Bár nem szabadna, egy rakás cég, sőt állami hivatal és kormányszerv kötelezi az ügyfeleit a személyi igazolványuk lemásoltatására. Pedig az adatvédelmi biztos többször is leszögezte, hogy ez a gyakorlat szabálytalan. Tamás most a Székesfehérvári Kistérségi Szociális Alapszolgáltatási Központ ellen indított, reméljük nem szélmalom-, hanem sikeres harcot. Az SZKSZA ugyanis csak akkor adna kedvezményes étkezést a néninek, ha hajlandó lenne lemásolásra odaadni a személyijét. Az érvelésük arra alapul, hogy az Államkincstár is csak a másolatot fogadja el az életkor hiteles igazolásának. Bizarr dolog, hiszen rákszabásúésszel nyilvánvalónak tűnik, hogy egy magyar állampolgár számtalan módon igazolhatja, hogy hány éves. Szélmalomlevelezés alant.
--------------------------------------------------------------------------------
Tisztelt Jóri András úr!
Székesfehérvári polgárként fordulok Önhöz, mivel itteni illetékességű szervezet, illetve azt vezető személy kapcsán szeretnék kérdést intézni Önhöz.
Édesanyám 82 éves, egészségi állapota miatt már évek óta szinte alig tud kimozdulni ötödik emeleti otthonából. Egy ideje házi segítségnyújtásnak nevezett szolgáltatásban részesül, amelyet a Szokolai Erzsébet intézményvezető által vezetett Székesfehérvári Kistérségi Szociális Alapszolgáltatási Központ biztosít számára.
Az elmúlt egy évben többször is jelezte szándákát a kedvezményes étkeztetési szolgáltatás igénybe vételére, mivel már nem tud napi rendszerességgel főzni, de szeretne meleg ételt kapni. Jogosult is a szolgátatásra, de a hozzá járó gondozónő tájékoztatása szerint ez csak akkor lehetséges, ha személyi igazolványát átadja, azt lakásából elviszik és arról másolatot készítenek. Mindezt a szolgáltatás igénybevételének elengedhetetlen feltételeként nevezi meg, ennek megtagadása esetén a szolgáltatást nem hajlandóak biztosítani számára. A gondozónő nem ért egyet a gyakorlattal, de a fent megnevezett intézményvezető annak ismeretében is ragaszkodik a jogsértő gyakorlathoz, hogy tisztában van annak szabálytalanságával.
Kérem szíves visszajelzésétt azzal kapcsolatban, hogy az adatvédelmi biztos honlapján fellelhetö, a személyazonosító okiratok fénymásolásával kapcsolatos állásfoglalás továbbra is érvényben van-e. Kérem továbbá, hogy ha ha a törvényi háttér időközben megváltozott, és egyes szereplők számára kifejezetten engedélyezi a személyi igazolványok másolását, úgy arról engem, illetve a lakosságot tájékoztatni szíveskedjen.
Amennyiben a személyi igazolványok másolását, illetve egyes szociális szolgáltatások igénybevételének ezen feltételhez kötését megengedhetőnek tartja, úgy ezesetben is kérem szíves egyértelmű és az idős emberek számára is félreértelmezhetetlenül világos kinyilvánítását.
Személyes véleményemet jelezve egyúttal elkeserítőnek tartom, hogy éppen egy olyan szervezet igyekszik jogsértő magatartást tanúsítani kiszolgáltatott emberekkel szemben, amely eredeti célja szerint éppen kiszolgálni és megvédeni lenne őket hivatott.
Mielőbbi szíves visszajelzését megköszönve:
Szabó Tamás
-----------------------------------
Tisztelt Szokoli Erzsébet!
Köszönettel fogadva visszajelzését kérem szíves válaszát, hogy a rászorultság alapjául szolgáló életkor igazolásához miért van szükség az igazolvány másolására, miért nem elegendő az abban szereplő adatok rögzítése?
Üdvözlettel:
Szabó Tamás
-----------------------------------
2010. július 5. 21:23 Alapszolgaltatasi központ írta, <alapszolgaltatas@yahoo.com>:
- Hide quoted text -
Tisztelt Szabó Tamás,
Köszönöm levelét.
MInt a Székesfehérvári Kistérségi Szociális Alapszolgáltatási Központ, egyúttal a házi segítségnyújtást biztosító szakmai egység vezetője tájékoztatni szeretném Önt, hogy intézményünk 2009. január 1-én vette át a házi segítségnyújtás feladatát Székesfehérvár Városban.
Az Ön által sérelmesnek vélt gyakorlat, miszerint a szolgáltatást kérők esetében lemásolásra kerül a személyi igazolvány, a jogelőd intézmény az Egyesített Szociális Intézményekben volt gyakorlat. Indokként az Államkincstár ellenőrzési gyakorlata szolgál, miszerint csak a személyi igazolvány másolatát fogadják el az életkori rászorultság indokaként.
Intézményünk - mivel a házi segítségnyújtás biztosításában érintett - csak közvetítő szerepet játszik az ellátást kérő és a szolgáltatást, étkezést biztosító Egyesített Szociális Intézmények között.
Így fordulhatott elő az is, hogy gondozónőnk az Ön édesanyjától másolásra elkérte a személyi igazolványát.
A személyi igazolvány másolása azért vált gyakorlattá, mert az étkeztetés és a jelzőrendszer esetében a szociális rászorultságot az életkor igazolásával is bizonyítani lehet. A jogosultságot az Államkincstár is e dokumentummal ellenőrzi.
Kérem Önt, annak érdekében, hogy édesanyja minél hamarabb megkapja a szükséges és jogos étkeztetést, szíveskedjék felvenni a kapcsolatot az Egyesített Szociális Intézménnyel.
Tisztelettel,
Szokoli Erzsébet
SzKSzAK vezetője
----------------------------------
---------- Továbbított levél ----------
Feladó: Szabó Tamás <szabotomy@gmail.com>
Dátum: 2010. július 5. 21:49
Tárgy: Re: Személyi igazolvány másolása - ismét
Címzett: Alapszolgaltatasi központ <alapszolgaltatas@yahoo.com>
Tisztelt Szokoli Erzsébet!
Ebben az esetben kérem szíves segítségét annak kiderítésére, hogy ki adta ki a belső utasítást a gondozóknak az étkezési szolgáltatásra történő igény rögzítésekor a személyi igazolványról történő másolat készítésére, illetve hogy Ön valóban egytetért-e ezen gyakorlat szükségességével?
Üdvözlettel:
Szabó Tamás
----------------------------------
2010. július 5. 21:44 Alapszolgaltatasi központ írta, <alapszolgaltatas@yahoo.com>:
Tisztelt Szabó Tamás!
Intézményünk a házi segítségnyújtáshoz nem kéri el az igazolvány másolatát, mert ott a gondozási szükséglet vizsgálata és az egészségügyi indokoltság alapozza meg az ellátást.
Az étkeztetést nem intézményünk biztosítja,
Az ellenőrzést végző Államkincstár indokait sem ismerem.
Azt viszont tudom, hogy az Államkincstár számtalan indokkal visszavonja az állami normatívát, így az intézmények sok esetben beiztosítják magukat, hiszen a működés, az ellátottak érdeke kívánja meg.
Tisztelettel,
Szokoli Erzsébet
SzKSzAK vezető
------------------------------------
Az utolsó 100 komment: