Naiv ügyfél a Cinken! Szemmel verte a nyugati Sparban naiv ügyfelet a biztonsági őr, amikor a polcra kitett szakácskönyvből nézegette ki a vacsorához valókat:

Sokkot kaptam. Állok egy polc előtt a Sparban (úgy hogy másokat véletlenül se zavarjak), lapozgatom a Goodfoodot, tanakodom, h a kinézett 3 receptközül melyiknek az alapanyagait vegyem meg. Odalép hozzám a biztonsági ő, de csak áll és néz. Ránézek, kicsit furán érzem magam. Nem értem, hogy most mi történik, de lapozgatom tovább az újságot, mikor megszólal: "Itt nem lehet olvasni."

Kikerekedett szemekkel állok, azt hiszem viccel. Körbenézek, két vásárló arrébb húzódik, én ott állok és nem hiszem el amit mond. Kérdezem: "Ne haragudjon de miért nem?."
"Mert ki van írva elöl.... ha nem hiszi el nézze meg."

A lelki terror folytatódik.

UPDATE 06/27: Nem teljesen elhanyagolható szempont, hogy a hölgy a saját újságját olvasta a Sparban, nem a polcon lévőket. Azóta helyszíni terepszemle is történt. Szily Laci megpróbálta agresszív olvasással kidobatni magát az üzletből, de szabadnapos lehetett a biztonsági őr, mert félóráig semmi nem történt, ezért kínjában kifelé menet lefejelte az üvegajtót. A lelkes együttérzők péntekre flashmobot szerveznek a biztonsági őrnek, bár továbbra sem tudni, mikor dolgozik.

Naiv ügyfél a következő esküvői vacsoráját nem a Szolnoki Sólyom étterembe fogja szervezni, hogy legalább sör és narancslé legyen:

Június 22-én volt a lányom esküvője. Egy szűk 10 fős vacsorát rendeltünk. 5 db 2 személyes tálakat, vegyesen. Egy menyasszonyi tortát és tyúkhúslevest. Megérkezésünkkor nem volt gond fogadtak, elő volt készítve minden,terem feldíszítve, légkondi bekapcsolva,beárnyékolva az ablak.(kinti hőm.36 fok volt) Ízlésesen szépen megterítettek. Vázát hoztak a virágnak. Italrendelésnél a fiam Gösser sört rendelt,de csak kicsi volt (0.33) Majd vacsora közben még egyet, és későbbiekben a 3. sört kérte, mire közölték elfogyott a készletük. A fiam meg is jegyezte, mind a kettő? A lányom, a menyasszony narancslevet kér, de sajnos nem volt.

Naiv ügyfél kénytelen ezentúl sárga csekken fizetni a UPC-nek, mert az egyszer már kitörölt bankszámlaszámát újra már nem lehet felvinni:

Meg kell irnom mi történt velem, a kb 20 éve UPC  előfizetővel. Ez év áprilisában ugy döntettem hogy az OTP-től a Raifeisenhez viszem át a csoportos beszedési megbizásomat. Megadtam a Raiffeisennél a megbizást az én bankszámámról, /a fizető az OTP-nél is én voltam / de helytelenül a férjemet jelöltem meg a szerződő félnek. Erre másnap rájöttem, hogy a szerződő is én vagyok, bementem a  Raiffeisenhez ott töröltük ezt a megbizást és adtam egy uj  banki hozzájárulást mostmár mindkét esetben az én nevemet megadva. Megkaptam a következő számlát sárga csekkel.

Naiv ügyfél és neje belefutott a GVH-nál is több alkalommal emlegetett, mindenféle kamu gyógyhatású termékekkel foglalkozó mosonmagyaróvári Direkt Market Kft.-be, akiktől réz alapú ezüstgyűrűt vásárolt. Pénzt természetesen nem adnak vissza:

Van egy Kft. Direkt Market. Mosonmagyaróvári címmel. Vásároltunk 15880 .-Ft. összegér, amiből 5900,-Ft volt egy "Luxor"fantázianevű ezüst gyűrű, amiről kiderült három hét alatt, hogy tömör rézből készült. Mivel 30 napos visszatérítést vállalt a Kft indoklás nélkül is haladéktalanul, postai úton teljesít, mink indoklással reklamáltunk, majd visszaküldtük a gyűrűt. 2013.01.25.-én kelt a vásárlást igazoló számla számla. 2013.02.22.-én reklamáció elment, 26.-án a tértivevény visszajött. Kaptunk két türelemkérő levelet, 04.03. és 04. 22. keltezéssel, a sürgető e-levelünkre.

Teljesen ellentmond egymásnak naiv ügyfél és a BKK alvállalkozóinál dolgozó biztonsági őrök és a jegyellenőrök véleménye az esetről, amikor állítólag megalázták a fogorvostól hazafelé tartó beszédképtelen nőt, és elvették a bérletét:

A bepanaszolt biztonsági őr munkáltatójánál poligráfos vizsgálatot kért. A poligráfos vizsgálatot egy több évtizedes rendőrségi és bírósági referenciával rendelkező pszichológus végezte. A vizsgálat a vizsgált személy szavahihetőségét a panaszban foglaltakkal kapcsolatban nem kérdőjelezte meg. A PFM Kontroll Kft. biztonsági vállalkozás mindezek figyelembevételével egyértelműen visszautasította a vádakat, majd jelezte a BKK felé, hogy a vizsgálat eredménye alapján nem kíván munkáltatói szankciót alkalmazni alkalmazottjával, azaz a blogbejegyzésben bepanaszolt biztonsági őr hölggyel szemben.

A Budapesti Közlekedési Központnak nem áll szándékában a bejelentő által leírt részleteket hazugnak minősítetni, de a BKK-nak az utas és a biztonsági őr kolléganő állításai között fennálló ellentmondások feloldására - hatósági jogkör hiányában - nincs lehetősége.

A BKK levele teljes egészében a BKV-figyelő blogján olvasható.

Folytatódik a parasztvakítás a Tescoban, ezúttal a mobilos részlegnek sikerült alulmúlnia a kisiskolásokat:

Kedves Homár aki tékozló is egyben! Minap lettem figyelmes a következő visszautasíthatatlanan Tescos ajánlatra, idézem:

"Hívja 3 kedvenc ismerősét 0 Ft-os percdíjon, szolgáltatótól függetlenül!"

Magyarázat alább:

"A Kedvenc3 opció díja 2000 Ft, mely 35 napig, legfeljebb 600 percig érvényes kedvezményes híváslehetőséget ad."

Nem kell nagy matematikusnak lenni ahhoz hogy kiszámoljuk hogy az percenként 3,33 Ft-ba kerül nekünk. Ami ha jól látom nem ugyan annyi mint a 0 Ft

Tűkön ülve várta a Homár a devizahiteles OTP-per fináléját, de sajnos becsúszott egy filler epizód, és nem történt semmi. Úgyhogy ehelyett következzen valami egészen más: csúlázás a tévében. Naiv tévénéző a LifeNetworkön találta ezt a gyomorforgató hirdetést, ami azonnal levélírásra késztette:

Tisztelt (bár ezt most nehezemre esik leírni) szállás.hu! Mély megdöbbenéssel figyeltem fel a LifeNetwork televíziós csatornán futó új reklámjukra, amelyben egy csinos fiatal hölgy áll egy vélhetően nyaraló vagy vendégház teraszán / udvarán. A kamera végigpásztázza tetőtől talpig a hölgyet, (dekoltázs környéken a kamera picit megáll, gondolom hogy odavonzza a tekintetet) aztán amikor is a néző kellőképpen megcsodálta milyen dekoratív is a leányzó, akkor olyat csulázik maga elé, hogy azt még egy jászkarafaszajenői tenyerestalpas parasztember is lazán megirigyelné. Mindezt pedig a narrátor azzal a szlogennel kíséri, hogy: "Azt írták, hogy egy köpésre a víztől? Foglalj valós adatok alapján. Legközelebb szállás.hu...". Vagy valami ilyesmi.

Naiv ügyfélnek egy hét alatt esett le, hogy azért nem kapott visszaigazolást a Wizzairtól a foglalására, mert valami gáz van vele. A Wizzair szerint 337,96 fontra árazott jegyére csak 309,39 font érkezett, pedig a bankja szerint átment a pontos összeg.

Kb 2 hónapja a Wizzairtől repülőjegyet akartam venni, mert mivel Angliában élek, így úgy gondoltam, hogy amikor is a szabadságomat kiveszem és hazamegyek Magyarországra 2 hétre akkor előre meglegyen a repjegyem. A repülőjegy választás persze az interneten való utánanézés után, hogy hol és mi a legolcsóbb stb esett a Wizzairra a választásom. Beregisztráltam az online wizzair.com oldalon és kitöltve a megfelelő részeket eljutottam a fizetési részig, ahol a wizzar szerint a repülőjegy 337.96 angol font. A fizetésnél a lehetőségek mindössze a banki átutalás vagy a credit kártyás fizetést teszik lehetővé, és mivel nekem VISA DEBIT kártyám van így csak a banki átutalás működött. Sebaj, gyönyörűen fel van tüntetve a wizzar utalási címe EBAN IBAN UBAN RAIBAN ... :P majd ezek után elutaltam a kívánt összeget. Teltek a napok és semmi visszajelzés vagy bármi amiből tudhattam volna, hogy minden oké, vagy NEM OKÉ! A regisztrációs oldalon csak annyi volt hogy a foglalásom TARTVA. Gondoltam hogy semmi baj, tudom az adminisztráció hosszadalmas majdcsak lesz valahogy. Egy hét után már kezdtem gyanakodni, hogy valami nincs renben.

Anti a mentálhigiéniás kockázatokkal dacolva beült az Impulser egyik hőkamerás állapotfelmérős előadására, ahol megfigyelte, hogyan működik a számítógéps "nyereménysorsolás". 4 óra agymosás után sikerült a társaság felét kimenteni az egymilliós matrac szorításából:

Impulserről már többen írtak, de néhány plusz információt talán meg tudok osztani veletek. Rejtett telefonszámról hívtak egyik délelőtt, majd egy kedves hölgy örömmel tájékoztatott, hogy lakóhelyemen egészségnapot szerveznek, és ingyenesen részt vehetek egy 19 ezer forintos állapotfelmérésen (hőkamerás felvétel). Mivel engem nagyon nem érdekelt, a hölgy pedig nagyon akarta, hogy elmenjek, abban maradtunk, hogy másnap visszahív, én pedig addig egy kicsit utánajárok, hogy miről van szó, mint megtudtam az "impulser.com" oldalon. Ezek után nem volt kétség, hogy elmenjek-e, mindenképpen meg akartam menteni pár embert az átveréstől.

Ez ugyan egy 2010-es történet, de minthogy hasonló esetet még nem dokumentáltunk, és elég jó, most erre is sor kerül. A Google bünteti azokat az oldalakat, ahol illegális tartalmakatat talál, ezért a tárhelyszolgáltatók kénytelenek összekapni magukat. Naiv ügyfél androidos Sony-telefonokat teljesen legálisan függetlenítő szoftverét a Google vírusírtója kártékony hackereszköznek minősítette, a Lapunk.hu, pedig emiatt pánikszerűen az egész oldalát kitörölte:

Szeretnék egy olyan tanulságos történetet megírni, amiben bár anyagi kár nem keletkezett, de az eset kellemetlenül érintett. Volt nekem egy lapunk.hu-nál üzemeltetett weboldalam. Tegnap (06.21) estefele az e-mailjeimet olvasva a szokásos kéretlen levelek között 2 aggodalomra okot adó levelet találtam. Az egyik egy automatikus levél a lapunk.hu-tól, miszerint az oldalamat letiltották, és hogy azonnal lépjek be a szerkesztőbe a hiba kijavításához, hisz állítólag megsértettem a felhasználási feltételeket. Egy másik levél pedig a lapunk.hu adminisztrátorjától jött, melyben közli velem, hogy egy vírusos fájlt találtak a tárhelyemen, és hogy oldalamat nem üzemeltetik tovább.