Tamás ősrégi T-Home-os műholdvevője helyett szeretett volna egy digitálisabbat, de csak a HD-csomag előfizetése mellé lennének hajlandók adni:

Azért írok nektek, mert T-home Sat-Tv előfizetésem van. Nemrégiben vettem egy smart tv-t, én naiv azt hittem innentől jön majd HD minőségben például a Forma 1 hisz 2013-at írunk. Nézem a beltérin csak egy darab scart kimenet van ami ugye nem adja le a HD-t. Ismerősöm tanácsára felhívtam az ügyfélszolgálatot ismét naivan azt hittem egy régi ügyfélnek majd cserélik a beltérit ingyen, Tudjátok milyen választ kaptam? Majd csak akkor ha előfizetek több ezerért plusz  HD csatornákért (amikre nincs ugye szükségem.)

Nyuszituro véletlenül tudta meg Lisztferihegyen, hogy mi a teendő, ha 10000 forintból nem tud váltani a jegykiadó automata, pénztár pedig már nincs. A MÁV Start telefonos ügyfélszolgálata szerint ilyenkor sajnos megbüntetik őket, aztán majd talán egyszer jóváírják, de igazából sokkal humánusabb a kalauz:

MÁV történet jön, minden csak a szokásos lesz benne. Történt, hogy egy átlagos hétfői napon este 8 óra fele szerettünk volna Budapest-Ferihegy vasútállomásról eljutni Szegedre, előtte külföldről jöttünk repülővel. Meg is érkeztünk fél 9-re, és március ide vagy oda, bizony zuhogott a hó, vacogtak a fogak, és hát a Ferihegyi vasútállomás sem túl kényelmes: három kis plexitetőcske alá lehet beállni, egyébként teljesen nyitott, minden oldalról. Nem baj, 21:13-ra ér be a vonat, majd ott meleg lesz. Egy kis konténerből lehet jegyet venni, de csak 18.00.-ig, utána pedig az automatákat lehet használni ilyen célra. Természetesen ez sincs megfelelő módon kommunikálva, majd a kedves magyar vagy külföldi utas rájön magától, hogy mit is kell ilyen helyzetben csinálni. Nézzük az automatát: összekarcolt, összefirkált, nem túl bizalomgerjesztő ketyere, de ha egyszer jegyet kell venni, akkor próbálkozzunk vele. Kiválasztjuk az úticélt, bedobjuk az erre a célra fenntartott közepesen nagy címletet (10.000 Ft) majd pislogunk: az automata ekkora összegből nem tud visszaadni.

A Lidl anyacsoportjához tartozó, de nálunk misztikusan nem terjeszkedő ócsóközért Kaufland a CBA-hoz hasonlóan a helyi körülményekre hivatkozik, amikor nem írja ki magyarul a termékek neveit. A Fontos vagy! mogalom szerint ez annak tudatában különösen vérlázító, hogy Romániában nem sajnálják a festéket a magyar feliratoktól:

Tavaly nyáron segítettél nekünk egy regionális nyelvhasználati ügy megjelentetésében, amiért rendkívül hálásak vagyunk, és ismét köszönjük! Most egy hasonló témát ajánlunk a figyelmedbe, ezúttal azonban a Kaufland (Lidl csoport) áruházlánc a főszereplő. A német székhelyű multihoz egy udvarias levélben azzal a kéréssel fordultunk, hogy a többségében magyar nyelvű régióban, a szlovák mellet, kiegészítésképpen magyar nyelvű kommunikációt is használjanak a táblákon, feliratokon, hirdetésekben, stb. Ez a koncepció egyébként nem idegen az üzletláncnál, hiszen pl. a marosvásárhelyi (Románia) üzletükben teljesen kétnyelvű a kapcsolattartás az ügyfelekkel. Ennek ellenére a szlovák központ marketingese azt a cinikus választ küldte, hogy eszük ágában sincs a feliratokat magyarral is kiegészíteni, mert a kétnyelvűség drága (a magyar vevő nem ér meg annyit), a Kaufland pedig éppen azért olyan népszerű, mert olcsó, továbbá ebben nincs semmi sértő a kisebbségekre nézve, és a törvény is betartatik.

Akinek nem Cipruson van cége, hét végéig még befizetheti a kötelező kamarai tizedet, mielőtt a NAV-val behajtatják:

Aki még nem fizette be az idei kamarai regisztrációs díjat, az megjárhatja. Sajnos hivatalosan nem jelzik a vállalkozóknak, hogy fizetni kéne, én is véletlenül akadtam a cikkre. Érdekes módon kormánypárti portálokon sem nagyon hirdetik, csak nem a büntetésekre pályáznak? Szóval aki még nem fizette be a teljesen felesleges, gyakorlatilag semmilyen szolgáltatásra nem jogosító kamarai regisztrációs díjat, az vasárnapig tegye meg.

Üdv.
homar4prez

Hétvégén rajtaütöttek a trükkös lóhúsexportőrökön, tegnap kiderült, hogy kik voltak, holnap pedig még azt is lehet, hogy megtudjuk, megmérgezték-e az emigráns magyarokat vagy sem. A vizsgálat egyelőre egyértelműen kiderítette, hogy 0% marha volt a kockázott marhahúsban:

A jelzés szerint egykilós csomagolású kockázott marhahúsként feltüntetett termékről van szó, amely azonban száz százalékban lóhús. A Nébih eddigi vizsgálata kiderítette, hogy a termék a kemenesmagasi Fehérpecsenye Kft-től származik. Ez az áru továbbkerült egy dunakeszi hűtőházba, ahonnan a Hús Depó Kereskedelmi Kft. kapta meg, majd Nagy-Britanniában a Hungarian Food Ltd. forgalmazta tovább.

És hogy ne csak mindig a rossz hírek legyenek szegény Ikeáról, mától újra kapható a garantáltan lóhúsmentes húsgolyó, és a magyar mandulatortában se volt szar.

Naiv kiskerttulajdonos mentális épségét nem kímélve próbálta meg rokonainak kitölteni az internetes földhasználatbejelentő nyomtatványt, de nem vezetett eredményre. Személyesen aztán kiderült, hogy bár nincs írásos nyoma, igazából már megszüntették ezt a bejelentési kötelezettséget. Ő azért megküzdött az ügyintézővel és leadta, hátha újra meggondolják magukat:

Adott a csodálatos új földhasználati bejelentési kötelezettség, amely előírja, hogy nem csupán a nagybirtokosok, hanem a kis zártkertek tulajdonosai is kötelesek bejelenteni, hogy ki használja a földjeiket. (356/2007. (XII. 23.) Korm. rendelet - a földhasználati nyilvántartás részletes szabályairól). Volt is nagy felzúdulás, hogy nagy rakás állampolgárt köteleztek egy díjköteles eljárás igénybevételére. Aztán a lázadást látva megígérték, hogy egyeztetnek, módosítani fogják, nem fog kelleni fizetni, aki fizetett visszakapja, stb. A határidő március 30., a módosítást nemrég sikerült átfűzni a "rendszeren", így mikor múlt hét szerdán a hivatalban jártam, már biztosítottak róla, hogy valóban nem kell fizetni és kaptam is egy nyomtatványt, amin a bejelentést megtehetem. (Még véletlenül sem azonos az internetről letölthetővel, de semmi gond.) Az interneten kitölhető nyomtatvány fél órás pöckölgetés után is csak egy üres lapot eredményezett, de ez biztos az én hibám.

Naiv ügyfél csapata tudtán kívül expressz járatra szállt, a krakkói Orangeways ugyanis majdnem egy órát javított átlagos részidején. A sofőr annyira túlgyorsult, hogy majdnem egy benzinkúton hagyott egy négytagú amerikai családot, mert azok túl lassan rendeltek:

Március 20-án 14:30-kor indultunk Budapestre Krakkóból. A menetidő 7 óra 15 perc lett volna a jegyre írt információk szerint. A járatnak sikerült az utat 6 és fél óra alatt megtennie de mindezt úgy sikerült elérni hogy ez idő alatt a busz EGYSZER állt meg 10 percre. Ezt is csak többszöri kérésre sikerült kivitelezni, és a sofőr elmondása szerint szívességet tett nekünk azzal hogy megálltunk. Ezután kihangsúlyozta hogy véletlenül sem 20 hanem TÍZ percünk van hogy elvégezzük a dolgunkat. Kiemelte, hogy ne a benzinkútra menjünk ahol megálltunk hanem a közeli mekibe, ahol az uraknak két piszoár és egy wc, a hölgyeknek pedig 2 wc állt rendelkezésre. Ezt kellett volna 10 perc alatt egy busznyi embernek lejátszani. Eközben egy négytagú amerikai család volt olyan balga hogy nekiállt rendelni is, és mikor a busz kb 15 perce állt a benzinkúton, a buszsofőrök úgy döntöttek elindulunk nélkülük. (Ekkorra a söfőr már visszaért a Chicken Nuggetseivel.)

Úgy látszik trend lett a kapuig szállításból, mert újabb bútorbolt gondolja úgy, hogy a házhozszállítás azt jelenti, hogy leteszik a kanapét a ház mellé az utcán, azt csá. Ezt szóvá is tették lehülyézett naiv ügyfélnek, majd amikor Péter egy nappal később a csavarokat és az összeszerelési útmutatót hiányolta a laza gyerekeken, telefonban is lehülyézték.

A Next Bútortól egy kihúzható kanapét és egy franciaágyat rendeltem, az előleg befizetése után két héttel jelentkeztek is, hogy készek szállítani az árut, bár időpontokban nem voltak rugalmasak, de mivel szegedi cégről van szó, gondoltam igyekszem rugalmas lenni, mivel Budapestre kértem a szállítást. A kiszállítás viszont maga volta káosz. Az átvételnél a munkások annak ellenére, hogy a szállítási díját a vételár magába foglalta, plusz pénzt kértek a bútorok behordásáért, de mindezt elég minősíthetetlen hangnemben közölték, és nem fukarkodtak a hülye jelzőt szórni azért, mert az átvevő azt hitte, hogy a szállítás a lakásig tart. A két munkás fű alatti kifizetése után, 1 nappal később vettem észre az összeszerelés előtt, hogy az ágyhoz nem mellékelték az egyébként hozzá tartozó csavarokat és összeszerelési útmutatót (a hiányt könnyű volt észrevenni, a lakásban a két bútoron kívül még semmi sem volt).

Az OTP nagyon helyesen nem bízik a könnyen hamisítható emailekben, vagy telefonos visszaigazolásban, bár fura, hogy vérmintát sosem kérnek:

Az OTP Önkéntes Nyugdíjpénztár telefonos ügyfélszolgálata, 2013. március 21.

- Jó napot kívánok. Szeretném felfüggeszteni a nyugdíjpénztári tagságomat. Mi a teendőm?
- Jó napot. Írjon egy kérelmet, és küldje be hozzánk.
- Emailben is lehet?
- Igen. Írja le a kérvényt egy papírra, szkennelje be, és küldje el az online ügyfélszolgálatunknak.
- Hölgyem, ez valami vicc?
- Nem. Semmilyen kérvényt nem fogadunk el aláírás nélkül.

Kis színes, bárhol Magyarországon, 2013:

- Halló, Díjbeszedő?
 - Igen, XY vagyok, miben segíthetek?
- Vízórát szereltettem föl, már hitelesítették, és azt szeretném tudni, hogy mikor, hogyan kezdenek önök számlázni, és hogyan történik a leolvasás vagy adatközlés.
- Hát körülbelül két hónap, amíg a Vízműveken át a mi rendszerünkbe bekerül a fogyasztási hely.
 - Mennyi?!
- Két hónap. Hol van a lakás?
 - Itt és itt.
- Ott minden páros hónap elején van a leolvasás, tehát az áprilisiba már nem kerül bele. Június elején lesz esedékes.
- Értem. És hogyan történik a leolvasás?
 - Minden házban másképp. A közös képviselőtől érdeklődjön.