Nyilván nem arra lett kitalálva az E.on mérőállásbejelentője, hogy 0-át jelentsenek le, de azért ilyet hibával visszadobni, legalábbis furcsa:
Az eon-nál lassan fél éve nem tudom lejelenteni semmilyen automatikus (és ingyenes) módon a 0-ás mérőállást. Minden alkalommal, mikor felhívom őket ezzel, akkor elmondom, hogy ez gond, azt mondják megoldják, de a következő hónapban ismét szembesülök a problémával. Most már annyira pipa lettem, hogy írtam nekik egy nemkedves emailt, amire azt a választ kaptam, hogy nem is lesz ez megoldva "kéremszépen", ha nem fogyaszt náluk a kedves ügyfél, akkor vagy telefonra, vagy bélyegre, vagy benzinre márpedig költeni fog.
üdv, sisca
Levelezés:
Tisztelt Eon!
Szeretném jelezni Önöknek, hogy a rendszerük továbbra sem enged lejelenteni 0-ás mérőállást, és az alábbi hibaüzenetet küldi: "A megadott mérőóra állás hibás, mert csak számjegyeket tartalmazhat. Kérjük, adja meg újra."
Szeretném felvilágosítani Önöket, és a kedves fejlesztő kollégáikat is, hogy a 0, azaz a nulla is egy számjegy, és bizonyára deffiniálható lenne a rendszerben, mint lejelenthető karakter.
Ez már a 4. alkalom, hogy a rendszer tökéletlensége miatt megint telefonon kell majd várnom, amíg egy ügyintéző rögzíti ezt az állást. Minden egyes alkalommal elmondom, hogy semmilyen rendszerük (netes, sms, automata telefonos) nem engedi a 0-ás állást rögzíteni (természetesen azért akarok 0-ás állást jelenteni hónapok óta, mert nincs a mérőn fogyasztás). Nagyon nagyra értékelném, ha egy fél év alatt képesek lennének ezt a problémát kiküszöbölni, és most, 2011-ben le tudnám jelenteni egy normálisan működő online rendszerben a nemfogyasztásomat is.
A mérőóra száma: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Fogyasztási hely: xxxxxxxxxxxx
Partnerszám: xxxxxxxxxxx
Várom mihamarabbi válaszukat és a megoldást, köszönettel,
Válasz, ami egy válasz.pdf nevű dokumentumban érkezett:
2011. augusztus 22.
Tárgy: Tájékoztatás
Tisztelt Ügyfelünk!
Hivatkozással 2011.08.21-én társaságunkhoz érkezett elektronikus
megkeresésére az alábbiakról tájékoztatjuk:
Ön levelében sajnos nem adta meg az azonosításhoz szükséges adatokat,
ezért kérésére általános tájékoztatást áll módunkban adni.
Az Ön által jelzett, web alapú önkiszolgáló rendszerünkben történo
óraállás-rögzítés során felmerülo probléma azonosítása megtörtént.
Tájékoztatjuk, hogy számlázási rendszerünkben a "0" záró óraállás
rögzítésére csak ügyfélszolgálati munkatársaink segítségével van
lehetoség.
Kérjük, hogy mindaddig, amíg vezérelt méroórája a "0" értéktol eltérot nem
mutat, az óraállás rögzítését telefonos, írásos, vagy személyes
ügyfélszolgálatunkon keresztül szíveskedjen elvégezni.
Tájékoztatjuk, hogy az érdemi ügyintézéshez minden esetben pontosan
azonosítanunk kell az érintett fogyasztási helyet, ezért kérjük
válaszlevelében, illetve telefonos megkeresése esetén a 10 jegyu
partnerszámát és jelen levelünk iktatási számát feltüntetni, elokészíteni
szíveskedjen.
Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük.
Együttmuködését köszönjük.
Ha további információkra volna szüksége, akár a fentiekkel, akár más
témákkal kapcsolatban, a jövoben is forduljon hozzánk bizalommal!
Küldtem egy megoldási javaslatot, de erre még nem érkezett válasz:
Az alábbi iktatószámra hivatkozva lenne további kérdésem: 1/xxxxxxxx-01/2011/1. Bár a válaszlevélben azt írták, hogy nem tudtak azonosítani, holott a 10 jegyű partnerszámot már az előző levelemben is feltűntettem, de itt van újra: xxxxxxxxxx.
Tehát ha a válaszlevelük alapján jól értelmeztem, akkor ez a probléma nem fog megoldódni, és minden hónapban csak személyesen vagy telefonon egy kollégájuk segítségével fogom tudni lejelenteni a nemfogyasztást. Jelezném, hogy az órán egyáltalán nincs fogyasztás, és nem is lesz jó ideig, de az órát meg akarom tartani.Amennyiben nem fog a rendszerük elfogadni ilyen állást a továbbiakban sem, akkor lenne egy javaslatom a megoldásra. Lejelentek 1 egységnyi fogyasztást, és ezek után minden hónapban 1 lesz a mérőóra állása, ami már az önök rendszere szerint is egy számjegy. Ezzel lenne-e önöknek bármi problémájuk? Természetesen az egységnyi fogyasztás díját kifizetem (mert még ez is olcsóbb mint a rendszeres telefonálgatás), de az óra továbbra is 0-t fog mutatni. Ha írásban biztosítanak arról, hogy nem lesz ebből további bonyodalom (mármint a lejelentett és valós állás eltérése miatt), akkor én ezt az utat választanám, és a rendszeres online lejelentés kényelmét, és nem rabolnám feleslegesen a telefonos ügyintéző idejét.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.26. 13:24:49
Hamarabb is eszedbe juthatott volna.
Dr. Kix 2011.08.26. 13:26:54
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 13:27:00
Rosszindulatú Vászka 2011.08.26. 13:28:30
Feltéve, ha ma is törlik a kötsög elsőzőket :)
England win The Ashes! 2011.08.26. 13:30:09
A sörfesztivál rendszere bezzeg igen.
Rosszindulatú Vászka 2011.08.26. 13:31:12
rio.pete 2011.08.26. 13:31:19
England win The Ashes! 2011.08.26. 13:31:36
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 13:33:47
0 kw/h -rás mérőóra ,márpedig nincs,nekem a héten cseréltek és alapból a teszt mérés benne volt:)
vagy túl sok sört ittam :)))
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 13:36:13
metalheart · http://rocknmetal.blog.hu/ 2011.08.26. 13:37:48
qtyqruty 2011.08.26. 13:41:07
Rosszindulatú Vászka 2011.08.26. 13:43:48
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2011.08.26. 13:47:27
Még a Homárnak is ez a mottója, hát még az Eon-nak.
Mi ebben a különleges?
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 13:55:15
Rosszindulatú Vászka 2011.08.26. 13:56:58
Chewwbacca 2011.08.26. 13:57:01
qtyqruty 2011.08.26. 13:58:59
vprof 2011.08.26. 14:05:32
megamenn 2011.08.26. 14:16:06
Manci néni, a szomszéd 2011.08.26. 14:16:46
Mert mi van, ha kimennek leolvasni? Na, akkor gebasz lesz, mert a rendszerükbe beviszik az egyel kevesebb értéket és a "rendszer" úgy fogja értelmezni, hogy körbepörgette az órát. És akkor majd jön a következő poszt, hogy 150 milliós lett a villanyszámlája. És erre az eon ad részletfizetési kedvezményt természetesen és meg fogja magyarázni, hogy a posztoló egész nyáron 150 megawattos fűtőtestet üzemeltetett.
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 14:17:37
Egyéves Önkéntes 2011.08.26. 14:17:42
Fogyasztási hely: xxxxxxxxxxxx
Partnerszám: xxxxxxxxxxx
"Ön levelében sajnos nem adta meg az azonosításhoz szükséges adatokat,
ezért kérésére általános tájékoztatást áll módunkban adni."
Vajon milyen adat kellene még, hogy beazonosítsák? DNS minta? retinafelvétel? mégis??
Secnir 2011.08.26. 14:19:25
nem tudom.
az elmű rendszere hasonlatos, mint az eon-é, és az enged 0-s bediktálást. webes. uhgyebár.
Egyéves Önkéntes 2011.08.26. 14:21:44
körülforgás tényállását csak akkor tudják konstatálni, ha eggyel kevesebbet diktálsz, nem ha eggyel többet. akkor csak 1 kWh fogyasztásod lesz
megamenn 2011.08.26. 14:22:49
Meg lehetne próbálni 0,00000000012 egységet bejelenteni.
Egyéves Önkéntes 2011.08.26. 14:23:19
Egyéves Önkéntes 2011.08.26. 14:24:26
mondjuk úgy tényleg nehéz. :)
Manci néni, a szomszéd 2011.08.26. 14:26:58
Ha bejelented az óraállásnak 000100-at és kijönnek leolvasni és ezt látják: 000099, akkor máris körbeforgattad az órát.
Ha kevesebbet diktálsz be, azzal nincs semmi baj, hiszen a különbséget elhasználtad a diktálás és a leolvasás közt.
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.26. 14:27:32
"rendszerükbe beviszik az egyel kevesebb értéket"
édes most akkor + vagy - :))))
nem kell sem + sem -,le kék tán olvasni a számokat az óráról,ha ugyanannyi mint az előző leolvasáskor a rendszer majd tudja,nem fogyasztott:)))
qtyqruty 2011.08.26. 14:30:29
McZozo 2011.08.26. 14:31:58
az azt koveto bejelentesnel lesz a gondja mert ha most bejelt egyet akkor utana ha kijonnek es latjak a nullat ugye hatra nem foroghatott tehat logikus hogy elorefele fordult ujra nullara. gondold mar vegig te.
De mondjuk nem eletszeru, de ettol fuggetlenul lattunk mi mar itt karon varjut szal ma mar mindenre fel kell keszulni mert ugye ami kesik nem jon idoben :)
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.08.26. 14:43:15
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.08.26. 14:45:55
"Vajon milyen adat kellene még, hogy beazonosítsák? DNS minta? retinafelvétel? mégis?? "
Köpet-, vagy széklet minta esetén lenne egy praktikus ötletem... :)
kgb_hun 2011.08.26. 14:47:26
vazsmegyeigerdezsház · http://studiosmaragd.hu/ 2011.08.26. 14:53:17
Vagy kuldjon szekletkopet mintat.
elwood 2011.08.26. 15:18:04
az idegeskedés akkor kezdődött volna csak amikor költözéskor átiratom, 0-t mutat, 1 van lejelentve, ezért feljelentenek manipulálásért
de amíg írtam ezt is megoldottam, bedugom a hajszárítót amíg 1-et nem mutat
elwood 2011.08.26. 15:19:11
vernarancs 2011.08.26. 15:26:01
Skodakék Fábia 2011.08.26. 15:36:36
Mit kell ezen rugózni? Vagy konnektor sincs?
Darren79 · http://www.darren.hu/blog 2011.08.26. 15:37:17
Én a Posztoló helyében csinálnék egy valós, 1 kW-os fogyasztást, és akkor tényleg 1 lenne az órán is, és nem lesz probléma.
Nem tudom, az E-On-nál hogy van, de az ELMŰ-nél leszerelik az órát fél év után, ha nincs fogyasztás.
Énbagoly 2011.08.26. 15:39:31
Az egyig pörgesse fel-t írók pártján vagyok. :)
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.08.26. 15:42:10
Meg a jóizlésfelügyeletnek!
vernarancs 2011.08.26. 15:55:46
vernarancs 2011.08.26. 15:57:18
Meg, hogy bele kell porgetni 1-et?
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.08.26. 16:01:37
Szerintem -1 -et kell jelenteni!
Akkor az Eon fizet, mivel a poszttoló visszatermelte az áramot a hálózatba.
vprof 2011.08.26. 16:03:02
Nem a 0 fogyasztással van gondja az E.ON rendszerének, hanem a 0 mérőállással.
A valósnál nagyobb óraállást bediktálni meg valóban nem bölcs dolog, a helyes megoldás az óra tényleges felpörgetése lehet.
Peti817172M · http://peti817172m.atw.hu 2011.08.26. 16:05:47
vernarancs 2011.08.26. 16:07:56
Deviáns 2011.08.26. 16:08:37
Eric_Cartman 2011.08.26. 16:35:42
qwertzu 2011.08.26. 16:58:23
viragimado 2011.08.26. 17:05:14
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.08.26. 17:19:12
Kellene 1et tekerni, előre, hátra... de piszkosul.. vagy ilyesmi. Volt már?
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.08.26. 21:28:55
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.08.26. 21:31:03
labi 2011.08.26. 23:05:23
Én is voltam így, akkor évente diktáltam, de leginkább akkor se, mert a külső órát leolvasták maguktól is a szomszéd felől.
Amúgy a postolónak irigylem a problémáit, ha nagyon nem talál megoldást akkor fogyasszon bele 1 kW-t, fizetem neki.
Cserébe a két tanácsért a megspórolt pénz felét kérem.
salapapa · http://salapapa.hu 2011.08.27. 03:33:43
salapapa · http://salapapa.hu 2011.08.27. 03:40:41
az 1kW klassz ötlet -hisz függetlenül nekemis ez jutott eszembe-, de van egy másik is:
ne foglalkozz az egésszel! akkor ők az elmúlt 3 havi számládnak megfelelő átalányt fognak fizettetni veled, ami szintén 0kW.
;)
nekem is így volt, amikor elfelejtettem online bejelenteni az állásomat és "szolgáltató által becsült" volt a "fogyasztó által leolvasott" cím helyett.
nem éri meg idegeskedni velük.
Agyalap 2011.08.27. 08:55:52
Macera van az egy fogyasztással, de nem tudják behajtani rajtam. Perre is mehetnek - el fogják veszteni.
A bibi csak az benne, hogy ez nekem is sok tízezerbe fog kerülni... Mármint a per.
Agyalap 2011.08.27. 08:59:18
Ezek szerint a körbeforgatás nem annyira magától értetődő ötlet a szolgáltató részéről.
salapapa · http://salapapa.hu 2011.08.27. 10:43:27
mitöbb, még a te utazási ktsgeidet, esetleg bizonyíthatóan a munkából kiesett idődet... mindent.
ha biztos vagy a dolgodban -ahogy én is várom az október 6-át-, nem szabad félni.
amúgy akár átalányt fizecc akát havis vagy, éves összesítés mindig lesz. akkor pedig visszakapod a feleslegesen átutalt pénzt. :)
a szolgáltatók nagy többsége egy önimádó köcsög és ezt mutatja az ügyfelei felé. persze nem a reklámaiban...
kpityu2 2011.08.27. 11:22:35
kyanzes (törölt) 2011.08.27. 11:40:24
Végül adja meg PIN kódját.
Biztonsági jelszó: "barnamedve"
szgy 2011.08.27. 11:52:17
hallottam már mindenféléket a hivatalok rugalmatlanságáról, de hogy a 0 nem számjegy... gondolom ez a rendszer is egy többmilliárdos offshore beruházás lehetett.
popocatepetl 2011.08.27. 11:58:26
Kimérős szaloncukor (Lédig) 2011.08.27. 12:00:31
Tényleg van benne tesztmérés. Nekünk is cserélték 7 kWó benne volt.
De a cserelapon is kezdőértéknek 7 lett rögzítve és az első számlán is úgy tűntették fel mintha 7-ről indult volna.
Ásatlan Kút 2011.08.27. 12:18:53
- minden szolgáltató ismeri a számlázás felfüggesztést, ha nincs fogy, és akkor csak évente leolvassák a mérőt... szerintem az eonnál is.
- nem a fogyasztásod kérdezi az automata, hanem a mérő állást
- ha félreértettelek, és ez a 0, akkor légy nagyvonalú, és diktálj be egyet. bármilyen meglepő is, a programot is emberek írták, ami felveszek a mérőállást, így valóban nem tökéletes. a posztból látszik, hogy te sem vagy az, hamar felháborodsz semmiségeken
- a tesztmérés során is keletkezik fogyasztás
- senki nem fog téged beperelni, emiatt kár reménykedned, sőt milliós számlát sem fogsz kapni, ha esetleg netán mégis leolvasnák a nullát jövőre. de mondok jobbat: felhívod az ügyfélszolgálatot és elmondod a problémát hiszti nélkül, nem fogják rád vágni a telefont, hogy "márpedig azért sem!", nem érdekük. ha más nem, évekig lesz 1 a fogyasztásod.
de ha ezek közül egyik sem jó, pereld csak be őket ;)
na csak ennyit akartam.
Minerva12 2011.08.27. 13:11:00
Minerva12 2011.08.27. 13:13:18
A posztoló ezt tette, okosan.
Donor 2011.08.27. 13:15:00
Ásatlan Kút 2011.08.27. 13:30:49
de nincs mit tenni, attól, hogy ő az ügyfél, nem körülötte forog a vállalat, és tudni kell alkalmazkodni. szerintem ha felhívja az ügyfélszolgálatot 5 percen belül 3 alternatívát is tudtak volna ajánlani, de homárra divatosabb írogatni, megértem.
másik: elárulom neked, hogy a telefonhívásokat minden szolgáltató rögzíti, úgyhogy erre bátran hivatkozhatsz, és rögtön visszajelzést kapsz, nem két hét múlva levélben. amiért lehet ugatni, de az ÜSZ-ek általában rögzítik ezeket a határidőket, csak senki nem olvassa el. aztán ez is felháborodás tárgya: "tegnap feladtam a levelet, oszt mi az má', hogy még mindig nem válaszoltak?"
a posztoló írásban jelezte a problémáját és kért választ, ami helyes is, bár szóban hamarabb megkapta volna. de hogy ez hogy került a homárra, könyörgöm? esküszöm kezd az emberek agyára menni a nagy szabadság. nekem is volt ezer problémám/kérdésem szinte mindegyik szolgáltatónál, amikor nem tetszett valami, vagy nem értettem, vagy én voltam a ludas, de basszus érdekes, hogy még az apeh-hel sincs rossz tapasztalatom, nem volt velem senki lekezelő, se bunkó. sőt, valós megoldásokat kaptam, nem csak mellébeszélést. ja és nem voltam felháborodva, nem volt az ügyintéző sem, nem akartunk egymás idegeire menni. ha már neki ez a munkája, nekem meg ezzel kell szopnom, hát egymást ne frusztráljuk már tovább, ha nem muszáj. bár homár poszt azért nem született egyikről sem, az tény.
Lépes Elek 2011.08.27. 13:31:13
Nem fogyaszt, tehat nem is Fogyaszto. Minek vasarol egyaltalan aramot (helyesebben semmit)? Majd akkor rendelje meg, ha hasznalja. Addig meg kottesse ki.
Vagy meg divik a ki- es bekotesi dijnak keresztelt lenyulas?
Egyebkent vicc, hogy nem lehet nullat lejelenteni, ellenben okostelefon meg laptop minden irodai aktakukacnak kell a cegnel.
károly szántana 2011.08.27. 13:32:25
nem tudom, milyen a méröd, engedi-e hogy a számláló körbeforduljon (99999 után 00000-t mutasson). ha jön a leolvasó, leolvassa, bepötyögi a gépébe, a központban azt fogják tapasztalni, hogy nálad 100000 kWh fogyasztás volt, majd kiszámláznak valami horror összeget. neked kell aztán bizonyítani, hogy nem is fogyasztottál. mi is így jártunk a nyaralónknál. csak nálunk az volt a szerencse:
1. ök olvasták le, de nem tudták bizonyítani, hogy tényleg leolvasták,
2. az új vízóra 0-t mutatott már egy éve, így elég életszerütlen lett volna a magas villanyszámla.
de az régi óra volt, a mai pittyegösek állítólag már nem tudnak átfordulni.
Ugyandehogy (törölt) 2011.08.27. 13:42:10
villamos alóli kacaj 2011.08.27. 13:48:55
Szerintem ez csak itt Mo-on lehetséges, hiába itt csak gittegyletes fogyasztóvédelmisek vannak.
Sok szolgáltatóval állok kapcsolatban az E.ON valóban kritikán aluli!
Elemir 2011.08.27. 13:55:36
Jackni Konzol 2011.08.27. 14:04:20
Kobra6 2011.08.27. 16:14:44
Azért van akkor ilyen rohadt meleg egy hete!!!!! :-))))
AndOr01 2011.08.27. 16:17:59
Heck Elek 2011.08.27. 16:30:35
kenya5 2011.08.27. 17:44:47
Nem értem neked miért kényelmesebb a vergődés?
cool 2011.08.27. 19:35:18
Persze lehet, hogy mindezért majd intenzíven és agresszíven vizsgálódni fognak, hogy nem-e valami susmus volt a "nulla fogyasztásos" dologban, (miközben te a kamrádban egy elektrolízisen alapuló hatalmas aluminiumkohót üzemeltetsz), avagy teljesen természetes módon a kamatokkal emelt és eddig befizettett összeget szépen visszafizetik számodra. ...
Lehet, hogy már én is túl sok sört ittam, mivel egy kapitalistapista szolgáltatóról ilyen nagyfokú jótékonyságot és fogyasztóbarát megmozdulást merek feltételezni?
cool 2011.08.27. 19:54:06
A telkemen évek óta nem fogyasztok áramot, mert ugyebár egy hétvégi telken, ahová az ember úgy 2-3 hetente egyszer-egyszer kimegy - füvet nyírni, gyümölcsöt leszedni (ha éppen van)mástól meg mitől fogyna úgy az áram? Valamikor régen az éves fogyasztásom volt vagy 3-400 forint. Hát erre fel kitalálta ez a moslék liberális tolvajbanda, hogy alaposabban részletezik a számlát - mert ezeddig ugyebár minden egybe volt, így a nulla fogyasztásom nulla forintösszege is - ám az uniós piacliberalizálás majd milyen jó lesz, mert akkor jóval olcsóbb lesz ez a szolgáltatás.
Hát lett is!
Egy nagy szart!
Sajnálatosan de azóta a részletezett számlán havonta kijön nekem valami 185 forintos alapdíj. Ha egy nulla számlát összetevőire bontanak, én sehogyse értem és kiszámolni se tudom, hogyan jön ki a nulla számla részletezéséből a 185 forint, mivel szerintem a nulla összegű summa minden egyes eleme nulla kellene legyen!
Ám de ezek nagy varázslók, Óz a picsába se lenne!
Azóta sem fogyasztok semmivel se többet, viszont éves viszonylatban befizetek a nagy semmire közel 2000 forintot, és akkor még nem is használtam az áramot.
Ügyes húzás, mondaná rá Rodolfó mester a bűvész, hogy a nagy semmit ennyire kifizettetik, de nem tudom, mindez törvényes-e, etikus-e,
és mit szól hozzá (ha tud róla egyáltalán) a fogyasztóvédelem és a többi fogyasztói-állampolgári érdekvédelmi hivatal.
Az én értékelésem szerint mindezen eljárás a fogyasztók durva megkárosítása, ez egy olyan díj felszámolása, amiért a szolgáltató semminemű ellenértéket nem ad. Mint a parkolási díj egyes helyeken, ami néha nem semmi összeg, de még bátran hozzá is teszik a bejáratnál - "Őrzés nélkül"
cool 2011.08.27. 20:07:48
"Nem tudom, az E-On-nál hogy van, de az ELMŰ-nél leszerelik az órát fél év után, ha nincs fogyasztás."
EGY NAGY LÓSZART SZERELIK LE! MÉG AKKOR SEM SZERELIK LE, HA ÉVEKIG NEM FIZETSZ.
NÁLUNK A HÁZBAN EGY ZSIDÓ TULAJDONOS 6 ÉVE NEM FIZETTE BE A VILLANYSZÁMLÁJÁT, AZTÁN AMIKOR VÉGRE KISZURTÁK, HOGY VALAMI NAGYON NEM STIMMEL, KIJÖTT NEKIK EGY 166 EZER FORINTOS TARTOZÁS.
HIÁBA OKOSKODIK AZ ELMŰ, HOGY A NEMFIZETŐK ESETÉBEN MÁR KÉT HÓNAP UTÁN KIKÖTIK AZ ÁRAMOT, VALAHOGY VANNAK MÉG EBBEN AZ ORSZÁGBAN KIVÉTELEZETTEK ... ÉN CSAK AZON CSODÁLKOZTAM DE NAGYON, A BENNLAKÓKNAK NEM TÜNT FEL, HOGY ÉVEK ÓTA INGYÉR VAN AZ ÁRAM, ÉS SOSE KAPNAK SZÁMLÁT?
ÉS PERSZE MI AZ, HOGY A BECSÜLETES MAGYARNÁL CSAK KÉT HÓNAP A TOLERANCIA, AZTÁN JÖN A RETORZIÓ? ...
BEZZEG A BAKELITEKNÉL BAZ MEGYÉBEN, HA FELDOBJÁK A LÁNCOS DRÓTOT AZ OSZLOPRA, ÉS ARRÓL MEGY A PLAZMATÉVÉ, A MŰHOLDFOGÓ ÉS A 2 kW-OS FŰTŐTEST TÉLEN A NYITOTT ABLAKNÁL, MÉG ÓRA SE KELL HOZZÁ, VALAHOGY SOSEM TÜNIK FEL, HOGY MILLIÓK MENNEK EL MINDENNEMŰ ELLENTÉTELEZÉS NÉLKÜL.
BÜNTETNI MEG TILOS, MERT HÁT UGYEBÁR A SZEGÍNY KÁTRÁNYOS HELYZETŰEK ....
BDBY 2011.08.27. 20:14:12
Pszt! 2011.08.27. 20:57:39
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2011.08.27. 21:10:42
cso zsi 2011.08.27. 21:52:34
Silcon 2011.08.27. 22:27:05
Ezzel az a gond, hogy időnként jár mérőleolvasó/ellenőr is. Ha a mérőn 0-t talál, gondosan feljegyzi. A rendszerben 1 van, tehát legközelebb kiszámláznak egy komplett számlálóátfordulást. Pár milla az egész, nem nagy ügy. Akkor viszont kezdhetsz magyarázkodni...
Silcon 2011.08.27. 22:29:11
Meg nem túl naprakész nyilvántartások is.
Darren79 · http://www.darren.hu/blog 2011.08.27. 23:57:15
Bekapcsolva fe2ejtetted a CAPS LOCK-ot.
Hivatalosan leszerelik. Előttem szólok egyike is azt mondta, hogy nem teszik; velem is meg akarták csinálni, mert nem volt fogyasztásom, amíg külföldön éltem.
A stílusoddal egyébként nem értek egyet, a mondadód nagyobb részével viszont igen.
esztike7 (törölt) 2011.08.28. 00:03:00
Ráadásul a múltkor rendszerfrissítés miatt nem lehetett leadni az adatokat, ezért átalányszámlát kaptunk, másfél éve lakatlan ház, 0 fogyasztás, havonta bejelentve, náluk az átalány 26 ezer! forint volt júliusra (soha nem volt azelőtt sem ennyi a számla még megközelítőleg sem). Hogy mire fel, azt kérem a telefonos ügyintéző nem tudja, gép számolja az átalányt. És minimum 500 ft meg egy csomó idő, mire törlik, amúgy meg ki akarják kapcsolni, pedig nem is fogyasztottunk.
Aki az éves leolvasást javasolta, annak mondom, konkrétan mi sem tudtunk évesre váltani. A szüneteltetés jó dolog, de ha mégis hirtelen kellene az áram, akkor meg nagy szívás. És a visszakapcsolásnak is van költsége. Ki van ez találva. Az 1 kw fogyasztásnál meg rögtön felszámolnak 1500.- rendszerhasználati díjat. Legalábbis mi jártunk így 5 kw-nál (tényleg annyi volt, az udvari éjszakai mozgásérzékelő lámpa nyilván bemért néha 1-1 macskát).
Ha többet ad meg valaki, abból a rendszerhasználati díjnál nagyobb baj nem lehet, mert tévedhet lefele és felfele egyaránt, az éves leolvasásnál korrigálják. Az új órák állítólag nem fordulnak át. De ez a díj elég húzós.
XEP 2011.08.28. 00:34:18
Minden hónapban, annyi áramot fogyasztok, hogy átforduljon az óra számlálója, és alig kell fizetnem.
XEP 2011.08.28. 00:44:55
Milyen vezetékek kellenek ehez...?
Gyikarc 2011.08.28. 01:04:17
Vegigolvasva a commenteket... 95%-a az itt "szakertonek" egyertelmuen egy idomitott vadbarom. A postolonak teljesen igaza van. A rendszer nem mukodik jol es o a normalis es becsuletes utat akarja jarni. Nem mast bediktalni, nem feleslegesen fogyasztani (akar 1felesleges kw-ot is.) Nem a mutyizos, trukkozos, okoskodos magyar utat valasztani.
Ha nem ertitek, hogy mi a tenyleges problemaja a postnak, akkor jobb, ha fobelovitek magatokat most. Agymosott, szanalmasan idiota emberek elnek ebben az orszagban.
cool 2011.08.28. 07:28:19
Nem felejtettem bekapcsolva a CapsLook-ot, direkt hagytam bekapcsolva. Hogy legyen mibe belekötnöd még a stílusom mellett.
Darren79 · http://www.darren.hu/blog 2011.08.28. 09:09:24
Egyetértek. Örülök, hogy más is ennyire ki tud akadni ezen.
soroslo 2011.08.28. 09:19:06
0 MÉRŐÁLLÁSt azért nem lehet diktálni, mert a rendszer így van felkészítve. Egy csomó hihetőségvizsgálat működik, amik közül az egyik, hogy csak számokat lehet beírni. Egy egyedűl álló szerencsétlen nullát nem, mert olyan nincs. De a lényeg nem is itt van, hiszen nyilván nem nullán áll a mérője. Ennek nagyon kicsi a valószínűsége, gyakorlatilag egy az egymillióhoz. Ha mégis nullán áll a mérője, itt kérek elnézést.
A gond inkább ott van, hogy a MÉRŐÁLLÁSt kellene diktálnia, nem a FOGYASZTÁST.
A többi sokokos 1 helyett 0-ra körbefordult számlától félőnek: a fent említett vizsgálatok nem csak itt, de a számlázásnál is be vannak építve. Gondoljátok átmegy ezeken egy olyan számla ami egy mérő teljes mérési tartományát számlázza?
És annak az okosnak, aki azt írta, hogy ismerőséhez nulla állással szereltek fel mérőt: Új mérő nulla állással azt jelenti, hogy független mérési szakértő nem vizsgálta be. Minden egyes mérőt a gyártási folyamat végén, mikor az egész kasztli már le van plombálva, független mérési szakértő tesztmérés segítségével bevizsgál. Ekkor belekerül minden mérőbe valamennyi. (én négyre emlékszem, de lehet, hogy az a gázóráknál van és villanynál 7) És meg ne kérdezze senki, miért nem tekerik akkor vissza nullára!
A lényeg, hogy vadiúj mérő nullával nem kerülhet felszerelésre. Ezt a felszereléskor kezdő mérőállásként rögzíti a szerelő és papírt ad róla, mint azt már sokan előttem említették - helyesen. A számlázás innen kezdődik.
Az a kedves ismerős pedig kezdjen ezekkel az információkkal amit jónak lát, máramennyiben tényleg nullával szerelték fel az óráját. ;)
Netuddki. 2011.08.28. 10:16:47
Bejelented, hogy az adott helyen nincs fogyasztás és nem kell jelentgetni. Évente párszor kiküldik a készenléti díjat. Ennyi.
Ettől még évente kimennek leolvasni. Aztán az alapján fizetsz ha mégis volt valamennyi fogyasztás.
Netuddki. 2011.08.28. 10:22:29
A gáznál 1500Ft. Ami felháborítóan magas és azt is havonta beszedik a fogyasztástól függetlenül...
interflug 2011.08.28. 11:05:54
Tribeca · http://erthetojog.blog.hu 2011.08.28. 12:45:27
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.28. 17:20:21
Ásatlan Kút 2011.08.28. 17:54:14
Félreértés is van a dologban, ugyanis ez a tényállás: adott egy fogyasztó pont mérőcsere után nulla állással fogyasztás nélkül, aki a zöld számon akar havonta diktálni. tehát nem a nulla fogyasztással van a baj, hanem a fenti jelenségek együttes állása miatt nem tudott diktálni.
azért ez nem egy tömegjelenség, lássuk be, és nem is erre találták ki a havi diktálást.
persze attól még kéne működnie, mert csak és pont, igazad van, nincs mese.
csak ezt a levélírogatást, felháborodást nem értem. a többi hozzászólóról meg nem beszélve... legalább 3 könnyebb és fájdalommentesebb módja van rendezni ezt az ügyet, mint ahogy a postoló végzi, de ha az energiáját inkább homár cikkre pazarolja, soha nem lesz normális eon számlája.
Ásatlan Kút 2011.08.28. 18:07:11
soroslo 2011.08.28. 20:00:51
A gond azzal van, hogy a tisztelt posztoló nem tudja megkülönböztetni a mérőállást a fogyasztástól. Nem fogyasztást, hanem a mérőn aktuálisan látható állást kell pötyögni/diktálni/beírni. A fogyasztást a rendszer számolja.
(Ha tényleg nullán áll a mérője, ami a fenti linken is említve vagyon, mennyire valószínűtlen, ismét elnézést.)
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.29. 09:51:23
Azt viszont tényleg nem értem, hogy miért 0, a 0. A kütyüt tesztelik és úgy szokják (sic!) kiadni. Vagy ez már valami ultra modern eLelvasó, amiben van egyszer használatos reset gomb? :)
A legjobb poén egy ismerősünkkel esett meg még a mechanikus mérők idejében. Hétvégi telek. Néhány évig 0-t számláztak ki nekik, majd egy milliós összeget. Nagy levelezés után nem kellett befizetni. Megint nehány év 0, majd megint milliós összeg. Kijöttek, megnézték. Fordítva volt bekötve. A leolvasó nem hitte el, hogy negatív a fogyasztás, ezért beírt 0-át. Majd 1* csak körbefordult az óra.
vernarancs 2011.08.29. 10:30:24
2011.08.29. 10:33:26
2011.08.29. 10:36:48
Sajnos a válasz: IGEN.
tévé, rádió cikkezett már ilyen esetről amikor milliós számlát küldtek ki. Ostoba emberek csinálták a villanymű programját, szénné fizetett ostoba SAP-sok.
2011.08.29. 10:41:17
Sisca 2011.08.29. 10:41:23
1. Nem vagyok hülye, és nem a fogyasztást, hanem az óraállást jelenteném le, ami NULLA.
2. Nem tudok valós fogyasztást generálni, mert nem tudok rá fogyasztót kötni. Ezért nem volt próbamérés sem.
3. Van egy használatban lévő óra is ebben a háztartásban, és a kettőt csak egyben tudom lejelenteni, de a nullás állás hibajelzése miatt a másikat sem fogadja el a rendszer. De azt havonta le akarom jelenteni, mert albérlők vannak a házban.
4. Amíg nem kapom írásban, hogy lejelenthetem az 1 egységet későbbi milliós számla nélkül, addig nem teszem.
5. Nem vergődtem velük azonnal, hanem 4 hónapon keresztül türelmesen kérdezgettem, hogy mi lenne a teendő, hogyan oldhatnánk meg, hogy az ingyenes megoldások valamelyikével tudjam lejelenteni. Mindig azt mondták, hogy dolgoznak rajta, mert nem egyedi a probléma, jövőhónapban próbáljam megint. Legalább 3szor kell telefonálnom minden alkalommal, mire ügyintézőhöz jutok. Nem akarom ezt játszani minden hónapban, mikor ott lennének a gyors és ingyenes lehetőségek.
Meg egyébként is! Mi az, hogy a nulla nem számjegy?!?!?!? :)
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.29. 12:36:07
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.29. 12:38:07
A próbamérést még a gyárban szokják csinyálni. Hmmm... Csak kiváncsiságibúl, milyen mérőd van tenéked? Ez már elektromos, vagy elektromechanikus (aluménijum tárcsa pörög kűrbe-kűrbe)?
vernarancs 2011.08.29. 12:55:43
soroslo 2011.08.29. 12:59:46
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.29. 13:02:41
www.cab.u-szeged.hu/local/doc/UNIX/orlando/igazi.html :)
soroslo 2011.08.29. 13:16:33
viszont tény, hogy a kiválogatott számlákat az ügyintézők szálanként nézik át és dobják vissza vagy engedik tovább nyomtatásba. Itt csak egy óvatlan "tovább" kell és máris kint van a fogyasztónál az általad említett számla
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.29. 13:17:12
vernarancs 2011.08.29. 13:27:02
vernarancs 2011.08.29. 13:33:07
soroslo 2011.08.29. 13:45:16
2011.08.29. 13:58:38
vernarancs 2011.08.29. 14:40:50
2011.08.29. 14:47:39
soroslo 2011.08.29. 16:40:12
:)
hvg.hu/Tudomany/20100408_okos_meres
pengusz 2011.08.29. 20:18:05
1-et biztos ne küldjél el, mert ha kijönnek, és lefényképezik a nullát, akkor kitalálják, hogy átfordult az óra, és fizetheted a milliókat.
Sajnos ez nem vicc, számtalanszor megtörtént eset...
pengusz 2011.08.29. 20:22:05
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.30. 10:05:45
soroslo 2011.08.30. 11:03:28
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.31. 10:01:16
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.31. 10:04:55
Az érdekelne, hogy beszól a mosógépnek, hogy most indítsad. Erre mosógép elindít egy 2 órás programot, de 1 óra múlva visszaáll a normál tarifa. Ezt hogyan beszélik meg a gépek? :)
soroslo 2011.08.31. 12:01:22
csak a központi kijelzőjén jelenik meg, hogy mettől meddig olcsóbb az áram. És akkor a háziasszony eldöntheti, hogy belefér-e a mosóprogram vagy sem.
Közben megérdeklődtem, az elektromosoknál van lehetőség nullázni és azok így a gyárból hitelesítve és nulla állással jönnek ki. én kérek elnézést.
TrueY · http://qltura.blog.hu 2011.08.31. 12:42:48
Pedig milyen szép lenne! A mosógép tudja, hogy mennyi a program ideje, az ELMŰ tudja, hogy mennyi időt ad.
"gyárból hitelesítve és nulla állással jönnek ki"
Köszi az infót! Akkor már meg is van a ludas! A gyár! :)
soroslo 2011.08.31. 14:02:11