Lacinak egy hónapos küzdelembe telt, hogy a Hello HD felszereljen egy antennát, mert a szerelő 2 megadott telefonszáma közül egyet sem bírt eltalálni. És ez még csak a kezdet, a telefon meg az internet bekötéséről még szó sincs:

Én vagyok akit anno "beidézett" a Creditreform... Most a Hello HD előfizetője lettem. Megrendeltem a szolgáltatást, visszaigazolták, hogy vették a felkérést. Később felhívott egy pasas, aki azt mondta, nem biztos, hogy a felszerelésre kerülő antenna rálát, majd a földfelszíni sugárzású adóra ezért kiküldenek egy műszerészt aki ezt pontosan beméri.Ok... A műszerész fel is hívott és elmondta, hogy neki mikor lesz megfelelő - mondtam azért egyztessünk. Sikerült, így  egy hét múlva végül meg is érkezett - délelőtt helyett este hatkor, de nem baj, mert átütemeztem az egész hetemet. Spongyát rá.
Körbesétálta a házat, majd közölte, hogy tuti, hogy ide csak műholdas lesz jó, mert nincsen optikai rálátás. Kérdeztem, hogy nem volna-e kedve felmenni a tetőre, mert innen csak az eget kémlelheti. A válasz annyi volt tömören, hogy fölösleges - rutinból vágja, úgyhogy elkészítik a szerződést és majd hív.

Vártam...vártam még egy hetet...Aztán felhívtam az ügyfélszolgálatot - szokásos 60 menüpont, de 20 perc múlva is munkatársaik elfoglaltsága miatt sopánkodott a géphang, majd a 27. percnél letettem. Írtam mailt, hogy nézném a Gyilkos elméket...Jött egy automatikus válaszüzenet aztán csönd. Még egy mailt, amiben értesítettek, hogy a szerelő folyamatosan hívogat de én nem veszem fel a telefont...Hmmm...Ment a válasz, hogy naponta beszélek bíróságokkal, közjegyzőkkel, pénzintézetekkel és egyéb hatóságokkal is, akiknél ugye a hívószámkijelzés még nem bevett gyakorlat - de éppen ezért minden telefont felveszek!

Kérdés: Mi a telefonszámom? Írom, ott van az igénylőlapon, meg minden mail alján. Válasz: Ja...mindjárt visszahívjuk! Telefon csörög: Ügyfélszolis pasas mondja, hogy a szerelő nem ér el - mondom ezt már hallottam, de ha Ön elért akkora szerelő miért nem? Megadta a szerelő számát, felhívom...Aszonygya, hogy hívogat és nem ér el. Milyen szám ez? Mondom az enyém. Neki nem ezt adtam meg - replikázik, de mondom ezt is és a másikat is amit csak ritkán használok hirdetésekhez. Ja...Akkor mikor jó? _- kérdezi. Mondom, jövő héten kedd vagy szerda. Nem, nem...Vasárnap - ő jövő héten nem ér rá. Jó, akkor a hétvégi randi kilőve oszt' jöjjön a szerelő.

Reggel nyolc helyett meg is érkezett cca.fél tizenegykor...Fúrt, faragott...beüzemelt, hurrá...10 000 Ft...számla, blok, sehol de nem baj. Kérdezem, hogy a telefon és a 10 megás net? Ja...az kb.30 nap alatt megvan. Gondoltam, ha ez - amit 5 napra ígértek -  33 nap volt akkor az lehet, hogy szilveszteri szerelés lesz?

Még aznap este elkezdett akadozni a műsor, késett a hang...nem is érdekelt. Másnap ugyanez, akkor már bosszantott, majd harmadik napon írtam egy mailt. Nem volt válasz. Ma a dekóder kiírta, hogy műsor óne...Írtam egy mailt...képeket mellékelem. Aztán magától megjavult, vagy mifene, de kezdek gyanakodni....

Most barangoltam a neten és elég sok furcsaságot találtam a Hello HD kifejezés google találatokra.

Szép napot!