Tékozló Homár

Nem minden Tescóban jó az Erzsébet-utalvány

2013.06.10. 13:41 | jackyll | 35 komment

Múltkori versenyzőnk utalványát hamisnak nevezték egy Tescóban, de a jelek szerint olyan is van, hogy egyszerűen nem tetszik nekik a színe:

Kaptam a munkahelyemen néhány ezer forintért semmire sem jó Erzsébet-utalványokat, mivel lépten-nyomon azzal szembesülök, hogy fele annyi helyen sem fogadják el, mint a korábbi kajajegyeket. Már többször szívtam fizetéskor ezzel, előre informálódtam, hogy pl. a TESCO-ban tudok-e élelmiszert vásárolni az Erzsébet-utalványaimmal.  Láss csodát, a TESCO saját honlapja szerint a Tesco áruházakban elfogadják az Erzsébet-utalványokat. Fogtam magam, ma este elmentem a budapesti Eiffel téren található TESCO-ba, televásároltam a (magam után húzható) bevásárlókocsit úgy hatezer forint értékben élelmiszerrel, majd fizetéskor a pénztárnál mégis azt közölte az munkatárs, hogy ezeket ők nem fogadják el.

Olvasson tovább!

Teszteli a BKK a beléptetőkaput a Ferenc körúton

2013.06.10. 12:22 | jackyll | 38 komment

Egy újabb 20 éve csúszó technikai fejlesztés érte el a budapesti tömegközlekedést. Jövőre, ha nem sikerül ellopni az összes hozzávalót, beüzemelik a metrók és a HÉV-ek vonalán az elektonikus jegykezelő kaput. A BKK úgy gondolta, hogy a tömeges pánik elkerülése végett az lesz a legjobb, ha egy működésképtelen példányt kiállítanak egy évvel korábban. A 444 élőben tesztelte a csodát:

A BKK első lépésben a rendszer egészen furcsa bevezetését választotta. Egyetlen metrómegállóban, a Corvin-negyedben felszerelték a beléptetőkapukat, amik nem működnek. Illetve át lehet rajtuk menni, csak ehhez nem kell semmiféle csipkártya, továbbra is papírjegyet kell lyukasztani vagy bérletet felmutatni, majd ha a kapunál álló ellenőrök rábólintanak, át lehet haladni a gombnyomásra szétnyíló üvegkapukon. Illetve ízlés szerint akár ki is lehet ezeket kerülni.

Már van felirat a szelektív kukákon

2013.06.10. 11:29 | jackyll | 40 komment

kispestkuka.jpgBár múlt héten úgy látszott, hogy mindenhova biankó szelektív szemetesek érkeztek, csak átmeneti technikai malőr lehetett. Kispesten legalábbis Tamás jelentése szerint teljesértékű kukák érkeztek:

Csak sajnálni tudom azokat, akik a valós információk hiányában, badarságokat írnak. Ráadásul megpróbálnak indulatokat gerjeszteni. :-(( Figyelni kéne a médiát, nyitott szemmel kéne járni a városban, mert akkor nagyon is tudhatnák és saját szemmel láthatnák, hogy a Főkefe az elején tényleg matrica nélkül nyomta ki a szeletíves kukákat, de most már rajtuk van. Hozzánk Kispestre áprlis végén hozták, de már akkor rajta volt. Küldök is egy képet.

Olvasson tovább!

Elnyeli a pénzt a Telenor netshopja

2013.06.10. 10:47 | jackyll | 26 komment

Ibolya végtörlesztette a telefonját a djuice-nál, amit több mint egy hónapja nem ismernek el. Bár azóta rájöttek, hogy tényleg hibás a webes fizetési felület, továbbra is az a megoldás, hogy naiv ügyfél tovább fizeti a nemlétező részleteit, aztán egyszer majd jóváírják:

2012 szeptemberében vásároltam egy telefont, melyet részletekben törlesztettem. 2013. áprilisban úgy döntöttem, hogy hátralévő telefonrészletemet egyben kifizetem. Ennek rendezésére a szokásos módot választattam, azaz a Netshop-ot. Minden számlám ezen keresztül futott itt fizettem be és eddig nem volt vele gondom. Április 18-án le is vonták a számláról a több tízezer forint végtörlesztést.  A Telenortól megkaptam az ilyenkor szokásos üzenetet e-mailben, hogy a tranzakció sikeres volt, megjelölve abban az összes banki tranzakció azonosítót is. A következő számlán azonban meglepően nagy összeget láttam, ennyit biztosan nem telefonáltam. A számlán természetesen ott szerepelt  „eszközvásárlás-részlet” címszóval ismét a következő részlet. Először azt gondoltam ezt biztosan én nézhettem el. Elővettem a szerződést, bankszámlatörténetet, számlákat. Kiszámoltam, hogy az április 18-án fizetett összeget is figyelembe véve nem jogos a követelésük. Természetesen írtam is egy levelet az online felületen keresztül, mert ide be tudtam másolni az összes tranzakció azonosítót, amelyet e-mailen is megküldtek.

Olvasson tovább!

Hackerpara Unicredit módra

2013.06.10. 09:57 | jackyll | 40 komment

Naiv ügyfélre szívbajt hozott az Unicredit, amikor közvetlenül a hackertámadásos figyelmeztetés elolvasása után váratlanul nem tudott belépni a netbankba. Aztán az ügyfélszolgálat sem csengett ki. Végül persze kiderült, hogy az égvilágon semmi nincs:

A mai nap este nyolc óra körül próbáltam belépni az Unicredit internetes ügyfél oldalára, a Spectranetre, pénzt szerettem átutalni valahova. Az Unicredit oldalán, még mielőtt bármit is intézhettem volna, megjelent egy jó hosszú, apróbetűs szöveg, ami az utóbbi időben elszaporodott hackertámadásokra figyelmeztetett, arra kért, hogy legyek résen minden gyanus jelre. A rendszer csak akkor engedett tovább - gondolom azért, hogy a bank fedezve legyen, ha egy hacker megcsapolná a pénzemet -  ha bejelöltem, hogy elolvastam és megértettem a veszélyekre figyelmeztető szöveget. Megtettem. Ezek után szokás szerint be kellett gépelnem a titkos azonosítómat és a jelszavamat. Ezen is túl voltam. Ekkor jött a meglepetés! Miután megadtam az egyedi azonsítómat és a jelszavamat, kijött egy szöveg, hogy éppen most a rendszer nem használható!

Olvasson tovább!

Kommunikációs nehézségek az FHB-nál

2013.06.07. 15:23 | jackyll | 618 komment

Mihálynak az FHB telefonos ügyfélszolgálatával egy hónap alatt nem sikerült kiderítenie, hova tűnnek a tranzakciói után küldött smsek:

Sajnos hiába próbálom számlavezető bankomnál elérni, hogy sms szolgáltatás, amelyet annak ellenére is kiszámláz, hogy az sms megérkezne a telefonomra. Május 13-a óta hiába várom a megoldást. Ügyintézők tucatjaival beszéltem, mindhiába. Mindannyian azzal zárták le: Problémáját jelzem informatikusaink felé.  Azok nyilván mással vannak elfoglalva, mert nem sikerül megoldaniuk a problémát.

Olvasson tovább!

Tényleg lemondható a kormányzati spam

2013.06.07. 10:41 | jackyll | 54 komment

András Ügyfélkapun keresztül letiltotta a címét a kormányzati spamlistáról, amiről különleges visszaigazolást kapott:

Sok-sok levelet kaptam kedvenc kormányunktól a címemre kiküldve, mindenféle témában. Ezt megelégeltem, és amint megtudtam, hogy ez leállítható, éltem is a lehetőséggel, az ügyfélkapun néhány kattintással leállítottam. Az internet csodálatos világának hála, könnyen gyorsan végeztem. Hittem én. Mígnem egy értesítőt nem találtam a levélszekrényben, hivatalos küldemény érkeztéről, melyet természetesen a postán vehetek át, némi várakozás után. Nem fogjátok kitalálni miről értesítettek?! Bizony arról, hogy a címletiltási kérelmemet rendben elfogadták!

Éljen az internet, éljen a gyors elektronikus ügyintézés!

Fizethetetlen jelzáloghitel a Budapest Banknál

2013.06.07. 08:34 | jackyll | 71 komment

Naiv ügyfél szívesen lemondana megörökölt hiteléről, de adóstársként is neki kellene fizetnie. Viszont amit fél éve befizetett, az eltűnt:

Adóstárs vagyok édesanyám 2007-ben felvett jelzáloghitelében. Édesanyám tavaly novemberében 59 évesen tragikus hirtelenséggel elhunyt. A bank a számlát zárolta, engem persze azonnal telefonon hívtak, hogy fizessem a törlesztőrészleteket. De hogyan? A BB bankfiók főkönyvi számlájára és majd onnan tovább utalják. Az elmúlt hat hónapról megvan a fizetési igazolás. Ehhez képest a BB behajtási osztálya szerint 84 nap elmaradásban vagyok.

Olvasson tovább!

A teljes internetet lehallgatják az amerikai titkosszolgálatok

2013.06.07. 01:56 | jackyll | 97 komment

prism.jpg

Meglepő módon csak most derült fény egy idén áprilisi Powerpoint-prezentáció formájában arra a szupertitkos rendszerre, amely lényegében az öszes jelentős internetes cég teljes adatforgalmát képes valós időben megfigyelni. Az amerikai hadsereg részeként működő NSA (Nemzetbiztonsági Ügynökség) és az FBI PRISM programjához 2007 óta csatlakoznak önként az amerikai nagyvállalatok. A Microsoft volt az első, utána következett 2008-ban a Yahoo, 2009-ben a Facebook és a Google (bónusz az araboknál népszerű PalTalk), 2010-ben a Youtube, 2011-ben a Skype és az AOL, 2012-ben pedig az Apple. Idén várhatóan a Dropbox is a rendszer tagja lesz, a Twitter egyelőre ellenáll. A megfigyelt személyek köre az egész világra kiterjed, értelemszerűen, akiktől meg kell védeni Amerikát. Akinek az adatcsomagjai átsuhannak amerikai szervereken, annak az ügynökségek bármilyen végzés vagy a cégek további közreműködése nélkül közvetlenül férhetnek hozzá minden létező szöveges, képi, audiovideo, kibelépési, közösségihálós adatához. Dehát ezért ingyenesek ezek a szolgáltatások, nemigaz?

Tranzakciós díj téves utalásnál

2013.06.06. 14:09 | jackyll | 149 komment

Ilyen nincs és mégis van. Mivel a rossz helyre küldött pénz is átutalás formájában kerül vissza a feladóhoz, ezért a visszautalásnál a logika szerint a robotnak le kell vennie a sápot az áldozattól:

Szeretném megosztani a kellemetlen tapasztalatomat, ami sokakkal megeshet önhibájukon kívül. Az előző munkaadómtól miután február végével végkielégítéssel eljöttem megkaptam a végkielégítésemet és munkába is álltam az új helyemen. A pénzügy viszont tévesen március elején ismét elutalta a fizetések utalásával együtt nekem a végkielégítést, amiről azonnal értesítették a bankjukat (Volksbank) és engem, én pedig az én bankomat (Raiffeisen) hívtam fel, hogy ha megkeresik őket ezzel a problémával, hozzájárulásomat adom a téves utalás visszavonására. Telefonhívásomkor még nem tudtak a Volksbank megkereséséről.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása
Mobil