A korábbi apróvadászós, környékbeli boltokban váltótarhálós, parkoló cetlit ablakba kitenni elfelejtős életkéhez képest óriási szintlépés volt a mobilparkolás megjelenése. Ami persze új típusú nehézségeket és hibázási lehetőségeket is hozott magával. Ezek közül a legjellemzőbb a félregépelés, ami következhet töppedt ujjaktól, barátnővel beszélgetésből, plusz szatyorral bénázásból vagy tárgyalásról elkésős rohanásból. Az oka mindegy is. Az sokkal fontosabb, hogy mi van, ha ilyenkor büntetnek meg minket?

Tisztelt Tékozló Homár,

Nem tudom egyedi-e az esetem, amit leírok, de velem mindenesetre először fordult elő. SMS-el parkoltan a fővárosban (Nyugati téri felüljáró) és sajnos elgépeltem a rendszámot (egy számot hibáztam). Korábban már máshol is volt egy ilyen esetem de ott elfogadták a méltányossági kérelmem és nem róttak ki pótdíjat. Itt is nyugodt voltam, mert pont akkor büntetett meg a parkolóőr, amikor visszaértem az autóhoz. Ott vettük észre közösen, hogy rossz rendszámot írtam az SMS-ben. Nagyon kedvesen tájékoztatott, hogy 2 db karaktert elronthatok, nincs baj, csak küldjek egy kérvényt az illetékes társasághoz.

Ezt meg is tettem, de legnagyobb meglepetésemre elutasították a kérelmemet egy rendeletre hivatkozva. Ezt nem fogadtam el, ezért a mellékelt levelet elküldtem a Fogyasztóvédelmi hatósághoz. Azért küldöm el Önökhöz is, mert remélem, hogy a Média segítségével rá lehet bírni egy ilyen nehézfejű parkolási társaságot, hogy a hozzám hasonló, mindig fizető, becsületes állampolgárokat ne érje ez a méltánytalanság.

Ugyanis:

• a parkolásért fizettem, ez bizonyítható, mivel megvan az SMS amit küldtem
• többször parkoltam már ott, tehát láthatják, hogy valóban csak elgépeltem a rendszámot
• ott volt a parkolóőr is, látta hogy én voltam ott és igazolja hogy valóban elgépelés volt, nem egy másik rendszámú autó SMS jegyét akartam használni
• mivel az cégemé a jármű amire küldtem az SMS-t, könnyen igazolható hogy a hibás rendszám nem tartozik hozzánk
• valóban elgépeltem 1 karaktert de kérdem én, hogy ez feljogosítja a szolgáltatót a pótdíjra még akkor is, ha kifizettem a szolgáltatást???

Íme a fogyasztóvédelemnek küldött levél (mellékeltem a dokumentumokat is)

Tisztelt Fogyasztóvédelem.

2017.04.12-én parkoltam a Nyugati téri felüljáró alatt a 0601-es zónában. SMS-el vásároltam parkolójegyet, azonban a rendszámot elgépeltem és XXX236 helyett XXX226-ot írtam, de ezt csak akkor vettem észre, amikor visszaértem az autóhoz és éppen megbüntetett a parkolóőr. Mikor mutattam Neki hogy vettem jegyet, csak elgépeltem a rendszámomat, azt a tájékoztatást adta, hogy semmi gond, nyújtsak be egy kérvényt és mutassam be a meglévő - rossz rendszámra kitöltött jegyemet - és el fognak tekinteni a büntetéstől.

Ezután az érintett szolgáltatónak elküldtem a visszaigazoló SMS másolatát, és kérvényeztem, hogy fogadják el és tekintsenek el a pótdíjtól. (kérelem, sms másolat mellékelve)

Ezután kaptam egy elutasító választ, mely szerint nem fogadják el a küldött SMS-st, mivel más rendszámra szól. (válaszlevél mellékelve)

Ezt elfogadni nem tudom, mivel az a rendszámú autó nem is áll a birtokomban, tehát nem lehettem ott vele.

Ezen kívül jogellenesnek tartom, hogy levonták tőlem a parkolási díjat, és további pótdíjat róttak rám, mikor volt érvényes jegyem, csupán a rendszámot gépeltem el. Egyébként vissza tudja nézni a szolgáltató, hogy korábban már többször parkoltam ott azzal a gépjárművel.

Kérem vizsgálják ki az ügyemet és bírják rá a szolgáltatót, hogy ezt a felháborító gyakorlatát szüntesse meg, illetve tekintsenek el a kiszabott pótdíjtól.

Köszönöm a segítségüket előre is!

Üdvözlettel:

K. Tamás

Köszönettel:

Tamás

Megkérdeztük, jogoson büntetnek-e meg minket, ha fakezűek/figyelmetlenek vagyunk.

Kedves Homár Olvasó!

A parkolási díj megfizetésének szabályait a törvényben meghatározott keretek között a parkolási társaság levelében hivatkozott önkormányzati rendelet határozza meg.

A jogszabály vonatkozó pontja értelében mobiltelefonos parkolási díjfizetési rendszer használata esetén a várakozás helyének megfelelő díjtétel megfizetésére alkalmas telefonszám vagy kód felhasználásával a mobil díjfizetést a megállást követően haladéktalanul, külön felhívás nélkül megindítva kell megfizetni. A törvény pedig pótdíjfizetési kötelezettséget ír elő arra az esetre, ha a jármű díjfizetési kötelezettség alá eső várakozási területen várakozik.

A leveled mellékleteként megküldött okiratok alapján az állapítható meg, hogy a meghatározott időpontban az általad használt jármű érvényes parkolójeggyel rendelkezett. A dokumentumok alapján az is valószínűsíthető, hogy valóban csak a forgalmi rendszámot adtad meg tévesen. Ennek alapján vitatható a pótdíj megfizetéséhez szükséges törvényi feltétel fennállása. 

A parkolási társaság helyesen adott tájékoztatást az üggyel kapcsolatban igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről, amelyek közül ebben az esetben az illetékes békéltető testülethez történő kérelem benyújtása javasolható.

Felhasznált jogszabályok:

• 1988. évi I. törvény a közúti közlekedésről 
• 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendelet Budapest főváros közigazgatási területén a járművel várakozás rendjének egységes kialakításáról, a várakozás díjáról és az üzemképtelen járművek tárolásának szabályozásáról 
• Budapest Főváros VI. kerület Terézváros Önkormányzat Képviselő-testületének 17/2010. (VI. 21.) rendelete Terézváros közterületein a járművel várakozás rendjének egységes kialakításáról, a várakozási hozzájárulások díjáról