Balázs két történetet is küldött, mindkettőt a Posta jóvoltából. Először hiába adott meghatalmazást, mégis a bürokrácia legmélyebb bugyraiba zuhant és más nem vehette át a levelét, másodszor pedig az új épületbe költözött posta egyoldalúan módosította a szerződést és a levélkézbesítést, ezzel számtalan kárt okozva a postafiókot bérlőknek.

Sztori 1. - Az emberi hülyeség és a bürökrácia párosodása

Egy kicsinek nem mondható faluban lakom, Karancslapujtő, Nógrád megye. A helyi posta dolgozói a vidék igényeinek minden kívanlomban megfelelnek. Adják az elvárható bürokratikus fasztságot és a szükségszerűen vele járó ostobaságot ügybugósággal fűszerezve.

Róberté a kép és a Homár süveglengetése, ez egyszerűen pompás fotó, még lelkesebben folyatjuk a karácsony előtti konzumrohamot.

Max az a fajta vásárló, akinek a méz is savanyú: mécsestartó házikója fenekén gyúlékonyságra figyelmeztető cetlit talált, ő erre, ahelyett hogy a Pálma Trend Kft. őszinteségét dicsérné, olyanokat hörög, hogy "a kereskedelem hülyesége határtalan!". A kereskedelem nevében is kikérjük magunknak! Levél alant.

Az Electro Word biztonsági embere megunhatta a tolvajok figyelését és inkább a műszaki cikkek közt nézelődő nők  dekoltázsát kukkolta, de bebukott. Levente most nőalázást kiált és felháborodtt levelet ír az áruház vezetőjének. Izgatottan várjuk a választ és ma inkább garbóban megyünk az elektromos fogkeféért.

Az Önök egyik egységében tett hétvégi kirándulásom felvetett bennem két kérdést, melyre remélem, tudnak értékes válaszokkal szolgálni. Gondoltam meghallgatok néhány véleményt a témában, egyrészt az Önökét másrészt meg mondjuk egy olyan szervezetét, mint az Egyenlő Bánásmód Hatósága.

Első kérdés: Mennyit fizetnek az alkalmazottaiknak a nők megalázásáért?

Annyi rosszat voltunk kénytelenek közölni róluk. Annyi jogosnak tűnő panaszt, ügyféllel való packázást, nemtörődömséget. És végre eljött a nap, amikor - szokásunkkal ellentétben - nyiltan szembe kell fordulnunk a felháborodott Naiv Ügyféllel, és azt mondani neki: ez nekünk - sajnos - vicces. Ilyen is van, nem is szégyelljük, éljenek a T-s programozók! magyarázat alant:

A töltőkártyás csalás egy újabb válfaja, ezúttal csajok nélkül. Andrást az ismeretlen számról hívó idegen arról próbálta meggyőzni, hogy egy ismerőse bajba került, úgyhogy gyorsan töltse föl a telefonjukat 3000 Ft-al, különben nem tudnak telefonálni. A nem létező ismerősök még erőszakra is hajlandóak, ha András nem tölt. Nem töltött.

A mai nap folyamán (2008-12-03) éppen a dugóban ücsörögve megcsörren a mobilom 09:46-kor, majd egy csörgés után elhallgat. Egy 20-as szám volt. Gondoltam visszahívom, ha már tudja a számom az illető. Hosszú csörgetés után felveszi egy ürge aki gyorsan hadarva a következő sztorit tálalja: Egy bécsi szervizből telefonál, ismerősömék hagyták ott a mobilt, amin nincs megfelelő (lebeszélhető) egység. A kocsijuk meghibásodott (valami hibát mondott, ezt már elfelejtettem) és arra kérnek, hogy töltsem fel minimum 3000-ft-al a telefont mire 13.00 körül visszajönnek.

Ataman sokatt küzdött a DIGI-vel, mire bekötötték hozzá a műholdas tv-t, de október végén a telepített eszköz meghibásodott, így szerelőt kellett hívni hozzá. Az lassan ugyan, de megérkezett, egy használt dobozzal, mivel szerinte újra már nincs pénze a cégnek. Ahogy a szerelők fizetésére se.
Update: felvettük a kapcsolatot a DIGI TV-vel, hogy megtudjuk, mi az igazság abból, amit a szerelő állít. Még jelentkezünk.

Sajnos, ahol lakom nem érhető el semmilyen televíziós szolgáltatás a műholdason kívül, se kábeltévé, se IPTV. A Hello HD drága, a UPC-vel már egyszer befürödtem, igaz az kábeltévé volt és a régi lakóhelyemen. Ezért a nyár közepén rendeltem meg a Digi műholdas szolgáltatását, de már a bekötés se ment zökkenőmentesen. Több mint másfél hónapot vártam rá, mivel eszközhiány miatt nem tudott kijönni szerelő. Csak augusztus vége felé hívott, hogy tudna jönni másnap, mivel megjött egy pár doboz. Nagyon korrekten mindent megcsinált, el is mutogatta, hogy mit hogyan kell kezelni a készüléken stb.

Sixx kolléga ha épp nem egy macskával küzd, akkor a Vodafonnal. A mobilnet forgalomkorlátozása után másik szolgáltatóra vágyott, ám jött a meglepetés: egy ajándék hűség évet varázsolt neki az ügyfélszolgálat. Na ezért érdemes a szerződést minden esetben jól elrakni és megőrizni.

Ezer ilyen poszt volt már, lesz is még ezer, de ha csak egy szopóálarcot magára ölteni készülő naiv ügyfélen segítünk vele, már akkor megérte. Naszóval, a Vodafone "5 GB = korátlan elérés ha nem torrentezünk" díjcsomágjához írtam alá 2007 novemberében egy évet, jó volt az elképzelés, Debrecenben a lefedettséggel sincs baj, kellett is, miért ne. Most, hogy a Voda úgy döntött, hogy a korlátlan csomagban is lehet torrentezni ezerrel, de ha eléri a júzer az öt gigát, akkor lelassítják a kapcsolatot, már annyira nem kóser a dolog, gondoltam felhívom a versmondó lányt, hogy miért 2 perc, mire bejön a gmail, mert ez már nem lassítás, hanem satufék a kapcsolaton (rapidshare-ről 6k-val jött a cucc a próbaképp elindított letöltésen).

A múlt héten rendezték meg a 6. Anilogue fesztivált, ahol animációs filmeket tekinthették meg az arra vágyók. Cyberpanka idén hiába vette meg jó előre a jegyet, a feliratosnak hirdetett Libanoni keringőt hangalámondással lett volna kénytelen végignézni. A nemzetközi jelzővel ellátott fesztiválra látogató, magyarul nem igazán értő külföldiek pedig csak nézhettek, mint a moziban.

Megpróbálok  nagyon rövid és tárgyilagos maradni, ezért csupán néhány tőmondatban közölném az Anilogue fesztiválon történteket. Évek óta figyeltem a programot és igyekeztem ott lenni a fesztivál ideje alatt minél több vetítésen. Idén már délelőtt megvettük a jegyeket a korábbi évek tapasztalataiból okulva. Beültünk a Libanoni keringő című francia/német/izraeli filmre amit angol feliratosként hirdettek.

A százas zsepi köddé vált, mint a 2 decis tejföl, a 20 szálas cigi vagy a fél literes korsó sör. A Homár megnézte az itthoni adagot és valóban: az eddigi nagy 100-as felirat helyett csak a termékleírásnál szerepel, hogy a csomagban valójában csak 90 db zsebkendő van.

Úgy látszik, nem csak a Danone manipulál az egyre csökkenő méretekkel. A Zewa-nál a 100-as zsepi már csak 90 darabos... A 90 darabos zsepiről a képet a Plus akciós katalógusában láttam. Érdekes módon a terméken fehér alapon fekete betűkkel írt "100" felirat nyomtalanul eltűnt, nincs helyette ott, hogy "90". Hátha nem vesszük észre. Csak a Plus-os szórólapban odaírták az ár mellé... Kíváncsian várom, hogy mikor változik majd 80, 75 vagy 70 darabossá...

Üdv, Orsi