Jön a hideg, jön a tél, jönnek a fűtéssel kapcsolatos levelek. Az első egy Tatabányán fagyoskodó családtól érkezett segélykiáltás, bár szerintem a közösségi összefogás és együttes fellépés a leghatékonyabb ilyen esetekben.

Szia Homár!

Véső elkeseredésemben írok Neked. Már nem tudom hová s kinek kellene még írnom.

Tatabányán élek egy tömblakásban. Múlt hét szerdán annak rendje s módja szerint bekapcsolták a távfűtést. Ami sajnos már több mint egy hete mint távhűtés üzemel.

A Homár saját archivumában a területi rekord 345 ezer forint volt Veszprémben, de most kaptuk a jelentést, hogy Hódmezővásárhelyen 496 ezernél állt meg a mutató. Ráadásul korábbi bajnokunk az egész 60 nm-es lakást fűtötte, míg az új csupán egyetlen szobát, írja a Délmagyar:

Több fórumon is megpróbáltam segítséget kérni. A Fogyasztóvédelemnél azt mondták, nem az ő hatáskörük. A Mérésügyi Hatóságtól is ezt a választ kaptam. A fűtéselszámolást végző Techem Kft. képviselője is járt nálunk. Megnézte, jól működött-e a mérő. Azt mondta, semmi probléma vele; személyes megjegyzésként hozzáfűzte, mégiscsak lehet valami gond a panel fűtésrendszerével, ha a radiátor csak langyos volt. Ügyvédhez is fordultunk. Megértő volt a számlát küldő Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt. is, ahol fizetési haladékot kaptunk, de ki kell fizetnünk a szerintem igazságtalan számlát.

Lehet, hogy a 24 lakásos panelben egyedül ők fűtöttek? Ha bárhol látott, hallott, olvasott, rebloggolt ennél durvábbat, lője át nekünk is!

Naiv ügyfél visszamenekült Írországba, és azóta sem érti, hogyan kerülhetett 345 ezer forintba 5 hónap fűtés egy 60 nm-es panellakásban:

Tavaly 5 év külföldi száműzetés után volt "szerencsém" otthon letelepedni próbálni, de 5 hónap után feladtuk a feleségemmel és babánkkal. 5 hónapig egy 60 m2-es albérletben, úgynevezett "panelban" laktunk Veszprémben, a földszinten, egy 6 emeletes építményben. Azért választottuk ezt a lakást, mert olcsó volt a bérleti díj, a rezsije, és az épület szigetelt, habár a nyílászárók és a radiátorok a régiek. Szeptember végén született meg a babánk, akinek próbáltuk az állandó 20-22 fokos szoba hőmérséklettel megteremteni az otthon légkörét. (bár neveltünk volna eszkimót!) Január végéig élveztük együtt az otthon melegét, amikor aztán feladtam a munkahely keresési tevékenységet, mert a vemhes patkány nyúzás egy kísérleti laborban volt az egyetlen ajánlat. Inkább visszaköltöztünk Ír(ó)országba, mert itt a pincért is ember számba veszik. Idén augusztusban megkaptuk az gázelszámolást a "panelra". HATÁSSZÜNET!

Mercsi a kommentelőktől kér tanácsot. Olvasónk eladta a lakását, a vételár meg is érkezett, de az ügyvédjük csak pár hónappal később jelentette be ezt a Földhivatalnál, arra hivatkozva, hogy a bank csak ekkor értesítette őt. A dolog azért lett érdekes, mert utóbb kiderült, a vevő nem fizette a távhőt, ezért Mercsitől most 5 havi távhődíjat követel a DHK. Ki fizessen: az ügyvéd, a bank, az eladó vagy a vevő? Ezer kérdés alant:

1 Főtáv áldozat dühös, nem meglepő módon. Házuk tavaly nyáron állt át a saját mérőórás távfűtésre, ugyanazon okból, mint annyian előttük: úgy érezték, a cég sorozatosan átveri őket. De hiába a szerződés, a Főtáv több, mint egy év alatt sem volt hajlandó felszerelni az órákat, sőt még csaknem is látszik, hol a vége, a túlpörgetett számláló meg csak számlál. Vérforralás hajtás után:

Zoli azt figyelte meg, hogy panellakása egyik lekapcsolt radiátorán a költségmegosztó meleg időben hőleadást mér, amit aztán természetesen kiszámláznak neki:

Én székesfehérvároi vagyok, egy panelházban bérelek egy lakást már sokadik éve. Ez egy "panelprogramban" felújított ház, új nyílászárókkal, új radiátorokkal és költségmegosztókkal. A problémám pedig sehol nem talált megértő fülekre, így sem a Techem Kft.-nél, ahol a költségmegosztók leolvasását és elszámolását végzik, sem pedig a fogyasztóvédőknél, ahol "érdemi vizsgálat nélkül" elutasították a panaszomat, amely a következő: