Van, aki szereti a füstölő szagát, van, aki rühelli. Van aki fázós, van aki pólóban tölti  telet is. Van aki elhivatott Orbán Viktor-rajongó, és van aki nem csak ebéd közben nem szeretné nézegetni a képét. Akárhogy is, az biztos, hogy egy igazi vendéglátós sosem üvöltözik a vendégeivel.

Azért megkérdezzük a szentbékkállai Öreghegy fogadót is az esetről.

Az megvan, hogy a bekamerázott étterem tulajdonosa leordítja a fejedet?

Nem szívesen osztom meg ezt az élményt a nagyközönséggel, de muszáj, mert nagyon tanulságos. Szentbékkálán jártunk barátaimmal egy csodálatos helyen töltöttünk el egy hétvégét, de nagyon elrontotta az élményt a szentbékkálai Öreghegy fogadó, annak is az étterme, mert szerencsére nem ott laktunk.

A dolog úgy kezdődött, hogy előző nap megrendeltünk 10 rend ételt másnap estére, amit a nem túl kedves pincér feljegyzett. Amint másnap megérkeztünk a vacsorához, az étteremben valami indiai füstölőt égettek, amit két ember nem bírt a tízfős társaságból. Mivel rajtunk kívül nem volt vendég, kértük, oltsák el. Ez mondjuk ízlés kérdése, hogy ki szeret egzotikus illatok között étkezni, de szerintem nem túl gyakori egy nem indiai étteremben. Persze lehet mondani, hogy miért nem fordultunk ki, ha nem tetszik a szag, de mivel előző nap megrendeltünk 10 rend ételt, ez eléggé tisztességtelen lett volna (akkor nem volt füstölő, mert még éppen csak kinyitottak).

Utána ahogy leültünk és vártuk a kaját, eléggé hideg volt, és egyikünk (egy nő) megkérdezte, hogy nem lehetne-e feljebb tekerni a fűtést. Erre ez a válasz érkezett, hogy „a hőmérséklet megfelelő” (sic!). Na ezen teljesen kiakadtunk és ezt tárgyaltuk egész vacsora alatt, ami szintén feledhető volt (köret félhideg, holott mi pontos időre kértük a vacsorát és pontosan érkeztünk, a pincér egy sörrel többet hozott ki, mint amennyit rendeltünk), de az még elment volna ha ez a konfliktus nincs.

Amikor végeztünk, egy faszi (aki a tulaj volt vagy kicsoda) remegő arccal, magából kikelve odamegy az asztalunk végén ülő barátunkhoz, szinte ordítva, hogy "Nézze meg ezt a hőmérőt, maga szerint ez hány fokot mutat?". A barátunk nyugodt hangon mondta neki, hogy hagyja itt, látja, hogy most 22,5 fok van rajta, de nézzük meg, hogy tényleg ennyi van-e az asztalnál. (A hosszú asztalnak az a vége az étterem belseje felé nézett, a másik vége egy teli üveges, nem különösebben szigetelő ajtónál volt, én azon a végén ültem és szerintem is elég hideg volt ott. Én pulóverben ültem végig, az a barátnőnk, aki panaszkodott és alapból fázós, a kabátjában ülte végig a vacsorát.)

Erre a pacák még jobban bepöccent, hogy itt NINCS HIDEG, ITT, KÉREM PADLÓFŰTÉS VAN, ÉS KÜLÖNBEN IS ÉN 20 ÉVE VAGYOK ITT ÉS ITT MÉG SOHA SENKINEK NEM VOLT ILYEN PROBLÉMÁJA. ITT DÉLELŐTT GYEREKEK VOLTAK, (*erre még visszatérek) ÉS OTT SE VOLT PANASZ. HA AKARJÁK VISSZANÉZHETJÜK A BELSŐ KAMERA FELVÉTELÉT, AMI TANÚSÍTJA!!! HA ANNYIRA FÁZNAK, AKKOR A BARÁTJUK MIÉRT ÜL TRIKÓBAN? MAGA PEDIG (mondta az eredeti panaszosnak) BIZONYÁRA MEG VAN HŰLVE, VAGY VALAMI! HALLOTTAM ÁM, HOGY VÉGIG ERRŐL SUSTOROGNAK! Na most próbáltuk csitítani, hogy a hőérzet az relatív, meg így meg úgy, aztán gyorsan fizettünk és távoztunk.

*Na most, ami a gyerekeket illeti, csak el kell menni az ittjártam.hu oldalra, ahol valaki leírja, hogy gyerekkel voltak itt, aki letépett egy szál virágot valahonnan, amire egy "szőrös vadember" minősíthetetlen hangon leordította a gyermek fejét. Ennyit az ő hivatkozásáról a gyerekekre :-)

Az is érdekes, hogy valaki belső kamerákkal felvételt készít az étteremben zajló eseményekről, nem tudom ez sztenderd eljárás-e a magyar vendéglátásban, de a hab a tortán (legalábbis nekünk, akik nem tartjuk magunkat az úgynevezett NER részének), hogy a vendéglőben, fő helyen, mint egyfajta oltár, Orbán Viktor portréja (20 évvel ezelőttről, 20 kilóval könnyebben, gondolom, az szerintük megnyerőbb) és Orbán Viktor személyes levele a tulajdonoshoz, hogy ez milyen egy tök jó hely. Hát nem!

Végezetül pedig egy másik idézet az ittjártam.hu-ról, amit természetesen nem én írtam, hanem egy másik csalódott vendég tőlem függetlenül három hónappal ezelőtt, de tökéletesen összefoglalja ezt a „csodálatos” élményt:

„Csak olyanoknak ajánlom, akik kifejezetten keresik a konfliktust, erős idegzetűek és szeretik a pocsék ételeket.“

UPDATE okt. 20. 12:43

A posztot elküldtük a helynek, ezt reagálták.

Természtesen, nálunk voltak a kedves vendégek és előző nap érkeztek az Orsi vendégházba (sogornőmhöz) Szombaton, valamikor délelötti órákba be is jöttek a fogadóba. Én, nemtudom mert nem tartozkodtam abba az időbe ott, csak a személyzet el mondásábol tudom, hogy vacsorát rendeltek este 18 órára. A szakács Úr kérte, hogy pontosan érkezenek mert időbe ki kell tálalni az ételt. Mivel előre meg volt rendelve, hogy ne hüjön ki. Kb 10 15 perc késésel meg is érkeztek a kedves vendégek! Akkor,  22.5 c fokot mutatott a digitális copjuter vezérlő. A vacsora rendben le is zajlot, Én jó magam nem is komonikáltam a vendégekkel mivel a felszolgálo ott volt. Amikor megérkeztem szolt a felszolgáló, hogy egy hölgy kicsit fázik, kérte, hogy legyen melegebb mivel padlo fütésvan az sajnos rögtön nem megy föl a hőfok. Mondata hogy 22 fok körül van az étterembe. Természtesen, végig néztem az ott ülő vendékeken van aki valoba puloverbe ült vagy kis kabátba, de volt aki rövid ujjú polóba. Nem érttem, hogy most ki miért fázik . Valoba, oda mentem és megmuttam a hőmérot, ami 22.5 c mutatot. A fázos Hölgy, annyit mondot, szubijektiv dolog  kinek mi a meleg. Volt némi kis vitánk, de nem ordibáltam max kicsit megemeltem a hangom (Amugy nálunk is voltak vendégek, ők nem panaszkodtak . Egésznap volt forgalom, gyerekek stb senki nem jelezte hogy fázna.Orbán Viktor dolgot nem értem, miért keverték bele, amugy sem ki rivó az a kis levél és a könyv. (Járt már nálunk a Bajnai Gordon Úr is mint miniszter elnök husvéti ünnepek alatt, és sok más... Pető Iván, Magyar Bálint Ők sokszor voltak már itt, Jeszenszki Géza, Boros Péter, Göncz Árpád, többször is, Dézsi András atv. Füstölőt sem értem, nem indiai volt, almás fahéjas, némelyik vendég szereti. De amugy el lett nyomva, a  vendég kérésére. Az 1 db sört, nem kellet kifizetni elő fordul, hogy téved a felszolgálo. Az ételel nem volt probléma és panasz ezt nem jeleszték.Viszont, amikor távozóba voltak a vendékek, hangosan el köszöntünk és voltak akik,  csak harmadszori köszönésre voltak hajlandók, vissaköszönni, persze nem mindenki. Amugy a 10 vendégből,  6 vagy 7 kedves volt és megköszönte távozoba a vendéglátást!  1992 julius óta müködik az étterem nem mondom, hogy néha az ember nem téved, de 23 év az sok, nem hobbiból csináljuk, ebből élünk. Sajnáljuk, ha megbántotuk valamelyik vendéget, nem volt szándékos!

 

Tisztelettel

Öreghegy fogadó