Az ELMŰ fájdalommal tudatta, hogy otthagyja mindannyiunk kedvenc késedelmikamat-generátorát, és ezentúl a saját honlapján fogja prezentálni az elektronikus számlákat. Ezzel az összes díjnetes ügyfelüket rákényszerítik, hogy náluk is regisztráljanak, különben mehetnek vissza a balettbe ugrálni a papírszámlához. A fenti hibaüzenetet az ismeretlen Chrome böngészővel sikerült előállítani, tehát felkészült lehet az ügyfélszolgálat, ha az ügyfeleik harmadát alapból kizárják.
"Ezúton tájékoztatjuk Önt arról, hogy 2014. január 15-ét követően kiállításra kerülő villamos energia számláit már nem áll módunkban a Díjnet felületén bemutatni. Annak érdekében, hogy Ön továbbra is zökkenőmentesen élvezhesse az elektronikus számlázás, illetve banki számla kiegyenlítés előnyeit, saját online ügyfélszolgálati rendszerünkben is biztosítjuk ezeket a funkciókat."
ez nekem miért jó? most az ELMŰ számláim befizetéséhez használhatok egy külön weboldalt, remélem rengeteg pénzt elköltöttek arra, hogy továbbiakban NE TUDJAM használni a dijnet.hu-t! inkább azzal foglalkoznának, hogy a http://ker.elmu.hu oldal ne úgy nézzen ki, hogy mintha tíz évvel ezelőtt készült volna,
üdv,
bence
UPDATE 01/07: Az ELMŰ egy másik naiv ügyfél hasonló típusú kérdéseire ezt a választ küldte:
Társaságunkhoz 2014.01.06-án érkezett megkeresése alapján az az alábbiakról tájékoztatjuk. Tájékoztatjuk, hogy a bejelentésében jelzett kérdéssel kapcsolatban nem áll módunkban további információt adni.
Megértését köszönjük.
Tisztelettel,
Ügyfélszolgálati ügyintéző
ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft.
az ELMŰ Nyrt. megbízásából
Az utolsó 100 komment: