Bodizsár most szembesült azzal, hogy a Malév csak abban az esetben teszi felhasználhatóvá a retúrjegy visszaútját, ha az odautat is igénybe vetted. Nyilván meg van annak az oka, hogy "a repülési szelvények csak kiállításuk sorrendjében a repülőjegyen feltűntetett indulási helyről történő kiindulással használhatók fel", úgyhogy ha valaki tudja, vagy hasonlót tapasztalt más légitársaságnál, írja meg nekünk.
Gyakori utazásaim London és Budapest között felvetették bennem, hogy mi lenne, ha kipróbálnám a szokásos fapados légitársaság helyett az előnyösebbnek és talán kevésbé tömöttnek ígérkező MALÉV légitársaságot. Árban kedvező ajánlatot találtam és gondoltam a szolgáltatás minősége miatt érdemes egy próbát tenni.
Sajnos lekéstem a Londonból induló járatot, saját hibámból. Ebben némileg közrejátszott hogy a kötelezően kinyomtatandó 10 oldalas jegyre "nem fért rá" a check-in nyitás-zárásának időpontja, csak a gép felszállásának időpontját tüntették fel. Mindenesetre egy másik légitársasággal jöttem haza másnap, mit sem sejtve, hogy ez még csak a kezdete bosszúságaimnak. A MALÉV honlapján ez az üzenet olvasható. Még jó, hogy megnéztem, és nem próbáltam meg felszállni a kifizetett visszautamra:
Felhasználatlan első szakasz
Ha nem használtam fel retúr jegyem első szakaszát, a visszautat még leutazhatom?
A Malév Zrt. Üzletszabályzatának 5.1.2-es pontja kimondja: „Tekintettel arra, hogy az utas által megvásárolt repülőjegy viteldíja a repülőjegyen feltüntetett teljes útvonalat határozza meg, a repülési szelvények csak kiállításuk sorrendjében a repülőjegyen feltűntetett indulási helyről történő kiindulással használhatók fel. Az első repülési szelvényt minden esetben fel kell használni, ellenkező esetben a repülőjegy érvényét veszti. A többi repülési szelvény felhasználása mellőzhető, feltéve, hogy a mellőzés tényéről az utas a Malévet legkésőbb az érintett járatra történő utasfelvétel lezárásának időpontjáig értesíti. Amennyiben az utas az értesítést elmulasztja, vagy késedelmesen teljesíti, a repülőjegy érvényét veszti, a további repülési szelvények nem használhatók fel."
Ezt a szöveget értelmezze mindenki úgy ahogy akarja. Mindenesetre betartják. Én már visszafelé is azzal a bizonyos másik légitársasággal kényszerültem utazni, melyet egyébként már számtalanszor lekéstem. Mindig retúrjegyet veszek egyébként és soha nem volt problémám.
Az utolsó 100 komment: