Endre nem értette, hogy miért akar tőle kamatadót az ING, amikor kizárólag veszteséget termeltek neki. Panaszával egészen addig többször elhajtották, míg végül ügyvédi segítséggel nem írt nekik:
Röviden vázolom mi történt az ING biztosítóval. Volt náluk még régről (amikor a kamatadó még nem is létezett) egy devizás megtakarítási számlám, amit a válság kezdete után a garantált alapjukba helyeztem át. Eltelt jópát év és ment a vakítás hogy érdemes további összegeket elhelyezni, mert jól akakulnak a dolgok. Annak ellenére hogy a garantált alap durván negatívban volt, végül elhittem amit mondtak (ez az én hibám volt) és elhelyeztem egy kissebb összeget náluk, de mivel ezt addigra csak nem garantált formában tudtam megtenni, így végül erre került sor. Mikor láttam hogy továbbra is esés van, így kivettem ezt a nem garantált részt és vártam hogy a garancia időszaka elérje a végét és a pénzemhez jussak. Eddig teljesen normális a történet és nincs is gond.