Az MKB szerint inkább örüljünk, hogy nem tudunk chipkártyával fizetni Mexikóban, mintsem lenyúlják a pénzünket a kőkorszaki kártyaleolvasóikkal:
Egyedi ügyekben a bank nem szolgálhat felvilágosítással, általánosságban azonban elmondható: a bankkártyát kibocsátó pénzintézet sok esetben nem tehet arról, ha ügyfele akadályokba ütközik, midőn plasztiklapját egy másik bank által beüzemelt terminálon használná. A tipikus elfogadóhelyi hiba a vásárlás helyszínén, a terminálnál jelentkezik, teljesen függetlenül a kártyán szereplő logótól. A chipes bankkártyák speciális hitelesítése az ügyfelek biztonságát szolgálja, ennek meglétére a kibocsátó bank kínosan ügyel. Amennyiben nem ezt tenné, azzal azt kockázatná, hogy illetéktelenek férnek hozzá a számlán elhelyezett összeghez – amely általában lényegesen magasabb, mint egy külföldi pénzfelvétel díja.
Üdvözlettel: MKB sajtó
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.04.18. 15:46:52
Dr Gregory House 2012.04.18. 15:47:59
Dr. Kix 2012.04.18. 15:56:40
Dr. Kix 2012.04.18. 16:05:20
Koholmány 2012.04.18. 16:07:22
vazsmegyeigerdezsház · http://studiosmaragd.hu/ 2012.04.18. 16:15:58
26.media.tumblr.com/tumblr_m2ktxt1SZJ1qc91k6o1_500.jpg
Anomalocaris (törölt) 2012.04.18. 16:18:26
Félre Beszélő 2012.04.18. 16:29:59
Ha volt mán', akkó sorry.
venszivar 2012.04.18. 16:33:47
hoppá rézimi 2012.04.18. 16:48:56
FDToth 2012.04.18. 16:59:56
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2012.04.18. 17:22:50
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2012.04.18. 17:28:01
Igen, valami hasonló reagálást vártam a bank részéről. Szerintem így is van rendjén.
@FDToth: melyik részét nem érted? Egy olyan terminálon akarták lehúzni a kártyát, aminek köze nincs az MKB-hoz. Miről is beszélsz tulképpen? Külföldön használod a kártyát, egy idegen bank ATM-jében, vagy POST terminálján, és az MKB fizessen érte, mert te ittál 1 KV-t? Sőt ... miért nem fizetnek rögtön egy hónapos nyaralást vmilyen 5* -os szálloda elnöki lakosztályában? Természetesen az oda-vissza út költségeit is nekik kellene álni, és lesznek oly' kedvesek, adni mellé még némi költőpénzt is ...
FDToth 2012.04.18. 17:49:16
Az MKB simán benyelhetné... 8 EUR...
Már régóta kereskedelemben dolgozom és sokszor nyeltem már be kisebb-nagyobb összegeket, annak érdekében, hogy még sok-sok évig megmaradjon a partner és az újbóli üzletkötések révén bőven több jön vissza, mint a benyelt pár száz or ezer EUR... Ha elkezdtem volna baszakodni néhány EUR-on, akkor rohadt sokat buktam volna..
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2012.04.18. 18:06:39
elwood 2012.04.18. 19:05:19
user kiment mehikóba 600 ezer HUF/fő áron aztán hazajövet 8 dollárt követel vissza mer csak automatában működött kártya
ökörpöröly 2012.04.18. 19:26:58
Gondolom nem fordul elő tömegesen náluk, hogy egzotikus helyen történő probléma miatt ilyen kérésekkel forduljanak feléjük.
Hozzá kell tenni, az MKB termékei -hitel, betét, befektetési alapok stb.- amúgy is elég szarok, drágák. Ehhez még hozzájön a primitív hozzáállásuk.
Nekem van náluk egy lakáshitelem -akkor az volt a legjobb ajánlat-, de egyetlen más szolgáltatásukra se tartok és tartottam igényt. Sőt, a telefonálásaikat gyorsan eluntam, megkértem a munkatársukat, hogy azonnal töröljön vagy töröltessen arról a listáról, amelyikről hívogatnak a szaros akcióik miatt.
Egy biztos, ha lejár vagy kiváltom a lakáshitelem, akkor a továbbiakban messze elkerülöm őket. Inkorrekt társaság -mármint a felső- és középszintű döntéshozók, nekem a "kis alkalmazottakkal" soha nem volt problémám -, szar, drága, illetve láthatóan működésképtelen termékekkel.
ökörpöröly 2012.04.18. 19:28:48
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.04.18. 19:35:11
ökörpöröly 2012.04.18. 19:36:10
Itt megint nem a 8 euró a fontos, hanem az ügyfélhez, szolgáltatást igénybe vevőhöz való hozzáállás. Mondjuk ezt a büdös, ázsiai, cigány fajtád soha nem fogja megérteni. Miattatok tartunk ott, ahol tartunk, de a leépülésnek és a lerohadásnak a fajtád miatt még nincs vége. Egyre rohamosabban szakadunk le a kulturált világtól miattatok.
Anomalocaris (törölt) 2012.04.18. 19:39:09
England win The Ashes! 2012.04.18. 20:39:16
Xezs 2012.04.18. 23:11:17
Mi a töknek dobnának ki egy valag lóvét mindkét oldalon valamire, amit 2 évente 1 ember használ?
A 8 eurót meg milyen alapon kéne odaadni az ügyfélnek? Ha a bank minden panaszra adná a pénzt gondolkodás nélkül, húzhatná le a rolót. A bank nem jótékonysági intézmény. Ettől függetlenül minden banknál van olyan, amikor az ügyfél javára döntenek, de azt ne várd már el, hogy minden esetben így történjen.
A saját üzletpolitikád meg csak rád tartozik, és mivel valószínűleg nem te vagy Steve Ballmer vagy Mark Zuckenberg, senkit nem is érdekel. Nehogy már kötelező legyen téged követni.
Agyalap 2012.04.18. 23:13:00
Csak adig nyalják a segged, amíg nem vagy az ügyfelük - utána már úgyis befolyik a pénzed hozzájuk.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.04.18. 23:20:20
Miért is?
Egyébként nem partnerbank, csak ugyanazzal a kártyatársasággal állnak szerződésben. Persze a kártyatársaságnak írhatnak egy panaszt, de nem valószínű, hogy a napi párszázezer hibás tranzakció nem tűnt már föl nekik. Vagy leszarják, vagy már dolgoznak a megoldáson.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.04.18. 23:21:29
Miért ne? Nekem elég megbízhatóan fizeti a kamatokat.
Agyalap 2012.04.18. 23:31:20
És összevetetted már a bankod betéti kamatait a hitelkematokkal?
Biztos csak nekem van egy ilyen "bank allergiám"...
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.04.18. 23:36:36
Hogy jön ez ide?
És te mentél már taxival?
szalkaheni 2012.04.19. 04:11:47
Most kedden fizettem a MasterCard-os OTP-s kártyámmal Mexikóban. Ahogy már jó ideje, most is probléma nélkül.
Viszont a CITIBANK MasterCard-jával nem sikerült ugyanott fizetni. Tehát a kártya "hibája" is lehet.
Viszont az itteni pénztárosok egyrésze elég ügyetlen, nem csodálnám ha nem tudnák rendesen "lehúzni" a kártyát. Volt erre is már példa. Ahogy arra is hogy az első leolvasás sikertelen volt, kaptam róla igazolást is. A második viszont sikeres. Aztán amikor hazaértem akkor vettem észre, hogy az első próbálkozást és a másodikat is levonta a bank. Szerencsére utólag visszakaptam a duplán levont összeget. Üdv
Tribeca · http://erthetojog.blog.hu 2012.04.19. 06:45:37
De most, ezután a pikírt, semmitmondó, kioktató válasz után.... Inkább ne reagált volna az MKB.
Eddig is értettük, hogy a biztonság az ügyfél érdeke (is), nem is az volt a kérdés, hogy miért gondoskodnak róla. Az volt a kérdés, hogy mi a francért nem működik az általuk kibocsátott kártya kb. egy mexikói terminálon se, miközben az ATM-ben is. Mondjuk erre nem válaszoltak...
Tribeca · http://erthetojog.blog.hu 2012.04.19. 06:46:38
= miközben az ATM-ben igen
gep 2012.04.19. 10:26:39
Megszívtad, de olyan k bátor vagy, hogy nem a mexikói banknál picsogsz, vagy az eladónak reklamálsz, hanem itthon írsz egy jó emailt. Gratulálok
Mennyi egy koktél Mexikóban, a tengerparton? 8€?
Szenthomárság 2012.04.19. 11:49:55
VT Man 2012.04.19. 13:28:33
"Az MKB simán benyelhetné... 8 EUR...
Már régóta kereskedelemben dolgozom és sokszor nyeltem már be kisebb-nagyobb összegeket, annak érdekében, hogy még sok-sok évig megmaradjon a partner és az újbóli üzletkötések révén bőven több jön vissza, mint a benyelt pár száz or ezer EUR... Ha elkezdtem volna baszakodni néhány EUR-on, akkor rohadt sokat buktam volna.. "
Na igen, csak épp a te gondolkodásod nyugat-európai, az MKB-jé pedig balkáni, béka segge alatti.
Az MKB ragaszkodik foggal-körömmel a koszos 8 eurójához, közben elbukik egy jó ügyfelet, aki lehet, hogy százezreket vagy milliókat tartana nála, esetleg hitelt venne fel.
Gratulálok, MKB!
É2I 2012.04.19. 17:58:26
Agyalap 2012.04.20. 20:31:42