Igaz, hogy csak két hónap múlva, de idén is lesz Black Friday. Nyakamat tenném rá, hogy ismét szép számú levél jön majd arról, hogy hiába  igazolta vissza egy webshop a rendelést, mégis coki lett a vége. Bár nem kell ahhoz Black Friday, hogy így járjon az ember.

Kedves Homár!

Szeptember 1-jén rendeltem egy terméket az e-Digital üzlettől, megkaptam a visszaigazolást, a rendelés állapota "beszerzés alatt". Néhány nappal később böngészgettem és felnéztem az oldalukra, ismét meglestem a terméket. Ekkor láttam, hogy ki van írva, a termék forgalmazása befejeződött szeptember 1-jén, pont a rendelés napján. Nem tudtam, hogy én rendeltem meg az utolsó darabot vagy mi van. Írtam nekik e-mailt, majd válaszul kaptam, hogy a rendelésem érvénytelen, nem tudják biztosítani a terméket, a webshop késéssel frissült.

Ha a termék oké, én nem feltétlenül reklamálnék a doboza miatt akkor sem, ha ajándékba szánom, de attól még érdekes megoldás a Futárpláza részéről a ragasztóval egyben tartott ázott dobozban kiszállítás. A karcos edény viszont egész biztosan gáz, pláne, ha a minőség kötelez.

Kedves Homár!

A Futárpláza Kft.-nél történt vásárlásom történetét szeretném megosztani.

Konyhai dolgokat rendeltem a boltból. Kerámia bevonatos tepsiket, edényeket és egy kuktát. A kuktát a barátnőmnek, így nagyon rosszul érintett, hogy a doboza durván át volt ázva, ragasztószalaggal fogták össze, hogy szét ne essék. A reklamációmra azt a választ kaptam, hogy azt feltételezték, hogy "a kedves vásárlónak az ép termékre és nem a dobozra van szüksége", s küldjem vissza, ha így ez nem felel meg nekem. A visszaküldés költségét viszont nekem kell állni.

Akinek a fenti szám- és betűkombinációk nem mondanank semmit eláruljuk, hogy ez két külsőre nagyon hasonló, de tudásban és minőségben egymástól távolálló sportkamera. A videó szépen bemutatja, honnan vehetjük észre, hogy Adiost vettünk az Adidas helyett. És a szívásnak ezzel még nincs vége, mert, ha rá is jöttünk időben a trükkre, jön a következő nagy kitartást igénylő kör: a pénz visszaszerzése. 

Kedves Tékozló Homár!

Engedjétek meg, hogy megosszam veletek az én kis rövid kapcsolatomat a mobilx Hungary Kft.-vel.

Régóta szerettem volna egy akciókamerát vásárolni. Ki is néztem az SJCAM SJ4000-ret a neten, nagyon jó teszteket olvastam és néztem is róla. El is határoztam, hogy veszek egy ilyet. Rá is akadtam két online boltnál, ahol jó árban volt. Ezek közül a mobilx-nél pont akciós volt, 6000 forinttal olcsóbb mint a másik boltban. Egyből le is csaptam erre a jó kis ajánlatra, megrendelés időpontja: 2015.05.19, 23:48.

"Nagy valasztekban talalhatoak minoseges szabadidok,cipok stb!Top markak,Bomba aron" - hülye, akit ez nem győz meg arról, hogy itt kell Nike és Adidas cuccokat vásárolni! Laciék bedőltek, de talán jobb egy cipővel bukni most, mint egy akciós elektromos fűrésszel évek múlva. Az okos olvasók meg tanuljanak más kárán (és kárörvendjenek mértékkel).

Kedves Tékozló Homár!

Szeretném megosztani Veletek, hogy jártunk egy facebook-oldalas cipővásárlással. Az oldal neve "Minőséges sportruházat". Már itt kicsit esetlennek és gyanúsnak hangozhat a dolog, sajnos páromat ez nem zavarta és rendelt, utalt. Megkapta a "cipőt".

A repülőjegyek árváltozásának titkairól múltkor már beszéltünk, de én még olyannal nem találkoztam, mint KicsiFáni. Valaki más?

Kedves Homár,

Lehet hogy ez csak egy károgó poszt lesz, mert sajnos csak utólag jutott eszembe, hogy screenshotokkal kellett volna dokumentálni az esetet, de hát ha már így alakult, kénytelen leszek az emlékzőtehetségemre hagyatkozni.

Amszterdamba utazunk a nyáron, repülőjegyet foglaltam. Mivel konkrétan a városba csak a KLM légitársaság megy, ezért mellettük voltam kénytelen dönteni. Ki is néztem egy géppárosítást pénteken, ami ideális időben jött-ment, és még nem is volt olyan rettentően drága, 102 000 forint körüli összegből (kettőnkre) megvolt az oda-vissza út.

Mit vár az ember, ha rendel egy szűrőkosarat? Valószínűleg egy szűrőkosarat. Aztán cserét kér, amikor kiderül, hogy nyele van a kosárnak. Ez eddig tiszta sor. Na, de az utána következő levelezés! Pislogunk és hápogunk. A kép csak illusztráció???? Az anyjuk kínját. 

Tisztelt Cím! 

Rendeltem a Gruppigasztrotól a képen látható szűrőkosarat,amit tegnap át is vettem. Ma bontottam ki a csomagot és megdöbbenve látom, hogy nem egészen az általam rendelt termék van benne, amit kifizettem. Azért is csodálkozom,mert már elég sok mindent rendeltem a cégtől és eddig nem volt semmi hiba. Szeretném kérni,hogy valamilyen módon orvosolják a hibát.

Köszönettel,

M. Katalin

-------------------------------------------------------------------

Hát én ezek után náluk inkább nem vásárolnék telefont.

Tisztelt Homár! 

Remélem levelem közlésre kerül, szeretném több fogyasztó figyelmét felhívni egy, a Vaterán igen aktív eladó működésére. 

Naív Ügyfél a vatera.hu oldalról 2015. augusztusában vásárolt egy nem kártyafüggetlen XPERIA M2 mobiltelefont. Az eladó (Tendtmobil, cég teljes neve Tailor & Tailor Kft, székhely: Pécs) Vodafone-os készülékként hirdette, 2 év garanciával. Vatera.hu oldalon leütöttem, pénzt elutaltam, telefont megkaptam, boldogság.

Hogy virágzik-e, nem tudom, de biztosan nem Timi az egyetlen, aki hüledezik azon, hogy a becsapdázós telefonkönyves céget még mindig nem söpörte el a hatóságok dühe. Legutóbb augusztusban írtunk róluk. Azóta semmi nem változott, még az ár sem. Most is 37400-at  lehet bukni a dologgal.

Megint ugyanaz, mint minden évben. Én egyszerűen fel nem foghatom, hogy nem iktatják ki a világból ezt a céget... A levél ugyanaz, mint tavaly vagy tavalyelőtt, de mellékelem.

2013-as mérlegében a nettó értékesítés árbevétele 45 milka, tehát minimum 1000-1200-an befizették...

A csuda weblap: http://magyartelefonkonyv.co/

Timi

Szegény Mónika jól bedőlt a pénzvisszafizetési garanciának, pedig egy guglizással rájöhetett volna, hogy dr. Kamini hol a Hydroface-ért, hol a Stryxadermért lelkesedik ugyanazokkal a szavakkal, ráadásul hol szemüveges kesehajú anyámasszonykatonája, hol sármos őszes teniszoktató, nem beszélve a párizsi Jeanie T.-ről, aki néha félvér néha nem. A honlap többi állítását is gondolom érdemes ennek megfelelően kezelni, including  pénzvisszafizetési garancia.

T. Homár!

A következő történet károsultja vagyok, kérem hozzák le hátha célt ér a cégnél.

Hydroface pénzvisszafizetés átverés

2014.10.17-én Hydroface Anti-Aging nevű krémet rendeltem a hydroface.com oldalon 10.900 forint értékben. Nem szokásom ilyen jellegű rendelések leadása, de a pénzvisszafizetési garancia meggyőzött róla, hogy ez egy valóban jó termék lehet.

A termék meg is érkezett de a használata bőrkiütést eredményezett nálam. Felvettem a termék forgalmazójával a kapcsolatot a pénz visszafizetésére vonatkozó igényemmel.

Mi is írtuk, hogy elég nagy córesz kerekedett decemberben a Media Marktnál abból, hogy nem 1 és nem is 2, de legalább 8 órán át rossz árakkal működött a webshop. Ennek keretében hatodáron ajánlgatott 180 ezres tableteket, másnap meg irgalmatlan tömegeket haragított magára azzal, hogy levélben visszamondta a felvett rendeléseket. Mint kiderült, a Black Friday alatt ugyanez történt. András - csoda, hogy infarktus nélkül kibírta - ekkor 2 forintért rendelte a 300 000-es tévé darabját. Persze nem lett az övé a zsákmány. De vajon elvárható lett volna tőle, hogy a kosárba gomb nyomkodása helyett felmérje, hogy ez irreális ár, úgyhogy max nekünk küldhető be hülyeségként? Mindenestre András nem állt meg a Homáron dohogásnál, hanem végignyomta az ügyet a Fogyasztóvédelmi Hatóságon. Az alábbi eredménnyel. 

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Azért írok Önöknek, mert szeretnék egy kis ízelítőt adni a magyar fogyasztóvédelem (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság) működéséről, a fogyasztókkal szemben az eladók védelméről.

A Black Friday akcióban a Media Markt Online áruház meghirdetett egy televíziót, igen akciós áron (Panasonic TV.png). Mivel nagyon kedvező volt az ár, egyből rendeltem több darabot is, amiről meg is jött a visszaigazoló e-mail.

Majd később az elutasító e-mail is, mondván: