Elégedetlen ügyfélnek nem tetszik, hogy a Malévnél különbözeti díjat akartak fizettetni vele, amikor módosítani akarta az egyik jegyét. Az üzletszabályzatukban (PDF) ez benne van (6.3-as pont) mondjuk előre, bármennyire hülyeségnek is tűnik.

Tisztelt Malév csoport! Reklamációval és észrevétellel szeretnék élni Önök felé. Eddig hűséges, Malév-szerető utasuk voltam, de sajnos eme árpolitika mellett, amit folytatnak ez a mai nappal megváltozott. Van egy repülőjegy foglalásom, XXXXXXX foglalási kód alatt. Ezüst kártyás törzs utas vagyok. Mai napon úgy döntöttem, hogy szeretnék repülőjegyet módosítani, mivel szerettem volna több időt otthon eltölteni. Felhívtam a Malév ügyfélszolgálatot ahol egy igazán segítőkész hölggyel beszéltem telefonon, tényleg, le a kalappal, kedves és segítőkész volt, minden lehetőséget megnéztünk, hogyan járnék a legjobban, mint kiderült sehogy, vagy csak ha nincsenek ilyen nagyravágyó igényeim hogy több időt töltsek otthon, és ne kelljen repülőjegyet módosítanom.

Statisztikajavító trükk vagy menőzés az Erstétől a félévente kiküldött, évszaknak megfelelő bankkártya?

Nem nagy kárról, vagy idegeskedésről szól, csak egy szimpla és bosszantó, akár viccesnek is mondható ostobaságról. Azt már megszoktam, hogy az Unicredit néha egyszerre küldi ki a bankkártyát és a pin kódot, de azt még nem, hogy az Ersténél olyan szorgalmasak, hogy 6 havonta küldözgetik, a 3 évig érvényes bankkártyákat...Külön figyelemre méltó, a mellékelt tájékoztató szövege is... Na de inkább csak no komment jelleggel bemásolom a rövid levelezésünket, amiben minden benne van. Annyit fűznék még hozzá, hogy már úgy is terveztem, hogy inkább takarékszövetkezetbe viszem a pénzem, most legalább megkaptam ehhez a lustaság legyőzéséhez elegendő motivációt is. Úgyhogy kedves Erste, ezúton is üzenem, hogy semmi gond, értem én, hogy "azonosítatlan csatornán" keresztül elnézést kérni sem áll módjukban, ezért remélem, hogy Önök is megértik, hogy viszont nekem sem áll módomban olyanoknál hagyni a pénzem, akik még számolni sem tudnak.

Andreának nem sikerült lekérdeznie devizahitele egyenlegét, mert olyat az OTP csak a végtörlesztési szándék bejelentése után 8 nappal készít. Hogymi? Bónusz megsúgták, hogy a takarékszövetkezeti hitel sem jobb, ott jövőre fognak kamatot emelni:

Devizahitelt szeretnék végtörleszteni, mint még sokan mások. Az OTP-nél van devizahitelem (mielőtt leírják majd a kommentelők, hogy tapló, ügyeskedő, devizaüzér: családon belüli (kényszer)vásárlás volt, valódi pénzforgalommal, piaci áron, viszont erre nem jár államilag támogatott forinthitel). Ahhoz, hogy tervezni tudjuk a végtörlesztés módját szükségünk volt a pontos összegre (nem, erre az év végi egyenlegértesítő teljesen használhatatlan, követhetetlen), vagyis egyenlegértesítőt szerettem volna kérni.

Gábor felfedezte a legeslegrégebbi kereskedelmi trükköt, amit már kőtáblában is megörökítettek. A Kuponvilágnál 16 ezer forintról 8400-ra leértékelt olajsütő szinte minden más oldalon 10000 forintba kerül alapból. Szerencsére az internet mindig segít:

Reggeli kávé mellé a legfrissebb  kuponvilág hírlevelet olvasgattam, ahol 50%-os kedvezménnyel vásárolható SF-4003 olajsütő. 16800 Ft helyett csak 8400 Ft!
Mint interneten gyakori vásárló, rákerestem a termékre. Mint láthatod legtöbb helyen maximum 9990 Ft.-ért megvásárolható ugyan az a termék! Viszont valóban olcsóbb 1600 Ft.-al, de így már nem is 50% az 50%!

Ingyen szórt ajándékért aztán tényleg felesleges rinyálni, de legalábbis érdekes, hogyan sorsolták ki, ki nézheti a Budapest Airportra érkező Airbus 380-at a reptér teraszáról:

Talán kevesen tudják, de október 2.-án hazánkba látogat a világ legnagyobb utasszálító gépe az Airbus 380. Ebből az alkalomból a BA Rt. játékot szervezett, mely szerint az első 400 ember, aki kitölti a regisztrációs lapot - név, email, telefon, cím - bejuthat a 2A teraszára, és onnan figyelheti az eseményt. Nem tudni miért, a regisztrációs lap 11.47 kor - az én órám szerint - kikerült a facebook, ill. a bud.hu oldalára.

János nem érti, miért kerül ugyanaz (az amúgy értelmetlenül hájpolt) bolhaírtó az egyik boltban 860 forinttal többe, mint másikban. Hát mert a Westendben a legdrágább a bérleti díj, illetve mindenki olyan árat ír ki, amit nem szégyell:

Vagyok olyan szerencsés hogy van két befogadott cicánk vettem nekik egy bolhairtót… A mellékel képen látszik, hogy „a tisztességes” magyar kereskedők hogyan húzzák le a vásárlókat! A drágábbat a West Endben vettem, gondolom ha csődbe jut az üzlet majd az én adómból kell fizetni. Az olcsóbbat egy átlagos kisállat-kereskedésben vettem /a III. kerületben Csillaghegyen/. Vajon az árnak csak a pofátlanság szab határt?

ZP-nek nem jött be a Zöld Pardon pénzbedobós beléptetési rendszere, mert a pénzváltó kisasszony unatkozott és csak egy rövidebb műsor és torlódás hatására volt hajlandó rendeltetésszerű tevékenységet végezni:

Előrebocsátom, hogy nem vagyok nagy Pardonba járós, jópár éve sokat voltam ott, idén tegnap először. Barátnőmmel mentem, mert felcsigázott a Leander koncert, gondoltam ez 400 Forintot bőven megér, meg sokszor már úgyse lehet menni többé. Nálam nem volt a beléptetőkapuhoz szükséges aprópénz, barátnőmnél volt, vagy legalábbis azt hitte, ugyanis négy darab százassal érkezett. Míg én váltottam a bejárat előtti pultosnál, barátnőm megkérdezte, hogy a százasok jók-e a kapuhoz, erre igennel feleltek. Én bementem, ő nem tudott, mert a százas mégse volt jó, csak a kétszázas, ezért visszament a pultoshoz váltani. Itt történt az incidens, a váltó kisasszony közölte, hogy nem tud váltani, ami furcsa volt, mert tíz marék kétszázas volt a nyitott kasszában. Az ismételt kérésre az alkalmazott közölte, hogy jó, akkor könyörögj és talán váltok.

Laci hagyta magát telefonon rábeszélni egy éves hűságnyilatkozattal a legnagyobb UPC-s internetcsomagra, aztán nézett, hogy az nem annyiba kerül, mint az előző. Talán azért túléli:

A UPC egyik marketingese egy szép napon azzal keresett meg, hogy hűséges, jól fizető ügyfelük vagyok, ezért most ugyanazon az áron kaphatok 60 helyett 120 Megabites internet-csomagot, csupán egy éves határozott idejű szerződést kell kötni, ami a telefonos beszélgetés során létre is jön. Többször is rákérdeztem, hogy az ár nem változik-e, amire határozott igen volt a válasz. A szerződéskötési feltételek elhadarásakor aztán állítólag bemondta a 6000 Ft-os havidíjat (erre én nem emlékszem), ami az 5000 Ft-os jelenlegi díjhoz képest mégiscsak árváltozás. Ezt persze olyan ügyesen tálalta, hogy eszem ágában sem volt elővenni az előző számlát, megbíztam abban az ígéretben, hogy az ár nem változik. Nyilván, ha 10 ezer Ft-ot mond be – bár összegre én nem emlékszem -, akkor gyanússá válik a dolog, de így fel se tűnt, hiszen a havi számlában más szolgáltatások vannak, sose figyeli az ember, hogy abból mennyi az internet ára.

Balbal73 rutinos bevásárló, ezért mindig átnézi a blokkot kifelé menet. Alábbi akciójával 8 ezer forintot spórolt egy tál tescós libamájon:

Szerintem én egy elég tudatos és szemfüles vásárló vagyok, aki mindig rákérdez az árra, átböngészi a blokkot s általában mindig van kissebb-nagyobb bibi a "tesós" vásárlásoknál. Pár tíz forintért sosem reklamálok, mert több időbe telik az ügyfélszolgálatnál sorbaállni, de ami augusztus 12.-én történt a vecsési (gy.k. Ferihegyi) Tescóban az már kiverte a biztosítékot és úgy gondolom, ezt meg kell osztanom Veled és esetleg a nagyérdemű olvasótáboroddal is! Mivel szeretjük a mindenféle májat és aznap a Tescóban nagyon frissnek és minőséginek kinéző pulykamájat kínáltak tálcás kiszerelésben, vettem egy tálcával. Az árát (a kilósat)  megnéztem a polcon (is), rendben volt, tudtam, hogy a család 70-80 deka májat képes egyszerre elfogyasztani (mert ez csak frissen sütve, forró olajjal leöntve élvezhető), ezért kerestem egy kb. ekkora kiszerelést és miután a bevásárló lista minden tétele a kosárban figyelt, irány a pénztár.

Tapasztalt már valaki hasonlót? A Homár természetesen semmin nem lepődne meg, bár ezt elég gyorsan le lehetne ellenőrizni. Ha valaki arra jár, nézze már meg, köszi:

A BKV öcsémet M-et az alábbi módon károsított meg tegnapelőtt: Mivel nyár van, öcsém nem vett bérletet, hanem jeggyel járt, ugyanis viszonylag keveset van otthon. Öcsém szabályosan jegyet lyukasztott, de az ellenőr azt mondta, hogy már lejárt. Ő mondta, hogy lehetetlen, hiszen 25 perccel ezelőtt kezelte a jegyet, világosan emlékszik rá. Az ellenőr erre felhívta a Dózsa György úti irodát, akik közölték, hogy a jegyautomata jól működik.