Az utazási irodák válságtrükkje, hogy a szokottnál is hülyébbnek néznek minket, azt képzelve, hogy azt sem tudjuk, erősödött vagy gyengült-e az euró a forinthoz képest. Eddig a Neckermann specialitásának tűnt (hiszen nemcsak ebben, de ebben a nemrég írt posztban is velük foglalkoztunk), hogy az utazási feltételekben megengedett legnagyobb mértékben megemelik a befizetett út árát, miközben a befizetés és az emelés időpontja között nemhogy emelkedett, de kifejezetten csökkent a hivatkozási alap árfolyama. A Quaestor mai sztorinkban annyival durvább, hogy az ordas hazugságoit az utazás napján dobták be. Sztori alant.
Utazásiiroda-fronton biztos sokat láttál már, de szerintem ettől neked is viszketni fog az ollód.
Egy Quaestor által működtetett internetes oldalon kinéztünk egy horvátországi szállást, kértünk árajánlatot, majd lefoglaltuk. Szerződést aláírtuk, teljes összeget kifizettük, vócsert átvettük. Az indulás előtti napon, délután 5-kor (!) felhívnak a Quaestortól, hogy az euró erősödése miatt még rá kéne fizetnünk 14 ezer forintot. Nagylelkűen felajánlották, hogy "ráér, ha hazajöttünk". A szerződéshez mellékelt utazási feltételekben (ez egyébként egy katalógusból fénymásolt lap) ugyanis benne van, hogy az árkalkuláció időpontjához viszonyított 5 százalékot meghaladó devizaárfolyam-változás esetén ezt joguk van érvényesíteni a teljes összegre.
Megnéztem az MNB honlapján: azon a napon, amikor az árajánlatot elküldték nekünk e-mailben, 287,95 forint volt egy euró. A telefonhívás időpontjában 279 körül mozgott az árfolyam, tehát durván 2,8 százalékos gyengülést próbálnak eladni 5 százalék feletti erősödésként. Gondolom, nem a Quaestor pénzügyi szolgáltatások üzletága adta az ötletet.Üdv,
Péter
Fagyees 2009.05.25. 00:09:17
dr. Aullah 2009.05.25. 00:10:36
Nem lehet valamit tenni ezek ellen? Ez már nem az első ilyen post. És nyílvánvalóan hazudnak. Meg kéne szorongatni a töküket máá... szó szerint.
Lesley · http://8ker.blog.hu/ 2009.05.25. 00:11:28
Fagyees 2009.05.25. 00:13:11
1.először elsőztem, mivel először vagyok első
2.tényleg elolvastam
3.nehéz lenne, mivel nincs tököm
dr. Aullah 2009.05.25. 00:15:25
1.én még sosem voltam
2.én is elolvastam
3.most halál komolyan, de nem rád, mint elsőzőre írtam, hanem az utazási irodá(k)ra. Mármint a tököset
Megvagy hadnagy 2009.05.25. 00:17:43
Bocs, ez ilyenkor kotelezo:)
Mylady 2009.05.25. 00:35:41
(bocsi, ez is kötelező elem)
Lesley · http://8ker.blog.hu/ 2009.05.25. 00:39:09
(bocs, ezt most tettem kötelező elemmé)
Bugreport 2009.05.25. 00:45:01
béla2 2009.05.25. 00:45:06
Mr. O'Donaghue · http://watchdog.blog.hu 2009.05.25. 02:12:21
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.05.25. 04:28:40
tessek a balatonhoz menni vonattal
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.05.25. 04:29:57
Hattory Hanzo 2009.05.25. 05:58:16
É2I 2009.05.25. 07:18:02
Gerike07 2009.05.25. 07:29:04
utána meg térdeltetni az irodát :)
histar007 2009.05.25. 07:32:47
maincoon © 2009.05.25. 07:42:22
gftamas 2009.05.25. 07:51:53
gombperec hídlakó 2009.05.25. 08:06:50
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.05.25. 08:07:06
minden egyes ilyen hír engem igazol, és minden egyes ilyen hírtől az az érzésem, hogy soha nem is fogok.
a puccos irodát az V. kerületben fenn kell tartani valamiből, és az utcán, az ajtó előtt órákig cigiző munkatársak bérét is ki kell valamiből fizetni.
Gatinho 2009.05.25. 08:13:26
Dr. Otto Von Schnitzelpusskrankengescheitmeyer 2009.05.25. 08:21:26
Utazási iroda: gonosz.
Interneten tájékozódás, és közvetlenül a hotellel egyeztetés: tűrhető.
Hátizsák fel, amerikenekszpressz zsebre, bakancs befűz, aztán alszunk ahol sikerül: uralkodik.
bm613 · http://izland2009.blog.hu 2009.05.25. 08:31:28
◄ViZion 2009.05.25. 08:47:54
Már bangladesben is mérhető internet lefedettség van, nem értem, h az utazási irodák hogyan létezhetnek még...
Persze van akinek a +14k belefér...
Gyuri1978 2009.05.25. 08:53:20
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 08:59:29
Mondjuk a nyaralásra való tekintettel kérjük, hogy utólag rendezhessük a dolgot!
Jah és amikor arra kerül a sor, akkor mutassanak egy indokot, egy bizonyítékot, aztán pedig békéltessenek és pereljenek, mert a veszteségüket szétdobni a fizető utasokra elég gáz.
Jelen állás szerint a hónapokkal ezelőtt lefoglalt nyaralásunk szálláshelyén kizárólag mi leszünk. 1 szoba a 20-ból. Nem csodálkoznék, ha nálunk is bepróbálkoznának.
Természetesen befizetjük!
Nyaralás után a fenti feltételekkel!
euAgWzgmmtq7K 2009.05.25. 09:06:01
bl4ze 2009.05.25. 09:19:51
jahh , hogy nyelvtudas ? na igaz.....
szalonnásorbit 2009.05.25. 09:21:32
EnZsolt 2009.05.25. 09:26:48
2) hazaérkezni
3) bemenni az utazási irodába
4) kiröhögni őket
Pereljenek csak.
Színes Géza 2009.05.25. 09:28:53
Az alábbiakkal soha többé nem üzletelek:
- Neckermann
- Questor
- Használtautó kereskedők
- Biztosítási brókerek
- Biztosítók (kivéve lakás és autóbiztosítások)
Killerlaca 2009.05.25. 09:32:19
Engem felháborít az ilyen és tényleg jó lenne ha ennek már gátat lehetne szabni. Ha egy utazási iroda elszámolja magát, akkor ugyanmár ne az utasra terhelje hanem könyvelje el veszteségnek!
Ofélia . 2009.05.25. 09:33:36
És mégegy ami most nagyon gorombán fog hangzani:
Ha elmegyek nyaralni akkor nem nézem az étlap jobb oldalát!!, nem főzetek a feleségemmel és nem cipelek ételkonzerveket!!
Akkor inkább a lakásom és a strand.
Az az összeg amiért most nyekegsz egyenlő egy vacsorával aminek a többszörösét megspórolod ha magad nézel utánna a szállásodnak:)))
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.05.25. 09:40:31
@Killerlaca: a külföldi nyelv az micsoda?
ON
Ofélia . 2009.05.25. 09:41:57
Akkor talán kielégülsz:))
On
Killerlaca 2009.05.25. 09:45:10
szerintem nektek meg elgurúlt a gyószeretek!
Ha neked nem számít 14 000Ft akkor jó neked neked. Van olyan ember, akinek igen is kivan számólva, hogy mennyi jut nyaralásra!
Ez a magad nézel szállást meg a mániátok! NEM mindenki tud maga szállást nézni ezt nehéz felfogni!!
Breki77 (törölt) 2009.05.25. 09:48:55
Ofélia . 2009.05.25. 09:52:18
Na tehát ha erre nem telik akkor itthon maradok és kimegyek a strandra.
Lehet, hogy nem lehet vele dicsekedni de legalább jól érzem magam nem úgy mint a szomszédom aki görögországba volt annyira sóherül, hogy nem jutott 3 euró naponta a légkondira 42 fok melegben:(((
Mylady 2009.05.25. 09:55:20
@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: teljes mértékben egyetértek
rémálmaimban még előjönnek egyik gyermekkori nyaralásunk emlékképei, amikor "tengerpartra megyünk nyaralni, mert fussa" felkiáltással elvonultunk közel 3 hétre az Adriára, sátorral, lakókocsival, itthonról vitt konzervekkel, a kempingben természetesen eggyel kevesebb főt jelentettünk be, a látnivalókat nem láttuk és fagyira is csak másnaponta jutott pénz, de pl pizzát egyszersem ettünk. Olaszországban.
Közben itthon kényelmesen nyaralhattunk volna teljes ellátással szerintem sokkal kevesebb pénzből.
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.05.25. 09:56:59
milyen hely az, ahol külön felszámolják?
egyébként olyan helyre sem megyek, ahol van:
- ágyneműhasználati,
- takarítási,
- légkondi,
- nyugágyhasználati
és egyéb faszság díjak. vagy benne van az árban, mint a reggeli, és akkor nem érzem magam átbaccva, vagy monnyanak le.
húzzák le a gatyájukat az ilyen helyek, mielőtt jönne a terheselefánt (ez utóbbi a sünök védelmében)
Mylady 2009.05.25. 09:57:33
Ofélia . 2009.05.25. 09:58:41
Ofélia . 2009.05.25. 10:05:14
Na ezek azok a helyek és irodák amik óccók!! nade aki elhiszi, hogy kap egy hetet görögországban 48000 forintért tengerre néző szobával az tényleg vigyen magával süt, hogy ne keljen kölcsönkérni:)))
Killerlaca 2009.05.25. 10:07:01
Mylady
Órülj neki, hogy elvittek. Nem itthon buggyantál meg a 4 fal közt. Engem is vittek ugyanígy és én csak hálás tudok érte lenni! Szerintem fiatal korban a kempingezés nagyon jó és valóban költséghatékony tud lenni. Láttad a tengert maga az utazás idegen emberekkel való találkozás és ez neked nem elég mert nem volt fagyi meg pizza háát ha ezért mész külföldre sajnálni tudlak. És ráadásul 3 hét! Egyébként mielött ilyeneket leírsz kérdezd meg szüleidet mennyibe is került az a szerinted borzasztó nyaralás...mert nem 2 forint az biztos! Én is számolgattam, hogy tizen x évvel ezelött mikor szintén kempinges nyaralások voltak 4fős család 200 000- 400 000ft körülre jön ki és ezt elő is kellett teremteni szüleidenk!
ofélia...
Természetesen egyetértek, hogy el kell vonatkoztatni itthoni áraktól... Valakinek jobban vanakinek kevésbé sikerül. Én is görögbe járok és még egyszer sem fizettem légkondi-ért mert egyszerüen felesleges kiadás, nyáron meleg van ez ilyen! Akkor már azt a napi 3 eurót elköltöm másra.
Ofélia . 2009.05.25. 10:07:44
vape 2009.05.25. 10:10:03
Mi az, hogy felhívnak, és nem írásban közlik a változásokat? Mi az, hogy indulás előtti napon? Én ezt úgy tekinteném, hogy nem is tájékoztattak a változásokról. Utólag meg vigyék perre Quaestorék, ha gondolják.
GrayCitizen 2009.05.25. 10:11:15
Mylady 2009.05.25. 10:20:05
nem a kempinggel volt baj, hanem azzal a szarrágással, ami ment
napi program: döglés a tengerparton
én 12évesen ennél többre vágytam
gyakorlatilag egyetlen látnivalót sem láttunk
Velencében
érted?
nekem bőven jó lett volna egy Balaton vagy bárhol máshol befföldön
egyébként miután nem ismersz sem engem, sem a családomat, nem hiszem, hogy van erkölcsi alapod kioktatni...
Killerlaca 2009.05.25. 10:25:00
Csak abba gondolj bele más egész életében még ugy se jut el külföldre mint te!
Ofélia . 2009.05.25. 10:36:25
Mert ha ERŐT kérnénk, akkor biztosan agyonvernénkőket ------ Ámen.
@Killerlaca: Én fiatal koromban cégesen bejártam az egész országot és laktam csoffadt munkásszállón és az aranybika lakosztályában is.
De még mindig tetszik az országunk és csak azért, hogy külföldre menjek nem fogok szenvedni.
Ja és bejártam trabival sátorral gyakorlatilag egész európát:))
b[ALien] (törölt) 2009.05.25. 10:47:55
erről beszéltem tegnap
ha ettől valaki meghalt, szülök neked egy egész süncsaládot:)
Mylady 2009.05.25. 10:54:46
meg abba is, hogy abból a tömérdek pénzből mennyi lélegeztetőgépet lehetett volna venni szegény éhező afrikai árvák számára...
egyébként nem kell bemutatnod, milyen az, amikor nincs valakinek pénze
az elmúlt 15évben 3x voltam nyaralni - és ez összesen nem volt 2 hét...
ne nekem oszd az észt, légy szíves
maincoon © 2009.05.25. 11:04:48
5perc 2009.05.25. 11:06:19
Ha DK-Ázsiában nem alszom 4-5 csillagos szállodában, jó a 3 is,
Görögországbnan megelégszem az ellátás nélküli apartmannal, Törökországban 5 vacsora árából inkább egy kis Herekét veszek, nem fizetek be all-incluzívra Egyiptomban, nem érezhetem jól magam szerinted?
Idióta!
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 11:33:27
Van aki kiütést kap, ha nem nyalja körül a pincér naponta 3szor a s*ggét (persze aki csak nyaraláskor lazíthat, és erre vágyik megértem... ismerek ilyet, aki évekig gyűjt egy ilyen útra, és elvárja a maximumot), van akit messziről nem érdekel az ilyen sznobizmus.
Az ellátással az a baj, hogy időpontokhoz köti az embert.
Feltalálhatja magát mindenki, ha akarja.
Ettünk Globus konzervet már a Kryka vízesés mellett, lepukkant bódéból gyrost Athénban, Paradicsomos kagylót a tengerparton, és otthonról hozott instant kaját a szálláson.
Nem ettől lesz jó, vagy rossz egy nyaralás.
Van aki pihenni akar, van aki a várost, vagy az országot látni! Fagyizni Trogirban, megmászni a Meteorákat, iszapfürdőzni egy sólepárlóban.
Nyaralni jó, akkor is, ha a szállás kissé elhanyagolt.
Az élmény kárpótolhat, és költőpénzzel együtt (megfelelő beosztással) kijöhet annyiból, mint egy éves BKV bérlet.
Gyuri1978 2009.05.25. 11:35:16
Utazási irodával mi csak azért utazunk, mert 2 kis gyerekünk van, így szükség lehet a sztornó biztosításra. De Horvátországba mindig magunknak foglalunk szállást, de volt amikor onnan is 2 nappal hamarabb kellett hazajönnünk a fiam betegsége miatt.
SLacc 2009.05.25. 11:35:22
Hozzászóló 2009.05.25. 11:50:34
Csak be kell pakolni az autóba, elindulni, és a legszimpatikusabb apartmanba beköltözni egy hétre. Csomó pénzt megspórolsz. Mindig van egy rakat üres hely.
Viszont mi csak Balcsira megyünk idén, sokkal nagyobb muri lesz. Edével.
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 11:57:52
Jah hát akinek autója van könnyű! ;D
Rókakígyó 2009.05.25. 13:00:50
GemShine 2009.05.25. 13:32:17
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 13:38:51
Erre gondoltam én is!
Utazás kiállításon ismerős iroda olyan ajánlatot írt, hogy csak pislogtunk a kedvezményeken, aztán odamentünk ahoz, akitől veszik az utakat, és kedvezmény nélkül 10e-el olcsóbban adta ugyanazt ugyanoda...
Preston · http://www.prestonline.hu 2009.05.25. 13:48:45
akiknek az az ötlete támad sziget utolsó napján a sátort bontva hogy le kéne ugrani egy hétre horvátországba és közfelkiáltással ott helyben megszavazzák a következő hétfőt, majd hétfőn a Budapest-Rijeka viszonylaton úgy döntenek hogy ez így nem elég spontán és ezért ott fognak nyaralni ahová Rijekából az első busz indul, és így aztán kikötnek Pulában, ahol aznap este az összes horvát sört kipróbálják a kempingben - többször is - majd másnap reggel kivesznek egy apartmant és aztán kalandok egész sora meg még több horvát sör, szóval nekik nem könnyű. De azért életem legkedvesebb nyaralása volt, és ha a következő évben nem jelentek volna meg a fapados repülők, még most is vonattal járnánk nyaralni...
ami meg a nem telik fagyira vs ötcsillagból nem engedünk vitát illeti, érdemes lenne egyszer magyarországon is bevezetni azt a lehetőséget is, hogy "lehet hogy nem csak egy igazság létezik, és az pont az amit én mondok és a másik mégse dögöljön meg"
Van aki így érzi jól magát, van aki úgy, én speciel el nem tudom képzelni hogy arra pazaroljam a szabadságomat hogy egy szálloda medencéje körül vadásszam a nyugágyakat és ez már akkor is így volt mikor északon laktunk, nem pedig Gibraltáron. Tavaly egy hónapra mentünk Marokkóba és igen, volt hogy idegeneknél aludtunk és nem, nem ettünk teveszíves tazsint. De bérelt skodával vágtunk át az Atlaszon hogy aztán betevegeljünk a sivatagba naplementét nézni meg kőzetből faragott hamutartóra alkudozni. 5 hét alatt több minden történt velünk mint mással egy évtized alatt.
Tegnap pedig olvastam egy cikket arról hogy beindul a London-Kuala Lumpur fapados járat, utána is néztem a jegyáraknak és bruttó 150ezerből kijön most őszre a Gibraltár-London-KL-Perth-Bali-KL-London-Gibraltár. És ha Perthben nem telik majd csillagos szállodára... hát nem halunk majd bele :))
Preston · http://www.prestonline.hu 2009.05.25. 13:51:37
Hungman 2009.05.25. 13:52:28
dpeti · http://www.ninapartmentsphuket.com 2009.05.25. 13:54:32
Színes Géza 2009.05.25. 14:06:48
Inkább az lehet, hogy szarul megy a cég és nyomtak egy brainstromingot, hogy mivel lehetne növelni a bevételeket. Gondolták: van ez a csomó balek, aki beszopta az év eleji akciónkat. Emeljük meg az árukat az utolsó percben, úgy sem tudnak akkor már nagyon ugrálni. Majd ugatnak egy darabig, de benyelik a dolgot.
Hogy szakadt volna bele a fejük az édesanyjukba!
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 14:21:56
Élmény lehetett! Gratulálok! :D
Így is lehet, bár nekem ez már kicsit túl nomád, nem is beszélve arról, hogy az év nagyrészében szigorú munkarendhez vagyok kötve, ami ilyen "hopp utazzunk" jellegű megmozdulást nem enged meg.
marcopolo1960 2009.05.25. 14:40:42
Írnék pár gondolatok a fentiekkel kapcsolatba. Én 20 éve ebben a közutálatnak "örvendő" szakmában dolgozom, van némi rálátásom a dolgokra. nyilván gusztustalan dolog az ilyen áremelés. Mint minden területen vannak itt is korrekt, illetve kevésbé korrekt cégek. Én több, mint 50 irodával kooperálok, természetesen az ilyenekkel megszüntetem az együttműködést. Azonban nem szabad általánosítani! Tudok olyan céget, ahol 250 forintos € árfolyammal kalkulált, és most kénytelen volt emelni. De nem visszamenőleg, csak az új jelentkezőknek. Ez azt hiszem tisztességes eljárás. Az internettes foglalás jó, meg szép, meg kényelmes, csak amikor kint szembesül az utas azzal, hogy se szállása, se képviselete, se semmi segítsége nincs akkor döbben rá, hogy azért valamire jók ezek az elátkozott irodák. Higgyétek el nagyon sok ilyen esettel találkozom, jönnek be utasaim akik megpróbálták maguk intézni a dolgokat és ráfáztak. És az sem biztos, hogy olcsóbb egyénileg intézni. Ha egy cég nagyban vásárol szálláshelyeket akkor nyilván jobb árakat kap. És a kalkuláció sem olyan 1 X 1, mint sokan gondolják. Nem indulatokat akarok kelteni, csak egy kicsit a helyre tenni a dolgokat és megvédeni a becsületes utazási irodákat. Vagyunk jó páran :-)
Üdv mindenkinek
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.05.25. 14:58:38
teljesen jogos
repjegy szallas dtb, semmi ideg nem kerul sok idobe
stb.stb stb.
a baj csak az hogy sokszor nem azt kapod amit kertel, nem idoben nem ott, nem jo a jegy, dragabb lesz
ha en tuti vagyok hogy kell nekem egy normalis apartman horvatorszagba x forintert 2 hetre es olyat kapok amilyet mutatnak, a repulon ervenyes a jegyem stb.
akkor en fizetek felarat, azaz az iroda jutalekat
es az irodak, mivel sok lett elegge eljatszottak ezt
tok hulyeseg emelni a mar befizetettet, mert a kovetkezonel visszajon aki magasabb arfolyamon fizetett
de ha mar egy neckermann is 8 szazalekkal elbaxa a renomejat akkor csukjon be
agyagagyak 2009.05.25. 14:59:26
A fröcskölödő stílusban fogalmazókat sajnálom. Nem lehet könnyű személyiségtorzulással leélni egy egész életet.
marcopolo1960 2009.05.25. 15:07:30
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.25. 15:32:04
Vannak jó nevek igen! A legnagyobbak a szétretusált kamu katalógusaikkal és csillagászati áraikkal már ránézésre gyanúsak, a legkisebbek meg viszonteladók, akik csak plusz pénzt szednek mások által szervezett utak után.
Nem ártana azért ennél kicsit részletesebb szabályozás az utazásszervezőkre.
A tisztességeseket nem kell félteni, nekik nincs kifogásolható gyakorlatuk.
Apropo: Meglepve tapasztaltam, hogy a csődbe ment Bella Tours teljes gárdával és azonos kínálattal Androméda travel néven volt kint az utazás kiállításon.
Mondjuk minket még hazahoztak, és csak 3 hétre rá csődöltek be, mindenesetre érdekes volt a dolog.
qügyintéző 2009.05.25. 17:01:19
Csutek 2009.05.25. 17:23:27
Én csak azt szeretném tudni, hogy az utazások árát, mikor állapítják meg?
Csak, hogy tudjam/tudjuk, hogy mihez mérten emelkedik az árfolyam.
Mert ha igaz az, hogy ezeket az árakat még 2008 őszén kalkulálták ki, akkor valahol érthető az emelés. Mondjuk, ebben az esetben is felháborító, mert az elmúlt években nem volt jellemző az € olyan mértékű mélyrepülése, mint a tavalyi évben. És egy utazási irodának ezt is figyelembe kellene venni, amikor leköti az útjait, hogy elkerülhesse a szezon alatti áremeléseket. Alapul kellene venni egy átlagos árfolyamot, és az alapján megszabni.
De, ha januárban fixálták az árakat, akkor jogtalan haszonszerzés, az utasok kárára.
Vagy túl naív lennék.
qügyintéző 2009.05.25. 17:37:59
Mi itt a QUAESTOR-nál a nyári utakat előző év őszén, a téli utakat pedig kora nyáron kalkuláljuk. 2008 ősze óta pedig brutálisan sokat vesztett az értékéből a forint.
Csutek 2009.05.25. 18:12:02
Ha mégis 245 forintal kalkuláltak, akkor vagy semmi fogalmuk nincs az üzletről, vagy nagyobb szeletet szerettek volna a tortából.
Mert: Szinte minden iroda emelte idén az árait 5-10%-al, annak ellenére, hogy ősszel erős volt a forint és ha az akkori € árfolyamot nézzük, akkor nem kellett volna emelniük, mert 245 forintnál, vígan a pénzüknél vannak. (Szerintem, a 2008-as árakat minimum 265 Ft/1 € áron számolták.)Gondolom, úgy voltak vele, hogy hamár lúd, legyen jó kövér, és kaszáljanak még nagyobbat.:(( Ezt nem tartom tisztességes eljárásnak. Úgy tűnik, hogy kevés utazás szervező cég ismeri a mondást: "Jobb a sűrű fillér, mint a ritka forint."
Én tudok olyan irodát, amely a tavalyi áron értékesíti az útjait, és nem szándékozik 8%-al megemelni az árakat. És érdekes módon, alig esett vissza a forgalmuk!
Tavaly is velük utaztam, és idén is őket választottam.
limoncello 2009.05.25. 18:36:56
tekintettel megemelheti."
Na, ennyi! Egyik utazási irodának sincs joga megemelni a részvételi díjat indulás előtt 20 napon belül! Reklamálj!
marcopolo1960 2009.05.25. 21:53:25
Magnuna 2009.05.25. 22:06:28
De nem gondolják a kommentelők, hogy néha túl messzire mennek? Egy hibára felhívni a figyelmet teljesen rendben van. Ha ennek az eredménye az önvizsgálat és önértékelés, akkor elérte Homár nemes és tiszta célját: jobb lett a világ.
De névtelenül fröcsögni és frusztrációt ily módon kiadni, az nagyon nem jó. Sőt: nem tisztességes.
Mert nézzük csak, mit kapott a Quaestor a kommentekben:
- egy piros betűs címet, hogy becsapja az utasokat.
- nyilvánvalóan hazug
- meg kell szorongatni a töküket
- nem normális, aki utazási irodával utazik, pláne, aki a Quaestorral
- felháborító
- hazai termék (sugallja, hogy akkor csak sz@r lehet)
- önkéntes lehúzás
- rohadjanak meg ezek
- lófasz a seggünkbe, patkányok vagyunk
- a legjobb lenne agyonverni minket
A Quaestornak dolgozom, és jól ismerem a hazai utazási irodák közti különbségeket. Nem tisztem fényesre nyalni a Quaestort, viszont a fentieket a saját nevemben a leghatározottabban visszautasítom. Idegenvezető vagyok, az arab világban az egyik legjobb. Kínosan megválogatom, hogy milyen irodával és milyen programokban dolgozom. Az utazásokon, amiket kísérek, a küldő iroda teljes körű képviselője vagyok. A nevem, a tudásom, a kapcsolatrendszerem és a személyiségem is vastagon benne van abban az egy-két hétben. A nevem egyébként nem Maris (akinek jó a sz@r is) és bármennyire furcsa és korszerűtlen, hálás vagyok azért a Sorsnak, hogy értelmes, méltó és korrekt munkát tudok végezni, amihez jelenleg a kereteket a Quaestor adja.
El tudjátok ti azt képzelni, hogy milyen érzés ilyen alapállással ezeket a mocskokat olvasni? Amellett vagy annak ellenére, hogy – persze, hogy hibáztam már én is - a történtekhez közvetlen közöm nincs?
Kívánom, hogy a fenti bejegyzések írói soha ne véthessenek hibát semmilyen területen. De ha mégis megtörténik, érezzék magukat patkánynak, féljenek az agyonveréstől, az általános megvetéstől és jobb, ha azonnal és maguktól elfáradnak a lovardába az adagjukért.
Nna ez a nagyon magyar…
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.26. 10:08:46
Márpedig pontosan képben vagyok, mert mi is áldozatul estünk ennek a dolognak!
(nem bánom, mert a nyaralás remek volt, utólag nem éri meg idegeskedni a dolog miatt, ha vállaltuk az árat)
Gyakorlatilag a Bellához annyi közünk volt, hogy az ő nevük volt a szerződésen, onnantól kezdve az egészet bonyolító másik iroda vitt minket, szállásolt, szervezett programokat egyenpólóban. Más vendégekkel beszélgetve pontosan kiderült, hogy közvetlenül jóval olcsóbb lett volna az út. (azért nem írom a nevüket, mert nem érdemlik meg, hogy homárra kerüljenek, és idén is velük utazunk)
Igenis tízezreket raknak rá egyes cégek mások útjaira, és a saját nevük alatt árulják őket!
Ha ebben a szakmában dolgozol, akkor furcsa, hogy nem hallottál ilyen esetről! (mondjuk régebben én sem gondoltam, hogy az irodák jórésze csak viszonteladó)
@Magnuna:
Sajnos mivel ide a problémás esetek kerülnek a megjelentetett cégekkel szemben legtöbbször az ellenérzéseket adják ki az olvasók.
A hivatalos válaszlevél az irodától tisztázhatja a helyzetet. (persze ronthat is rajta, ha nagyon pökhendi és fenyegető)
Ha ez tényleg egy Neckermann-os út, akkor ezt szép válaszlevélben megírni, és elnézést kérni, mert hatályos jogszabállyal összeférhetetlenül kértek plusz pénzt az utastól.
Egyszerű!
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.05.26. 13:55:18
A fentiekről nem tehetsz, így ne vedd magadra. Az utazás előtt 20 nappal emelhet maximum 8%-ot, az utazás előtti napon (pláne délután 5 órakor) semmiképpen. Ráadásul, ha elolvasod az ügyfél rendezte a teljes díjat korábban, azt hiszem ilyen esetekre még a 8% sem mehet, de majd kijavítanak.
A probléma ott van hogy a fenti cég beállt az ok nélküli (mint a neckerman, centrum) és a törvény ellenesen (behajtós cégek, évekkel az eset után, korábbi értesítés nélkül) lenyúló cégek közé.
Ha ez egy másik utazási iroda nevében eladott út, akkor sajnos így jártak, vélhetően kb. 1 hónapjuk lett volna beszedni az "árfolyamveszteséget" (ami ugye nyereség a már korábban bent lévő pénz kamatait nem is számítva)
Így anélkül, hogy ismerném az irodát nekem az jött le, hogy
- csak a töküket vakargatják (hiszen lett volna idejük korábban szólni)
- hazudnak, hiszen árfolyam nyereségük van nem veszteségük
- csalnak, hiszen jogtalanul szednének be pénzt az utazás előtti napon
- ingyenélők, hiszen a szolgáltatást a társ-szervező iroda nyújtja, ők csak az eladási sikerdíjból élnek
- zaklatják, stresszelik az embert telefonhívásaikkal
... és a szervezésről, idegenvezetésről, szállásról szó sem esett még...
marcopolo1960 2009.05.26. 13:56:20
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.26. 14:33:33
Én konkrétan a becsődölt Bella tours-ról beszéltem, és nem akartam általánosítani.
Elsősorban azért lepődtünk meg az egészen, mert a Belláról konkrétan azt sem tudták, hogy közük van hozzá, csak a nevünk volt ott, mintha náluk fizettünk volna (kevesebbet)...
Az macerálja a csőrömet, hogy ha valaki csődbe visz egy irodát, akkor nyit egy újat, és ki is bújt az adósság alól amit felhalmozott.
(És továbbra is magas felárral adja ugyanazokat az utakat mint korábban, ami szintén más irodáé...)
Ha nem védi megfelelően magát és az utasait, akkor ne szervezzen utakat.
avatartalan 2009.05.26. 17:26:04
én is befizettem plusz 40 rugot,na és? :-)))
ha nem tetszik lehet menni a nagyihoz vecsésre egy hosszu7végére,az ingyé van :-)
marcopolo1960 2009.05.26. 18:00:01
Magnuna 2009.05.26. 18:03:46
Magnuna 2009.05.26. 18:05:41
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.05.26. 21:31:11
Mint mondtam nem volt baj a nyaralással, a valódi szervezőiroda mindent megtett, hogy jól érezzük magunkat. (és mint mondtam idén is velük utazunk)
A Bella felelőtlenségével (és utólag észrevett lehúzásával) van bajom, főleg, hogy ismételten megpróbálták idén is immár Andromeda néven.
(megtaláltuk ugyanazt ugyanoda olcsóbban, mint amit 30% kedvezménnyel kiajánlottak)
Más irodákról nem tudok és nem is akarok nyilatkozni!
Gyuri1978 2009.05.27. 11:46:43
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.05.27. 18:31:35
Magnuna 2009.05.28. 10:45:21
Magnuna 2009.05.28. 10:47:21
qügyintéző 2009.05.28. 19:19:17
A blog jó! Hiszünk a blogokban, a közösségi site-okban, a vélemény nyilvánítás szabad formájában. Azonban hiszünk abban is, hogy ez csak akkor működik, ha a korrektség, őszinteség és tisztesség alapszabályai nem sérülnek. Döntsék el, kedves blogtársak, hogy alábbiak alapján ezeket megillettek-e minket:
„Köszönettel vettük jelzésüket szolgáltatásunkkal kapcsolatban melyet a Homáron „A Quaestor is becsapja az utazókat az euró árfolyammal” címmel olvashattunk, amelyet - stílusától függetlenül - természetesen megvizsgáltuk. Ezt egyébként minden esetben megtesszük utasaink személyes kérésére is.
A bejegyzés alapja valós, de csalás semmiképpen nem történt, mint ahogy a blog címe állítja. (…)
Tisztelt Szily László! Ezúton felhívom a figyelmét arra, hogy a fenti bejegyzés címe, miszerint „A Quaestor is becsapja az utazókat az euró árfolyammal” nem fedi a valóságot. A fent leírt eset nem fedi sem az „egyszerű, naiv ügyfél becsapás”, sem az „utazási irodák válságtrükkje” kategóriát, hanem egy eljárási hiba, amelyet egy munkatársunk vétett, aki legjobb tudása szerint, a partneriroda felszólítására kívánta ügyfelét kiszolgálni. Hibáinkat minden esetben orvosoljuk szenzációhajhász címek nélkül is.
A Homár oldalon megtalálható és olvasható blog címe és állításai – amelyekre ügyintézőnk választ is adott a blogban - az üzleti jó hírnév rontására alkalmasak, így ezúton kérjük, hogy a címet módosítani szíveskedjen a történtek feltárására tekintettel. Leginkább az „Elismerte eljárási hibáját a Quaestor” cím fedné az igazságot.”
Köszönettel: QUAESTOR Utazási Iroda csapata