Aszongya az Index Népszabiból, hogy: "a Közép-magyarországi Regionális Közigazgatási Hivatal szerint a cég jogellenesen adta el többmilliárdos követelésállományát adóságbehajtó cégeknek. [...] A hivatal megállapításai szerint ahhoz, hogy a Centrum eladhassa követeléseit, önkormányzati rendeletet kellett volna hozni. [...] Az is problémás a hivatal szerint, hogy a centrum évekre visszamenően követelte a parkolási pótdíjat, hiszen az önkormányzatok selejtezési gyakorlata miatt sok megbüntetett az iratok hiányában már nem tudja bizonyítani várakozási engedélye meglétét."

Utóbbi gyakorlat az elmúlt fél évben a Homár levelei alapján annak ellenére folytatódott, hogy elvileg 60 nap után elbúcsúzhatnak fantomtartozásaik követelésétől. Túl sokat nem vár a Homár ettől a fordulattól sem, hiszen: "A hivatal vezetője, Forgács Imre ugyanakkor egyelőre nem kívánt a jövőbeni lépésekről beszélni." Nyilván az egész cég eleve akkora mocsárra épült, hogy igen nehéz lenne azt bármilyen rendelettel beszabályozni anélkül, hogy az önkormányzatok meglopásában érdekeltek érdekei sérüljenek.

A Homár már tudja, hogy semmit nem jelent, ha teljesen más névre jön egy felszólítás. Ha a cím egyezik (márpedig azt riktábban bénázza el a posta), akkor ott végre fognak hajtani valamit. Babajaga pont emiatt aggódik, ő ugyanis az Intrumtól kapott egy kedves levelet, pedig nem ő a Lüftung Technik:

Ma érdekes levelt találtam a postaládámban. A feladó a közkedvelt Intrum justitia. Eddig semmi izgalom, mivel az utóbbi időben számos állampolgárt lepnek meg hasonló küldeménnyel. Az izgalom tárgya, hogy egy nem létező cég nevére érkezett a fizetési felszólítás. (Utánanéztem a cégadatokban) Lüftung Technik pedig nincsen. Mit lehet ilyenkor csinálni? Nem szeretném, ha marcona emberek törnék rám az ajtót, hogy ők jöttek végrehajtani. Segítsetek!

Csudálatos kalandba keveredett Krisztián a UPC-vel. A Homáron is rendszeresen jelentkező szolgáltató azt a 3902 forintot követeli rajta behajtóval, amit véletlenül kétszer utalt vissza neki néhány hónappal ezelőtt:

A történet idén márciusban kezdődött, sorolhatnám az okokat, de lemondtam a kábeltévés szolgáltatásomat. Küldtem egy mail-t, ki is kapcsolták. Áprilisban jön a számla -3902. Már majdnem befizettem mikor észrevettem a mínusz előjelet. Elsőre nem értettem, de aztán beugrott, hogy mivel előre szedik be a lét és én hóközben mondtam le, még ennyi visszajárt. El is tettem a váltót, gondoltam majd jóváírják a net előfizetésen, de nem.

Saját csokkerizálódását sikerült überelnie a Raiffeisennek. Múltkor egy 188 forintos tartozást adtak el a behajtónak, most sikerült a mindenkori bankközi rekordot felállítaniuk az 1, azaz egy forintos tartozás értékesítésével. A hiba csak annyi, hogy Gábor, a naiv ügyfél számláját 1 éve szüntette meg náluk, amit havonta elfelejtenek, illetve hogy egyik behajtónál sincs ilyen követelés. A Homár gratulál és nevezni fogja a levelet az év legszerencsétlenebb bankja kategóriában, ha eljön a nagy összesítés ideje:

Az év eddigi legeredetibb csalását fedezte fel kopasz. A fenti levélben egy "közvéleménykutatás" résztvevőjét értesítik laptopnyereményéről, amit a nyereményadó  egy magánszámlára történt előzetes befizetése után vehetne át. Aha.

A segítségetekre lenne szükségem – meg talán még jó pár embernek is, ha még nem fizettek semmit. A mellékletben található levelet egyik ismerősöm küldte, s megkért, hogy arrafelé ismerős lévén szagoljak utána, mert szerinte nem kerek a dolog.

A tegnapi pénteki centrumos-creditexpresszes behajtási sztorihoz bányásztuk ki JohnZero kommentjét ki, ő ugyanis a minap kapott egy levelet a Centrumtól, ami szerint minden fantomtartozás az Intrumé, úgyhogy a Creditexpressz bajosan követelheti a 2005-ös nemlétező bírságot:

Figyelem! Az Intrumtól olyan levelem van, amely szerint a Centrum Parkoló Kft 2000-2006 közötti követelésállományának tulajdonosa az Intrum Justitia! NEM a CreditExpress!

Kezdőknek és haladóknak egyaránt javasolható módszer, amihez azért nem árt, ha megvan a büntetés befizetésének igazolása. Kedvenc részünk a "Ha a befizetest igazolo szelvenyekre kivancsaik, egy elozetesen egyeztetett idopontban lakhelyemen bemutatom kepviselojuknek." Hajrá László illetve szebb jövőt!

T. Creditexpress,

ezuton jelzem, hogy megkaptam 1. es most 2. formaleveluket is, amelyben mar polgari peres eljaras megkezdeset jelzik, mivel a Centrumtol megvasarolt tartozas behajtasa kapcsan egyre tobb penzzel (7168.-), dijjal, kamattal, költséggel es meg ki tudja miert jaro forintokkal tartozom onoknek egy 2005 evi parkolas miatt. Ezuttal is jeleznem, hogy a fenti szamu ugyben feleslegesen koltottek penzt a tartozas kivasarlasara, postakoltsegre, adatlekerdezesi, ugyvedi, titkarnoi stb. dijakra. Az Onok altal megvett (faktoralt) -es rajtam behajtani probalt- centrumos tartozas ugyanis nem letezik, az egykori buntetes befizeteset igazolo egykori csekkem megvan. A buntetest fel oraval a birsag kiszabasa utan meg a targynapon 2005-ben befizettem...

Kisíján sírvafakadt a Homár, annyira szépen kerekedő sztorit küldött neki mikolaj. Külföldre szakadt naivügyfél azt szerette volna megtudni, miért követelnek rajta 49 ezer "hóközi" forintot, és miért tiltották le a számát, amikor még az előző havi számlájának sem telt le a befizetési határideje. Ezen a linken megtekinthető az eddigi teljes levelezés a Vodafone motorikusan hülyeséget válaszolgató ügyfélszolgálata és naiv ügyfél között. Utólagos engedelmével átemeltük ide a felütést:

kikoltoztem egy idegen orszagba, de gondoltam, hogy megtartom a magyar szamom, tekintve, hogy a vodafone passporttal viszonylag olcson tudom hivni az otthoniakat, meg ok is engem. raadasul amugyis van a vodafonenal egy keteves szerzodesem, ugyhogy nemis nagyon volt valasztasom. mivel az ilyen koltozes eleinte rengeteg szervezessel jar, ezert a telefonomon ertelemszeruen megnott a forgalom, raadasul pont a nemzetkozi illetve a roaming.

Olvasónk, Laci megfejtette az egyik klasszikus visszatérő naivügyfélszopató jelenség okát, vagyishogy miért kapcsolják ki internetét egy múlt ködébe vesző tartozásra hivatkozva, amikor rendszeresen fizet nekik az ember. A befizetéseken ugyanis nem csak az előfizető kerülnek rá, hanem azis, melyik havi díjat fizeti be. Ha ezt nem kapnák meg, akkor a legrégebbi tartozást törölnék, ha megkapják, akkor csak az aktuálisat. Ja, amúgy egy történet is van:

Amit mindenkinek tanácsolok: az ADSL befizetésein ne adjon meg hivatkozást, csak befizető azonosítót. Így a szolgáltatók rendszerei mindig a legrégebbi tartozásokat vezetik össze a befolyó összegekkel, esetleges késedelmes fizetésnél ez egy havi haladékot jelent megoldani a helyzetet. Ahogy levettem általános eljárás, hogy a hivatkozások alapján történik az összevezetés, holott ez egy folyamatos szolgáltatás, tehát a legrégebbi tartozásokat kellene először kiegyenlíteni. (Legalábbis azokat, amelyek nem peresítettek.)

Egy újabb elfelejtett tartozás, illetve egy kölcsönös megelégedés bevárása nélkül történt szakítás az internetszolgáltatóval. A Homár nem teljesen érti, mire számít, aki egy felmondott szolgáltatás után nem küzd a jogosulatlan díjak kiszámlázása ellen, aztán pedig de nem fizeti be mindent és csodálkozik, ha újabb tartozásai lesznek:

Az Antenna Hungária leányvállalatával A-Net volt 2004-2005 között szerződésem mikorhullámú internet szolgáltatásra. Sajnos közben anyagi nehézségeim támadtak így néhány számlával elmaradtam. Mivel 2005 februárra vártam nagyobb bevételt így úgy gondoltam, hogy akkor befizetem a hátralékot és még előre is fizetek. Januárban megszűnt az internetem. Akkor már igaz 3 hónapja használtam a szolgáltatást fizetés nélkül ezt elismerem. Ezután februárban jöttek leszerelték az eszközöket mondván felmondták a szerződést. Majd ezek után kijött egy számla, amiben azt az időszakot is kiszámlázták, amikor már ki voltam kapcsolva.