Bede Mártontól kaptuk a tippet, hogy milyen vicces reklámkampánnyal toboroz az új-zélandi rendőrség. A filmek és plakátok üzenete: ha rendőrnek állsz, jobbak lesznek a munkahelyi sztorijaid. Végül is igen ügyesen emelték ki egy ilyen döntés szinte egyetlen pozitív hozadékát. A kampányhoz készült egy rakás reklámszpot, itt nézhetők meg.

 

Pizsama von Flanel a magánlevélnek álcázott spam egy újabb mutácáióját küldte el nekünk: kedves mindenki  barátnője, Gabi a pc szervíz mellett édibédi kölyök pulikat próbál ránkerőszakolni. Kéri, hogy küldd tovább a cuki képeket az ismerőseidnek, hogy a szegény, árva, védtelen, szeretetéhes kiskutyák gazdit találhassanak. Akinél ez bejön, és a kölykök fotóitól elaléva képes továbbküldeni ismerőseinek a spamet, azon szeretnénk az ollóinkat köszörülni napestig.

A spamlevelek evolúciója igencsak érdekes folyamat (a szakavatott netbiológusok nyilvánvalóan tisztában vannak a fejlődési vonal fontosabb állomásaival). Jómagam is rendszeresen megvizsgálom a levelesládámban olykor betévedő kártevők egy-egy újabb példányát, és a legutóbb sikeresen ráleltem egy eddig sohasem látott, mutáns egyedre. A már korábban ismert magánlevélnek álcázott, internetes oldal meglátogatására buzdító levél eme változata ugyanis az árukapcsolás egy igen torz változatát fejlesztette ki - a kiskutyatukmálást. Levél alant.

Renitens biztonsági őrökből nincs hiányunk mostanában, de a Nyugati téri Kaiser's késsel keménykedő Rambo-imitátorát inkább ne rugassa ki senki az állásából. Persze ha valaki arra jár mostanában és lefotózza nekünk, ahogy a késével a körmét piszkálja, annak megköszönjük az önfeláldozást.

Érdekes jelenséget tapasztaltam ma (december 11-e, kora délután) a Nyugati téri Kaiser's szupermarketben. Nyugodt pénztárnál-álló vagyok, sosem sürgettem még pénztárost, nem idegeskedem a nyugdíjasok miatt, mindig kivárom a soromat rendben. A mai napon ugyancsak lassú sort fogtam ki, de sebaj, szabadságon vagyok, otthon vizsgára készülök, nem siettem.

Mindig büszkén lengetjük a csápunkat, ha külföldi szájton vagy blogon akadunk Magyarországról származó aranyrögre. Ezúttal Hírbehozó barátunk szólt, hogy mit ír a Strange Maps nevű blog. Hát azt írja, hogy irredenta hangulatú skandináv rejtvény jelent meg a Liget nevű magazinban. Szegény angolul beszélőknek a legviccesebb nem volt világos: Nagy-Magyarország vérző testén a megfejtést Mahatma Ganhdi tanácsai jelentik.

A képen szereplő nagy zöld izétől mi kislányként inkább megijedtünk volna, de Marslakócska csak a munkáját végezte: diákmunkásként ebben a jelmezben járta a patikákat és terméket ajánlott. Levele szerint munkaadójával az elszámolásnál összetűzésbe került, amit talán egy érvényes és aláírt megállapodással lehetne bizonyítani, de sajnos ilyenről nem esett szó a történetben.

November hónap elején egy ismerősöm ajánlott egy alkalmi állást. Mivel diák vagyok, így igazából minden pénz jól jön, ráadásul gondoltam, közeleg a karácsony, jó lenne dolgozni egy kicsit. Az ismerősöm elvitt a Pannon Work ZRt. székesfehérvári irodájába, ahol egy valóban jól hangzó állást ajánlottak. Ez egy hostess munka volt, ami abból állt, hogy be kellett öltözni egy jelmezbe, és patikákat kellett látogatni, valamint ajánlgatni ott az adott terméket. 6-7 alkalomról volt szó, teljes útiköltség térítéssel (busz, vonat), 400 forintos órabért ígértek, amikor úton vagyunk, 600-ast, amikor a patikában dolgozunk.

Levélírónkat először a a CIB Bank online rendszere, majd telefonos ügyfélszolgálata szivatta órákon át, így hiába próbált a saját pénzéhez jutni, ez 4 nap alatt sem sikerült neki. A bank elismerte ugyan, hogy hibázott, de semmilyen megoldást nem tudott javasolni a felmerült probléma megoldására. Naív ügyfelünket a mai napig nem tájékoztatták arról, mi is történt valójában. 

„Mélyen hiszünk abban, hogy az ügyfélkapcsolatok minősége, valamint ügyfeleink bizalma és megbecsülése olyan értékek, amelyeket elkötelezetten védenünk és ápolnunk kell.” Az idézet a CIB Bank honlapján olvasható. Írásommal a CIB Bank ügyfélkapcsolatainak hatékonyabb védelmezéséhez és ápolásához szeretnék segítséget nyújtani.

Október 23-án, a hosszú hétvége első napján külföldre indultam. Úgy gondoltam, kevés készpénzt viszek magammal, s bankkártyával fizetek, ahogyan ezt a pénzügyi kultúra terjesztésében élenjáró bankok is sugalmazzák ügyfeleiknek.

Még meleg nyár volt, amikor MB megrendelte és leelőlegezte az új konyhabútorát. Azóta eltelt 4 hónap, de most pénteken bár ajtók nélkül, de végre megkapja a bútort. Mivel a bútoráruház a szerződést dátum nélkül adta ki, így a szállítási határidőért hiába reklamált. Igaz, hogy így az egész megrendelés nem érvényes, de mivel előleget mégsem adtak vissza, nincs más választása, mint várni.

2008 augusztusában betévedtem a pécsi Retz Bútor áruházba, ahol kedvesen rendelkezésemre állt egy eladó hölgy, megnéztem a kínálatot, rögtön megtetszett egy konyhabútor, és a rákövetkező napokban megrendeltük. Lakásunk felújítás alatt állt, a régi konyhabútort eladtuk, bízva abban, hogy 2-3 héten belül megérkezik az új. (A felújítás miatt amúgy is el kellett távolítani.) Először a 6-8 hetes szállítási határidőn lepődtem meg, elvégre ez egy 110 cm hosszúságú lapra szerelt konyhaszekrény lenne. Ám legyen, kifizettük az előleget. Akkor még nem is sejtettem, mennyire fog hiányozni az életemből és a lakásból ez a bútordarab.

Sárát megtalálta egy újabb feltöltőkártyás társaság, akik a T-mobile nevében jelentkeztek nála azzal az örömhírrel, hogy nyert 800 000 Ft-ot. A nyereményt persze csak akkor veheti át, ha 20 000 Ft értékben kártyát vesz és azt az általuk megadott számra feltölti. Sára érdeklődött a T-mobile-nál is, ahol nem tudnak ilyen akcióról. (Viszont itt figyelmeztetik az átverésre ügyfeleiket.)
 

Ismeretlen számról felhívott egy kedves hölgy, aki a T-mobile munkatársaként mutatkozott be. Ezek után megkérdezte, h elmúltam –e 18 éves, illetve hogy a 06-30-*******  a telefonszámom. Ezt kissé furcsáltam, hiszem ő hívott fel, mint előfizetőt, de gondoltam, biztosan csak ellenőrizni szeretne. Majd gratulált, mivel a T-mobile év végi karácsonyi sorsolásán, amit a cég a saját ügyfeleinek tartott, nyertem egy Raifeissen bankártyát, netto 800.000HUF fedezettel, igen, ez a nyeremény így már adómentesen az enyém, mindjárt egyeztetjük az adataimat és egy futár holnap délig kiszállítja a nyereményemet.

A GB Európa Ingatlanról volt már poszt, akkor az építkezésről volt szó. Most egy már felépült ház lakója írt nekünk, aki a  Ciprus házban vásárolt lakást. A ház négy épületből áll, melyből kettőt már átadott a GB, kettőt pedig jövőre terveznek, az építkezés folyamatban. Az átadott lépcsőházakban kb. 220 lakás van, melyből csaknem 200-at értékesítettek; a lakók nagy része már beköltözött, de a fűtésszámlával mindenkinek problémája van. A levélíró szerint gondok ott kezdődtek, hogy a GB nem fizetett ki minden alkatrészt az kazán üzembetartójának, így az nem szabályozható, tehát éjjel-nappal maximális hatásfokon működik.

Persze, építkezési hiányosságok itt is vannak, melyek orvoslása úgy-ahogy, de működik. A legnagyobb problémánk azonban a fűtéssel kapcsolatos. A két épület kazánja nem működik megfelelően, az építtető kb. 1.000.000 Ft-nyi alkatrészt "elfelejtett" kifizetni a kazán üzembentartójának, ezért a szabályozás nem megoldható. Ez azt jelenti, hogy a kazán éjjel-nappal maximális hatásfokon működik, a lakók hőmennyiségmérői óriási mennyiségeket jeleznek (már amelyik működik, sok olyan is van, amely egyáltalán nem mér).

Levente kukkoló biztonsági őrét felnyomó sztorija megosztotta a közvéleményt. A kommentelők jelentős része úgy vélte, homárság ilyesmin kiakadni, aki kivágott felsőt húz az úgyis azért teszi, hogy megnézzék, nincs azzal baj, ha a biztonsági rendszer monitorjain melleket láthat az Electroworld vásárló közönsége. A cég ügyfélszolgálata viszont nem így gondolta. Alant egy rövidebb és egy részletesebb válasz.

Tisztelt Levente!

Panaszát továbbítottam az illetékeseknek, akik meg fogják tenni a
szükséges lépéseket! Elnézést kérünk dolgozónk viselkedése miatt! Higgye el, hogy ez nem általánosan jellemzi az Electroworld Áruházakat!
Hamarosan választ kap az illetékes kollégától is a panaszára!
Addig is megértését és türelmét kérjük!

Üdvözlettel
Electroworld Áruház Ügyfélszolgálata