Miklósnak csak két hetet kellett volna Taiwanon üdülnie, hogy megjavítsák Olympus OMD EM-5 tükör nélküli fényképezőgépe LCD-kijelzőjét. Erre sajnos nem volt lehetősége, itthon viszont már a javítás lehetetlennek bizonyult:

Gondolom megosztom veletek tapasztalataimat az Olympus szervizével kapcsolatban, bár nem hiszem hogy ettől nekem jobb lesz, de talán mások meggondolják, hogy tőlük vegyenek bármit is.

2012-ben vettem egy akkor megjelent, nem olcsó fényképezőgépet (konkrétan OMD EM-5) a Dohány utcai márkaboltban, 2 éves magyar- és 1 éves világgaranciával. Ezután hosszú külföldi útra mentem, amikor a gép hátsó LCD-je meghibásodott (a bal oldala csak zöldben pompázik), már az 1. év után.

ND tavaly december óta küzd a Btellel, akinek először a modemét elfelejtődött kiszállítani, utána 2 naponta elment az internet a rengeteg ügyfélszolálati hívás ellenére, végül a szerelő igérte magát vasárnap délelőttre, amikor nem jelent meg:

Megpróbálok viszonylag röviden összefoglalni egy nagyon hosszadalmas és repetitív történetet. 2013 év végén kötöttem szerződést a Business Telecommal (BTel) HDSL internetszolgáltatásra. 2013 december elején kezdeményeztem telefonon a szerződéskötést, az első probléma rögtön ott jelentkezett, hogy nem tudták a szolgáltatást az eredetileg jelezett vállalási határidőre megoldani. Ezek után miután a fizikai kábel bekötése és a csatlakozási jelszó elküldése sms-ben megtörtént, még mindig nem tudtam használni a szolgáltatást, mert a tőlük rendelt modem nem érkezett meg. Többszöri telefonos utánajárásom után a DPD futárszolgálat arról tájékoztatott, hogy december 31-én fog megtörténni a kiszállítás, ez minden előzetes értesítés nélkül egyszerűen elmaradt. Hosszas telefonos nyomozással sikerült megoldanom, hogy január 2-án munkahelyemre kiszállítsák a modemet.

Bár szerencsére egyetlen sérülés sem történt, az IKEA biztos, ami tuti alapon visszahívja az összes gyerekbaldachinját, miután arról értesült, hogy volt gyerek, akinek a nyaka köré tekeredett:

Az IKEA arra kér mindenkit, aki rácsos ágyak, illetve gyerekágyak fölé szerelhető baldachint vásárolt az IKEA áruházakban, függessze fel annak használatát, és hozza vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a termék teljes vételárát. A termékvisszahívás az alábbi baldachinokat érinti: LEGENDARISK, MINNEN ágybaldachin készlet, BARNSLIG BOLL, MINNEN BRODYR, HIMMEL, FABLER és TISSLA.

Megvizsgálva a termékeket, az IKEA arra jutott, hogy azok esetleg fulladást okozhatnak. Az IKEA tudomására jutott egy olyan eset, amikor a kisgyerek a hálót az ágyba húzta, ahol az összecsomózódva a gyermek nyaka köré tekeredett. Sérülésről nem értesültünk.

A Coca-Cola tavalyi beceneves akciója után úgy látszik a trend lesz a pszeudoszemélyreszabott junkfoodból. A Pöttyös Túró Rudi tévéreklámjai ismerete nélkül azonban könnyen félreérthető a csomagoláson érkező üzenet:

A Szerencsi Azték csoki és a Lidl Deluxe után ezúttal egy FrieslandCampina TúróRudi és ismét egy kis Kraft Foods Milka. Rövid, velős, a törzsgárda számára könnyen feldolgozható képi tartalom:

Eleve furcsa a termék neve: "Pöttyös". Nade vajon mire véljem, hogy "esteviszontlátós"? Ha megettem, nem akarom már viszontlátni, ha nem baj. Mondjuk a TV reklám is bátor húzás a középkorú hőgy-ifiúr afférral.

Egyre többen kerülnek kapcsolatba a vendéglátóipari bűnözéssel, ami mindannyiunkra nézve globálisan ciki, hiszen általában a turisták előtt járatják le az országot, de persze válogatás nélkül mindenkit átvernek. Itt az ideje, hogy ezekről a praktikákról mindenki tudjon.

Informátorunk vendéglátóipari tapasztalatait fogja sorozatos formában megosztani velünk. Kivételesen kivettem az érintett cégek nevét, mert örök érvényű igazságokról lesz szó, és nincs kedvem az összes mondatért egyesével megküzdeni.

A jó római parti büfé, mint a ***** ******* arról ismerszik meg, hogy nyitva van a szezon alatt még akkor is, ha esik az eső vagy ha az árvíz már a terasz szélét mossa. Vagy éppen akkor is, ha nincs működési engedélye az üzletnek.

Mivel a tulajdonos cégét felszámolták a télen valamilyen adótartozás miatt, a büfé nem kapott működési engedélyt. Az üzletvezető viszont parancsba kapta hogy amennyiben szeretné megtartani a zsíros kis bizniszt, kinyit március 15.-én, ha a fene fenét eszik is. Persze az üzletvezető, aki egy vagyonosodási vizsgálaton úgy hasalna el mint a World Trade Center, egy vállrándítással elintézvén megoldotta a helyzetet és kinyitott.

Ági speciális anomáliával találkozott a sajgótarjáni Tescóban, ahol a Brandoline Charme golyós dezodor stift matricája alól egy egészen más termék bukkant elő:

Hello!  Ezt az deót a salgótarjani tescoban vettem úgy két hete, már nincs meg a blokk.. elöször csak az tünt fel, hogy fura a szaga, a megszokott púderes charme illat helyett egy a gyerekkorom deóit idéző szagot éreztem. Aztan lehúztam az elsö, majd az összes matricát.. a képek magukért beszélnek!

Naiv ügyfél megpróbálta az előtt figyelmeztetni a Démászt, mielőtt teljesen kidől a villanyoszlopuk, de csak a robotokig jutott:

Észrevettem a falumban hogy ki van roppanva egy villanyoszlop, le is fényképeztem és jeleztem a Démásznak. Lásd levelem:

Tisztelt Démász! Újszilváson a Rigó utcában a transzformátor után lévő első fa villanyoszlop meg van rogyva, csak a szentlélek és a vezetékek tartják. GPS: 47.246497,19.927471 A nagyobb károk, balesetek megelőzése érdekében kérem szíves közreműködésüket a javításban! Fényképet mellékelek az alábbi linken.

Február 13.-án jött is rá egy automatikus válasz:

Tájékoztatjuk, hogy elektronikus úton küldött beadványa, levelező rendszerünkhöz megérkezett. A beadvány feldolgozását ügyfélszolgálatunk a következő munkanapon megkezdi, melyre választ igénylő esetben, s amennyiben egyetemes szolgáltató, kereskedő és az elosztó közötti egyeztetést igényel legkésőbb 30 napon belül, s amennyiben engedélyesek közötti egyeztetést nem igényel, akkor várhatóan 15 napon belül megtörténik a válasz kiküldése.

Tájékoztatjuk, hogy a beadvány beérkezési csatornájától függetlenül a válaszadás postai úton is megtörténhet, ezért a válasz kézhezvétele a kézbesítési időtől is függ. A fenti határidőig szíves türelmét kérjük!

Ez egy automatikus üzenet. Kérjük, ne válaszoljon. Érdemi ügyintézést erre az e-mail címre érkező válasz esetén nem végzünk. Amennyiben ügyet szeretne intézni, kérjük küldje megkeresését az ugyfelszolgalat@edf.hu e-mail címre.

Köszönjük!

Tisztelettel:
EDF DÉMÁSZ Zrt.

Ma március 18.-án még nemhogy az oszlopot nem cserélték ki vagy támasztották meg hanem még válaszra sem méltattak. Mellékeltem az oszlopról a mai fényképeket is.

Az az oszlop olyan utcákat is ellát ahol sem vezetékes víz, sem vezetékes telefon nincs. Tehát ha kidől akkor nem megy a házi vízmű, így nincs víz, nincs áram, nincs telekommunikáció mert egy másik utca KTV erősítője is innen megy. Tehát ahol van telefon meg internet akkor az se lesz mert a környék térerőben is szegény.

Tehát nemcsak áramom de vizem, telefonom sem lesz de a Démásznak nem tudom miért jobb úgy hogyha majd az oszlop feladja és kidől, kilapítva valakit, kigyújtva az erdőt, magával rántva még két oszlopot...  Akkor jönni cserélni mikor már végképp kiesett mindenkinek csak ráfizetés.

Megnevezek nekik pár áramtolvajt is, hátha akkor kijönnek és egyúttal az oszlopot is kicserélik. :-)

Egyéb tippek?

Naiv ügyfél összetűzésbe került a Mammutban lévő Naturwash személyzetével, miután közölték vele, hogy túl olcsón mosatott, amiért nem jár parkolókártya. A helyzet verbálisan fokozódott, az autós leparasztozta a autómosót, az meg közölte, hogy húzzon el, és visszadobta a kulcsát. Anyagi kár nem történt. Az autómosó a közepesen paranoiás séma szerint hitelrontással vádolja naiv ügyfelet:

A tegnapi nap (2014.03.16.) a Mammutban lévő autómosóban lemosattam önöknél kívül-belül az autómat. Nem először voltam önöknél, mert a saját és a céges autókat is oda szoktam vinni, mivel elég sok dolgom szokott lenni a Mammutban. Eddig minden rendben volt szépen dolgoztak mindig. De sajnos vasárnap sikerült kifognom egy igencsak bunkó autómosós vezetőt.

Dolgom végeztével lementem a mosóba amikor is az alapvetően ideges pénztáros, mosóvezető úriembertől áfás számlát kértem lévén a tegnapi nap a céges autóval mentem be a Mammutban. Ez már nagyon felidegesítette. Amit nem is értek, de mindegy. Aztán kérdeztem, hogy parkolókártyát tud-e adni. Mondta, hogy nem, mert ilyen olcsó mosásra nem adnak (5400ft volt)… és ekkor kimutatott egy kiírásra miszerint csak akkor jár a parkoló kártya ha 7e forint felett vásárol az ember. Amivel nem lett volna problémám. De megjegyeztem neki, hogy múlt héten persze a Mercedesre adott amikor jatott is adtam. (A céges autóra nem adtam mivel az nem az én költségem.)

A BKV-figyelő robbantotta az eheti alázós történetet, amelyben pusztán szórakozásból megbüntettek és leszállítottak egy lányt, miután hamisnak nevezték a bérletét:

Elmondása szerint a Hungária körútnál szálltak fel az ellenőrök és kérték mindenkitől a jegyeket és a bérleteket. Barátnőm felmutatta a bérletét. Megjegyzem, minden rendben volt, hisz három napja közösen vettünk új bérletet amire az előírásoknak megfelelően tollal rá is írtuk a bérletigazolványunk számát. (A bérletigazolványa is érvényes volt, mivel két éve csináltatta, amikor Budapestre költözött.)

Az ellenőrök közölték vele, hogy ez a bérlet hamis. Sajnos a barátnőmön lehet látni, hogy nem hétköznapi, gondolom, az ellenőröknek is egyből lejött, hogy prédára akadtak. Megkérdezték tőle, hogy honnan szerezte. Mondta, hogy a saját fizetéséből vette egy BKK-pénztárban és mutatta a blokkot és a munkáltatói igazolását is, bizonyítván, hogy ő dolgozik és van jövedelme.

Tamás nem érti, milyen fondorlattal nyomozták ki a felesége nevére vásárolt telefonszámot a Budapest Bank pénzbehajtási munkatársai. Annyi biztos, hogy nem az NSA-t állították rá:

Sajnálatos körülmények miatt elmaradtam a Budapest Bankos hitelkártyám havi törlesztésével, az elmúlt bő fél évben többször is. A bank persze hívogat, én hol felveszem, hol nem, mert mit is tudnék mondani nekik?

A mai napon érdekes hívás történt: a fiatalkorú lányom pár hónapja megváltozott, magán telefonszámán jelentkezett be a bank képviselője! Kíváncsi vagyok, honnét tudták meg a számot, ami biztos nem általam lett bejelentve (miért is?), és nem is az én nevem alatt lett vásárolva, hanem a feleségem vette. A hitelkártyán nem szerepel a feleségem….