József Hipernet-előfizető, de telenoros telefonnal nem rendelkezik, így aztán se a forgalmi adatokat nem tudta megnézni, se az ingyenes ügyfélszolgálati számot nem tudta hívni, amiről kiderült, hogy egyéb mobil hálózatokból drágább hívni, mint egy mezei számot:
A Telenor Hipernet nevű cucca klasszikusan az a termék, aminek a fejlesztését egyelőre csak a marketing ügyosztály fejezte be, a többi, műszaki jellegű ügyosztály meg csak próbálja utolérni a marketingeseket, hogy az agyonreklámozott terméket egyáltalán működőképessé tegye. Így gondolom, sok sztorit küldtek már be nektek a hipernetes áldozatok. Nekem is voltak érdekes tapasztalataim, azonban a legabszurdabb a következő volt:
Van ugye valamekkora forgalmi korlát. Ezt egy nem hipernetes ügyfél meg is tudja nézni egy weboldalon elérhető felületen. Vannak aztán a hipernetes ügyfelek, akiknek ez a weblap semmilyen adatot nem mutat. Az ügyfélszolgálat nagy erőkkel küldené az érdeklődőket a go.telenor.hu nevű portálra, de ez csak egy olyan mobil weboldal, ahol számítógéppel megnézve aztán az égegyadta világon semmi nem érdekes nincs. Mit mond erre az ügyfélszolgálat?
"Amennyiben van telefonkészüléke, lehetősége van áthelyezni a SIM kártyáját a készülékébe és úgy ellenőrizni a GO portált. Abban az esetben, ha ez kivitelezhetetlen, javasoljuk, hogy hívja a 1220-as díjmentesen hívható ügyfélszolgálatunkat."
Magyarul azok a lúzerek, akik történetesen csak internetelőfizetést vettek a Telenortól, telefonáljanak csak nyugodtan az ingyenes ügyfélszolgálatra, aztán várják ki azt a szokásos tizenvalahány percet, ha szeretnék megtudni a forgalmi adataikat...
Instant update:
A hipernetes sztori még annyiban lett cifrább, hogy megkaptam a Vodától a havi számlát, ami kijött háromezer forintos költség ún. kék számok hívására. Kis nyomozás után megtudtam, hogy a 1220, amiről mindenki azt hiszi, hogy ingyenes, az nemhogy a többi mobilszolgáltató felől hívva nem ingyenes, hanem még gyakran drágább, és nincs is benne az előfizetésben foglalt lebeszélhető percekben...
Az is egy érdekes tanulság, hogy nem Telenoros mobillal rendelkező hiperneteseknek olcsóbb a fizetős ügyfélszolgálati számot hívni, az azonban külön érdekesség, hogy ha lerohad a mobilneted, és be szeretnéd jelenteni a hibát, netalán panaszt tenni, akkor könnyen elmehet a félhavi előfizetési díjad, ráadásul, ha szeretnéd tudni a forgalmi adataidat, akkor jelen állás szerint többszáz forintos rejtett költségnek nézhetsz elébe.
Hasonló móka T-Home-tól csupasz ADSL-t rendelni, aztán a hozzárendelt nemlétező telefonszámon aktiválni az online ügyfélszolgálatot...
gelsystem 2011.10.26. 12:49:08
gelsystem 2011.10.26. 12:50:09
hüJe én!!!!
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.10.26. 12:50:09
ouroboros 2011.10.26. 12:53:06
igazságos 2011.10.26. 13:00:17
Az viszont dicséretes, hogy bevállalod.
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 13:01:54
szamaritánus 2011.10.26. 13:07:29
igazságos 2011.10.26. 13:07:46
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 13:10:06
hüjehalyó · http://www.aldi.hu 2011.10.26. 13:12:06
hüjehalyó · http://www.aldi.hu 2011.10.26. 13:13:27
uni1002 2011.10.26. 13:13:37
Ezért a minap, könnyű szívvel, vidáman halgattam a gumizenét, és időnként azt hogy "fontos vagyok a számukra", mindössze 25 percen át, mire sorra kerültem...
A_blogger 2011.10.26. 13:15:34
KecskeDotyi 2011.10.26. 13:16:10
Nekem is telenoros mobilnet van, de most lőtték le, mert az elmúlt 2 számlát nem fizettük be. Sajnos, azok még a régi címre mentek, és nem, nem tűnt fel, mivel azon kívül még 3 telenoros számla jön.
Mikor mondta a csak h cirka 8000 a visszakapcsolás, nevettem és mondtam h faja, inkább kötök majd újat.
Amúgy nekem a kapcsolódós progi mutatja a forgalmat. Vagy már új a cucc?
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.10.26. 13:19:54
Ajánlom Vászkának, a reggeli felvidításért:)
TASZSZ-jelentés a ’60-as évekbõl: A kínai határ mentén békésen dolgozó kombájnjainkra a kínai határõrök tüzet nyitottak. Kombájnjaink viszonozták a tüzet, majd felszálltak és visszatértek bázisukra.
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.10.26. 13:21:46
Secnir 2011.10.26. 13:28:35
majd ha
-eléri a 8mb-es sebességet
-ára 5000 ft-hó lesz
-nem lesz alulról-felülről korlátolt mindeféle 1-2 gigákkal
Dr. Kix 2011.10.26. 13:30:39
KecskeDotyi 2011.10.26. 13:35:55
SLacc 2011.10.26. 13:38:54
gergo1000 2011.10.26. 13:46:43
Azt remélem tudod, hogy addig nem tudod felmondani még nem kötik vissza. ilyen sztori már volt
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.10.26. 13:47:15
SLacc 2011.10.26. 13:53:09
ringer 2011.10.26. 13:56:37
Ha a go.telenor.hu/show/quota oldalra ellátogat azzal a számítógéppel amin éppen az adott mobilnetet használja, akkor látni fogja az adatforgalmát. Ha nem, akkor max. bekér a fenti oldal egy mobilszámot, amiét/amire elküldik a forgalmi adatokat. Mivel a mobilnetes szoftver kezeli az sms fogadást, megoldva a forgalmas problémája.
A 1220 és a többi szolgáltató üfsz hívása meg mindenhol úgy működik, hogy idegen mobilhálózatból kék számnak minősül, vonalas hálóból helyi hívás. Kb. 1995 óta van így.
hüjehalyó · http://www.aldi.hu 2011.10.26. 14:09:38
Zirowe 2011.10.26. 14:13:03
Már nem azért, és akkor a hipernet nélküli emberke, amikor felmegy az oldalra kinek az adatforgalmát látja?
Ez az ember miről beszél egyáltalán??!!:S
Meg neki újdonság, hogy az egyes szolgáltatók ügyfélszolgálatai csak az adott szolgáltató kártyájáról ingyenesek..
Gratulálok, üdvözöllek a XXI. században!
Ez annyira alap.
De ha még nem is lett volna az, elég lett volna figyelmesen elolvasni a tájékoztatót és értelmezni a szöveget (gondolom érettségi azért van vhol a fiókban):
"Amennyiben van telefonkészüléke, lehetősége van áthelyezni a SIM kártyáját a készülékébe és úgy ellenőrizni a GO portált. Abban az esetben, ha ez kivitelezhetetlen, javasoljuk, hogy hívja a 1220-as díjmentesen hívható ügyfélszolgálatunkat."
Tehát ugyanarról a készülékről van szó, amibe be lett rakva a sim, és ha nem megy a portál, akkor onnan rögtön lehet hívni.
Grat a vodás számládhoz, tanulópénznek jó lesz.
daniferi 2011.10.26. 14:13:46
Zirowe 2011.10.26. 14:14:39
Csak az új, telenoros simek írják ki azt, hogy telenor, illetve azok se mindig, hála a zte hálózatfejlesztésének. :S
Zirowe 2011.10.26. 14:17:49
KecskeDotyi 2011.10.26. 14:20:51
Sokorai_Atala 2011.10.26. 14:26:36
Olyan kéne már, hogy nem fogott a méregdrága szemceruza.
Vagy ragyás lett a szemránckrém áldozata.
Vagy leégette a haját a hajzselé.
Na ezekre tudnék mit írni:)
De ilyenek nem történnek soha:(
2011.10.26. 14:29:35
2011.10.26. 14:33:37
komolyan behalok... tényleg követelmény a felülről korlátos 20-as IQ egy homár poszt megírásakor ?
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.10.26. 14:38:31
A net tele van mindenféle progival,ami méri a forgalmat. -Mánmint a net forgalmát.- Bár ahhoz néha el kéne kattintani a pornóról. Úgy meg az egész netnek semmi értelme :)))
Egyébként netet csak az Aldiból, vagy a szomszéd wifijéről,szigorúan lelopva!
gergo1000 2011.10.26. 14:58:41
Legyen igazad, bár nem ez a tipikus gyakorlatuk a cégeknek. csak nehogy homar poszt legyen belőle
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.10.26. 15:15:15
ilyen cuki kis posztokat szeretnék! Mennyit lehetne csámcsogni, hogy most jól lakott e növény, vagy hívjunk szomszédokat, haragosokat vendégségbe:)
2011.10.26. 15:18:15
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.10.26. 15:19:33
ringer 2011.10.26. 15:27:11
És mi van ha mégsem: Felhívom a szolgáltató ügyfélszolgálatát a vonalas/mobil/rövidített számán és aktiváltatom. De ezért nem fogok posztot írni...
2011.10.26. 15:27:16
Szóval megmostam a hajam, és csípte szemem. Kimostam, akkor jobb lett, aztán megittam egy sört, megnéztem a Bariköztöt és aludtam. Másnap már nem fájt.
kapasz 2011.10.26. 15:45:45
KecskeDotyi 2011.10.26. 15:55:53
Azt mondta h amennyiben a kirendeltségben akadékoskodna a kolléga h de ki kell fizetni a kapcsdíjat is, hívjam fel őket és adjam oda a telefont :)
Veni, vidi, vici! :)
vape 2011.10.26. 16:35:21
A posztban leírt 2. probléma ezzel megoldva szerintem.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 17:05:49
Vannak olyan idős emberek, akik még régi matávos telefont használnak. Ott horror árakon megy a "távhívás", meg a külföld. A szolgáltatóknak kék számot kell fenntartaniuk, hogy a különbözetet ők fizethessék meg.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 17:12:52
Sokorai_Atala 2011.10.26. 17:39:36
2011.10.26. 17:48:57
Zergus 2011.10.26. 18:39:31
Elvileg itt mindent megtalálni, nem értem mi a gond...
Forgalmi keret 80%-nak elérésekor meg tájékoztató sms-ekkel dobálnak. (Minimum 8 sms-t küldenek.)
RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2011.10.26. 19:02:31
yippyupp 2011.10.26. 19:50:41
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:04:13
A homárkommentelő nem vész el, csak áőtalakul. Vannak itt most is jó arcok. Elég, ha körülnézel, Vászka, Igazságos, aztán meg dotyi, batgörl, kiksz, de nem sorolom, akit fentebb lácc avatarral, MIND jó arcok. Salapapa dolgozik, de üzeni, majd jön, catmother úgyláccik szabadságoltatta magát. feketecsillag a szomszéd posztban kommentkedik. Mingyár fojtatom.
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 20:16:28
@yippyupp: bocsika, éppen Tunéziában nyaraltam a csillaghotelba.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:22:22
yippyupp 2011.10.26. 20:29:17
yippyupp 2011.10.26. 20:31:03
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:35:17
yippyupp 2011.10.26. 20:36:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:41:07
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:42:28
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 20:43:27
yippyupp 2011.10.26. 20:43:59
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:44:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:47:02
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 20:58:37
yippyupp 2011.10.26. 20:59:48
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:00:28
yippyupp 2011.10.26. 21:01:24
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 21:01:55
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:02:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:04:04
yippyupp 2011.10.26. 21:05:41
@atpijkamo: megvan mindenki, mostmár megnyugodhatsz
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:15:17
Még nincs vége.
"megvan mindenki"
Igen, tudom.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:20:06
- Mi van dokikám, leltározunk?
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 21:25:51
- Azért borzasztó, mennyi ellenségünk van ezen a világon.
- Hát még a másikon...
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 21:46:09
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.10.26. 21:47:12
Érdekes.
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.10.26. 21:50:18
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.26. 22:00:33
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2011.10.26. 22:12:02
Rosszindulatú Vászka 2011.10.26. 22:16:48
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.10.26. 22:52:22
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.10.26. 23:17:27
ⓏⓈⓘⓝⓓⓔⓧ 2011.10.26. 23:22:00
Megdobbent 2011.10.27. 01:29:10
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.10.27. 05:46:19
infy 2011.10.27. 07:06:55
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.27. 07:22:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.27. 07:27:48
Hát ahogy látom, az angol nem megy még neked igazán. Inkább azt tanulnád meg tökfej, mint itt vergőcc. Aztán ha még ebben az életben sikerül, bejelentkezhetnél egy fórumba, és egymásnak magyarázhatnátok, hogy milyen baromijó ottan nektek.
Évekig dolgoztam Európa és Ázsia legfejlettebb országaiban. Nem mondom, hogy nem volt élvezetes és tanulságos. Mindenhol voltak helyi barátaink - a párom és a gyerekek mindig megtanulták a nyelvet. De rokonokat és barátokat elhagyva, a kultúrkörnyezetből kiszakítva hosszú távon nem feltétlen olyan jó. Persze, ha ilyenek nincsenek az embernek, tök mindegy, hol él.
Arra, hogy Amerika is egy fejlett ország, ne légy már annyira büszke, nem a te érdemed. Próbálj inkább beilleszkedni, barátokat szerezni a bevándorlók és feketemunkások közül, és meglátod, csökkenni fog a bizonyítási kényszered.
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.10.27. 10:20:57
kapcsolatos.
Például amikor perecelsz egyet.
Vagy elmész csak úgy céltalanul kolbászolni a városba.
Vagy rizsázol valakinek, például abból a célból, hogy később megrépázd,
de
az is lehet, hogy ő meg utána megmogyoróz.
Ilyenkor nem kell sokat tökölni, ha egyszer már lekenyerezted.
Veled ne kukoricázzon!
Persze ha kurva, akkor tejelned kell, mert kisajtolja belőled, ezt általában
előre le is vajazzátok, amikor még úgy be vagy sózva, hogy borsózik a hátad,
és nem gondolsz arra, hogy utána annyira fel leszel paprikázva, hogy majd'
becsokizol. Kábé.
Most persze lehet azt mondani, hogy "ez elég gyengus volt".
De én erre elhárítólag közlöm, hogy nem ér a nevem, káposzta a fejem.
És ha erre nem tudsz mit mondani, akkor mákom van.
moka.hix.hu
KecskeDotyi 2011.10.27. 10:35:13
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.10.27. 10:45:23
Busz · http://mithogyanbiztosanne.blogspot.com/ 2011.10.27. 11:05:41
Nos hipernetes SIM kártyáról nem lehet telefonálni, ügyfélszolgálatot sem hívni!!
Nade általában akkor kell hívni az ügyfélszolgálatot hogyha lerohad a szolgáltatás. Nade ha lerohad a vezetékes telefonom akkor mobilról hívjam jó drágán az ügyfélszolgálatot?? Mert ugye a fülkéket platós ifával elhordták...
Vagy ha meg a mobilnet rohad le akkor meg hívjam a telenort vezetékes telefonról?
És ha csak mobilnetem van, telefonom, fülkém stb nincs???
Tehát legalább egy ingyenes hibabejelentő ami bárhonnan ingyenesen hívható tényleg lehetne.
Mert tényleg, a telenor meg baszik válaszolni az e-mailekre... :-(
Mert nekem is ugyanez a problémám, hiába van telenoros internet előfizetésem, arról nem lehet hívni az ügyfélszolgáltatot!!
Mert mobilnetes SIM-ről NEM LEHET TELEFONÁLNI hiába teszem át mobiltelefonba. Csak SMS-t lehet küldeni vele... telefonálni nem.
Akkor a mobilneteseknek nem jár az ingyenes ügyfélszolgálat???
Milyen jogon nem jár ha másnak meg igen?? Nekünk csak sima mobilneteseknek is kellene biztosítani ingyenes telefonos ügyfélszolgálatot!!
Busz · http://mithogyanbiztosanne.blogspot.com/ 2011.10.27. 11:06:55
Busz · http://mithogyanbiztosanne.blogspot.com/ 2011.10.27. 11:08:56
KecskeDotyi 2011.10.27. 11:13:21
Persze, meg minden legyen ingyen, a kenyér is a boltban, mert hát felháborító, hogy nem hozzák házhoz, neked kell elmenni érte, kiállni a sort a kasszánál és még fizetni is érte.
Nekem a telenor kevesebb, mint 24 óra alatt válaszolt a mélemre. Lehet h szerencse, nemtom.
(- Hogy hívnak?
- Tom.
- Milyen Tom?
- Nemtom. )
KecskeDotyi 2011.10.27. 11:14:32
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.10.27. 11:43:09
Az isten bassza meg párunkat és kományunkat, viktorkirájunkkal az élen (őt többször is magáévá teheti!). Hihetetlen, amit csinálnak (látom, de nem vagyok hajlandó elhinni).
új fejlemények (a teljesség igénye nélkül):
- Közösségi közlekedési adót javasolnak
- Új, 27%-os adót vezetne be Rogán
korábbi fejlemények:
- +2% áfa (27% -al az egyik legmagasabb áfa a világon, HJE a második)
- +1% járulékemelés
- +30% kgfb, baleseti adó
Arról ne is beszéljünk, hogy a szájbaqrt 16% -os SZJA -val is leginkább ők jártak jól.
Hány bőrt akarnak még ezek a csírák lehúzni a seggemről? Mi lesz a vége? Lassan kezd úgy kinézni a dolog, hogy több a fizetendő adó, mint amennyit keresek. Mennyivel egyszerűbb lenne, ha minden adót eltörölnének, bevezetnék egy 100% -os adónemet, így bárki bármennyit is keresne, az azonnal menne a kincstárba (azt természetesen megoldanák ezek a gyökerek, hogy őket ez nem érintené). Cserébe pedig nem adnának semmit. Legfeljebb éhendöglünk, de ez őket jól láthatóan nem zavarja. Már a kukázásból sem lehet megélni (azt is büntetik). Most komolyan az a cél, hogy akinek van lehetősége, hagyja el az országot?
Szivesen odamennék, és belelőném őket a dunába, de ha ezt egyedül teszem, lecsuknak. Arra pedig vajmi kevés esélyt látok, hogy még néhány millióan odajöjjenek rajtam kívül :(
Az lesz a vége, hogy felszámoltatom a céget a picsába, emberek mennek amerre látnak, én meg elhúzok külföldre mosogatni.
(elnézést a nyomdafestéket nem tűrő szavakért, de most, hogy megláttam a zsindexen a közösségiközlekedős adót, elgurult a gyógyszerem)
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.10.27. 12:05:37
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.27. 12:06:12
KecskeDotyi 2011.10.27. 12:23:51
@atpijkamo: Szegény hagyma :( :( na jó, igazából XD
Mondjuk annyit felróhatunk neki a better then mellett, hogy beszélnie kell, és nem írni :D :D
vazsmegyeigerdezsház · http://studiosmaragd.hu/ 2011.10.27. 15:59:59
Ahoj- 2011.10.27. 16:37:21
Megdobbent 2011.10.28. 03:40:35
2011.10.28. 12:08:41
mohopasi 2011.10.28. 17:31:17
salapapa · http://salapapa.hu 2011.11.01. 13:08:54
mégis, ha nem lenne 20/30/70es telefonod csak az azokhoz tartozó interneted elvárnád, hogy az ottani ügyfélszolgálatot ingyenesen hívd egy másik szolgáltatótól?
nem lehetsz ekkora luser barátom! :D
bár rühellem a trét (több dolgom van náluk muszájból), mégsem anarchiázom, hogyha az itthoni júpíszível van épp valami bazdmegolás, akkor kifizettetik velem a hívást.
mégilyet?! felháborító! ugye? :D
öccsssssssssséééém....