Nóra nem érti, miért várja meg a Regio Játék, amíg valamelyik gyerek kiszúrja a szemét az azonnal széteső búgócsiga darabjaival. Ők első körben még visszavitték a selejtet, de amikor a következő is szétesett, hagyták az egészet.

Édesapámék a REGIO játéknagykerben (M3-asnál) vették meg kérésemre, kislányom 1 éves szülinapjára a világító, zenélő búgócsigát. Annak idején nagyobbik lányom is egy ilyet kapott ajándékba, és nagyon örült neki, gondoltam jó ajándéka lesz a legkisebbnek is. Elérkezett a szülinap, nagy volt az öröm, - bár a csiga nagysága az évek alatt összement, majd kétszer ekkora volt a 8 évvel ezelőtti búgócsigánk - , na de ez nem is akkora nagy gond. Ami az igazi probléma, hogy kb. a harmadik tekerésnél a kislányom kezében maradt a csiga "rúd"-ja, ami ezáltal életveszélyes a gyerek számára.

Ennek fele sem tréfa, férjem visszavitte a játékot - persze Szentendréről, benzinpénzt úgysem fizetik - és kicseréltette azt. Rutinosan leellenőrizte ott helyben, kinyitotta a dobozt és kipróbálta a játékot, rendben találta, majd hazajött. Itthon kislányomnak odaadtuk az új játékot, majd a kb. harmadik húzásnál a rúd ismét a kezében maradt.
 
Ekkor felhívtam a REGIO-t. Elmondtam a problémámat, és kérdeztem, hogy mit lehet tenni? Mert harmadszorra már nem igen van kedvünk visszamenni, és újra egy pocsék minőségű búgócsigát venni. Ráadásul ez életveszélyes, kötelességük lenne levenni a polcokról ezeket a játékokat. Ekkor a férfi kioktató stílusban közölte, hogy márpedig csak ez a lehetőség van. Menjünk vissza és ott kicserélik. Vagy, adnak egy utalványt, amit levásárolhatunk majd náluk. Ez van és kész! És egyébként is, majd ha három reklamáció érkezik be, majd akkor leveszik a polcról a maradékot is.
 
Ja addig nyugodtan szúrja meg magát bármelyik kisgyerek. 1500 Ft-os SELEJT búgócsiga + háromszori benzinpénz oda-vissza, az időnkről, energiánkról már nem is beszélve! Szerencsére a mi esetünkben nem történt baleset, a gyerek nem szúrta ki a szemét a rúddal.
 
Miért nincs arra lehetőség, hogy interneten kiválasszam az új játékot és ők azt elküldjék nekem ingyen postán? Vagy miért nem ajánlanak fel valami apróságot a kellemetlenségekért? Hát persze, ezt is a birka magyarral lehet megtenni a birka Magyarországon. Ismét autóba, ismét benzinpénz, ismét - egy másik - selejt vásárlása....
 
Ez Magyaroszág 2012-ben. Csak gratulálni tudok!
 
Üdvözlettel,
Nóra