Pár hete jelent meg a Homáron annak a csalódott Dumaszínház-rajongó olvasónknak a levele, aki a heringalapú, háttal a színpadnak elhelyezést nehezményezte. A posztot elküldtük akkor a Dumaszínháznak, akiktől nagyon előremutató választ kaptunk. Ebben többek közt megemlítették azt is, hogy az ilyen típusú panasz náluk nagyon ritka. Hát mit mondjak, nálunk sajnos nem.

Kedves Tékozló Homár!

Olvastam a Dumaszínházról szóló írást. Ehhez mellékelném a levelezésemet.  

A vigaszul felajánlott jegyekkel nem kívántunk élni.

Megjegyzem a panaszlevélnél látható képillusztráció nem valós, mert pl. nekünk a vállunk magasságában volt a kivetítő tv vége és most én ott nem látok asztalt. Valójában ennél sokkal zsúfoltabb volt a terem.

Üdv:

E. Lászlóné

"Van egy 7 hónapos autóm, amit csak 3 hónapig láttam". Hú, de mérges lennék Tamás helyében. 

Tisztelt Tékozló Homár,

Az én történetem nem egy ebédről, vagy egy ki nem szállított webáruházi rendelésről szól, hanem egy 7 milliós rosszul sikerült autóvásárlásról. Kérem publikálják!

Nissan ígéret program - avagy 4 hónap alatt sem javítható új autó 

2015 augusztusában vásároltam egy magasabb felszereltségű új Nissan Qashqait. 3 hónap használat után különböző hibajelzéseket adott. Első utam a szakszervizbe vezetett, ahol a „szokásos” protokollt  követve törölték a hibajelzést, mondván hátha nem jön elő többet.

Előjött.

Aki fogyózik vagy akár csak egyszer is életmódváltáson törte a fejét az elmúlt 5 évben, az már biztosan belefutott a LifeTiltbe, ahol a módszer kidolgozója egy amerikai kiképző-őrmestert megszégyenítő stílusban osztja az észt, és szidja a nem igazán kidolgozott testű nőket, biztosnak, egyben jogosnak véve, hogy a hájak miatt napokon belül elhagyják őket. A stílustól - biztosan van, akit csak a kíméletlen ordítozás képes motiválni - meg az egész rendszertől - beleértve a kakaóscsiga kérdést is - most vonatkoztassunk el, . De vajon miért kell letiltani az oldalról azt, aki kritikusan áll a dologhoz? 

Hello, 

csak gondoltam megosztom milyen klassz dolog a cenzúra a gyakorlatban.

Ha többen nem is, de az 58.000 facebookos hódoló már úszik a diétás levesben, amit a LifeTilt feltálal. Ha valaki esetleg nem találkozott volna vele, egy régebben fogyókúrázó megmondógyerek kiépített először egy táplálékkiegészítő céget, aztán egy diétás ételek házhozszállításával foglalkozó vállalkozást, ahonnan állítása szerint a létező legtisztább, legigényesebb kajákat lehet rendelni. Meg főleg óhéber mesét habbal.

Hát a spanyol inkvizíció mellett szerintem erre sem nagyon számított senki! A kínálata tekintetében extra igényes, megjelenésében pedig végletesen letisztult My Little Melbourne sztárkávézó egy felkiáltójelhalommal, beragadt caps lockkal, sőt, minden írásbeli modorosságok csimborasszójával, a Mondaton Belüli Nagy Kezdőbetűk büntető alkalmazásával súlyosbított levélben oktatja ki a vendégét, csak azért, mert megírta, hogy picit csalódott a hidegen megkapott kávéja miatt.

Kedves Homár!

Többszöri látogatás után kb. 2 hete ismét felkerestem a My Little Melbourne-t. Az ott rendelt flat white azonban jóindulattal is csak langyos volt, és valószínűleg a hőmérsékletének köszönhetően nem túl finom. Gondoltam, mivel ez bárhol megeshet, privát üzenetben jelzem nekik jófejségből és nem írom fel rögtön a Tripadvisorra. A kapott válasz azonban annyira megdöbbentett, hogy nyilvánosságra szeretném hozni.

Hát nem csodálom, hogy olvasónk szomorú, csalódott és becsapdázva érzi magát. Azt megkérdezhetjük, hogy miért van különbség aközött, ha ő vagy a gyereke töri össze a tabletet, de az biztos, hogy a kötvény lapozgatása nem megúszható, bármilyen rémes feldat is.

 Tisztelt Tékozló Homár!

Most szembesültünk azzal a ténnyel, ami lehet, hogy sokak számára egyértelmű.

A gyermekem eltörte tabletjét. Ezt őszintén bevallottam az Oney Biztosítónak, aki emiatt nem vállalta a tablet ingyen szervizelését. Felháborítónak tartom és nem tudom, mi a különbség a között, hogy ha én vagy a gyerekem töri össze. A vásárláskor nem tájékoztattak arról, hogy hazudnom kell a biztosítónak. Csak arra biztattak, ha a gyereknek vegyem, kössem meg a biztosítást. Így úgy gondolom, feleslegesen kötöttem meg. Szomorú vagyok és csalódott. Nem tudom, hogy hogy lehet ilyen gerinctelen az egész banda. Akkor is, ha a biztosítási kötvénybe beleírják, hogy kiskorú esetén nem fizet. A sokoldalas kis kötvényt nem lapozgatom, hiszen azért vetette meg velem az eladó, hogy a gyerek miatt biztosítsam a tabletet.

Soha többet nem veszek biztosítást, vagy hazudok, ha az kell.

Szomorú az egész.

Üdvözlettel,

Oké-oké, hogy vicces színház meg minden, de ez azért ez: "a jegyvásárlást követően e-mailben lehet jelezni az igényemet, miszerint látni is szeretném a színpadi előadást". Ennyi erővel a cipőboltban jelezhetném, ha hordani is akarom a lábbelit, vagy a könyvesboltban, hogy nem csak a borítót kérem, hanem tervezem lapozgatni vagy ad absurdum olvasni is majd, úgyhogy tegyenek lapokat is bele. Persze fizikai képtelenség egy nézőteret úgy megépíteni, hogy minden néző egyformán rálásson a színpadra, de erre már rég kitalálták a megoldást: a különböző árkategóriás jegyeket. Vagy minimum a tájékoztatást, hogy mondjuk a speciális asztalos elhelyezés miatt előfordulhatnak kényelmetlenségek. Akkor legalább fel tud készülni az ember, sőt dönteni, hogy akarje-e ezt így. Várjuk a Dumaszínház válaszát.

Kedves Hilda!

Küldöm Neked változatlan formában a Dumaszínház üzemeltetőinek elküldött panaszlevelemet. Kérlek tedd ki, hogy mások is láthassák, hogy milyen szolgáltatást kínálnak borsos áron. Köszönöm!

Tisztelt Dumaszínház! Kedves Illetékesek!

2016. március 8-án egy All Stars előadáson vettem részt párommal közösen, ahol olyan mélységű negatív tapasztalatot sikerült bezsebelnem, hogy ismeretségi körömben ezentúl egyáltalán nem ajánlom a Dumaszínházat hazai humoristáink megtekintésére.

2015. december közepén vásároltam 2 db jegyet Önöknél a már említett időpontra. Úgy érzem kellően korán került sor a jegy megvételére, közel 3 hónappal az esedékesség időpontja előtt.

Igaz, hogy bő 2 éve nem jártam a Dumaszínházban, de akkor nagyon kellemes benyomással távoztam.

Na, ezt vajon hogy gondolta a kedves színházpedagógus? És az előadásnak helyet adó intézményben sem volt senki, akinek eszébe jutott volna, hogy sem jogilag, se morálisan nem oké az egész? A hosszú ő-k hiánya meg már tényleg szóra sem érdemes.

„Egy norvég felsőoktatási intézmény magasról tesz a személyiségi jogokra”

2016 januárjának a végén a családommal részt vettünk egy kisgyermekeknek szóló bábszínházi előadáson. A kislányom igazán jól érezte magát, és látva az örömét úgy éreztük, igazán jó programot sikerült szerveznünk arra a délelőttre.

A hidegzuhany az előadás után következett, amikor egy hölgy – az öltözködő, indulni készülő családok között – körbement, és mindenkinek a kezébe nyomott egy papírt, íme, ezt:

1 munkanapot ígért a Mall.hu kiszállításra, kár, hoyg ezt még tavaly decemberben tette. Az eredmény egy klasszik Vigasztalan Várakozó Webess Vásárló levél sok mérgelődéssel és csigalassúsággal haladó ügyintézéssel. A tanulságot maga Péter vonta le: "Ha valaki mégis náluk vásárolna, csak utánvéttel vásároljon, és minden esetben bontsa ki a terméket átvétel előtt." Ámen.

Kedves Homár Fogyasztóvédelmi Blog,

December 27-én vásároltam egy hűtőgépet a Mall.hu oldalán, amelyet bankkártyával előre fizettem. A szerződési feltételeik szerint 1 munkanapon belül kiszállítják a terméket Budapesten belül. A vásárlás után egy nappal vissza is jelezték, hogy átadták a szállítmányozási partnernek. 

A terméket vártam két ünnep között, de nem érkezett meg. Január első munkanapján felhívtam őket, majd telefonon azt a választ kaptam a futárszolgálattól, hogy vissza szállították a Mall-hu központi raktárába feltehetőleg a csomagolás sérülése miatt. Ezután felhívtam a Mall.hu ügyfélszolgálatát ahol annyit mondtak sajnos még nem látják így holnap érdeklődjek újra, de ilyen esetekben visszautalják az összeget.

Pár éve visszakúszott a divatba a fejhallgató, és bár a korábbi trendhez, az agybadugós kis fülesekhez képest nyilván kevésbé undi a használt fejes, azért ha újért fizetünk, talán nem olyan extrém dolog originálra számítani, ugye?

Hello Homár,

Tegnapi napomat édesítette meg a kedves Telekom, gondoltam kiírom magamból.

2015 végén megrendeltem a webshop-ból egy Nokia fejhallgatót. A rendelés és a kiszállítás rendben lezajlott. Amint kibontottam a csomagot már gyanús volt, mivel a fejhallgató dobozán a biztonsági (felnyitást jelző) hologrammos matrica el volt szakítva. Miután kibontottam a legnagyobb megdöbbenésemre tapasztaltam, hogy a termék használt. A kábelek kibontva, a fülhallgató látványosan kéken elszíneződve... Egyértelműen látszott, hogy ezt valaki már használta.

"Erkölcsi kötelessége a kormánynak, hogy ami a törvény alapján visszajár az állampolgároknak, azt meg is kapják. Még akkor is, ha egy csődbe ment külföldi biztosító helyett kell helytállni. A károsult biztosítottak az adóhivataltól kérhetik vissza a nekik visszajáró baleseti adót" - közölte az NGM. Egy sort még beletehettek volna, hogy egy csomó hiábavaló ügyintézéstől megkíméljenek néhány már amúgy is leharcolt Astra-károsultat.

Kedves Homár,

közismert az Astra biztosító tavalyi csődje és az ebből fakadó kötelező biztosítóváltás. Édesapám sajnos náluk volt biztosítva, így ő is érintett. Már eleve az októberi soron kívüli biztosítóváltás is szívás volt, mert dupla áron sikerült a gépjármű kötelező felelősségbiztosítását átkötnie. De muszáj volt, nem volt választása.