Nincs is jobb, mint a régi ügyfél. Gyûjtheti a pontokat, miközben remélhetõleg nem veszi észre, hogy a kiélezõdött piaci verseny miatt az új ügyfeleknek jelentõsen nagyobb kedvezményeket ajánlanak. Van, aki ezt észreveszi, mint olvasónk, a rafkós "biztosítási ügynök":
Tavaly az Uniqa biztosítónál volt kötelezõ gépjármû felelõsségbiztosításom. Idén a biztosítóváltási idõszak elsõ napján megnéztem a jövõ évi lehetõségeket és az Uniqa biztosító ajánlata az internetes kalkulátorok alapján évi 51.850.-Ft volt. Ez mindössze 845.-Ft-al volt drágább a legjobb ajánlatot adó biztosító ajánlatánál, ezért úgy gondoltam (bár hosszú gondolkodás után, hiszen egy semmilyen szolgáltatást nem nyujtó "szolgáltatásról" van szó, amit csak kötelezõ jellege miatt fizetek, tehát a LEGOLCSÓBB A LEGJOBB), hogy évi 845.-Ft megtakarítás miatt nem váltok biztosítót. Egy hét múlva ért azonban a komoly meglepetés, amikor megkaptam az Uniqa biztosító 2007. évi ajánlatát 57.602.-Ft-ról vagyis 11%-al többrõl, mint amit az internetes díjkalkulátorok -többféle, de mindenhol azonos eredmény-alapján számoltam.