Klasszikus történet a 3 hét alatt széteső huszonezres cipőről, aminek a kijavítása 1 hónap várakozás után sem sikerült tökéletesen. És mintha a  javítás javítására kért idő alatt a kereskedő kapott volna egy tippet, hogy hogy is úszhatja meg az akadékoskodó vásárlójával a vitát, nem?

2010.04.03.-án a Westendben levő Legends boltban (Budapest, Váci út 1-3.) vásároltunk a húgomnak egy cipőt. Nos ez a cipő 3 hét használat után elszakadt. A szakadás mindkát cipő oldalán, (oldalszalag levált az anyagról) + a sarokrész is kezdett leválni. Azt le se merem írni, hogy mindez egy 22e Ft-os cipőnél.

Ismét kaptunk egy Players Room-os sztorit, most a Market Central boltjában gondolták úgy, hogy az igénytelenül megjavított gyártási hibás cipőt köteles a pórul járt vásárló elfogadni.

Barátnőmmel egy MISSION márkájú férfi  cipőt vásároltunk a  Market Centralban lévő Playersroomban.  A cipő első alkalommal egy vidéki út során volt rajtam, és az út felétől olyan érzésem volt, mintha kavics ment volna a talpam alá. Ami az autóban csak idegesített, az megérkezés után gyalog már komolyabb kellemetlenséget okozott, ekkor  vettem észre, hogy egy rögzítési célt szolgáló tűzőgépkapocs átszúrta a talpbetétet és az sértette a lábamat. A cipő talpán nincs külsérelmi nyom, szemmel láthatóan nem azon át ment a kapocs.

Úgy tűnik a technikai forradalom előrehaladtával egyre fájdalmasabb lesz kártyával fizetni. Erste-ügyfeleknek legalábbis Ágota szerint:

Remélem érdekes lehet mások számára is, hogy mennyire faszán működik a kártyás fizetés ma Mo-n az Erste Banknál. Vásároltam x Ft összegért egy Plazában, egy Bershka üzletben. A fizetésnél először az Elutasítva válasz érkezett, majd újra lehúzták a kártyámat, most már sikeres tranzakcióként. De 2x vonták le  a számlámról az összeget, mert az Erste Bank felé 2 sikeres tranzakció érkezett be. Vajh mi történhetett útközben, hogy a terminálnál sikertelen volt az első, de az Erste Banknál sikeres?

Ágnes profi, nem hisz vakon a Tesco árleszállításaiban. A megkapargatott árcéduláknak köszönhetően most is kiderült, hogy az árleszállítás valójában drágulást jelent, a gyanúsan alacsony ár pedig nem is létezik.

Tegnap szerettem volna kihasználni a 30%-os ruházati leértékelést a Tescoban. Tizenhat hónapos lányomnak készültem venni néhány bodyt, mindig van 3 vagy 5 darab egy csomagban, viszonylag jó áron. Most ráadásként mindenhova ki volt téve a 30%-os kedvezmény, és láttam az új árcédulákat a termékeken.

Szokatlan poszt a Homáron, amelyik a kapitalizmus egészséges működését kéri számon, de nem eladó-vevő-viszonylatban. A Homár azonban szenvedélyes kapitalista, ezért teljesen megérti Házisárkány panaszát, aki meghökkent azon, hogy azért hajtották el a hastáncosruháival egy rendezvényről, hogy túl olcsó, ezért veszélybe sodorná a drágán árusító konkurenciát. Házisárkány persze tudhatná, hogy magyarországon a kapitalizmus kábé annyira népszerű, mint a gyökérkezelés. Szabadpiaci sóhaj alant:

És itt a második naiv ügyfelünk, akinek sikerült! A végtelenségig javítás helyett a Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testületének köszönhetően a Playersroom jogosnak találta a panaszt és kártérített.

Ezúton is köszönöm, hogy megjelentették panaszomat az "Egy csizmával kihúzta a telet a Playersroom" c. cikkel. Szeretnék beszámolni arról, hogy a negyedik meghibásodás kapcsán eljutottam a Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testületéhez. Írásban benyújtottam a szükséges iratok fénymásolatát - ehhez egy szórólapon minden tudnivalót leírtak, hogy ezzel is könnyítsék a bejelentő dolgát.

 

GP a múltkori biztonsági kamerás poszt kapcsán érdeklődött fenyegetőzött rendőrségi feljelentéssel a Hervisnél. Szíves tájékoztatására küldték az itt látható képeket, illetve az alábbi magyarázatot:

Tisztelt GP! Kérdésére, illetve a blogon szereplő beírásra ezúton szeretnék Önnek reagálni. A vásárlóinkról, mint ahogy az üzlet bejáratánál figyelmeztető táblán ki is van helyezve, kamerafelvétel készülhet. Természetesen a felvételek a személyiségi jogok és az adatvédelmi törvények maximális betartásával kerülnek elkészítésre és megőrzésre. Amennyiben hozzátartozója az elmúlt napokban próbált áruházunkban úgy állunk rendelkezésére, hogy személyesen megtekintse üzletünkben a róla készült felvételt, ha pontosan tudja azt, hogy mikor járt nálunk. A régebbi felvételek a rendszerben törlésre kerülnek, miután a tároló kapacitás nem alkalmas nagyobb adatmennyiség eltárolására.

UPDATE (05/07): A Hervis csak a fejeket látja

Egészségtelen erotikával találkozott Habos Egyes a Széna téri Hervisben. Az öltözőfülkék felett egy kamera figyel a felpróbált ruhák biztonságára a tükrön keresztül:

A napokban a Mammutban található Hervisben jártam egy kis ruhavétel céljából. Sajátos vásárlási szokásaimnak megfelelően mindig ellenőrzöm az alkalmazott biztonságtechnikai eszközöket, most is így tettem. Ez egyelőre nem tartozna senkire, azonban az egyik öltözőben meglepő felfedezést tettem: az áruház egyik kamerája úgy van beállítva, hogy a függöny felett rálát a bent található nagyméretű tükörre, ezáltal betekintést engedve az ott öltöző jóemberek intimszférájába.

Boti cipője 2 hét alatt kilyukadt, pedig szerinte egyszerűen csak járt benne. Innen pont úgy néz ki, mintha műanyag kismotoron száguldozott volna hónapokig, de abból kiindulva, hogy ez egy 47-es cipő, ezt nem tartjuk valószínűnek. Na de mit csináljon a naiv ügyfél, ha eleve olyan cipőt választott, aminek szar a konstrukciója? És ha a szakvélemény szerint az természetes, hogy nem bírja az igénybevételt?

Hogyan sikerül 3 hét alatt tönkretenni egy 15.990 (mostantól az egyszerűség kedvéért 16.000) Ft-os cipőt hétköznapi használattal, úgy, hogy az igazából a mi hibánk. A cipőt 2010.03.21-én vettem. Itt volt a tavasz, kilyukadt a 1,5 éve használatban lévő cipőm talpa, itt volt az ideje új cipőt venni. Így esett a választás a biatorbágyi Premier Outlets Centerre, merthogy ott minden bolt egy helyen van.

Nem lehet elégszer ismételgetni a fogyasztói jogainkat, úgyhogy most álljon is itt az utóbbi idők egyik legtudatosabb vásárlójának története. Gábor cipője az első javítás után másodszor is tönkrement, a vásárlástól számított 6 hónapon túl, ezért nem akarták újra megjavítani. Ekkor Gábor előkapta a megfelelő jogszabályt.

Nem botrányos és valószínűleg nem újszerű történet, de sokaknak hasznos lehet (újra) elolvasni. Az Arena Pláza Humanic üzletében vettem egy félcipőt, aminek 3 hónap után levált a talpa. Visszavittem, kijavították, újabb bő 3 hónap múlva ismét használhatatlanná vált. Ezúttal már nem akarták javításra átvenni, mondván, hogy túl vagyunk a hat hónapos határidőn. Az üzletvezető felajánlotta, hogy elküldi bevizsgáltatni, ha akarjuk, de mi a Ptk. vonatkozó részére hivatkozva ezt nem fogadtuk el: