Folytatódott a megrendelhetetlen hitelkártya története, levelet kaptunk a Budapest Banktól és a panaszostól is: a kikezdhetetlen idegrendszerű Viktor elnyerte méltó jutalmát.

Tizenegyedik kör: Ismételten felhívtam a UPC-t, h van-e már valaki a cégnél, aki hallott erről a termékükről. Érdekes módon az ügyfélkezelő hölgy elmondta, hogy látja a rendszerükben, hogy ilyet igényeltem, látja, hogy már megadtak nekem egy (BB-s) telefonszámot, amin érdeklődhetek. De érdekes módon az a UPC kolléga, akinek engem 3 nappal ezelőtt már fel kellett hívnia, még nem hívott fel, és nem is kapcsolta nekem a hölgy (mert csak), hanem várjak türelemmel, majd hívni fognak.

Egészen zseniális üzletpolitika az olyan, amikor a nemlétező szolgáltatást rutinból kiszámlázzák, esetünkben az ADSL-modem bekötését, amire bátran egyedül vállalkozott naiv Enternet-előfizető. Ezt azonban csak akkor tudta meg, amikor emiatt már egy hónapja nem ment az internet:

Megrendeltünk szüleimnek egy ADSL-t, és valahogy az Enternetnél sikerült kikötni, talán mert olcsóbb mint a  T-Com és volt nekik "Csatlakoztasd magad" csomagja. Gondoltuk sima ügy lesz. A modemet pár nap alatt ki is küldték, ez eddig korrekt. Aztán vártunk, vártunk, de megértők voltunk, mivel közbejött a karácsony is. Január közepére elfogyott a türelem, telefonálás az Enternet ügyfélszolgálatával: azért nem megy az ADSL mert a T-Com kér 6eFt-ot a modem telepítéséért, ami ugye már készen várta a DSLAM füttyögését. Persze ha nem telefonálunk, várhattunk volna az idők végezetéig, hogy ezt megtudjuk. Meg mondták, ha ez nem felel meg, küldjük vissza a modemet és szerződjünk mással.

Péterék négyszeri próbálkozás és két különböző bolt után sem örülhetnek a lejátszójuknak, mert mind a négy kütyü hibás volt, így vissza kellett vinniük.

Egy hétvégi vásárlási próbálkozásunkat szeretném Veletek is megosztani. A barátnőm szeretett volna egy mp3 lejátszót venni. Férfi ember lévén gondoltam segítek neki ebben (ekkor még nem is sejtettem, hogy lényegében az egész hétvégém ebben a szellemben fog telni). A körünket a szokásos hétvégi bevásárlással egybekötve a Cora-ban kezdtük Fóton. Nézegettük a lejátszókat és mivel az árak egészen barátságosak voltak, ezért egy bátor gondolat után mp4-es lejátszót szerettünk volna inkább. Na ezt nem kellett volna.

Szilvia egyszerűnek tűnő online bankszámlanyitása kudarcba fulladt, miután az AXA képtelen volt egyértelműen közölni vele, mire is van szükség ahhoz, hogy a szerződés megköttessen. A díját ugyan már befizettették vele, de mivel szerződése még mindig nincs, így ezt az összeget sem tudják visszaadni neki.

2008. november végén online számlanyitást kezdeményeztem az AXA - banknál. Hogy miért? Mert 9% (akkor még 10%) látra szóló bankszámlakamatot ígérnek lekötés nélkül. Azóta is folyamatosan próbálkozok eljutni odáig, hogy megköttessen végre velük a számlaszerződésem, de hiába. Számlaszerződés nélkül pedig nem férek hozzá a bankszámlámon eddig elhelyezett összeghez. Hogy történhetett ez? Finoman szólva komplett idiótának tekintettek.

Mikolt szerette volna melepni az öccsét egy wellness hétvégével, ám a telefonon ajánlott Panoráma Wellness Apartman Hotel nem várt meglepetéseket tartogatott: a kedvezményhez kötelező előadás is járt volna, amit sajnos ezt először elfelejtettek megemlíteni.

A vizsgaidőszak leteltével sem csillapodott lelkem háborgása egy wellness hotellel kapcsolatos ügy miatt, így klaviatúrát ragadtam. Édesanyámtól karácsonyra kaptunk 69.000 forint értékű üdülési csekket. Mivel három gyerekem van, és a legkisebb csak 3 hónapos, úgy döntöttem, hogy inkább az öcsémnek adom a lehetőséget, akinek éppen friss kapcsolata alakulgat egy helyes leányzóval.

A naív ügyfél tavaly decemberben megkívánta a T-Home tripla szolgáltatását, így lemondta addigi előfizetését és jelezte szándékát a megfelelő módon. Pár napon belül ígérték a szerződés kiküldését, ám végül erre csak 3 héttel később került sor, több órányi idegtépő ügyfélszolgálatos ügyintézés után.

Megtetszett a T-Home tripla (IPTv+adsl telefon+internet) csomagja. Persze ahhoz, hogy hozzá juthassunk a magenta szolgáltató eme csomagjához, előtte le kellett mondani a korábbi szolgáltatónál a 4 Mb/sec-es internetet, mert a 2 Mb/sec-es új szolgáltatásra és szolgáltatóra való átállás enélkül lehetetlennek bizonyult (ez külön történet, majd máskor). Úgyhogy, december 18-án este, a családi internetes csúcsidőben egyszercsak megszakadt a szolgáltatás, innen értesültünk arról, hogy az Invitel "elengedett" bennünket.

Táborozó Homárok figyelem, most érdemes a kiprintelt weboldalt lobogtatva akciós kedvezményt érvényesíteni az ismert outdoor boltban. Worluk kolléga küldte a linket, ami minden szabadban teázgatni vágyó fogyasztó pénztárcáját megdobogtatja.
 

A "további 15 százalék kedvezmény" Hervis-nyelven azt jelenti, hogy "vagy az eredeti kedvezmény vagy a 15 százalék". Hogy ez ellentétben áll a magyar nyelvtannal, illetve a hirdetésük tartalmával? Naná, ez a szép a magyarországi bolti akciókban. Doci füstölög alant:

Lesley, a 8ker blogger hívta föl a figyelmünket a legfrissebb bicskanyitogató posztjára. Kellemes vásárlást és molesztálást kívánunk mindenkinek.

A Futó és Nap utca sarkán lévő boltban nem ajánlatos vásárolni, legalábbis a felirat szerint. Azt nem tudom, mennyire veszik komolyan a saját kiírásukat - nem mertem bemenni, hiszen MINDEN ESETBEN átvizsgálnak, jól. Nem csak a csomagomat, de a ruházatomat is; és mi van akkor, ha nincs nálam mindenről nyugta??