Tékozló Homár


Megdolgozza ügyfelét a Telenor FRISSÜLT

2015.06.17. 10:21 | Homár Hilda | 86 komment

telenor-logo_1.gif

Dániel nem dőlt be a szerződésmódosítási trükknek, és keményen ellenáll a Telenor nyomásának. Vive la resistance!

Arról, hogy mit tehet ebben a helyzetben, megkérdezzük a Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda csapatát. A GVTI ijesztő neve ellenére nem egy hivatal, amivel a legjobb nem kapcsolatba kerülni, hanem egy ingyenes fogyasztóvédelmi tanácsadó szervezet. Egyelőre a barátkozás fázisában vagyunk velük, de ha összejön a Nagy Terv, akkor hamarosan a Homáron fogják megszakérteni a problámákat, bizony!

Üdv,

Egy aggasztó problémával fordulok hozzátok. 

A Telenor kétoldalú szerződésmódosítás keretén belül árat emel július 1. kezdetével. Az ÁSZF-ük 9.2.1.5.-ös pontjukban az áll, hogy amennyiben nem fogadom el a kétoldalú szerződésmódosítást, akkor változatlan áron vehetem igénybe továbbra is a szolgáltatást. A nyilatkozatot a még 15 napos határidőn belül megtettem írásban és elektronikusan is.

Olvasson tovább!

Egy üzenet, amiért senki nem vállalja a felelősséget FRISSÜLT/ Megjött a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. válasza is

2015.05.27. 09:19 | Homár Hilda | 42 komment

24041.jpg

Parkolós sztorink jó rég volt. Már azt lehetett hinni, hogy működik a rendszer. Ági sztorija véget vet ennek az idilli állapotnak. A lényeg benne van a levélben, akit a részletek is izgatnak, csekkolja a galériát. Az alapján annyi érdekesség mindenképp van, hogy a Telekom vagy mást mondott a Nemzeti Mobilparkolásnak, mint Áginak, vagy utóbbi hivatalos szerv nem tud olvasni. Mindenestre futunk egy kört az ügyben.

Kedves Homár!

Biztosan rengeteg parkolási büntetéssel kapcsolatos sztori érkezik hozzád, de saját esetem kapcsán arra a következtetésre jutottam, hogy a nemzeti mobilparkolási rendszer startja óta még a résztvevőknek sem sikerült tisztázni, kinek mi a felelőssége az új felállásban. Egy a biztos: a nemzeti pingpong szerencsére itt is működik,és ha nem akarom, hogy pár éves hiábavaló hivatalhoz szaladgálás után behajtsák rajtam a vagyonná duzzadt büntetést, jobb, ha azonnal fizetek. A történet röviden:

Olvasson tovább!

A legpechesebb autótulajdonos ever FRISSÜLT

2015.04.17. 09:27 | Homár Hilda | 100 komment

screenshot_2015-04-15_17_11_26.png

Noémi ritka szerencsétlen csillagzat alatt intéződő autóeladási ügye még olvasva is kimerítő. A megoldás kulcsa elvileg a kezében van az összes igazolással és hivatalos papírral, úgyhogy szerintem semmiképp ne idegeskedjen, csak írja meg újra és újra, hogy már nem volt az övé az autó, amikor fizetés nélkül parkolt. Azért futunk egy kört a parkolási társaságnál is, akinek meg van jobb ötlete, ne tartsa magában.

Tisztelt Szerkesztőség!

Kérem, olvassák el az alábbi történetet és adjanak tanácsot, segítsenek nekem, mert már belefáradtam
és magamtól nem tudom ezt az ügyet megoldani.

Eladtam az autómat az autóneppereknek szabályos, tanúk által ellenjegyzett adás-vételi szerződéssel és az autó törzskönyvével. Az eladás dátuma: 2013.10.15. A szóba jöhető hivatalokat megkérdeztem telefonon, hogy az adásvételit el lehet-e küldeni levélben. Azt mondták igen. Tehát így cselekedtem és ajánlott levélben elküldtem az önkormányzatnak és az okmányirodának. Ezzel én lezártnak tekintettem a dolgot.

Olvasson tovább!

A parkolóházat őrzik, csak a benne lévő autókat nem

2015.03.05. 15:21 | Homár Hilda | 158 komment

p_r-koki.jpg

Kétségtelen, az van kiírva, hogy őrzött P+R parkoló, nem az, hogy őrzött autók. De azért kíváncsi lennék, hogy mit értenek pontosan ez alatt a parkolóház szakzsargonban, ha nem azt, hogy szemmel tartják a kocsikat. 

Sziasztok!

Tekintettel arra, hogy már volt olyan ügy, amiben tudtatok segíteni, ismét hozzátok fordulok.

Felháborítónak tartom, hogy egy őrzött parkolóban SEMMIÉRT nem vállalnak felelősséget. Akkor miért fizetek? Fontos megjegyeznem, hogy az adott környéken ingyenes a parkolás, így nem lenne indokolt P+R-t használni, ha ott nem szerepelne jól láthatóan az ŐRZÖTT szó. Ezen kívül szeretném tudni, hogy szabályos-e az eljárás, miszerint mossák kezeiket: ha beállsz, ha nem: bármi történhet az autóddal. A kamerák rögzítik-e az állapotokat, továbbá lehetsége-e rendőrségi feljelentést tenni?

Olvasson tovább!

A járdán is szolgál és véd a fehérvári rendőr

2015.01.07. 17:33 | Homár Hilda | 59 komment

unnamed_2_.jpg

Oké, nem fogyasztóvédelem, de itt vajon mi lehetett az elgondolás?

Szia,
2014.12.21.-én lőttem a székesfehehérvári Palotavárosban, a Bátki Zsigmond utcában (a DIGI ügyfélszolgálata mellett) ahogy a tahó a járdán parkol. Az úton sem lenne tilos megállni, de így frappáns. Persze ha én álltam volna meg így.....de ez már régi lemez. A rendszámot ne takarjátok ki legyetek szívesek!
Üdv, János

Drága bírságnak számít a 10.000 huf?

2014.12.01. 15:36 | Homár Hilda | 151 komment

rt.jpg

Értjük a posztoló fájdalmát és felháborodását, de egy együttérző hátlapogatáson kívül sok mindent azt hiszem nem tudunk ezúttal felkínálni, tekintve, hogy az éves parkolási matrica megléte nincs összefüggésben a tilosban parkolással, az meg nyilván nem a közegeken számonkérhető tudás, hogy ő az utcában lakik-e vagy sem. A bírság összegéről persze lehet vitatkozni, lássuk mit mér a Homár!

Túlzás ilyen esetben a 10.000 huf helyszíni bírság?
Nem. Még több kéne, így sincs visszatartó ereje!
Nem, pont jó. Hibázott, fizessen.
Igen, piszlicsáré ügy, a nagykutyák bezzeg megússzák!
Igen, 5000 is elég lenne.
Poll Maker

Tisztelt Tékozló Homár!

A tegnapi napon esett meg velem, hogy leparkolva a 13. kerületben a LAKÁSUNK UTCÁJÁBAN hétfőre virradóan egy kedves kis parkolási büntetés volt az autóm ablakában, teszem hozzá folyamatosan fizetem a parkolási matricát ami a parkoláshoz szükséges.

Olvasson tovább!

Megbüntették, pedig az app és a térkép szerint is jó zónában fizetett parkolást

2014.11.13. 14:29 | ge | 68 komment

image64.jpeg

Judit parkolós sztorija kicsit nehezen érthető, a lényeget az erősebbek kedvéért is összefoglalom: a Trombitás utcában parkolt, ami a netes zónatérkép és az applikáció (csatolt képek) szerint is a 3025-ös terület (térképen sárga), 175 huf/óra parkolási díjjal. Judit hiába indította azonban el ügyesen a parkolást az appal, mire kijött a fodrászkodásból jól megbüntették, mert a parkolóőr és a kütyüje szerint a 323-as zónában állt, ahol 350 huf egy óra. Amiből az igaz, hogy a 323-as zónában 350 huf/óra az ácsorgás, csak épp ez a rész elvileg a Rózsadomb másik oldalán van (világoskék terület a Rómer Flóris-Bimbó között). Szóval valami biztosan és nagyon nem stimmel a rendszerben.  (Azért meg majd meghalok, hogy megtudjam, hogy a nyomi kis Vadorzó utcában miért nem kell fizetni a parkolózóna közepén.)

Szóval Trombitás utca. Megáll, leparkol (igaz, tolatva a rendőrök mellett, de ez most nem erről szól) és elindítja a fasza új applikációját, mert van neki, a nemzeti.

Olvasson tovább!

Figyeljünk, különben nagyot szívunk a mobilparkolással!

2014.09.15. 09:01 | Homár Hilda | 35 komment

24-3-large.jpg

Volt már ilyen történetünk: Tamás az EME számára küldte a parkolást, azok visszaírtak, hogy oké a dolog, a Nemzeti Parkolás Rendszerében meg jól megbüntették, és most Tamás fut a pénze után, pedig egyértelműen az EME a hunyó. Megpróbálunk majd utánajárni a dolognak. UPDATE: A posztban említett zónában ma reggel már nem lehetett parkolást indítani, az "Ezen a hívószmon jelenleg nincs elérhető szolgáltatás, ezért üzenete nem kézbesíthető." választ adja rendszer. Ez mondjuk levélírónkon és sorstársain nem sokat segít.

Kedves Tékozló Homár!

Azt gondolom, hogy nemcsak engem érdeklő kérdésem lenne budapesti parkolás ügyben:

Nagyon régóta regisztrált ügyfele vagyok az EME Zrt-nek. Külföldön voltam, amikor az új parkolási rendelet életbe lépett. Amikor hazaérkeztem felhívtam telefonon az EME ügyfélszolgálatát és megkérdeztem, hogy a munkahelyem környékén lévő VI. kerületi zónákban (a 3063, illetve a 3064-es zónában, ahol sokat megfordulok) működik-e az EME telefonos parkolása. Azt a választ kaptam, hogy igen. Csak a VI. kerület 0601 és 0602 zónákban nem működik az EME telefonszáma.

Olvasson tovább!

Döcög a NemzMobFiz Szentendrén

2014.09.04. 09:06 | Homár Hilda | 85 komment

 fotó (1).PNG

Már megint mobilparkolás, azúttal a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. számára küldve, elindítva, leállítva éééééés megbüntetve. Z. mérge érthető, de azért kicsit vombatkodik is a NemzMobFizzel. Nyilván ellenőrzik a parkolójegyeket büntetés előtt, csak most valami hiba csúszott a szisztémába. Mittudomén pont leállt a rendszer egy percre vagy félreütötte a kolléga a rendszámot vagy meglepték a békaemberek munka közbe. Megpróbáljuk majd megtudni, hogy hogy működik a dolog, de addig is, érdemes lenne befáradni és töröltetni a büntit.

Tisztelt Homár Szerkesztők és Olvasók!

2014.08.21-én parkoltam Szentedrén a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. új, parkolóautomatáján szereplő új telefonszám segítségével. Ezt rendben vissza is igazolták, 12:48 időponttal. 3 perc múlva ennek ellenére mégis megbüntettek. Ez mégis hogyan lehetséges?

Olvasson tovább!

Külföldieknek bukta a felségjelzés nélküli parkolás

2014.08.22. 14:00 | Homár Hilda | 508 komment

6192915528.jpg

Úgy tűnik a Nemzeti Parkolási Szisztéma nincs felkészülve a forintokkal vacakolás helyett mobillal fizetni akaró külföldiekre. Vagy legalább is nem igazán akar segíteni nekik.

Kedves Homár.

A mai napon történt a számomra igen érdekes eset. Vidéki megyeszékhelyen parkoltam a munkámból adódóan külföldi rendszámú autóval. Jogkövető állampolgárként el is indítottam a megváltozott telefonszámon a mobilparkolást. A dolgaim végeztével a kis piros csomag ott vigyorgott a szélvédőn.

Szerencsére a parkolóőr még nem járt messze, így oda tudtam vinni mind a csomagot, mind a teledonom a visszaigazoló sms-sel együtt. Gondoltam valami tévedés, netán elírtam a rendszámot. A meglepetés ekkor következett. A parkolóőr kolléga, (és itt jegyezném meg, hogy végig illedelmes, és kultúrált volt), a mobilparkolást a saját alkalmazásán rendszám, és felségjelzés megadása mellet tudja ellenőrízni, az automatán viszont csak az szerepel, hogy küldje el rendszámát az xx telefonszámra. Semmi utalás arra, hogy a felségjelzést is meg kellen adni, mint pl az autópálya matrica vásárlásakor.

Innen a történet rendkívül egyszerű volt. A kolléga úr a rendszerében mint magyar rendszámot kereste ki, meg is találta, elnézést kért, és (remélem) törölte a bírságot a rendszerben. Arra viszont gondolni sem merek, hogyan lehet ekkora hiba ebben a rendszerben, ill mi történhet akkor, ha A: nincs a közelben a kedves ellenőrző fiatalember, B: külföldiként, a magyar nyelvet nem beszélve történik a dolog.

A történet végülis happy end, és mégegyszer szeretném megköszönni az ellenőrző kolléga úr korrekt és illedelmes hozzáállását.

Lali

süti beállítások módosítása