A HVG lőtte ezt a csodás életképet a 4-es metróban. Az információs tálba arra figyelmeztet, hogy még nem sikerült beregisztrálni a Windowst. Vajon a 30 napos próbaverzió végére sikerül vagy kifeketedik a tábla? Hamarosan kiderül.

Adnak még bármilyen hitelt a bankok vagy csak a látszat kedvéért hirdetik meg ezeket a konstrukciókat, aztán jegelik a lendületet? Naiv ügyfél az utóbbival találkozott a Budapest Bankban:

Gondoltam egyet, fogyasztok és herdálok, ezért április 10-én bementem a Budapest Bank nyugati téri fiókjába "Expressz hitel" néven személyi kölcsönt felvenni, a GDP-t is felborító 200.000 Ft összegben. Az ügyintéző hölgy elmondta, kb 1 héten belül megtörténik a hitelbírálat. Ekkor meglepődtem, de mondta, inkább több időt szokott mondani, hamarabb elbírálják általában, de ne legyen csalódás mert kevesebbet mond, mindig ezt mondja. Hát mondom legyen. Majd vártam és vártam.

Aztán gondoltam egyet, hogy felhívom Őket, mennyire expressz ez? Nem vették föl, mindenki foglalt volt, de visszahívnak. Másnap visszahívtak, mint kiderült, az ügyintéző a hitelkérelemhez nem küldött el semmilyen dokumentumot, ezért a bírálat ég el sem indulhatott. De küldtek neki egy emailt. Ez volt április 25-én.

Szerencséjük lesz az újságoknak, mert már Melinda is ott tart, hogy inkább fogja a tegnapi híreket magában puffogva olvasni, mintsem duplán fizessen a T-Home-nak a minőségi névtelen kommentezésért. Szerencsére már csak négyezret kell aludni, és a Google a Facebookkal versenyezve fog az egész Földön napelemes örökmozgó drónokkal mindenki seggében kémkedni ingyen internetet biztosítani. Közel a megváltás!

Először is azt a gondolatomat szeretném megosztani, hogy inkább örökre lemondok a TV/NET –ről, mintsem még egyszer az életben a T-home-mal szerződést kössek. Az én T-home-s történetem (dióhéjban!):
 
2013. jún: késtem a befizetéssel, de ahelyett, hogy szimplán büntetést számláztak volna ki, elkezdtek havonta duplán számlázni, különböző befizető azonosítóval. Telefonos rendszerükben a 300 menüpont után sem elérhetőek. E-mailben jeleztem többször a problémát, válaszként egy automatikus e-mail jött, amiben a türelmemet kérik a válaszig. Ez 1 hónapnál korábban sosem történik meg. Türelmes vagyok én, de akkor ők miért nem azok? egyből dupla számlázás kezdődik?

Gyakorlatilag az üzembe helyezés pillanatától hibás mosógéppel lepte meg gazdaságosan karácsonyozó ügyfél feleségét a Háztartási Gép Outletből. Az első instant javítás után három hónapig húzta a cucc, de most hogy végleg elpusztult, a szerelők vissza sem hívják és ki sem mennek:

Óva intek mindenkit, hogy féláron “enyhén sérült”, vagy “áruházi bemutató darab” háztartási eszközt ill. bármit vegyen a XI. Eszék u.3-ban található Háztartási Gép Outletben (Valmart Kft). Jómagam 2013 karácsonyán leptem meg feleségem egy Indesit mosógéppel, mely már az első üzembehelyezés ellen is erősen tiltakozott, de ekkor még 1 hét folyamatos telefonálgatás, adatszolgáltatások (kódok, gyári számok…), újabb és újabb időpont egyeztetések után kijött valaki a cégtől és meghúzott néhány csavart. Ezután a gép 3 hónapon keresztül egyre hangosabban, de végezte a dolgát.

Mindenre van megoldás, ha naiv füstölgő nem biztosította az ingatlanba bejutást, nekik találták ki az egyedi megrendelést:

Ha az első kéményellenőrzéskor nem voltál otthon (pl. külföldön tartózkodtál, már a kiértesítést sem láttad), kijelölnek egy újabb időpontot. Hazaérve kiderül, hogy az az időpont sem alkalmas (pl. fogorvoshoz van előjegyzésed - valós példák). Felhívod őket, hogy kultúremberekhez méltóan közösen keressetek egy megfelelőbb alkalmat.

Kiderül, hogy erre nincs mód, mert a gránitszilárdságú 2012. évi XC tv.-ben meg van mondva, a kijelölt időpontoktól eltérni nem lehet. HIÁBA SZÓLSZ MÁR MOST, HOGY NEM LESZEL OTTHON, MEG FOGJÁK KÍSÉRELNI A BEJUTÁST!

Medve szerint számszerűsíthető fáziskéséssel dolgozik a Tippmix Pro. Még percek voltak hátra a kosármeccséből, amikor leadta a fogadását, aztán a 2. negyed felirat egyszer csak átváltott, de a "szünet" felirat mellett ment tovább a visszaszámlálás még négy percig:

Most borultam ki a magyar fejlesztésű tippmixpro oldalon, ahol már egy éve mondom nekik, hogy milyen alapvető hibák vannak az oldalon, és bár elnézéseket, meg türelmeket kérnek, de javítani nem nagyon tudtak... Amit írtam nekik:

Üdv! Az imént fogadtam a milan-maccabi kosárlabda meccsre, hogy több pontot szereznek az első félidőben, mint 82.5. Tekintve, hogy a hátralévő idő szerint erre minden esélyük megvolt 8 perc maradék idővel számomra nem kis pénzt raktam fel rá... Ha tisztességesen vesztettem volna el a pénzt, akkor nem szólnék, de régen szünet van, de még mindig számol vissza a számlálójuk, amire hagyatkozni tudok, hiszen nem nézem a meccset!

Károlynak egy műanyag alkatrész helyett küldött egy egész dömpert  a Dohánytoys:

Lelkes olvasód vagyok, a számtalan történet hatására manapság már egészséges adag pesszimizmussal és paranoiával felvértezve intézem napi teendőimet. Ugyanakkor jólesik időnként azokat a történeteket is látni, amelyekben kifejezetten emberséges cégekkel és ügyintézéssel szembesül az egyszeri vásárló.   Ezeknek a történeteknek a sorát szeretném bővíteni a sajátommal.

Tavaly karácsonyra a kisfiam kapott a nagyszüleitől egy dömpert, amelyet a Dohány Kft. gyártott, de a Tesco árusított. Sajnos már csak otthon, a vásárlásból hazatérve vették észre, hogy a plató vége meg volt repedve és letörése esetén komoly vágást ejthetett volna tipegő korú utódunkon. Megpróbálták megragasztani a letörhető darabokat, de ez nem vezetett eredményre. Februárban e-mailben megkerestem a Dohány Kft-t és érdeklődtem, hogy van-e lehetőség a plató cseréjére, a költségek térítése ellenében.

Viktornak egy év után elege lett az ELMŰ kommunikációs nehézségeiből, és sem az általuk jegyzet 25 ezer forintos fantomtartozást, sem a visszakapcsolási díjat nem hajlandó kifizetni. Egy éve már, hogy nem tudják új ügyfélkóddal ellátni második lakását, aminek ráadásul a címe is módosult:

Tisztelt Cím, tisztelt MEKH, tisztelt Fogyasztóvédelem, tisztelt ELMÜ és tisztelt Tékozló Homár!  Leírom röviden nevetséges történetem, avagy az ELMÜ 2 budapesti lakással rendelkező ügyfélnél már nem tudja ellátni az alapvető szolgáltatói feladatait, s hogyan tudja az általam nem is ismert 25 997 Ft –os tartozás után kikapcsolni mindenféle értesítés nélkül az áramot. Jelenleg leolvad a hűtő, gyorsan írom levelem, mielőtt lemerül a laptop is... Aláírásom is csatolva, hitelesítve panaszomat.

A 2013 július 21 óta, lassan 1 éve húzódó kálváriám az ELMÜ-vel újabb mélységbe süllyedt. Csatolva minden levelezésemet (beleértve a PANK/275217 /2013 és a PANK/269334 /2013 levelezést) az ELMÜ-vel, egyértelműen látszik, hogy képtelenség az ami most megtörtént: az ELMÜ értesítéseit nem kaptam meg és kikapcsolták az áramomat az egyik lakásomban. Úgy, hogy közben a másik lakásomban fizetek mindent. Az ok prózai: nem kapok se email, se telefonos, se postai értesítést arról, hogy fizetnem kell, mennyit és hova, de már lassan 1 éve, hiába jeleztem már rengetegszer, hiába levelezek az ELMÜ-vel már majd 1 éve.

Lehet, hogy érdemesebb lenne klónozni a cicát, mintsem két átszállással 200 km-en optimális esetben 4 óra alatt végighurcolni, mint ahogy azt a MÁV lehetővé teszi. IC-n ugyanis nem vihető:

Tisztelt Nemszolgáltató! Sajnálatos módon kénytelen vagyok a mávot igénybevenni, ha haza akarok jutni Budapestről Kaposvárra. Mivel most úgy terveztem, hogy cicával együtt utazom, és azzal csak pótjegy nélküli járaton lehet, szembesültem azzal, hogy a legrövidebb menetidő 4 óra (hajnali 4-es indulással) illetve a minimum átszállás 2 db.

Önök szerint ez normális a főváros és a megyeszékhely között? 200 km-en? Mert szerintem egyáltalán nem. Az ic-pótjegy is pofátlanság és értem, hogy oda akarják kényszeríteni plusz pénzért az embereket, de nekem kisállattal - hordozóban - tilos oda felszállnom.

Szeretném, ha erre nagyon sürgősen valami nyugat-európai megoldást találnának. 30 napon belül érdemi választ várok.

Naiv motorosnak rontás van a kötelező biztosításán. Először a K&H szüntette meg második nekifutásra nemfizetés miatt, pedig előre kifizette egyben. Aztán az Allianzhoz kötötte át, de egy vele azonos nevű ismeretlen kapta a szerződését. Azóta már harmadszor próbálta velük megértetni a problémát, és mindig úgy tűnik, hogy felfogják, de aztán mégsem. Az önkormányzattól emiatt egyre nagyobb büntetéseket kap, minthogy a rendszámát nem akarja leadni:

2012.02.16-án kötöttem motoromra (KandH) kötelező biztosítást. Éves fizetési igénnyel álltam elő. Szerződést aláírtam s még aznap egy évre befizettem motorom biztosítását. 4 hónap múlva kaptam egy levelet, melyben felszólítottak, hogy ha nem fizetem be az összeget (amit már befizettem) akkor nem biztosítanak...

Nos elküldtem a befizetésről szóló bizonylatot. Ezt követően elnézést kértek és ügyintézési hiba címszóval megmagyarázták a dolgot. 2013.02.14-én újra be akartam fizetni az egy éves díjat ahogyan kell. Mivel még nem kaptam meg az esedékes következő számlát - így vettem a bátorságot és megkérdeztem őket mikor kapok csekket vagy hogyan rendezhetem hamarosan fennálló tartozásom.

Válasz hidegzuhanyként ért:
- Mivel nem történt a tavalyi évben befizetés ezért év elejével felmondták a biztosításomat - derült ki.