Amit korábban biztosítottak és háztartási eszköznek nyilvánítottak, most nem fizetnek ki - már ha létezett egyáltalán a szóban forgó eszköz. (Kit érdekel, hogy van róla számla?)
Vásároltunk egy házat. Gondoltuk a mai viszonyok mellet kötünk rá biztosítást, betörés és természet által okozott károkra. Minden gond nélkül ezt meg is tettük az AEGON MAGYARORSZÁG biztosítónál. Szerződéskötés alkalmával felhívtuk a biztosító figyelmét arra, hogy van egy alakformáló gépünk is a háztartási ingóságok mellet. Megkérdeztük kell-e rá külön biztosítást kötni, vagy elég, amit éppen akkor kötöttünk. Az ügyintéző hölgy nem tudta biztososan, ezért oda hívta a kockázat elbíráló szakértőt, aki a következőt mondta. Amennyiben nem kereső tevékenységre használjuk és a számla a szerződő nevére szól, nem kell külön biztosítani elég az aktuális biztosítás, amit ott akkor kötöttünk.