Vagy a szerviz frissíti ritkán a készülék árlistáját, vagy a nyilvántartásban állt meg az idő, de egy használt 3310-es cserekészülékért sokszoros árat kérni bizony arc-és páncélpirító húzás.

Ért egy nem kis sérelem az Europark Vodafone üzletében és gondoltam megosztom ezt veled és az olvasókkal okulás végett. 
Tavaly novemberben vásároltam előfizetéssel egy Nokia N-95 ös telefonkészüléket a fent említett szolgáltatónál. Bár ne tettem volna. Most az, hogy a számlázó rendszerük, meg az egyéb szolgáltatásuk, meg az, hogy már szinte egy felülről zárt belvárosi buszmegállóban sincs gyakran térerő az azért gáz, a 3G-jüket meg HSDPA-jukat meg egyenesen hagyjuk. Na mind1 ez a téma majd talán egy másik e-mailt fog megtölteni. A mostani problémám a csodálatos szervizszolgáltatásukból adódott. Én barom, voltam olyan hülye, hogy nem egy Nokia márkaszervizbe vittem be.

Felgyorsultak az események, a tegnapi levélre már itt is van Dóra válasza. Ma adta postára, de előbb elküldte nekünk hogy posztoljuk és mi posztoljuk. Sok kérdőjel és még több felkiáltójel után a végére Dóra lezárja a vitát, de úgy sejtjük, ezzel még nincs vége.

Örülök, hogy vették a fáradságot és megkésve bár, de válaszoltak nekem – igaz, nem a januárban kelt levelemre, hanem az indexes blogra, ami szerintem nem igényelt külön levelet Önöktől. Ellenben, az írásos választ még mindig várom az Önnek címzett, tértivevényes ajánlott levelemre.

Levelére válaszolva megjegyezném, hogy Önök a szerződést nem teljesítették (pont ez volt a probléma, hiszen 30 napos javítási határidőt vállaltak, melynek a kétszeresét is túllépték!).

A Bricostore udvarára esőben kizárt naiv ügyfél békülékeny levelet kapott egy nagy csomag neocitránnyi fájdalomdíjjal együtt:

A Bricosotre hamut szór a fejére, ahogy a mellékelt kép/levél mutatja. Ezek szerint én voltam az első - és remélhetőleg az utolsó - szerencsétlen, aki képes volt kizárni magát az áruházból. Vagy csak én tettem ezt szóvá. Lényeg, ami lényeg, a válaszuk abszolút kellemes csalódás.

Ha nem kérsz a benzinkútnál áfás számlát, akkor elsütik másnak? A Homár még nem hallott ilyet, de persze nincs meglepve. A pontokat legalább megkaptad?

A Homárok már írtak néhány benzinkutas átverést, azóta nagyon figyelek is. Én újabb trükköt fedeztem fel egy *hell benzinkútnál vasárnap (080317) az m3-as pályán Miskolcról hazafelé. Megálltunk tankolni, bementem a kasszához, kérdezte a csaj(!), hogy kérek-e áfás számlát?

Ritka az olyan naiv ügyfél, akivel a terézanyoid Homár sem tud mit kezdeni, annyira síkbuta. KZ a Radnóti Színházba indult előadásra, de sem a jegy megvásárlásakor, sem indulás előtt nem vette a fáradtságot, hogy ránézzen a kibaszott papírdarabra, amiért pénzt adott. Így csak az előadás napján derült ki, két órával lekéste a délutáni darabot, az estire pedig már durcából nem ült be. A Homár sajnálattal közli, hogy még ezen a trágya képen is látszik a 17 óra, naiv ügyfél jobban tenné, ha fülét-farkát behúzná:

2008. március 16-ára vettünk jegyet a Prah című darabjukra. Nagyon vártuk az előadást és meg is érkeztünk rendesen 19 órára a színházba, ahol a pénztáros néni nevetve (de kedvesen) felhívta a figyelmünket, hogy az előadás 20 órakor kezdődik és mi vagyunk a huszadikak, akik nem nézték meg jól a jegyüket. Nekünk az nem gond, ha az előadás nem 19-kor kezdődik, mint általában az elmúlt 100 évben mindegyik, hanem az, hogy erre az apró, ámde nem kevésbé lényeges mozzanatra nem hívták fel a figyelmünket egyértelműen, nyilvánvalóan, jól észrevehető helyen. Elő is vettük a jegyeinket, hogy megnézzük mi is van ráírva, és döbbenten konstatáltuk, hogy 17:00 áll a jegyen, vagyis, nem hogy egy órával később kezdődik a darab, hanem rég véget is ért.

A Homár történetének legtitokzatosabb sztorijaként indul keddi nyitókrimink. Schakaal azt meséli, hogy telefonos + online módszerrel lefoglalt egy kétágyas szobát a fenyvesi Péter panzióban, aztán a csajával levonatoztak a helyszínre, ahol üres házat találtak. Értik, egy élő embert sem, csak néma épületeket. Mi történhetett? Rossz helyre mentek? Vagy a háziakat elragadták a környéket busa képében feltérképező Idegenek? Kedden délelőtt fenyvesi telefonnal indítunk, és a sztori vagy a Naiv Ügyfél felsülésével, vagy véres felfedezéssel, vagy valami egészen mással zárul. Idegborzoló részletek alant.

Előző részeink tartalmából: Dóra megvádolja az építtetőt, az építtető ír nekünk és helyreigazít, és most Dóra ismét levelet kap, amiben elnézést kérnek tőle és többek között felszólítják a további nyilvános közlés elkerülésére. Itt a Homár Mounika Show következő része, mi csak elnézően mosolygunk azzal a kis táblával a kezünkben. De vajon erre mit válaszol majd Dóra?

Amúgy halad a javítás, szombaton jönnek megint. Eddig már összesen, munkaórában kb. 3 napot töltöttek nálam az elmúlt időben..:))) Nem nagyon akartam már belemenni a levelezgetésbe, mindössze szeretném, ha nyoma lenne annak, hogy mi az igazság, és hogy mit gondolok a levélben leírtakról, ezért fogok válaszolni nekik. Ja, febr. 27-i a „dátum” a levél alján, és márc. 6-án jött, csak nem voltam otthon.

Hajtás után pedig maga a levél.

Vérlázító módszerre lett figyelmes Luca bankjában. Naiv ügyfél csak egy hónappal később vette észre, hogy a Raiffeisen egyik lekötött betétjével fizette ki egy másik számlán jelentkező tartozását:

Azért írok, hogyha van Raiffeisen bankos ügyfél olvasótok, az alaposan tanulmányozza át ezetntúl a számlakivonatokat, mert figyelmeztetés és engedély nélkül hozzányúlnak a pénzhez és mindenféle tranzakciókat hajtanak végre.