Az ELMŰ-nél a kikötéshez hasonló sebességgel feldolgozták a hétfőn kifizetett "szerződés nélkül vételezett" áramot, mert kedd délutánra vissza is kötötték az áramot:

A hétvége elég bulis lett. Meggyőztük a családtagokat, hogy egy régi hagyományt élesztünk újra, és akit meglátogatunk, annál megfürdünk. :P Volt meleg étel, fűtés, forróvizes zuhany és tv. Egy új spórolási módszert tanultunk, hála és köszönet neked ELMŰ!

Olvastam a hozzászólásokat is, köszönöm, de a fő célom az volt, hogy felhívjam minden ember figyelmét, hogy mindig van új a nap alatt. És igen Magyarországon élünk és nem Magyar Köztársaságban és nem a Lágymányosi hídon megyünk Ferihegyre, hanem a Rákóczi Ferenc hídon a Liszt Ferenc repülőtérre. Ezen az új nevek megszokásához több idő kell. Én kérek elnézést.

A mosógép egy Philips gép, kinyitni csak max. feszítővágóval lehet, mert az elektronika blokkolta a gép kinyitását és úgy lett „áramtalanítva” hogy a zár bezárt. De nem is érdekel az anyagi oldala ennek az egésznek, inkább az az eljárás, amivel rabosítanak, úgy hogy meg sem kérdezik ki vagy mi vagy.

A túlélést amúgy tökélyre kezdjük fejleszteni, például ki tudta, hogy másfél liter forró vízhez kb. hét liter hidegvíz kell, hogy megfelelő (értsd. fürdésre alkalmas) vizet nyerj?! A forró vizet is a szomszédunk adta. Sokat nevetünk, mindettől függetlenül és nem hagyjuk, hogy egy kis áramhiány elrontsa a kedvünket.

Amúgy a szomszédunk sokat segített eddig is, igaz a hosszabbítóval sem mentünk volna sokra, mivel ebben a lakásban szinte minden be van építve. A meleg vizet egy Vaillant cirkó melegíti, ami bemegy a tartályba, amin keringető szivattyúk vannak. Na, ezek szépen be vannak falazva. Csak egy billenő kapcsolóval lehet áramtalanítani őket. Rossz konstrukció. Ha nincs, áram nem megy semmi. A főzőlap egy indukciós Mile hozzá való sütővel, mind beépítve a konyhabútorba, úgy, hogy még véletlenül se lehessen hozzáférni barmolás nélkül. Rossz összetétel. Legalább gázos sütő vagy főzőlap lenne. Tehát a hosszabbítóval a kávéfőzőt és a mikrót lehetett volna működésbe hozni. Biztos erre is lesznek jó ötletek, hogy egy mikrohullámú sütővel, hogy lehet fűteni, meg főzni, meg mosni, meg beindítani a porszívót. Ennyire nem vagyok szaki, de egy pc-n, vagy egy mac-en bármikor bármit megcsinálok…

Újabb gyertyaadagot kell vennünk, mert az eddigi készleteink kezdenek kimerülni. Az irodában feltöltött mobilunk megy, a tableten a gyerek nézhet mesét memkártyáról, hát mit akarunk még?

Áramot semmi mást. El vagyunk kényelmesedve, való igaz, és ez a kiszolgáltatottság új megvilágításba helyezett dolgokat. Gyertyából és elemlámpából például soha nem lehet elég otthon. Aztán ott vannak még a napelemes cuccok, vagy az önmelegítő kemping kaják. Eddig ezeket is baromságnak tartottam, de be fogok vásárolni belőlük az tuti. Nem árt egy kis villanyász szakértelem sem, pl. autó akkuról működő barkácsolt főzőlap. Vagy egyszerűen, aki törvénytelenül áll hozzám, ahhoz én is úgy viszonyulok és fogom és visszakötöm az áramot.

Felmerült az a kérdés is bennem, hogy ok, az óra az elműé, de a villanyóraszekrény kié? Azt nem kellene pl. zárhatóvá tennie az ELMŰnek vagy a tulajdonosnak? Így tényleg bárki hozzáférhet az órákhoz és a plombákhoz. Nem hiszem, hogy le kellene írnom, hogy egy plombasérülés, netán hiány, mennyi gondot okozna bárkinek.

Puffogtathatnánk olyan közhelyeket, hogy az élet egy tanulás, de Én mindig azt a nézetet vallottam, hogy inkább a más kárán tanulok. Tanuljatok belőle TI is. Amúgy az áram nélküli élethez elég gyorsan hozzá lehet szokni, nem kényelmes ugyan, és a villanykapcsolókat is nyomkodjuk még, de egyre kevésbé hiányzik.

Tegnap ismét Campóna és végre kifizethettük az általuk „szerződés nélküli vételezésnek nevezett” időszak alatt felhasznált áramot. Számlát, igaz nem tudnak még most sem felmutatni, de kit érdekel, aki áramot akar, az már csak bemondásra is fizet. A panaszlevelet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi hatóságnak is elküldtük, de ott 60 nap a válaszadás. Eléggé tanácstalanul állunk az eset előtt, de egy biztos többet ELMŰ-s embert nem engedünk be csak úgy, és mindenkinek csak azt tudjuk javasolni, hogy ne, vagy csak személyesen írassák át az órákat. Hát ilyen áron megéri becsületesnek lenni?

Részlet az ELMŰ honlapjáról:

Munkatársaink azonosítására szolgáló zöld számunk: 06 80 200-338.

Ezen az ingyenesen hívható telefonszámon a fogyasztási helyre érkező munkatársaink azonosítását kérhetik. Az azonosításhoz kérjük, hogy a helyszínen kérjék el munkatársunk igazolványát és annak számát diktálják be ügyintézőnknek.

Hát mindenki használja egészséggel! Reméljük most, hogy kaptak egy kis pénzmagot, valami megmozdul.

Na ez az instant update! 13:45

Miközben írtam a levelet és már küldtem volna el, a párom telefonom csörgött. Van áram!!! Gyorsan kifaggattam. Újra csöngettek, szokásos intelligens hang: „Elektromosok volnánk”. Lemegy, kikérdezi őket (már rutinosan) és közölték, hogy órát hoztak bekötni!

Az egyikük az volt, aki kikötötte. Hát el lett magyarázva neki, hogy ha legközelebb órát megy kikötni, ő, mint nemtudom szerelő, legyen szíves és mutatkozzon be, igazolja magát és mondja el, hogy mi járatban érkezett. Mielőtt pedig megszünteti az áramot egy lakásban az a minimum, hogy szól, hogy na, két percen belül nem lesz áram.

Bekötötték az órát és lőn világosság! De megjegyezték, hogy ez digitális óra és ebben már nincsenek mechanikus alkatrészek és ezt nem lehet manipulálni. Ezután ki lettek tessékelve… Ez aztán a kilépő! Mintha valaha is eszünkbe jutott volna ilyesmi! Ajánlani fogom az ügyfélszolgálaton egy illemtan tanfolyam elvégzését az ELMŰ alkalmazottaknak!

Ezzel ez az utolsó postom, aztán ha jön valami válasz a panaszlevemre, még jelentkezek.

Üdv, a ’Naív Ügyfél’