Elég emlékezetesre sikeredett az Extreme Digital idén bevezetett karácsonyi szezonnyitó eseménye. A hazai Black Fridayt ugye a hagyományos amerikai időpont előtt egy héttel sikerült megrendezni úgy, hogy a nap jelentős részében az agyeldobós akciók helyett hejre kis hibaüzenet fogadta a vásárolni akaró tömegeket. A népek a FB-on háborogtak, szegény ügyfélszolgálatosok meg kétségbeesetten próbáltak túlélni valahogy.

Aztán eltelt egy hét, és elkezdtek jönni a panaszlevelek. Karácsonyi őrület, szevasz!

Sziasztok!

Adott a Black Friday (Fekete Péntek) nevezetű "brutális" (akár 60-70%-os) leárazás, mely Amerikába minden november utolsó péntekére esik és a Cyber Monday, mely az ezt követő hétfőre esik... Idén az edigital próbálta "bevezetni a magyar köztudatba" ezt az eseményt 2014.11.21.-ére, mely amúgy idén 2014.11.28.-ára esik... mindegyis!

A kutya ugat, a karaván halad, olvasónk meg még mindig várja, hogy a biztosító megtérítse leégett háza miatti kárát. Előzmény1. Előzmény2. Előzmény3.

Kedves Homár!

Lakástüzem kálváriájáról már írtál korábban. Lakásom robbanás, tűz miatt teljesen megsemmisült. A Posta Biztosító szinte mindent , és még annál is többet kitalált, miért nem fizet!

Évekkel ezelőtt volt a káresemény. Már a Kiskunfélegyhézi Bíróságon van a per évek óta, annak ellenére, hogy Elnöki Soronkívüliség van az ügyben, és már a 3. bíró ismerkedik a körülményekkel. 

Mellékelten küldöm a mai vásárlásom fotóját. A mai nappal (2014.11.27-én) vásároltam 2014.11.28-i csomagolási dátumú trappista sajtokat. Mivel ezek a sajtok nem a jövőből jöttek, arra következtetek, hogy a csomagolt áruk lejárati dátuma is meghosszabbodik annak ellenére, hogy 2014.12.11-én már nem volna eladható a jelenlegi szabályok alapján. Manipulálható a lejárat ideje? Üdvözlettel: Katalin

Hát ez nem egy sikersztori. De vajon a Tesco rendszere nem működött a múlt héten vagy szegény olvasónk van elátkozva? Más is tapasztalt kiszállítási anomáliát? És egyáltalán miért kellett törölni és még egyszer leadni a rendelést?

Szia!

Nem tudom, hogy volt-e téma már a Tesco online bevásárlás bénasága.

Naivan beregisztráltam az online felületre és elvégeztem az első bevásárlásomat. Tetszett az oldal, alaposak az információk- tutinak tűnt, kupont is tudtam érvényesíteni. Kikértem a szállítást másnap este 19-21 óra közötti időtartamban. Vártam-vártam aznap este a szállítást, mint a Mikulást, a gyereknek is mondtam, hogy majd jön a TESCO-s bácsi és hozza a krémtúrót meg a sok nyamit.

Én nem tudom, ki, hogy van vele, de egy akciósan 23 ezres pulóver nekem ne szöszöljön, hanem énekeljen, öntisztuljon és néha lepjen meg vacsorával is!

Tisztelt Tékozló Homár!

Egy kis történetet osztanék meg önökkel, a Gant Outlet Man Biatorbágy üzletében vásárolt rossz minőségű pulóveremről.

2014.10.22-én vettem az outleti Gant Man üzletben egy 23.090 Ft-os leértékelt sötétkék színű pulóvert. A leértékelés az azt jelenti itt, hogy a pulóver eredeti ára közel 32.990 Ft lett volna. Sajnos a használat után a fehér színű ingem, ami a munkaruhám, kék szöszös lett. Így a munkahelyemen fehér és kék szöszös ingben kellett dolgoznom, ami elég ciki volt a sok vendég előtt.

A számlázási cím az számlázásra szolgál, slussz-passz - mondja a Telenor. Nem-Telenorként sejtésem sincs, mért ne kérhetné valaki a komplett levelezését egy postacímre, ha a számláknál ez megy, de megpróbáljuk megtudni, mi ennek a nagy szigorúságnak az oka.

Kedves Homár! 

Problémám akad a Telenorral. Egyszerűen képtelenek minden levelet a postázási címemre küldeni. Telefonon már tettem ezzel kapcsolatban panaszt, de ott is a lentebb látható választ kaptam. Egyszerűen nem tudom, hogyan lehetne rávenni a szolgáltatót, hogy minden levelet az ÉRTESÍTÉSI címre küldjenek. 

Telemax ügy, de ezúttal más aktív résztvevők is vannak, pl. a Media Markt. Szegény vásárló rohangál körbe-körbe, a telefon meg a fiókban piheni ki a folyamatos szervizelés fáradalmait.  Tényleg nicns segítség? (Én Zsuzsa helyében nem adném fel, és biztos megpróbálnám a Békéltető Testületet. Jogos esetekben elvileg a leghatékonyabb fogyasztóvédelmi pörölykalapács.)

A Telemax szervizzel elégedetlen ügyfelek táborát szaporítom. A szerviz folyamatosan hárít, a Media Markt velem együttműködve próbál bármilyen eredményre jutni, hiába.

Garanciális időn belül tönkrement telefon miatt, amely gazdaságosan nem javítható, levásárlási utalványt kaptam a Media Marktban. Így vásároltam 2014. 04. 25.-én egy Alcatel OT-4033D Pop C3 telefont 29. 999,.- Ft-ért.

Olvasónk szerint a fuvarozáson túl extra bűvészmutatvánnyal kedveskedik utasainak egy taxis Pesten. Ő érthető módon, boldogabb lett volna csak az alapszolgáltatással. (Kedves kommentelők, mielőtt szédszednétek a posztert, hogy mért ült egy hétig a sztorin, szeretném jelezni, hogy ő még aznap küdte.)

Vigyázat! Trükkös taxis!!!

Sosem hittem el, hogy ilyesmi velem megtörténhet! Megtörtént. 2014. november 15-én hajnali fél 6-kor Budapesten, a Nagymező utca - Mozsár u. sarkán ültem be egy taxitársasághoz nem tartozó, de teljesen szabályosnak kinéző taxiba. A díj elég korrekt volt, 1 780 forintért vitt haza.

Lehet ekézni a posztolót, hogy mért nem ragaszkodott a két dobozhoz, vagy miért nem állt le izmozni, hogy szerinte többet kéne fizetnie, de az elég egyértelmű, hogy az IKEA honlapja és a valóság párhuzamos univerzumok széleiről integetnek egymásnak. "A leírás a „képről szól”, nem az „ágyról”" érvelés meg egy orbitális BRUHA-MUHAHA!

Németországban az IKEA rövidítésnek egyik közkedvelt megfejtetése az „Idioten kaufen einfach alles”, azaz az idióták bármit megvesznek. Én eddig azt hittem, hogy ezt a nem-IKEA vásárlók gondolják az IKEA vásárlókról, talán az önkritikus IKEA vásárlók saját magukról. Van azonban több arra utaló jel, hogy az IKEA saját maga is így tekint a vásárlóira.

Bejelentem nektek,
Mekk Elek neves
egyetemes ezermester
ehelyett telepedett meg!

Péter netet szeretne. Mekk Elek megy, szerel. De Péternek nem kell e mester remeke. Helyette jegyzetel, neheztelve elemez rettenetes helyzetet. Emellett felkeres beszervezett embert, meg epekedve les ellenlevelet. De felesleges. Sejtem, emez eset nem lesz sebesen rendbe szedve.

Kedves Tékozló Homár!

Mivel már nincs más ötletem, gondoltam leírom nektek milyen klassz ügyfélszolgálata van a telekomnak (szigorúan kisbetűvel).

2014. szeptember 14-én a bérbe adott lakásomban lakó német albérlőmhöz kérése szerint megérkezett a szerelő, hogy bekösse az internetet. Mivel mi okos népek vagyunk, ezért a tavasszal felújított lakásban egy kábelcsatornával előkészíttettük az internet vezeték helyét, mondván mégiscsak szebb úgy.