A Homár mindig biztos távolságból figyelte a pontgyűjtő akciókat, mert mint ahogy az "szőke nő" beszámolójából is kiderül, csak nyűg van vele. American Airlines pontokat akart beváltani a Malévnél, amit az amcsik el is intéztek (látszólag), a Malév irodájában meg hisztizni kezdett az ügyintéző, hogy mit képzel:

Az American Airlinesnal olyan sok pontom gyult ossze az idok folyaman, hogy gondoltam, a kovetkezo europai utamat a pontjaim terhere vennem meg. Namarmost kicsiny hazankban ugyebar nincs AA jarat, igy csak partner legitarsasagokkal tudok repulni. Fel is hivtam az AA-t, bebookoltak az utamat Malevvel es meg egy europai legitarsasaggal, levontak a pontokat, es mivel a papir jegyet kell kiallitani az utra az amerikai ugyintezo felhivta a figyelmemet, hogy a Malev irodajaba be kell mennem, az illeteket kifizetnem, es megkapom a jegyem. Ma delben beszaladtam a Malev Vaci uti irodajaba, ahol a kovetkezo eset tortent. Az ugyintezo (F.R.) a masodik mondatomnal felbeszakitott, hogy mit gondol az AA, hogy ok nem latnak egymas rendszerebe es mindenfele szakzsargonnal dobalozva elhuzott balra, hogy dohogjon az egyik kolleganojenel, mit kepzel a kedves ugyfel, majd egy kanyarral megiranyozta a felettese szobajat, meg foghegyrol odavetve nekem, hogy ez nem fog menni, de azert o megkerdezni, aztan az uvegajton keresztul lattam a felhaborodasat, hogy hogy mereszelek ilyet feltetelezni, hogy o jegyet fog nekem adni.

Kvazi sikongatva az oromtol visszault a helyere es ecsetelte, hogy innetol mossa kezeit, es forduljak ahhoz, akivel bookoltam, de inkabb ne is remenykedjek, hogy ilyen letezik, es ha Duna kartyam lenne, akkor hogyan mukodne mindez. Erre kezdtem kifogyni a turelmembol, es kozbevagtam, hogy ne meselje el, mindez hogyan mukodNE, mivel nem lesz Duna kartyam, ellenben itt van egy konkret eset, es erre koncentraljon, aztan szepen feladtam, elkoszontem, es megjegyeztem, azert a kiszolgalas stilusan meg lehetne csiszolni (a felhaborodas veget mar nem vartam meg).

Nem azzal volt a bajom, hogy nem tudott segiteni, hanem, hogy latszott rajta, hogy orul neki, hogy nem tudok kifogni rajta es kiszedni belole a repulojegyet, mert o aztan atlatott rajtam. Az mar csak hab a tortan, hogy egy baratnom egy utazasi irodanal dolgozik, es amikor vegso ketsegbeesesemben hozza fordultam, egy perc alatt tudta, mit kell tenni, atiranyitott egy utazasi irodahoz, akik, mint kiderult szinten kapcsolatban allnak az AA-val, es tudtak a foglalasrol, es minden ket perc alatt el lett intezve.

Mar csak az a kerdesem lenne, tegyuk fel, hogy meg ha nem is a Malevhoz tartozik a jegykiallitas, de hat megis egy oda-vissza utban involvalva vannak a dologban, akkor megis miert nem tudtak, hogy ilyen letezik, es mi a menete a dolognak. Vegul is AA partnerek vagy mifene.