Bender nem hagyta annyiban, hogy a Penny Market pénztárosa szétlapította a péksüteményeit és a földre szóra a visszajárót:

A mai napon a következő eset történt velem a Dunakeszi Fő úton lévő Penny Market üzletben:

Bringával mentem Vácról Bp-re és mivel megéheztem bementem a fentebb említett üzletbe és péksüteményket vásároltam. Amikor fizettem a pénztárnál egy magas 40-es szőke pénztáros hölgy (mint a nyugtáról kiderült a 12. számú) a vásárolt termékeket a pénztár után flegmán úgy a pulthoz vágta, hogy szétlapította azokat, majd a visszajárót úgy dobta oda nekem, hogy szanaszét gurult és a földről kellett összeszednem. Nem is találtam meg mindet.

Amikor a vásárlók könyvét kértem tőle nem válaszolt. A biztonsági őr segített megkapnom. A panaszom írása közben a pénztáros odalépett hozzám és a többi vásárló előtt sértegetni kezdett:

"-Büszke lehetsz a kinézetedre."
"-Kirúgatsz egy kétgyerekes családanyát, aki ebből a kis pénzből tartja el a családját?"

Dávidék majdnem kipróbálták a Beer&Burger hamburgerezőt, de amire odaértek már annyira behájpolódott a hely, hogy már csak a várólistára tudtak volna felkerülni asztalfoglalásilag:

Egy nagyon érdekes üzletpolitikát képviselő éttermi sztorit szeretnék megosztani veletek, ami a tegnap történt meg velem és szűkebb társaságommal a fent nevezett étteremben. Történt ugyanis, hogy tegnap olvastam az indexen egy cikket a Beer& Burger nevű hamburgerező helyről, amiben nagyon pozitívan írták a helyről, mind ételminőség, mind kiszolgálás terén. Este munka után el is meséltem a barátaimnak és úgy döntöttünk, hogy kipróbáljuk a helyet és eszünk egy finomat. Negyed nyolckor érkeztünk a helyre, ami szerencsére nem volt zsúfolt, több szabad asztal is volt, így helyet foglaltunk. Jómagam kimentem a mosdóba, majd mire visszajöttem már az étlapot is megkaptuk. Nagyon tetszett a hely, főképp a többi asztalon felszolgált, ízlésesen tálalt ételek.

Naiv ügyfél először nézett bele McDonaldsos szendvicsébe, és rájött, hogy valami nincs rendben, mer a fotón nem így nézett ki. Hát ugye a termékfotózás egy külön műfaj, arra pedig már Michael Douglas is rájött, hogy valami nem stimmel a hamburgeresnél.

Ma reggel betértem a siófoki Mekibe. Az épp akciós menülapról a 25-ös számút (azaz 2 Reggeli Burger + kávét) kértem. Mikor először beleharaptam, akkor azt gondoltam itt valami hiányzik. Felnyitva a szendvicset azon lepődtem meg, hogy innen valami bizony hianyzik... úgy minden.

Vissza is vittem a McDonald's-ba, hogy itt biztos valamit elrontottak. A kiszolgáló kedvesen felvilágosított, hogy itt bizony nincs semmi elrontva, a szendvicshez ez a felszereltség jár és ugyanez a mennyiség jár a sajtburger és hamburger szendvicsekhez is.

Naiv ügyfél szerint a Jogbázis Kft. pont 100 forinttal a szabálysértési eljárás határán innen rántotta be az üdülési joguktól szabadulni vágyókat, hogy aztán benyeljék a pénzt. Ha összejönne pár károsult, közösen már falhoz lehetne állítani a céget:

A Jogbázis Kft. nevében eljáró X.Y ügyvezető szerződést kötött üdülési jog értékesítésére barátaimmal. A szolgáltatási díj 49,900.- Ft volt. A szerződés végére záradékként beírták, hogy ha 1 év alatt nem sikerül az üdülési jogukat értékesíteni, akkor a szolgáltatási díj visszafizetésre kerül. "Természetesen" a pénzt nem fizette vissza többszöri felszólításra sem.

Az ügyben, barátaim a rendőrséghez fordultak. A rendőrség az összeg miatt, csak szabálysértési eljárást indított. Ez véleményem szerint kevés, ugyanis amikor személyesen kerestük a céget a székhelyén, akkor ott azt mondták, hogy sokan vannak még, akik ráfizettek.

Judit hat látszólag készleten lévő könyvéből csak kettőt tudott leszállítani a Shopline, a pénzt viszont csak 2 héttel később tudták visszautalni. És a bankra ezután még mindig várni kell. Nesze neked 4 órás tranzakció.

Bő két hete tart a vesszőfutásom a Shopline webáruházzal, és mint hallottam, esetem nem egyedi, több ismerősöm is beszámolt az alábbi jelenségről. A történtek: 2014. március 4-én rendeltem a fenti cégtől 6 db könyvet, összesen 13.118 forintért. Mivel még sosem volt gondom ezzel a webáruházzal, meg így olcsóbb is, banki átutalással előre elküldtem a végösszegnek megfelelő pénzt. Azért rendeltem tőlük, mert valamennyi könyvük mellett feltüntették, hogy készleten van, tehát nem kell rá várni, se megrendelni, semmi, csomagolják és jön.

Az első hidegzuhany március 7-én ért, amikor egy emailt kaptam, miszerint az egyik könyv „sikertelen rendeléstétel”, melyet nem tudnak beszerezni nekem. Arról, hogy az ezért a könyvért kifizetett pénzt (egyébként 2900 Ft) hogyan és mikor kapom vissza, már nem tájékoztattak, ezért írtam nekik egy emailt, amiben megtudakoltam a fentieket. Az emailemet még csak válaszra sem méltatták.

Naiv ügyfélnek forgalmit és törzskönyvet kellett cserélnie, mert olvashatatlanná vált Renault Kangoo-jábal a motorszám. Az egyik okmányirodában darabonként 6000-ért cseréltek volna, egy másik városban megcsinálták ingyen:

Február elején lejárt az autóm műszaki vizsgája. A szerelő - kihez a vizsgára való felkészítésre elvittem – intézte a vizsgát is. Ott derült ki, hogy a motorszám nem olvasható.(Renault Kangoo, állítólag típushiba) Megjegyzem, szinte napra pontosan 15 hónappal előtte volt eredetiségvizsgán; ott mindent rendben találtak. A műszaki érvényességét meghosszabbították, a  Jármű műszaki adatlap „Záradék” rovatába beírták: Motorszám természetes elhasználódás miatt olvashatatlan, motorkóddal vizsgáztatva. Emiatt nem is kaptam meg a rendszámtáblára az igazoló matricát, és nem vezették be a forgalmiba sem a sikeres vizsgát: a fenti dokumentummal kellett besétálnom az okmányirodába, ahol „majd intézkednek”.

Besétáltam. Odaadtam az ügyintéző hölgynek az adatlapot, és a forgalmit, azzal a kéréssel, hogy most ezt a záradékot vezesse be a forgalmi „Hivatalos feljegyzések” rovatába. Válasza a következő volt: mivel ez jármű műszaki adatváltozás(?), így ezt CSAK forgalmi engedély, és törzskönyv cserével lehet megoldani. Természetesen, ez járulékköteles: az okmányok cseréje 6 000,-Ft/db.

ND tavaly december óta küzd a Btellel, akinek először a modemét elfelejtődött kiszállítani, utána 2 naponta elment az internet a rengeteg ügyfélszolálati hívás ellenére, végül a szerelő igérte magát vasárnap délelőttre, amikor nem jelent meg:

Megpróbálok viszonylag röviden összefoglalni egy nagyon hosszadalmas és repetitív történetet. 2013 év végén kötöttem szerződést a Business Telecommal (BTel) HDSL internetszolgáltatásra. 2013 december elején kezdeményeztem telefonon a szerződéskötést, az első probléma rögtön ott jelentkezett, hogy nem tudták a szolgáltatást az eredetileg jelezett vállalási határidőre megoldani. Ezek után miután a fizikai kábel bekötése és a csatlakozási jelszó elküldése sms-ben megtörtént, még mindig nem tudtam használni a szolgáltatást, mert a tőlük rendelt modem nem érkezett meg. Többszöri telefonos utánajárásom után a DPD futárszolgálat arról tájékoztatott, hogy december 31-én fog megtörténni a kiszállítás, ez minden előzetes értesítés nélkül egyszerűen elmaradt. Hosszas telefonos nyomozással sikerült megoldanom, hogy január 2-án munkahelyemre kiszállítsák a modemet.

Bár szerencsére egyetlen sérülés sem történt, az IKEA biztos, ami tuti alapon visszahívja az összes gyerekbaldachinját, miután arról értesült, hogy volt gyerek, akinek a nyaka köré tekeredett:

Az IKEA arra kér mindenkit, aki rácsos ágyak, illetve gyerekágyak fölé szerelhető baldachint vásárolt az IKEA áruházakban, függessze fel annak használatát, és hozza vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a termék teljes vételárát. A termékvisszahívás az alábbi baldachinokat érinti: LEGENDARISK, MINNEN ágybaldachin készlet, BARNSLIG BOLL, MINNEN BRODYR, HIMMEL, FABLER és TISSLA.

Megvizsgálva a termékeket, az IKEA arra jutott, hogy azok esetleg fulladást okozhatnak. Az IKEA tudomására jutott egy olyan eset, amikor a kisgyerek a hálót az ágyba húzta, ahol az összecsomózódva a gyermek nyaka köré tekeredett. Sérülésről nem értesültünk.

Ági speciális anomáliával találkozott a sajgótarjáni Tescóban, ahol a Brandoline Charme golyós dezodor stift matricája alól egy egészen más termék bukkant elő:

Hello!  Ezt az deót a salgótarjani tescoban vettem úgy két hete, már nincs meg a blokk.. elöször csak az tünt fel, hogy fura a szaga, a megszokott púderes charme illat helyett egy a gyerekkorom deóit idéző szagot éreztem. Aztan lehúztam az elsö, majd az összes matricát.. a képek magukért beszélnek!

Ist-one nem érti, a Baumaxban miért nem akarnak áfás számlát adni neki a kisgép-bérlésről:

A segítségeteket szeretném kérni. A minap a Baumaxban gépet béreltem. Eleve nehezen ment, az abszolút hozzá nem értés, írástudatlanság, hülyeség, és kötekedés igencsak hátráltatta az üzlet nyélbeütését. Birka türelmű ember vagyok, néha még szórakoztat is a mások hülyesége. Oldalakat (kilobyte-okat) tudnék teleírni a baromságokkal amit összehordtak... A lényeg, mikor végre kezükbe nyomhattam a kauciót, és elvihettem volna a kis gépemet, csak úgy Columbosan visszafordultam és annyit kérdeztem:

- Még valami uram! A bérlet lejárta után ugye kaphatok ÁFÁ-s számlát a bérlésről?

A válasz meglepő volt: - Nem.