Egyforintos történet. A Teszvesz ügyfele hiába fizette be a jutalékot csekken, ezt 4 hónapig senki nem hitte el neki, bár állítását alá tudta támasztani a befizetést igazoló szelvénnyel is. Bírósággal fenyegették, kvázi lehülyézték és később még a fórumból is kitiltották, ahol panaszkodni merészelt.

A teszveszen regisztrált felhasználóként az eladásaim után jutalékot számol a teszvesz. Ennek a számlának a kiegyenlítése alternatív módon valósult meg, miután a teszvesznek jeleztem, hogy utalni nem tudok. Ők írták, hogy rózsaszín postautalványon is megtehetem, bár ez számukra nem a leggyakoribb mód, de mivel másképp nem tudom, tegyem meg így. 2008 szeptember 9-én rózsaszin postautalványon adtam fel egy teszveszes számla ellenértékét (2296 Ft volt a számla, de mivel 1 Ft -os címlet már nem létezik, ezért 2295 Ft-ot) felhasználónévvel számlaszámmal ellátva. Mivel hetekkel később sem aktiválták a fiókomat, kértem a befizetésre hivatkozva, hogy tegyék meg. Ők azt válaszolták, hogy hozzájuk semmilyen befizetés nem érkezett.

Erről többször levelet is küldtem nekik, csatolva a befizetést igazoló feladóvevényt (háromszor küldtem el, mindannyiszor válaszoltak is rá szinte azonnal, tehát megkapták).  Ezek után októberben a Creditexpressz felszólított, hogy a 2296 Ft-os tartozást azonnal egyenlítsem ki. Jeleztem feléjük, hogy nem tartozok, elküldtem nekik is a feladóvevényt, erre újra felszólítottak, mondván a Sanoma Payback Kft nem ismerte le a befizetést. Ekkor már nagyon dühített a zaklatás, az, hogy hiába igazoltam a Creditexpressz felé is a befizetést, azt továbbra sem ismerték el. A következő levél egy peresítés előtti utolsó felszólítás volt, melyre kellőképpen feldühödve elkezdtem utánajárni a dolgoknak, bár szerintem nem nekem kellett volna, hiszen én igazoltam a befizetést a feladóvevénnyel, ezzel akár bíróság előtt is igazolt az állításom, miszerint a pénzt elküldtem már 3 hónappal korábban.

A postán kérésemre elindítottak egy nyomonkövetést, melynek vágeredményeként kaptam egy hivatalos iratot, melyben szerepel, hogy a kérdéses összeget 2008 szeptember 11-én a budapesti 135-ös postahivatalban felvették (mellékeltem az iratot). Ezt elküldtem a Creditexpressznek, akik ezután közölték, hogy ők már ezzel az üggyel nem foglalkoznak, a befizetést továbbra sem ismerik el, az a következő fázisba került. Ezek után most 8-án kaptam levelet a teszevesztől, hogy a pénz 2009 január 7-én megérkezett(?!?!?!), könyvelték, köszönik, a fiókomat aktiválták.

Itt jöhetne a happy end, ha nem lennék felháborodva 4 havi zaklatás, bírósággal való fenyegetőzés, idegeskedés, futkosás, kényelmetlenség után arra sem mélatattak, hogy elnézést kérjenek!!! Sőt, ezt kikérték maguknak. Ezen felháborodva a frissen újraaktivált fiókommal írtam a fórumukra egy kb hasonló szövegezésű levelet, melynek hatására kitiltottak a fórumról, többet oda beírni nem tudtam. Mivel azonban még akkor olvasni tudtam a közel 50 hozzászólást, próbáltam a felhasználóknak közvetlenül válaszolni a feltevéseikre (pl: biztos most januárban adta fel a pénzt, mert az nem lehet, hogy 3 hónapig kóborol valahol és ehhez hasonló hozzászólásokra próbáltam a tényleges történteket leírni). A teszvesz is reagált a fórumon, természetesen valótlan állításokkal, azzal, hogy én csak rágalmazok, de ezt sem tudta megcáfolni a fenti kitiltás miatt. (Állításaik egyike: "Igaz ugyan, hogy 2296 Ft a számlád végösszege, de neked csak 2295 Ft-os sikerült befizetned, tehát fel sem kellett volna oldani a  felfüggesztésedet, mivel a számlád nem minősül rendezettnek. Mit gondolsz, ezek után nekünk miért kellett volna elnézést kérnünk tőled?"  Ez szerintem vicces, a fent említett 1 Ft-os címlet nemléte kapcsán.)

A másik: a rózsaszín postautalványon a címhez kellett volna írnom a bankszámlaszámot... Ezt a postán a hölgy nem fogadta el, mondván, hogy erre csak postai címet lehet ráírni, tehát a posta szabályai szerint adtam fel a nevükre, felhasználónévvel, számlaszámmal, hogy be tudják azonosítani, kitől és miért jött a befizetés) De ez csak töredéke a hozzászólásuknak, melyre nagyon szivesen reagáltam volna, természetesen alátámasztva az általuk küldött levelekkel.

Minden amit leírtak a valóság teljes elferdítése. Nos most már a teljes fiókomat felfüggesztették, nehogy valakinek is tudjak reagálni a feltevésére. Röviden ennyi. Most kaptam pont email-eket, hogy amit a felhasználóknak, akik hozzászóltak, közvetlenül próbáltam elküldeni, üzenetben, fórum hozzászólásként törölték. Mellékelem a feladóvevényt, és a tudakozványt, és az egyik fórum hozzászólásukat, de megvan a teljes levelezésünk is, illetve a server napló, mert azt is tagadják, hogy többször elküldtem nekik az igazolást. Ezek után a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez fogok fordulni.