A Volánbusz egyszerűen annyira szívén viseli a kisközösségek életét, hogy csapatépítő jelleggel egyfajta túlélő tréninget tart Veresegyházon. Vándorló vagy egyáltalán nem létező buszmegállók, talányos menetrendek, építőmunkások, semmiből jövő intézkedő hölgyek, és mindezeket a megpróbáltatásokat sokáig szelíd derűvel fogadó utasok - mintha csak Hrabal kis falujában lennénk. Persze lehet, hogy csak levélírónknak van valami különös érzéke az abszurdhoz, mert Budapestre érve a panaszirodán is képes volt belefutni az Útbaigazító Emberbe meg a Zöld Gombbal Irányítható Forgalmistába.

Tisztelt Tékozló Homár!

Egy újabb gyöngyszem a Volánról... 

A mai napon eddig nem látott szervezetlenséggel találkoztam Veresegyházon. A folyamatos felújítások és körforgalom kiépítése miatt a buszmegállót folyamatosan áthelyezik. Eddig vagy a Csonkás, vagy a Csomádi úti aut.ford. megálló nem üzemelt Budapest felé.

Ma 11.45kor megérkeztem a Csonkás nevű megállóban. Ha jól tudom az, mert ugye a neve nincs kint a megállóban. Az ott dolgozó/ építő munkás igazított el, hogy úgy tudja, hogy ma ebben a megállóban nem áll meg a busz, át kellene mennem máshova, de hogy hova, abban már nem tud segíteni. A megállóban természetesen nincs kitéve semmi.

Így gyalogoltam le pár száz métert a Csomádi aut.ford. megállóhoz, ami egy teljesen új megálló, mert az eredetit már rég áthelyezték. Eddig összefoglalva: a régi Csomádi aut.ford. át lett helyezve. Azóta folyamatosan két megálló közül kell próba szerencse alapon kitalálni, hogy megáll-e ott a busz. 

A mai napon 11.50-kor már az áthelyezett Csomádi aut.ford.megállóban álltam (Gombai cukrászda, és a CBA között). Volt kint többféle menetrend is. Az egyik április óta érvényes. Azt ígéri az utasnak, hogy elviszi a busz Budapestre 11.59-kor. 12.19-kor betelefonáltam a központjukba, hogy miért nem jön a busz, és egyáltalán legyenek kedvesek megmondani, hogy jó helyen vagyok-e.  A hölgy utánanézett a busznak, állítólag a sofőrrel is beszélt, aki elmondta, hogy járt abban a megállóban... Ekkor már 12.40, vagyis 41 perce vártam a buszt, ekkor már több utastársammal együtt.

13 óra magasságában látjuk, hogy egy hölgy közelít. Nézi a táblát, hogy igen, baj van, nem innen megy a buszunk, hanem oda kellene átmenni, mutat a térképre.  Már 1 órája onnan megy. A tájékoztatóval egy baj volt: május 14-június 15.-ig volt érvényben. A hölgy kedvesen elmondta, hogy menjünk felfele, és a város végén balra kellene bekanyarodni, onnan jön a busz.

Odaértünk, a buszmegállót akkor csinálták. Mire odaértünk, hívtam egy kedves kollégámat, aki naponta közlekedik Veres és Pest között, hogy tegnap honnan ment a busz. Tegnap a "szokásos" helyről: a két megálló közül az egyik volt a nyertes. Megérkezett a 12.59-es busz 13.12-kor, így elértük. Kérdeztem a sofőrt, hogy mióta jár ezen az útvonalon a busz. Azt válaszolta, hogy 1 órája! 

Így közel másfél óra után végre Budapest felé vehettem utam. Az Újpesten lévő irodát szerettem volna felkeresni, de ez sem ment könnyen. Az ajtón ugyan kint van, hogy iroda, de az is, hogy idegeneknek belépni tilos. Kijött egy úr, és kérdezte, hogy mit akarok. Elmondtam neki a problémám. Azt mondta, hogy nyomjam meg a zöld gombot, akkor kijön az forgalmis. Ki is jött hozzám, az utcára. Elmondtam neki a problémám. Tájékoztatott, hogy a veresegyházi buszok megállója Gödöllőhöz tartozik, de várjak, hoz egy e-mailcímet, ahova írhatok. Egy letépett papírcetlin ezt kaptam: Népliget,info@volanbusz.hu. 

Mélységesen megdöbbentett a mai szerencsétlen események sorozata, nem gondoltam volna, hogy ekkora a baj a Volánnál...

Üdvözlettel:

Orsolya