Ahhoz képest, hogy a Tele 5 elvileg már jóval a kötelező kártyás fizetési lehetőség bevezetése előtt felszerelte autóit POS terminállal, Gábor tapasztalata alapján nem működik zökkenőmentesen a rendszer. Olvasónk eléggé rápörgette magát a témára, de szerintem érhető a kiakadása: ha az ember kifejezetten kártyás taxit rendel, az azt jelenti, hogy azzal akar fizetni és kész. 

Kedves Homár!

Szívesen megosztanám a Tele5-nek írt panaszlevelemet.  Kérdés: kártyás autóban miért nem tudok kártyával fizetni?

"Tisztelt Ügyvezető Igazgató Úr!

Engedje meg, hogy írásban küldjem meg észrevételemet, mert régóta tartogatom....5-8 évvel ezelőtt heti rendszerességgel üzleti ügyben utaztam a Tele5 kocsijaival teljes elégedettséggel vettem igénybe a szolgáltatást, kizárólag a Tele5 autóit használtam.

Olvasónk szerint a fuvarozáson túl extra bűvészmutatvánnyal kedveskedik utasainak egy taxis Pesten. Ő érthető módon, boldogabb lett volna csak az alapszolgáltatással. (Kedves kommentelők, mielőtt szédszednétek a posztert, hogy mért ült egy hétig a sztorin, szeretném jelezni, hogy ő még aznap küdte.)

Vigyázat! Trükkös taxis!!!

Sosem hittem el, hogy ilyesmi velem megtörténhet! Megtörtént. 2014. november 15-én hajnali fél 6-kor Budapesten, a Nagymező utca - Mozsár u. sarkán ültem be egy taxitársasághoz nem tartozó, de teljesen szabályosnak kinéző taxiba. A díj elég korrekt volt, 1 780 forintért vitt haza.

Látom magam előtt, ahogy öntudatosan ül a méretes pocak körül, ülés hanyag, fekvő pozicióban, könyék kivetve, félkézzel vezetve tolja az ipart meg az észt. Jujj de jó lesz,a mikor kiöregedIk ez a típus! De az első kommentek alapján nem mindeki ért egyet velem, úgyhogy klikkoljatok vadul, lássuk mit gondolnak a Homár-olvasók.

Szerda éjszaka - október 1. - egy barátnőmmel ketten taxit hívtunk, mint ahogy tettük ezt már néhányszor. A Főtaxit, mert éppen az jutott eszembe.

A Király utca sarkára rendeltem az autót, a taxi 6-8 méterre a saroktól megállt és dudálgatott, hogy vegyük észre (már ez is kicsit fura volt). Odamentünk, tisztáztuk, hogy mi hívtuk, beszálltunk, a jó ötvenes sofőr pökhendi drágámozásba kezdett, valami olyasmivel indított, hogy na merre lesz az út, drágám.

Gabit reptérről hazafele megpróbálta lehúzni a Főtaxi egyik sofőrje menet közben történt tarifaváltással. Miután ezt kiszúrta, a taxis nem akart nyugtát adni, mert közben törölte a díjat az órából. A Főtaxi még szombat este felfüggesztette a csávót:

A reptérről jöttem ma (szombat reggel 9-kor)  Főtaxival. Most ők kapták meg a drosztot. A bódéban egy ember osztogatja a vouchert, ami nem túl sok mindenre jó, rajta van a rendszám, a taxis száma, megadja, hogy mennyi km lesz az út és ez kb. mennyi lesz forintban. Stimmelt az összeg, rendszeresen taxizom, vágom az árakat. Egy csilivili hostess kísér oda a taxihoz. Pont úgy, mintha komolyan vennék a drága vendéget. Hát nem.

El is indultunk, 1-es tarifával. A címhez közeledve vettem észre, hogy már 2-essel megy az autó, és a számláló is felpörgött. Megkérdeztem a taxist, hogy miért váltott 1-sről a 2-esre, mire azt válaszolta, hogy 1-es tarifán megy az autó, és ekkor le is nullázta a számlálót. Amikor megállt a házam előtt, kértem tőle nyugtát, amin rajta van, hogy mennyi kilométert ment, milyen tarifával. Azt mondta, ilyet nem tud adni, csak számlát tud adni.

Nikiéknek nem jött össze a szombat esti hazataxizás, mert beszóltak, amiért 900 forintról indult az autó, amit nem vettek észre, amikor megérkezett, mert igazából két autót rendeltek:

Történt, hogy az Örstől nem messze egy háznál iszogattunk barátaimmal (én mondjuk pont nem, mert antibiotikumos kezelés alatt voltam), és rendeltünk taxit a MAX taxitól 8 vagy 9 személyre, nem emlékszem pontosan, mert nem én hívtam. Kettőt kértünk nyilván, nem egy kisbuszt, mégis egy 8 személyes autót küldtek ki, aki megállt az út szélén. Nyilván nem gondoltuk, hogy ő hozzánk jönne, ezért oda se mentünk.

Egy idő után viszont gyanús lett a dolog, mert nagyon nem ment oda hozzá más sem, ezért megkérdeztem, hogy a mi nevünkre jött-e. Igen, a miénkre. Mikor kifejtettem, hogy de mi nem nagy autót rendeltünk, hanem két normálisat, közölte, hogy őt az nem érdekli, négy vagy öt embert elvisz ő, aztán majd valamikor jön a másik taxis, mert ő nem veheti el tőle a fuvart. Jó, beszálltunk, ott hagyva a társaság másik felét egyedül az út szélén, mikor is rájöttünk, hogy  a kedves taxis hosszú percek óta elindította az órát, és majdnem 900 forintnál jártunk már úgy, hogy még el sem indultunk.

Andy kénytelen volt 20 perc várakozás után a Főtaxitól autót rendelni, mert a Ferihegy Expressz elfelejtette a rendelését/elaludt a sofőr:

Szeretnék másokat is figyelmeztetni, hogy legyenek óvatosak a Ferihegy Express a reptéri utas-szállító nevü cég reptéri szolgáltatásával. A weboldalukon írásban igényelt taxiszolgáltatás, amit még elözö nap emailben visszaigazoltak, soha nem történt meg.

Bár idén szeptemberig fogják csak az összes taxit sárgára festeni/fóliázni, van aki más most sem bízik a többiben. Zsuzsanna ragaszkodott a sárgához, ami kisebb zavart okozott az előtte parkoló sofőröknél:

A történet tegnapi. Színházlátogatás és egy kiadós séta után éjfél előtt nem sokkal a Móricz Zsigmond körtéri taxis drosztnál beszálltam AZ ELSŐ SÁRGA taxiba. A kiemelés nem véletlen, ugyanis előtte állt egy fehér autó, és keresztbe is állt egy fehér autó, mindkettő taxi, de én azt akartam, hogy olyan autóval utazzak, amiről egyértelműen látszik, hogy az, ami. Nos, a sofőr azonnal felszólított, hogy szálljak ki és szálljak át az első autóba. Mondtam, hogy nem szeretnék, mert az nem sárga (egyébként azt hiszem semmilyen cégjelzés nem is volt ráírva.)

UPDATE 12/31: A diszpécser rögzített beszélgetésének ismeretében elmondható, hogy nem hangzott el a tételmondat, hogy azért nem mennének ki a fuvarért, mert "összekoszolná a vajúdó kismama az autót", amire ez a bejegyzés épült, tehát ebben a formában nem igaz. A Budapest Taxi ügyvezetője szerint szenteste után éjjel egykor kapták a hívást, amikor egyszerűen nem volt a közelben autójuk:

Szentese utáni hajnali rendelés volt és nagyon kevés autó volt kint (a családjával volt mindenki szinte) így a megfelelő időn belül nem tudtunk autót küldeni ilyenkor az a szokás, hogy vagy megpróbálja a kedves utas máshol vagy esetleg hosszabb idő után tud csak autót kapni! Ebben az esetben a kedves utas maga próbálta megoldani a problémát saját maga!

Naiv házibulizó három haverját hazadobta taxival, akik mind kifizették a részüket. Amikor már csak ő volt a kocsiban, egy jelenet kimaradhatott, mert a végén arra eszmélt, hogy 27,5 kilométert autózott, ami 8250 forintba kerül. Természetesen a nyugtáról "leszakadt" a cégazonosító:

Nehezemre esik írni. Főként mert békeszerető ember vagyok, de ennél jobban másnapos :) Szóval az történt, hogy tegnap este egy spontán házibuliban jól bemulattunk és a világ legjobb zöld curry-jével a pocakban megindultunk mindannyian, hogy oltalmat találjunk szálláshelyünkön. Már majdnem megközelítettük a négyes-hatos vonalát, jókedvünkben úgy határoztunk, hogy (habár ilyen taxiárak mellett luxus, mi meg csórók vagyunk) mégiscsak bepattanunk egy taxiba. A gépjármű nekiindult A-ból B-be. Itt az első utas fizetett és kiszállt, aztán B-ből C-be, itt a második utas is fizetett és kiszállt. Maradtam egyedül, és nekiindultunk. Start a Frangepán és Jász utca sarok, cél első kerület Ostrom utca.

Google térkép három útvonalat kínál fel: 7.7 km - 19 perc, 8.4 km - 19 perc, 9.0 km - 20 perc. Tegyük fel látta rajtam, hogy nem vagyok szomjas és választja a leghosszabb utat, valamint tegyük fel nekem meg nincs kedvem kérdőre vonni, hogy miért visz el megnézni Óbudát akkor is max 9km a táv. Már majdnem megérkeztünk mikor ránéztem az órára és megkérdeztem, hogy ugye ez csak vicc és nem nullázta le amikor C helyen fizettek. Sofőrünk válaszolt, hogy dehogynem, és elkezdett károgni, hogy ilyen meg olyan taxiárak lettek, és hogy ez mennyire rossz nekik is meg, hogy kevesebb az utas (pontleszarom). 18 perc alatt megérkeztünk a ház elé. Vita.

Drága szeretett sofőrünk 8250 magyar forintot követelt rajtam. Hogy tessék?

Az Origo kioknyomozta, hogy Lisztferihegyen zavartalanul üzemelnek a taxishiénák, immár 40 éve, de egyéb forgalmas csomópontokon is felbukkannak. Attiláék nyaralásból érkeztek vissza busszal a Népligetbe, ahol beszálltak az egyetlen várakozó taxinak látszó tárgyba. 5000 forintnál hosszasan győzködni kellett, hogy tényleg nincs náluk több pénz, és nem is fognak felvenni, úgyhogy a csávó kitette őket az út közepén:

Nyaralásból értünk haza a párommal busszal a Népligetbe, ahol egyetlen taxi várakozott, mi pedig nagyon fáradtak voltunk a 16 órás utazás után, szerettünk volna minél hamarabb hazaérni, emiatt oda is mentem ahhoz az egy szem taxishoz, és megkérdeztem, hogy körülbelül mennyiért tud elvinni minket újpestre a Tél utcáig. Nagyjából minden taxis be tudja ezt lőni, de ő annyit mondott, hogy majd az óra megmondja. Elmondtam neki, hogy nem vagyunk eleresztve pénzzel, ugyanis nyaralásból jöttünk, 5 ezer magyar forint van nálunk, úgyhogy úgy kalkuláljon. Mindezt szépen, érthetően, artikuláltan. Azt mondta oké, rendben.

A kocsiba beszállva már láttam, hogy valami itt nincs rendben, lehetséges, hogy egy magán taxis volt, de gondoltam üsse kavics, a maszek vállalkozókkal általában nem szokott baj lenni, jóravaló emberek. A Népliget – Tél utca távolság (11 km) a taxitarifa.hu szerint a legdrágább taxitársasággal is 3211 Ft, de legyen mindennel együtt 3500. Mi erre is számítottunk. Aztán láttam, hogy a taxióra körülbelül 1 km megtétele után már 1000 Ft feletti összeget mutat.