Múltkor már kvázi győztest hirdettünk, de ennek ellenére még mindig érkeznek a T-Home karácsonyi ajándékaira váró naiv ügyfelek. Sikoro egy halom vasat (tévét, routert, telefont, táblagépet, fenyképezőgépet) rendelt a tévéelőfizetése mellé, de csak a kábel bekötéséig jutott:

Ahogy a fórumot végig olvasom látom, hogy számtalan fórumozó járt már pórul T-home ügyfélként. Úgy látszik ennek a szolgáltatónak annyi ügyfele van, hogy lesz@rja mind a régi, mind pedig az új előfizetőit. Én sok-sok éve vagyok telefon előfizetője ennek a szolgáltatónak. December 12-én úgy döntöttem /hibásan/, hogy vásárolok tőlük az un. „karácsonyi akció” keretén belül különféle készülékeket és akkor már a tv szolgáltatást is innen rendelem meg. A szállításra a szerződésben 30 napos határidőt ígértek. A szerelők az antennát és a beltéri egységet december  18-án beszerelték. Eddig nincs is velük problémám. A megrendelt készülékekről / tv, telefon, tablet, fényképezőgép, router / viszont azóta se kép se hang.

Többször érdeklődtem az ügyfélszolgálatuknál a várható szállításról de érdemleges információval nem tudtak szolgálni. Visszahívást ígértek, többször rögzítették a beszélgetésen kívül a telefonos elérhetőségem is, de valahogy a visszahívás elmaradt.
 
Ezek után írtam nekik egy e-mailt amiben ecseteltem a problémámat. Na természetesen erre sem válaszoltak. A következő e-mailban már fenyegetőztem a fogyasztóvédelemmel. Erre úgy látszik érzékenyebbek, mert már válaszoltak és megígérték, hogy megsürgetik a panaszom kivizsgálását, egyben megígérték ismét, hogy tájékoztatnak. Mint tudjuk a T-home malmai lassan őrölnek.
 
Nem igazán tudom, hogy milyen módszerrel kényszerítsem rá ezt a tetves céget, hogy a szerződésben vállalt kötelezettségét teljesítse. Ha van valakinek ötlete azt szívesen veszem.
 
Az biztos, hogy a jövőben ha bármelyik ismerősöm azon gondolkodik, hogy T-home ügyfél legye én tiszta erőből lebeszélem erről.
 
Üdv.: Sikoro