Steve megoldása kissé abszurd számlaintézős helyzetére nem biztos, hogy a legelőremutatóbb, de az tuti, hogy a legadekvátabb. Reméljük a Telenortól sikerül majd megtudnunk, hogy mi a logika, az igazság és az élet abban, hogy a számlájukat a saját ügyfélszolgálatukon nem, egy mezei újságárusnál viszont be lehet fizetni. Ennyi erővel a sarki hentes és a kínai vegyesbolt is bejátszhatna. Vagy így próbálják az online fizetés felé terelni a népet?

Kedves Tekozlo Homár!

A mai napon szerettem volna Telenoros számlámat befizetni. Mivel elhagytam a csekket (az én kurva anyámat), ezért gondoltam bemegyek a helyi Telenor üzletbe (Miskolc) befizetni.

Én marha kaptam is az arcomra: május 9. óta nem lehet számlát befizetni naluk (MIÉRT????). Számlát csak az újságosnál (!!!!!!) lehet befizetni. Mondom MIVAN?(A következő az lesz, hogy a villanyszámlát a cipőboltban lehet befizetni?)

Nem jó, de mindegy...újságoshoz átmegyek: számlát befizetném. Mondja oke. Nyújtom a kártyát, valasz: azzal nem lehet? (MIÉRT????)Választ nem kapok, pedig ott van a terminál. MŰKÖDŐ Atm meg nem volt. Vagyis megszoptam.Tanulság: legyen nálad x ezer ft kápéban, mert különben az újságosnál nem tudod a telefonszámládat kiegyenlíteni.

Szartam egy nagyott bele, és elmentem sörözni.

Üdv:

Steve

Az a minimum, hogy nem elegáns, de ugye nem is törvényes. Kedves Emag, ideje lenne ticketelni ezt a feladatot a fejlesztőknek.

Kedves Homár!

Tudtátok, hogy az eMAG nem engedi, hogy leíratkozz a hírleveléről? Ha nem érdekel, akkor is bombáznak vele!

Kétszer rendeltem tőlük, szerencsére nem volt komolyabb negítv tapasztalatom, ellenben rengeteg negatív post-ot is olvastam már itt, azóta is tartom magam hozzá: soha többet eMAG. Pláne úgy, hogy román központú cégről van szó, ez alapjaiban nehezíti meg a garanciális ügyintézést. Szóval eldöntöttem hónapokkal ezelőtt, hogy még a hírlevelükről is leiratkozok.

Imádjuk a nagyvonalú vállalkozókat, akik kicsire nem adnak. 240 ezer forintos megrendelésnél mit nekünk egy-két póló mínusz! Persze a megrendelő fizeti a 240 ezret, a teljesítő pedig csak abban nagylelkű, hogy simán túllendül azon, hogy kevesebb árut szállított. Legalábbis levélírónk szerint.

Kedves Homár Blog!

Az alábbi szomorú eset történt velem a polonagyker.hu webshopban történt rendelésemmel kapcsolatban.

A dolgozókkal abszolút semmilyen problémám sincsen, korrekt a hozzáállásuk. A problémám az ügyvezető úr hozzáállásával van, ami azonban teljes mértékben minősíthetetlen.

Ha van Digi, akkor olcsóbban kínálja a Telekom a szolgáltatását. Viszont, ha lenne Digi, akkor nyilván nem a Telekomnál próbálkoznának nethez jutni a világháló érdekességeire szomjazó ügyfelek. Feloldhatatlan ellentmondás, de egy telekommunikációs vállalatnak talán nem logikai fejtörőkkel kellene szórakoztatni a fogyasztókat. 

Kedves Homár!

Szeretném megosztani veled és az olvasókkal az alábbi történetet a Telekom legújabb praktikájáról. Tudom, ma is volt már egy telekomos poszt, de egyrészt nyilván nem véletlenül törzsvendég a Telekom a Homáron, másrészt a lenti átverés sok embert érinthet.

Nem teljesen mai sztori, de minden valószínűség szerint nem ez az április eset volt az egyetlen és az utolsó az országban, amikor egy röpgyűlés és egy véletlen telefon oldja meg egy utas problémáját. Megint kiderült, hogy sokszor a beszélgetés közben elejtett félszavak a legfontosabbakaz életben maradáshoz.

Sziasztok

 Még április vége felé utaztam vidékre és vissza biciklivel. Odafelé Encsig utaztunk, a menetrendből kinézve a reggeli 6:30-as Rákóczi IC volt a szimpatikus. Egyrész átszállás nélkül megy Encsig, másrészt kerékpár szállító kocsi is van.

A Nyugatinál már előző este megvettük a jegyeket (a vonat a Keletiből indul). 15 percet vett igénybe a kerékpár helyjegy miatt. A hölgy előbb kotorászott kicsit a gépében, majd átszólt a másik ablakhoz, hogy ezt hogy kell. Később át is mentek egymáshoz. Mi egy ponton felajánlottuk, átmegyünk a Keletibe, mégiscsak onnan megy a vonat, ott talán már rutinból megy ez, de végén sikerült kiadni, bár a hölgy közben nem volt meggyőződve róla, hogy lesz kerékpárszállító kocsi. Én nyugtattam, hogy utaztunk már ezzel a vonattal, szokott lenni, az Elvira is jelzi. Persze azért másnap reggel lelkiekben felkészítettem magam, hogy más is lehet a szitu, de nem volt. Rendben, flottul értünk Encsre.

Róbertéket a magyaros vendégszeretet és a német precizitás erős sztereotípiáival szemben egy hirtelen kétszerannyiba kerülő szállás várta Szigetváron. Még jó, hogy a végén elengedtek nekik méltányosságból 800 (igen, nem maradt le sehány nulla, nyolcszázról van szó) forintot. Mi lett volna, ha semmi megértés nincs bennük.

Kedves Homár Blog szerkesztőség!

Az alábbi történetet szeretném megosztani veletek, és az olvasóközönséggel annak bizonyságául, hogy már az írásos szállásfoglalás visszaigazolásnak sem mindig lehet hinni.

Egy családi esemény miatt terveztünk Szigetvárra utazni, és a nagy távolság miatt egy napot megszállni a Baranya megyei városban a párom, a párom édesanyja, a párom testvére, valamint az ő menyasszonya és jómagam, tehát öt fő.

A jégkrémet nem tartjuk köcsögben, maximum, ha tényleg nagyon felolvadt, de ennek ellenére a Lidl-ben mégis a köcsög szót emlegette a pénztáros - levélírónk szerint -, amikor a vásárlók szóltak neki, hogy beszélgetés helyett talán dolgozhatna is. Külön vicces, hogy a Lidl hogyan kezelte a panaszt.

A következő eset 2016. 06. 16-án 17:45 kor történt a gödöllői Lidl áruházban. A férjem és én, gondolván a hétvégi kánikulára, elindultunk feltölteni fagyasztónk jégkrémes részlegét.:) Szeretjük a darabos jégkrémeket, amiket itt árulnak, mert sok fajta van és barátságos az áruk. Vásárlás után odamegyünk egy kasszához, ahol egy 35-40 év körüli szőke hölgy ült. Ketten álltak előttünk, nem volt nagy tumultus, gondoltam, jó is, így kevesebb az esély a jégkrémek megolvadására.

Mindig meg kell állapítsuk, abból csak baj van, ha a vásárló válogat, igényei vannak és önálló akarattal rendelkezik. Így nem lehet random rásózni mindenféle terméket, amit nem is rendelt meg, de a kereskedőnek épp az került keze ügyébe. Legalábbis levélírónk szerint a Gumi Park elég nehezen képes teljesíteni a leadott megrendeléseket, leginkább azt nyújtják az ügyfélnek, ami épp rájuk borul a raktárpolcról.

Kedves Tékozló Homár!

Egy rövid, ugyanakkor annál kevésbé gördülékeny kerék(nem)vásárlás történetét szeretném megosztani. Felnit és gumit rendeltem a Lurdy Házban üzemelő Gumi Parktól (a neten: hasznaltgumik.com) A rendelés leadása sem ment egykönnyen, az üzletvezető pökhendi, arrogáns és lekezelő stílusban tárgyalt, a segítőkészség minimuma is hiányozott belőle. Itt követtem el azt a hibát, hogy nem hagytam ott szó nélkül az egész kócerájt.

Szerintünk is. Méltán büszke rá a kivitelező cég.

Tisztelt Cím!

E.mailben benyújtott panaszom nyomán egyik kollégájuk telefonon arról tájékoztatott, hogy a Nagykovácsi, xxxxx u. xxxxx szám alatt 2016.06.23.-án Önök által felszerelt, a mellékelt fotón ábrázolt hevederzár minden szakmai követelménynek megfelel, a kivitelezésre kifejezetten büszkék. 

Nyilván általános gyakorlat Önöknél, hogy a hevederzár felszerelése során a falat leontják, majd az ügyfél pincéjéből származó penészes deszkával rögzítik. 

Tájékoztatásuk alapján megértettem azt is, hogy a használhatatlan zárat és a falon végzett rongálást kijavítani nem áll szándékukban, a használhatóságért garanciát nem vállalnak.

Nem tudom, hogy működik az adategyeztetés a Vateránál, és azt se nagyon értem, hogy miért annyira baromi titkos ennek a folyamata, hogy szerencsétlen kipöccintett vaterás nem tudhat meg az eljárásról semmit. De hogy én nem küldtem volna el ki tudja hova a személyim mindkét oldala után tök önként az adókártyámat és a jogosítványomat is, az hétszentség. 

Tisztelt Homár!

Az alábbi friss Vaterás sztorit szeretném megosztani veletek és esetleg a segítségeteket is kérni, mert értetlenül állok az eset előtt és nem tudom hova tenni.

Van egy accountom a vaterán, amely felhasználóneve a vezetéknevem teljesen plusz a keresztnevem első betűje. Ez a fiók 2006 óta megvan, nem vagyok poweruser, eladtam néhány megunt mobilt vagy más kütyüt, meg főleg vásároltam. Összesen 25 értékelésem van, 100% mind, így érthető, hogy nem akarom veszni hagyni, meg vigyáztam is arra, hogy mindenki elégedett legyen akár vásárolt tőlem, akár én vettem tőle valamit.