László problémája szerencsésen megoldódott, bár a Posta csak lehúzta a sápját a visszautalt 2000 forintból:

2011 11 11-én megjelent "Fantomtartozás az Externetnél" című írás folytatásaként küldeném  az ügyhöz tartozó levél másolatát mivel szerintem így kerek az egész.

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk,hogy 2011.10.27-én e-mailban érkezett reklamációját kivizsgáltuk és panaszának helyt adtunk. Az Externettől igénybe vett ADSL szolgáltatása 2010.03.05.-én szünt meg,számláit azonban csak 2010.04.15-én rendeztük.Fennmaradt tartozását 2010.04.28-án rendezte,tehát semilyen fizetési elmaradása nem volt.Így az utólagosan kiszámlázott felszólítási díjak nem voltak jogosak,ezért ezt az 1.000ft.os számláját sztornóztuk.Az Öntől 2011.11.08.án beérkezett 2.000ft-ot mint túlfizetést postán visszaküldjük Önnek.Az okozott kellemetlenségért szíves elnézését kérjük.

Naiv író egészen elképesztő módon papírra rögzítette utolsó művét mintegy 4 évvel ezelőtt, amit aztán fel is adott a kiadójának a Magyar Postával. A küldemény természetesen elveszett. A Homár nem egészen érti, ha csak másolat volt, miért nem adott fel egy másikat csomagküldővel egy másik másolatot, vagy neadjisten pötyögte volna gépbe és emailen tolja át...

Biztos unalmas már mindenkinek a sok csomagküldős meg postai történet, de ez minden alkalommal kikívánkozik belőlem, mint egy eltúlzott este után a sokadik sör. Egyszerűen nem vagyok képes felfogni, miképp lehet az, hogy annak ellenére, hogy egy ideje nincs monopolhelyzetben a Magyar Posta Zrt., mégis megengedheti magának, hogy nagy ívben szarjon mindenkire. Hogy soha meg nem érkezett leveleim hollétére vonatkozó találgatások is csak a gyerekmesékben jelennek meg, már senkit nem lep meg, bár ha jobban belegondolok, az én történetem sem fog senkinek meglepett perceket okozni.

Naiv ügyfélnek nem sikerült ráhangolódnia a csomagja értesítőjét ki nem kézbesítő postás agyhullámaira, így továbbra sem tudunk pozitív esetről beszámolni, hogy működne a Magyar Posta az utóbbi években széles körben tesztelt, környezettudatos telepatikus kommunikációja.

Egyszerű Postás történet. Srác feladta hétfő déután a csomagot másnapi kézbesítéssel. Elrontotta az írányítószámot, kedden a harmadik kerületben túráztatták a csomagot, de valamikor kapcsoltak és ma reggelre már sikerült áthozni a tizenharmadikba. Akár itt vége is lehetne a történetnek, happy enddel, de sajnos nincs.

ED a korábbi postás Homár-posztok ismeretében sem gyanakodott, vajon megkapták-e a faxot (2011 and counting!) elvámolandó csomagjáról, miután nem sikerült az egyetlen operátorukat felhívni, majd ennek megnyugtató tudatában nem is kereste őket a következő hónapban. Hát nem visszaküldték Kínába a cuccot? A hivatalos válasz szerint "Az Ön által beküldött FAX sorsát sajnálatosan kimutatni nem tudtuk." Isten szeme nem minden faxot lát? Twitteren mikor lehet üzenni a postának?

Gyakran rendelek az Ebay-ről, erősítem a magyar-kínai kapcsolatokat. Nem is szokott gond lenni, eddig a posta csak apukám karácsonyi ajándékát nyúlta le. 3 hónapja fotózáshoz világítási eszközöket rendeltem, a postai szállítás volt 16 dolcsiért az alapértelmezett. Egy hónap elteltével levelet kaptam a Magyar Posta Nemzetközi Csomagkicserélő Osztályától, hogy vámolandó árut kaptam, távbeszélőn (!) vegyem fel velük a kapcsolatot és küldjem el a vámoláshoz szükséges papírokat (átutalásról igazolás). Miután 2 napig hiába hívtam a megadott számot még a neten is rákerestem, hátha van másik szám is; hát nem egy Homár posztot találtam erről az osztályról?!

Tulajdonképpen örülhetnénk is, hogy Magyarországon a postások nem értékelik a magaskultúrát. A Hollandiában feladott Beethoven-cédégyűjteménynek így csak a díszcsomagolása veszett el:

Hollandiában élek, húsvéti üdvözletként Budapesten élő idős nőrokonaimnak kis csomagot küldtem, benne képeslap, fényképek, gyerekrajzok és egy 5 CD-s Beethoven válogatás. Ajánlva adtam fel, mert ugye az ördög nem alszik, a masszív, buborékos borítékot alaposan körbetekertem ragasztószalaggal, nehogy megsérüljön. A csomag kicsit késett és csak Húsvét hétfő utáni kedden érkezett meg, érdekes módon egy nejlonzacskóban, benne kis levélke a Magyar Postától, miszerint a csomag sajnálatos módon megsérült, ezért kénytelenek voltak újrafóliázni. Ami érdekes, minden hibátlanul benne volt. Csak éppen a professzionálisan díszcsomagolt CD díszcsomagolása tűnt el...

Gabi történetéből kiderül, miért nem adunk fel romlandó terméket postán. Pedig még ünnepnap sem volt, csak egy hétvége csusszant a logisztikai központba érkezés és a kiszállítás között, de ennyi idő alatt a fagyasztott dög rothadásnak indult:

Az én édes jó anyám egy nagyon kedves asszony, úgyhogy feladott nekünk március 24-én egy csomagot vidékről, úgy 13 kg fagyasztott hússal. A csomagnak pénteken, azaz 25-én kellett volna megérkeznie. Nálunk közben csőtörés volt, úgyhogy olyan fél három körül hívtuk fel a postát: hol van a csomag? Hááát nem tudják. Némi telefonálgatás után kiderült, hogy a csomag a logisztikai központba került Budaörsre, késve. (Nagyon sajnálják, ez az ő hibájuk), és egész éjszaka ott is marad, legközelebb hétfőn szállítják ki.

Miklós 2 hónapja vadássza előbb a csomagból kifelejtett, aztán a postán eltűnt racksínjét. Már csak a Magyar Posta privatizációjában bízhatunk, vagy hogy egy forradalmi csomagküldőkommandó kilopja a postáról és a valódi címzettekhez eljuttatja a küldeményeket:

Az alapfelállás egyszerű, vettem egy használt szervert és természetesen nem a lakóhelyemen, mivel itt nem lehet ilyesmit használni. Semmi baj, Postán elküldi nekem az eladó – utánvéttel, start csomagban, törékeny, értéknyilvánított, biztosított, stb. ahogy azt ilyenkor szokás. A csomag meg is érkezik, a benne lévő szerver is működik, minden tökéletes. Most 2011-01-04-ét írunk, a csomag 2 nap alatt ért ide gond és sérülés nélkül. E-mail vissza az eladónak, hogy a szerver megjött ugyan, de hiányoljuk belőle a szerver tartozékát képző RACK-sínt, ami nélkül ugye nem lehet beszerelni a szekrénybe, amibe kitalálták.

Már a Magyar Posta sem a régi – hol vannak azok az idők, mikor a postás még biciklivel mászott ki a címzetthez, ne adj’isten, még be is csöngetett, ha ajánlott küldeményt kellett kézbesíteni! Tanulság: törékeny, könnyen rongálódó cuccot inkább személyesen adjunk át a cimbiknek, ha azt akarjuk, hogy használni is tudják. Arra azért kíváncsi lennék, vajon Buga panasztétele után kap-e a postás néni a méretes valagára? Öröm az ürömben: legalább kiderül, mennyire strapabíró a T-Mobile internet stick-je.

Attila megkapta ez ebay-ről rendelt alaplapot. Vagyis persze nem ÚGY kapta meg, hiszen a csomag a Magyar Posta keze közé került. Nem kell megijedni, Attilával nem történt semmi különös: miután látta, hogy a csomagja a vámon várakozik, felhívta a Posta ügyfélszolgálatát, hogy mi a teendő. Ezután 5 további telefonhívásra volt szüksége ahhoz, hogy mindent tisztázzon, de alaplapot persze ne kapjon, mert hiába tudja minden érintett fél, hogy ott a csomagja, meg kell várnia a postai értesítőt, csak azzal mehet érte. Galacsinhajtás alant:

Ki tudja, az viszont tuti, hogy Gy. borítékben, viccből egy mini zacskó gumimacit is kapott a képeslap mellé, vagyis kapott volna, ha nem "sérülten kapja" a Magyar Posta a küldeményt, ami annyit tesz, hogy felvágták a borítékot és a macis zacskót is, és egy darab kivételével kiették belőle a medvéket. (A csokimikulásból való kiszívással erre a sztorira utaltam.) Gy. levele alant: