Azt ugye már megírtuk, hogy a UPC szerződési feltételeinek egyoldalú módosításával (törvényileg) "felajánlja" előfizetőinek, hogy mindenféle következmény nélkül felmondhatják előfizetésüket. Kár, hogy ezt fekete alapon kék tintával igyekeztek közölni, mint ahogy Csillagfényes és Ágnes is kiszúrta, bár beszkennelni egyiküknek sem sikerült:

A mai napon kézhez kaptam a UPC számlánkat, amin egyébként 95 Ft díj szerepel azért, mert papír alapú számlát küldtek, nekem a hülyes kis előfizetőnek, aki a kenyerüket adja, akinek a pénzéből most már tejre is futja a kenyér mellé. Ezt még le is nyelném... 95 Ft... Költse arra, amire gondolok az, aki kitalálta.... Nade! Ahogy a mellékelt hátoldali tájékoztató is mutatja, egy óriás fekete téglalap díszelgett középtájt. Alatta - ha őrületesen megerőltetem magam és előveszem a hűtőből a szódásszifont -, akkor talán láthatom a kék betűket... egy mondat szúrja ki a szemem... felmondhatom a szerződést a számla kézhezvételétől számított 15 napon belül. (Az egyoldalú szerződésmódosítás miatt gondolom.) Komolyan ez a módja ennek? Eltitkolva feltüntetni sunyi módon a jogaimat? Nem hiszem, hogy csak a mi számlánkra dőlt volna a fekete festék a nyomdában!

***

Volt már több post is a UPC-s papír alapú számlákra vonatkozó díjjal kapcsolatban. Ma én is megkaptam az első számlát, ami már tartalmazza ezt is. Természetesen az első dolgom volt megnézni a számla hátoldalát, tényleg ott van-e az értesítés az ÁSZF változtatásáról. Ott is volt...igaz ember legyen a talpán aki el tudja olvasni a fekete háttérre kékkel nyomtatott betűket :D Azért hogy igazságos legyek el kell ismernem, hogy el lehet olvasni, ha az ember nagyon megerőlteti magát. Bár a kollégámnak nem sikerült, amikor ma reggel megmutattam neki a számlát, komoly meglepetést okozott neki, hogy az a fekete sáv erről szól (ők a saját számlájukon nem jöttek rá, mi is ez...).

Csatolom a szkennelt változatot, sajnos nem tudtam úgy beszkennelni hogy a szöveg is olvasható maradjon- úgy tűnik a fénymásolónk szerint nincs érzékelhető különbség a két szín között - , de azt már úgyis betettétek egy korábbi posztba. Mindenesetre jól látható a különbség a szolgáltatási terület kiterjesztéséről szóló értesítő és eközött. Panaszkodni nem akarok, tudtam a bevezetendő díjról, csak gondoltam megosztom Veletek (ha még nem lenne meg), hadd mulathassanak mások is egy jót a 'korrekt' tájékoztatáson.

Üdvözlettel,

Z.Ágnes