Viktória szerencsétlenségére két kupont kapott születésnapjára, amik néhány hónap alatt értéktelenné váltak, mert többet nem nyitott ki a főzőiskola:

Szeretném megkérdezni, hogy nem jelezték-e nektek esetleg mások is, hogy a Csillagánizs főzőiskola megszűnésével bebuktak több főzősüli kupont...? Én pl. a szülinapomra kaptam 2 alkalmat ajándékba tavaly márciusban, de a nyári szünet után már nem nyitott ki a suli. Valamiféle kompenzációt ígértek a kifizetett és be nem váltott (15 000 Ft/db) ajándékkuponokért cserébe, de persze semmi nem történt. Azóta a honlapjuk és a FB-oldaluk is megszűnt, elérni nem lehet őket. Elég nagy taplóságnak tartom, hogy így lelépnek az ember pénzével. Csak kíváncsiságból kérdezem, hátha nem vagyok egyedül...

Második alkalommal már nem azonnal mennek ki a másfél hónapon belül másodszor meghibásodó őrláng javítására a nonstop gázszerelők. Naiv ügyfélnek még 30 ezer forint benzinköltséget is fizetnie kellene, ha mégsem garanciális a problémája:

Ha valaki gázszerelőt keres, őket nem ajánlom: www.vizgaznonstop.hu. A garanciás szerviz addig él, amíg nem kell kijönni újra.

A gáz vízmelegítőben nem működött az őrláng, mindig elaludt magától. Kijöttek, gyorsan az igaz, kicserélték másfél hónapja a thermo elemet (bármi legyen is az). Ez került 23,000 Ft-ba. Nem gond, van meleg víz. Vagyis volt eddig, kb másfél hónapig. Valamilyen oknál fogva megint magától elalszik az őrláng, nem vagyok szakember, nem tudom miért.

Naiv ügyfél szinte bármit megvehetett volna a Baross téri Postán, de pont a csomagfeladáshoz használható doboz volt hiánycikk:

Tisztelt Magyar Posta! [Zsíros B. Ödön] vagyok. Szerettem volna Önöktől a mai munkanapom végén csomagolóanyagot, S méretű kartondobozt vásárolni a csomagom feladásához a budapesti 72-es postán, majd otthoni csomagolás után a Budapest, Baross tér 11 szám alatt lévő postára visszamenve feladni a küldeményt.

A postán meglepődve tapasztaltam, hogy a postabolt bezárt, nem üzemel. A biztonsági őr arról tájékoztatott, hogy dobozt a csomagfeladásnál tudok vásárolni. Így nem tudtam mást tenni, mint kivárni 1 db dobozért a fél órás sort. Ezután kiderült, hogy nincs készleten S méretű MPL-es kartondoboz, csak L-es. Vásároltam egyet, persze nagyobb lett a kelleténél, ezért nem tudom ma feladni a küldeményemet, ahogy terveztem.

Nem örült volna ennyire a levéíró, ha az egy nappal később kapott smsen múlt volna a csomagja kézbesítése:

Kedves Iszapos Szemű Barátom! A Magyar Posta gyorsabb, mint a saját informatikája! 2014.01.09-én délelőtt az alábbi sms-t kaptam:
 
T.Ügyfelünk! Önnek X.Y. 2014-01-07-n PB... azonosítóval csomagott adott fel 11668 Ft árufizetéssel. Nyomonkövetés:mpl.hu
 
A csomagot kb 1 nappal korábban átvettem. Nyomon követtem. Ezt tudtam meg a csomagomról:

Tamara először vitt vissza selejtes csizmát, úgyhogy első körben csuklóból elhajtották a Tipp-Topp cipőboltból. Második nekifutásra otthagyta a cipőt és az eredeti blokkot is, úgyhogy most kénytelenek leszünk ezzel a bejegyzéssel hatni az üzletvezető lelkiismeretére. Eltűnni nem fog a csizma, de szinte biztos, hogy a saját szakértőjük fogja bevizsgálni, és nem rendeltetésszerű használattal elutasítják a cserét:

A segítségüket kérném. Panasszal élnék a Budapest, 1113 Budapest Kresz Géza utca 38. sz. alatt található Tipp-Topp Cipőbolttal szemben. 2013.december 2-án náluk vásároltam egy csizmát, melynek varrása a jobb lábon, a vásárlástól számított kb. 10 nappal később, rendeltetésszerű használat mellett, a saroknál el kezdett bomlani. A csizmát visszavittem az eladóhoz, aki mondta, hogy mivel eltelt a 3 nap, nem tud cserélni, mondtam, hogy nem is szeretném, hanem javítást szeretnék. Azt mondta, hogy erre nem vonatkozik a garancia, mert az nem anyaghiba, hanem menjek el és önköltségen menjek el és javíttassam meg, mondván: "kb. 200 Ft lesz és meg is várhatom, az ilyen gyorsan megvan, csak átmennek rajta géppel". Ekkor elmentem a javasolt cipészhez, ahol mondták, hogy ez egy nagy munka és nem 200 Ft és, hogy ez garanciába természetesen beleszámít.

Külföldre költözött naiv ügyfél gálánsan anyjára hagyta erstés számlája megszüntetését, de kiderült, hogy csak személyesen lehet. Aztán amikor már nem volt számlája, de maradt a bankban 180 forintja, azért is csak személyesen lehetett bemenni, vagy különben díjat számolnak fel a tárolásáért! Itt azért elég komoly, szisztematikus problémák vannak:

Szeretném Nektek megírni az Erste Bankkal kapcsolatos anomáliákban bővelkedő történetemet. Mintegy 20 éven keresztül lakossági folyószámla-tulajdonos voltam ennél a banknál. Egy napon megszüntettem a számlát, amely érdekes események egész lavináját indította el. A megszüntetés okai  között az is szerepelt,  hogy a bankkártyámat 38 000 forintért őrizték,  amit kissé soknak tartottam. Miután külföldön élek, az édesanyámnak adtam meghatalmazást ügyeim vitelére, akitől a meghatalmazást azzal az indoklással nem fogadták el, hogy, csak személyesen vehetem át a pénzemet és a bannkártyámat is.

Tehát hazarepültem megszüntetni a számlát. Érdekes volt, hogy az ügyintéző megkérdezte, hogy kérek-e a műveletről papírt, persze kértem, amit ő fintorogva kinyomtatott, mivel volt valami gond a technikai háttérrel. Ekkor nyomatékosan megkérdeztem, hogy minden rendben van-e, van -e még valami teendő, megnyugtattak, hogy mindent elintéztünk.

Gondolhatnánk, hogy ezzel el is érkeztünk a "happy ending"-hez, de nem!

A mindenféle tranzakciós, kifizetési/befizetési és általános létezési adók, járulékok, és védelmi pénzek elég mulatságos helyzetet hoztak létre a postai 1 forintos csekkek esetében, amiket a Telenor rendületlenül küldözget:

Tegnap volt szerencsém belefutni a Telenor teljességgel logikátlan kamatelszámolási folyamatába. A Facebookra már kiposztoltam, de veletek is megosztom:

Késedelmi kamat címén a nevemen lévő 6 db telefonszám mindegyikére kaptam egy-egy önálló borítékot, mindegyikben ez a csekk fogadott. Remélem, hogy ez komoly, mert viccnek kicsit durva lenne.  Tudnátok erre elfogadható magyarázatot adni? Ha együtt viszem be a 6 csekket, akkor 6 Ft-ot lekerekítve 5-öt kell fizetnem, de ha egyesével adom át, akkor egy vasat nem kaptok és csődbe mentek, vagy megvárjátok, hogy az ük-ükunokám idejére annyira megnő a kamat, hogy abból az összegből az egész céget felvásárolhatná? Egyébként mennyibe kerül egy ilyen csekket kiküldeni? 150-200 Ft? Kíváncsi lennék ezzel mennyi veszteség keletkezik a cégnél. És igen, (többedmagammal) várom a választ (aránylag sokan röhögünk most rajtatok), tényleg komolyan érdekel mi vezérel titeket 1 Ft késedelmi kamat felszámolása közben...

Naiv ügyfél 8 év után először nem fizette hitelének törlesztőrészletét, amire a Raiffeisen azonnal szó nélkül leinkasszózta a másik számlájáról a fizetése felét:

A problémám szerintem nem egyedi, a banknak joga van hozzá, így ezzel akár véget is érhetne a történet, azonban az eljárást nem tudom elfogadni, ugyanis egyedi elbírálás alapján szívtam meg. A bank pedig nem inkasszónak hívja, amikor saját terhének fedezésére jelentős összeget hív le a főszámlámról felhasználva a havi fizetésem felét. Még a NAV is kedvesebb, az csak 33 százalékot von le maximum. Az alábbi levél ment a panasz@raiffeisen.hu címre.

Ezúton kívánok panaszt tenni a Raiffeisen Bank eljárása ellen, mely egyben a család megélhetését is veszélyezteti. A Raiffeisen Bank felé kollégáik telefonos megkeresését követően több ízben jeleztem - továbbá személyesen is felkerestem a veszprémi bankfiókot -, hogy a szerződés szerinti jelzálog hitel fizetését a jelentősen megváltozott családi és anyagi körülmények miatt egyelőre nem tudom megtenni, azonban nem kívánok teljesen kihátrálni a fizetés alól, az ingatlan értékesítésében látjuk a kiutat, melyre lépéseket is tettünk, addig a lehetőségekhez képest a bank türelmét kérem. A fizetési nehézségeim ellenére a bankkal történ folyamatos kapcsolattartás mellett a jelzáloghitel fizetése 8 éve késedelem nélkül történik, ezért sem értem a bank jelenlegi, a család megélhetését veszélyeztető tettét.

S. Zs első ránézésre meggynek tippelte a gyalult tökbe keveredett piros bogyót, de nem merte megkóstolni. Végre történik valami izgalmas Mirelit-fronton, támogatni kellene az ilyet:

Nem vagyok nagy postolgató, de a mai "menü" kiverte a biztosítékot... Az alábbi képeken ezt láthatjátok... Gyalult tök "kaporral". Nem tudom a kedves termelő-csomagolóüzem mit értelmez a "kapor" szó alatt, de, hogy az én szótáramban nem valami bogyós gyümölcs (nagy eséllyel ringlóra tippelnék, bár első ránézésre valóban meggy, de jobban szemügyre véve  nem az volt...) szerepel e megnevezés alatt az biztos...

Ádám felfedezte az egyik legrégebbi, nálunk is jegyzett felárazási anomáliát, amit a Wizzair foglalási rendszere produkál minden egyes születésnapi vagy egyéb akció ideje alatt:

Szeretném felhívni a figyelmeteket a Wizz Air átverésére, amit rendszeresen alkalmaz. Időnként "akciós" napokat tart, amikor elvileg 20% -kal alacsonyabbak az árak. A valóság azonban az, hogy ilyenkor jelentősen megemeli a jegyárakat.