Volt ez a cikk Indexen, ami szerint a vásárlóknak nem érdemes önállóan perelni az őket megkárosító cégeket, a GVH viszont hivatalból csinálhat ilyet, "indíthat eljárást egy cég ellen, ha már határozatot hozott a jogsértésről, és megfelelően sok embert érint az ügy." Gábor egy immár három éve fennáló durva jogsértésre szeretne pontot tenni, ami nekünk pont kapóra jött. A Microsoft Xbox Live online játszóterét magyar felhasználók csak kamu külföldi címmel használhatnak, annak ellenére, hogy 3 hónapos és 1 éves előfizetést is árulnak:

Egy már ismert problémára szeretném felhívni mindenki figyelmét ill. egy összefogást kezdeményezni! Most karácsonykor „jézuska” (az az kis családom) úgy gondolta meglep egy xbox 360-as konzollal, Amennyit tudtam a dologrol sok munkatársamnak van és milyen jó lan partikat szokta tolni, és kedvet kaptam hozzá. Mivel családom még annyit sem tudott a konzolokról, mint én ezért a karácsonyi ajándékomat én magam mentem el és szereztem be egy erre szakosodott boltban. 89.990.- Ft Elite kiadás legújabb, legjobb lövöldözős játékkal, az eladó mindent elmondott, milyen szép és jo, mire hogyan vonatkozik a garancia stb. ÉS MÉG 1 HÓNAP ajándék xbox live-ot is kapok mellé, én balga még azt is megkérdeztem hogy mennyibe kerül a havi xbox live szolgáltatás amit el is mondott 3 havi és 1 éves „előfizetés”-re vonatkozólag még szerencse hogy nem vettem meg!
 
Hazaértem az új szerzeménytől mámor ittasan az első pár napban élvezettel játszottam vele majd mikor úgy döntöttem, hogy kipróbálom magam vajon, milyen lehet másokkal együtt harcolni és beszélni (mert hogy headsetet is kaptam ám az xbox hoz amit ugye csak a liveon lehet használni) elkezdtem a interneten a regisztrációs procedurát. Majd ahogy egyre jobban beleástam magam a leírások és fórumok világába, jöttem csak rá hogy azt amiért ennyi pénzt részben kidobott a család nem lehet használni itt Magyarországon!!!

Dühtől felajzva hivtam fel a Microsoft ingyenes zöld számát (amit most olvasva a Homárt kiderült, hogy nem is biztos ingyenes….) ahol egy kedves magyar hölgyel beszéltem és mondtam el neki sérelmeimet közel 40 perben!

Hogyan lehetséges, hogy Magyarországon olyan terméket árusítanak(xbox live havi kártya), amit nem lehet Magyarországon használni és erre nem figyelmeztetik vásárláskor sehol az embert csak utólag derül ki. 

-erre nem tudott mit mondani…

Hogyan adhatnak olyan dolgot grátisz az xbox 360 konzol mellé amit nem lehet használni…(1 hónap ingyen xbox live gold tagság)

-ez csak egy ajándék de nem mindenhol lehet használni ?!?
 
Hogyan hirdethetik ezt magyar nyelvel a saját weboldalukon ha nincsen TÁMOGATVA..

-minden nyelvre le lett fordítva

Bárhol ahol erről hivatalos helyen olvasok azt írják (weboldal, felhasználói kézikönyv, és telefonban is ez hangzott el) NEM TÁMOGATOTT!!! Na most az én olvasatomban a nem támogatott és a tilos nem egy és ugyanaz, ha valami nem támogatott de a technikai feltételeknek eleget tudunk tenni szélessávú internet, ami van. Eredeti jogtiszta szoftver, ezzel sincs probléma, nem fel flashelt xbox konzol (ezt körülbelül 1 hete tudom mit is jelent, akik nem tudják némi magyarázat: ezzel a megoldással ami illegális és bukik a garancia is miatt, ezzel lehet elérni, hogy a konzol tudja lejátszani a nem eredeti azaz írott xbox 360 játékokat) mivel meg sem fordult ez a fejemben ez is megvan. Mi kell még? semmi elméletileg lehetne csatlakozni az xbox live szolgáltatáshoz és játszani a online ismeretlenekkel. De ezt nem lehet tenni mert ha az ember megteszi bannolják, ami azt jelenti hogy kitiltják az xbox konzolomat a rendszerből bukik a garancia és soha többet nem fogok tudni online játszani azzal a géppel. De hogyan tilthatnak ki olyan dologért ami nem TILOS?? mert semmi olyat nem tettem amit nem lehet megvásároltam egy terméket ami részben erre lett kitalálva, mert ha nem akkor miért van rajta lan csatlakozó? 

Amin a legjobban meglepődtem a telefonos Microsoft ügyfélszolgálatnál, az hogy mindezek után amit elmondta, mondta a hölgy hogy ezekkel a felvetésekkel Ő sem találkozott de épp itt a főnöke megkérdezi várjak kicsit, én vártam. Öt perc múlva a hölgy közölte hogy sajnos a vezető nem tud mit mondani. Majd elkezdte mondani hogy nagyon sokan több ezren vannak akik Magyarországról játszanak az xbox live on online.. kérdem én hogyan? Mire a válasz: külföldi címmel és telefonszámmal…. Majd kerek-perec megkérdeztem Ön most azt mondja, hogy illegálisan hamis adatokat megadva regisztráljak? –Ö ezt hivatalosan nem mondhatja de….

Na szép gondoltam magamban a Microsoft hivatalos ügyfélszolgálata törvénysértő magatartásra biztat. Visszakérdeztem és ezzel akkor nem tilthatják ki a konzolt a rendszerből? De igen, mert az IP címeket szűrik….

Tehát ez sem megoldás legalábbis nem törvényes.

Én Törvényesen szeretném azt használni amit megvásároltam és amit árusítanak Magyarországon, és erre nincs lehetőség felháborító, bosszantó és dühítő.

A telefonos hölgy még ellátott néhány információval  ha bármilyen petíciót szeretnénk segítenek mert nekik  kinti magyaroknak (az ügyfélszolgálat mint kiderült nem Magyarországon található) is haza húz a szívük és segíteni szeretnének, valamint az 2010 végére lehetséges hogy elérhetö lesz már itthon is a szolgáltatás mert nagyon sok „live-os” tartalmat fordítanak le mostanában magyar nyelvre.

Sajnos engem nem nyugtatott meg a dolog, mert én most vettem és most szeretném használni nem pedig év vagy évek multán.

Az lenne a félig költői kérdésem ha összefognánk jó néhányan xbox tulajdonosok akiknek hasonló érzelmeket vált ki a téma és jogi útra terelnénk az ügyet mi lehet ebből a bajunk talán kárpótlást kapnánk, vagy felgyorsítanánk a folyamatot? Én laikus szemmel akiben nincs jogász vér annyi hibát kiskaput támadható felületet látok itt mint égen a csillag!! Ha van netán ügyvéd aki foglalkozna a dologgal szívesen venném, ha van még tulajdonos aki csatlakozna hozzám azt is szívesen venném. Mert nem kell megijedni jogaink nekünk felhasználóknak is vannak nem tehet mindenki azt amit szeretne, azért meri megtenni nagyon sok cég, embert mert a vásárlók, felhasználók, ügyfelek jelentősebb százaléka nem tesz semmit és ezért kell ilyen oldalakat létrehozni mint a Homár, hogy az emberek legalább egy kis részének a szemét felnyissák igenis lehet és kell is lépni néha a cégek ellen ha azok törvénysértő vagy jogsértő módon járnak el !

A jelentkezőket kíváncsian várom!

Köszönettel: Gábor

Úgyhogy első körben bejelentést kell tenni a GVH-nak, aztán ha elmarasztaja őket, indulhat a per is