Naiv ügyfél sérelmezte, hogy online bevásárlásának megrendelése és kiszállítása között eltelt 4 nap alatt elfogyott az olcsóbb tej és drágábbat küldtek neki. Kárpótlásul kap egy másikat:

Egy pozitív példa arra, hogy így is lehet ügyféllel bánni, így is lehet ügyeket kezelni. Minden elismerésem a G-Robynak!! Egy elégedett vásárló :)

Kedves G-Roby! Amiért dicséret jár, azt nem tagadhatom, a mobil appjuk zseniális, a világon nincs még egy ilyen jó!! Ami viszont nagyon nem tetszik, hogy én okt. 10-én rendelek valamit, amikor még nyilván van raktáron, majd Önök a szállítás előtt 1 nappal (jelen esetben okt. 14-én) kezdik összeállítani a pakkomat, és akkor derül ki, hogy amit én 10-én rendeltem, abból már nincs, csak drágább fajta. Az meg nyilván nem kell, hiszen nem azért rendeltem olcsóbb tejet, mert drágábbat akarok venni.

Asdf-nek gyanúsan kicsinek tűnt a csomagolásához képest az új kókuszos Sport szelet, aztán kiderült, hogy tényleg:

A minap az egyik boltban láttam limitált kiadású kókuszos Sport szeletet. Próbáljuk ki, mondtam, és vettem egyet. A csomagolása valahogy furcsa volt, túl nagyra volt szabva a csoki méretéhez képest, vagy a csoki volt túl kicsi, nézőpont kérdése. Gyanús volt ez nekem. A csomagolás azt mondta, 42 grammnak kéne lennie:

Teljesen lényegtelen, hogy benne van-e vagy sem a Telenor ÁSZF-jében, hogy egy másodpercért felszámolhat egy egész hónapot, akkor is nettó parasztság és lopás:

Tisztelt Telenor Ügyfélszolgálat, szeretném megköszönni az eddigi közreműködésüket, segítségüket abban, hogy úgy hagyom el a Telenort ahogy. Remélhetőleg soha többet nem leszek az előfizetőjük. Annak ellenére, hogy Önök nem érdemlik meg az „Európai szolgáltató” jelzőt, én kulturált módon szeretném kifejezni elégedetlenségemet.

Smarttarifa 3 díjcsomagomról váltottam át számhordozással. Az, hogy hova, azt hiszem a történet szempontjából teljesen lényegtelen. Számhordozással váltottam, ami annak rendje és módja szerint ma (2013. október 15.) meg is történt. Sajnos csak ma, hiszen a számlazárásom napja minden hónap 14-éjére esett. Szerintem már sejtik a problémát. Tegnap, 2013. október 14-én felhívtam az Ügyfélszolgálatot, ahol jeleztem, hajlandó vagyok akár Önöknél letétbe is helyezni a SIM kártyámat, cserébe nem szeretném kifizetni 1 napra az egész havi előfizetést (összesen 5.790 Ft).

Máté teljesen szabályosan parkoló BMW-jét 15 ezer forintra büntették meg Békásmegyeren, mert miért ne:

Magyarország ismét bizonyított. Békásmegyeren lakom, mint pár ezren, és én is minden este a parkolással harcolok. Autó sok van, parkolóhely kevés. Így az évek alatt kialakult egy parkolási rend, ami kihasználja az adott lehetőségeket, de mindezt úgy, hogy ne veszélyeztessük a közlekedő autókat, és a forgalmat. Éppen ezért, a kialakított parkolóhelyek mellett az út szélén is parkolunk, mivel az a rész is erre van kitalálva. Csatoltam pár képet amin látható a szituáció. Az én autóm a BMW, és szűk hónapja kellemes kis csomagot találtam a szélvédőmön. A csomagban az áll, hogy szabálytalan parkolásért fizessek be 15 lepedőt a Óbuda Békásmegyer Közterület Felügyeletnek. A helyzetet kicsit komolyabban befolyásolja, hogy péntek esténként teljesen üresen kell hagyni egy hatalmas parkolót, mert szombaton hajnalban jönnek a piacosok, és ha véletlen ott parkolsz, minden probléma nélkül körbepakolják a kocsit, és nem lehet megmozdulni.

István a Telekom Facebook oldalán panaszolt be egy tahó szervizpontot, ahonnan elhajtották 2 hetes iPhone 5 telefonjának képernyőhibájájával. Egy Apple-üzletben kiderítették, hogy gyári a repedés, de ők sajnos nem cserélhetik, csak a Telekom:

"Kedves" Telekom! Mivel eddig minden más fórumon falakba ütköztem, gondoltam megosztom itt is tapasztalataimat, hátha más is tanul belőle. Egy két hete aktivált iPhone 5öt szerettem volna garanciális javításra bevinni az Allee-ban található szervizükbe, melynek a kijelzője hibás volt. Az ott foglalkoztatott "szakember" azonnal visszautasította az igényemet, mondván, "kijelzőt nem javítanak, én tettem biztosan tönkre". Érdeklődésemre, hogy milyen lehetőségeim vannak, amennyiben nem értek egyet ezzel a véleménnyel, azt a választ kaptam, hogy mehetek a bíróságra...

Zoltán fapados előfizetőnek minősült a Diginél, mert nem bérel tőlük beltéri egységet. Az ügyfélszolgálat közölte vele, hogy így olyan, mintha nem is fizetne elő a digitális szolgáltatásra, úgyhogy javításra se számítson.

A Digi egyszercsak úgy döntött, hogy innentől nem szereti a saját settopboxokat használó ügyfeleket és ezért elkezdték zsarolni őket. Eddig semmilyen problémát nem tapasztaltam a Digi műszaki támogatásában. Több évig korrekten segítettek adatokkal, értékekkel, hogy minden digitális csatornát probléma nélkül fogjak saját tévémmel (nem is hallottam eddig tőlük soha olyat, hogy ne tartanának a digitális adásuk felhasználójának), ezért is maradtam eddig náluk.

---

Tisztelt Digi tv! 2013. 10. 12.-én 15.27-kor telefonos ügyfélszolgálatukon azt a meglepő információt kaptam (meglehetősen fura hangnemben), hogy mivel saját (LG tévémbe épített) digitális tunert használok, nem hajlandóak egy digitális adásban keletkező hibát kijavítani. Az ügyfélszolgálatos hölgy ezt azzal indokolta, hogy mivel nem fizetek ki X összeget egy plusz tunerért, ezért én gyakorlatilag nem is fizettem elő digitális szolgáltatásra, így nem jogosulok digitális szolgáltatással kapcsolatban se hibabejelentésre, se javításra.

NMM tévesen gondolta, hogy első középfokú OKJ-s képesítése ingyen lesz. Az iskola elindulása után nem sokkal derült ki, hogy az adminisztrációs díjon felül a második félévtől már inkább 54000 forintot kellene fizetnie:

Tisztelt Oktatási Hivatal! Az ügy, amiben Önökhöz fordulok egy viszonylag széles csoportot érintő probléma és úgy gondolom az eset, ami megtörtént nem is feltétlenül egyedüli. Középfokú szakmát szeretnék szerezni, pontosabban OKJ-s végzettséget, ilyen képesítésből ez lenne számomra az első, tehát elviekben az állam támogatja ennek megszerzését, tandíj alól mentesülnöm kellene. Több iskola kínálatát is átnéztem, akik esti tagozaton is biztosítják az általam választott szakot, mivel koromból kifolyólag (24) nem vagyok már jogosult ingyenes, középfokú képzést igénybe venni nappali tagozaton. Szomorúan nyugtáztam, hogy olyan iskola, amely valóban biztosít ingyenes képzést nincsen. Illetőleg volt egy, ami ingyenesnek hirdette magát, ez az Atalanta Üzleti Szakközépiskola volt. Mivel nem engedhetem meg magamnak, annak ellenére sem hogy dolgozom a félévente 50-100 ezer forint közötti tandíjakat, így a fent említett iskolát választottam.

Felháborodott Utas tapasztalatai szerint a Borsod Volán véletlenszerűen ritkította járatait. Így fordulhat elő például, hogy a reggeli vagy délutáni csúcsban telítődik a kapacitás, a következő buszra viszont 2 órát kell várni:

26 km-re lakom Ózdtól. Nem először fordul már velem elő, hogy telítettség miatt nem visz el a busz. Ez nem egy bizonyos járat, volt már, hogy délutáni nap folyamán vagy reggeli járaton esett meg velem. Ma például reggel próbáltam meg visszamenni Budapestre, de a sofőr közölte (fél óra késés után), hogy tele van a busz és várjak 2 órát a következőre, ugyanis nem jön másik. Ez nem csak azért felháborító, mert ma el fogok késni a munkámból, hanem azért is mert nem egyedül álltam a buszmegállóban. Öten vártuk a járatot.

Tényleg jobban mutat a 999 forint, mint az 1299:

Most akkor mennyi a cukor? üfsz: "az azé' van, me' egyik nap ennyi, amikó' akciós..." no comment.. kép mellékelve

Naiv egyetemistát meglepték a diákhitelesek egy végtörlesztési felszólítással, mert szerintük megszűnt a hallgatói jogviszonya, pedig csak egyetemet váltott:

Tisztelt Diákhitel Központ Zrt!

2013. október 8-án, kedden, miután üzenetben értesítettek arról, hogy törlesztési kötelezettségem lépett fel hallgatói jogviszony megszűnése miatt, befáradtam a központi irodájukba, hogy személyesen jelezzem munkatársuknak, ez így nem teljesen igaz, ugyanis jogviszonnyal rendelkezem, csupán június-augusztus időszakban egyetemet váltottam.