Tünde rájött, hogy mégsem szeretné az ajándék 90 perc beszélgetési időt plusz 2 év hűségért cserébe. Merthogy megnézte online, hogy csak hálózaton belül beszélhető le. A Vodafone ügynöke persze erről az apróságról elfelejtette tájékoztatni:

Már jó pár éve Vodafone ügyfél vagyok, eddig semmi különös gondom nem volt velük. Időről időre hívnak ilyen olyan fantasztikus lehetőségekkel, de eddig nem éltem semmivel. Október 03-án 12:44-kor hívott egy hölgy, hogy mint hűséges ügyfél vásárolhatok olcsón telefont, vagy választhatok kedvezményt. Ha nem szeretnék új telefont, tarifámból 600 ft-ot elengednek, de ha tarifát is váltok, akkor az új csomag már csak 2800 ft, és választhatok mellé kedvezményt, ami vagy sms, vagy internet használat, vagy 90 percnyi beszélgetés pluszban. Elmondta, hogy így milyen jól járok, gyakorlatilag verhetetlen percdíj jön ki. Ez így már valóban kedvezőnek tűnt, ezért igent mondtam, hogy így vállalom az újabb 2 év hűséget. Technikai rész hogy majd ki kell kapcsolni a telefont, vissza, aztán egy sms-ben megírni mit választottam. Nem jegyeztem meg mit kell sms-ben elküldeni, ezért interneten néztem utána, és ekkor láttam meg, hogy az ajándék percdíj csak hálózaton belülre érvényes.

Etele nem érti, az mitől nem garaciális hiba, ha beszivárognak a gőzök a sütő ajtaján található dupla üveg közé.

Idén márciusban vásároltam egy TEKA HE615 típusú elektromos sütőt. Néhány hete észrevettem, hogy a sütőajtó két üveglapja között a sütés során keletkező gőzök és mindenféle párák fogták magukat, és belülről befolytak a két biztonsági üveglap KÖZÉ, rászáradtak, és ott éktelenkednek, és nem tudom letörölni, bármennyire is próbálom. Megnéztem közelebbről a sütőajtót, hátha egy egyszerű, háziasszonyok által is megoldható problémával állunk szemben, és néhány kallantyú kipattintásával szét lehet szedni az ajtót. Nem, bizony négy szép csavar fogja össze az ajtót (illetve vele együtt az üveglapokat). Paraszti agyammal úgy okoskodtam (és már volt jó pár típusú modern sütőm az évek során), hogy az üveglapoknál a tömítés/szigetelés rendetlenkedik, mert az nem természetes folyamat, hogy csak úgy becsorogjon közéjük mindenféle dzsuva, egyrészt esztétikailag sem éppen szép a vadi új konyhában, másrészt meg ki tudja mikor feszíti szét vagy robbantja be nekem az üveget a közé szivárgó gőz. Abban a boldog tudatban, hogy hurrá éljen még bőven garanciális a cucc, és nem is valami kamu noname sütőről van szó, felhívtam a hivatalos szakszervizt, hogy legyenek szívesek kijönni és rákukkantani.

A UPC szeretné, ha mindenki csatlakozna a digitális forradalomhoz, ezért havonta átvariálják az analóg csatornakiosztásukat, amiről persze nem értesítik az ügayfeleket, viszont a frekvenciakiosztást sem adják ki:

UPC előfizetőként nem csodálkozom, hogy szinte minden hónapban változtat a szolgáltató, van amikor törlik a TV csatornát, vagy újat tesznek a helyére, vagy csak, új frekvencián lesz elérhető. Csak az a gond, hogy az előfizetőket nem nagyon értesítik erről. Legalább a frekvenciatáblázatukat frissítheti. Most csak annyi információt adnak ki, hogy melyik TV csatorna, melyik csomagban érhető el (illetve lehet különböző szempontok szerint szűrni azokat). A weboldalukon keresztül meg is érdeklődtem, hogy pontosan hol található az analóg kábel TV frekvenciakiosztása, mire e-mailban az alábbi választ kaptam (a nevet és az azonosíthatói adatokat kiszedtem belőle):

Az Invitel tavaly decemberben arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy a 25-ről 27 %-ra emelkedő áfa terhét rájuk terheli. Igenám, de ezt az ÁSZF-ben nem követték le. Ugyan ott is módosultak az árak, de a bruttó árak nem változtak, a nettó árak csökkentek. A valóságban azonban fordítva történt. Bár még a legfrissebb ÁSZF sem ezt írja. Naiv ügyfél oknyomoz:

Az én történetem rengeteg Invitel előfizetőt érinthet, így arra kérek mindenkit, hogy olvassa végig ezt a terjedelmes szöveget, majd tegye meg a panaszát a szolgáltató felé, mert a szolgáltató feltehetőleg neki is többet számláz, mint amit az ÁSZF szerint megtehetne. Szóval, a sztori még 2011. december 1-jén indul, amikor a decemberi számlával együtt az Invitel Zrt. kiküldött minden kedves előfizetőjének egy tájékoztatót, hogy idézem:

"C) Valamennyi ÁSZF mellékleteit érintő változások
1. A 2012. január 1-jével hatályba lépő ÁFA változás következtében Szolgáltató a Díjszabásban található bruttó díjak mértékét legfeljebb az ÁFA változás mértékével megemeli."

Naiv ügyfél durván elkanászosodott, amikor hagyta minuszba szaladni számlája egyenlegét. Örülhet, hogy zsákos embert még nem küldtek rá, egyelőre heti két telefonhívást kap csak a hogyléte felől érdeklődve. 

Évek óta van Raiffeisen banknál folyószámlám, és egy Euro számlám is. Nincs is velük semmi gond, havi pár száz forint a folyószámla, és ingyenes az euro számla. Pár hónapja az euro számlámon lévő pénzt kivettem, mindösszesen pár euro maradt a számlán. Közben a hozzá kapcsolódó bankkártyám éves díját levonták, ezért a számla most mínuszba került. Nagyságrendileg 3.000Ft-al. Mivel a bank nem küld papír alapú számlakivonatot (aminek örülök, mert egy felesleges dolognak tartok), ezért csak jó pár hét után tudtam meg, hogy az egyenlegem mínuszban van. Ezért a 3000Ft-ért nem terveztem külön bemenni a bankba, de amint arra járok egyből befizettem volna egy kis pénzt hogy ne legyen a számla mínuszba. Hát ekkor ért egy nagy meglepetés. Ugyanis a bank elkezdett heti 2x telefonon hívogatni, és majdhogynem követelőző hangnemben pontos dátumot kicsavarni belőlem, hogy mikor fogom befizeti a mérhetetlen tartozásom.

Robinak nem sikerül kifizetnie lakása előző tulajdonosának tartozását a Vízműveknek, mert a behajtók 7 hónapja nem bírják átírni a nevére a számlát:

Tisztelt Vízművek, Csatornázási Művek! Ezúton szeretnék panaszt tenni a Díjbeszedő "ártó" ellen! Kikérem magamnak, hogy akaratom ellenére egy ilyen lepuszta a "kommunizmusból" itt felejtett céggel kell birkózzak! Mindezt kizárólag azért mert önöknek kényelmesebb egy vagyonért (természetesen az ügyfelek pénzéből) harmadik személyt bevonni a történetbe! Az említett behajtócég laza hét (!) hónapja nem képes átírni a számlát a nevemre, de mindehhez sűrű bocsánatkérés helyett tíz perc (!) várakozás után egy a cég arculatát remekül reprezentáló, szétivott hangú bárisnya gunyorosnak szánt kioktatását kell végighallgatnom… A továbbiakban tekintettel behajtócég teljes inkompetenciájára, közvetlenül önöknek kívánok (igen én a az ÜGYFÉL, tudják aki a pénzt adja a fizetésükre) fizetni, milyen számlaszámon lehetséges ez? Ellenkező esetben harcolhatunk, de mivel önök az előző tulajjal állnak szerződésbe a lakásba a lábukat be nem tehetik, még mérő olvasásra sem!

Gárdonyban elszabadult a vadkapitalizmus. A félbehagyott bazársor, majd a félbevágott strand után újabb meglepetést tartogat az arra látogatóknak:

Nyár elején ledöbbentünk attól a látványtól amit a Velencei szabad stranddal műveltek: A félbeszakadt – és amúgy teljesen felesleges – üzletsor építési munkálatok miatt az egykori strandon áldatlan állapotok uralkodnak, a jelenlegi strandolásra kijelölt hely pedig minősíthetetlen: távol a tömegközlekedéstől, hirtelen mélyülő víz, gyerekeknek életveszélyes, tolongás az egyetlen lépcsőn, aki nem tud úszni az jobb ha be sem merészkedik a mélység miatt, ha mégis valahol leér a lába, akkor biztosan elsüllyed térdig az iszapban. Döbbenetünket tovább fokozta, hogy a jó kis Velencefürdő és Gárdony határánál lévő fizetős strandot egy kerítéssel felosztották az Önkormányzatok, amelynek következménye: két fizetős strand, egymás mellett!

Bár papíron októbertől 2 napjuk van a szolgáltatóknak, hogy regisztráljanak egy hívószámváltozást, a valóságban természetesen ez nincs így:

A 2/2012. (I.24.) NMHH rendelet alapján október 1-jétől egyszerűbb lett a számhordozás, mely szerint erre két napja van a szolgáltatóknak. Október 3-án kezdeményeztem a Vodafone-nál, mint átvevő szolgáltatónál hívószámom áthordozását, melyre okt. 11-re kaptam időpontot (időablak). Előzetesen tájékozódtam az átadó szolgáltatónál, a Telenornál is. Tájékoztattak, hogy lejárt tartozásom nincs, egyeztettük az adataimat, melyek megfeleltek a valóságnak.Október 4-én SMS értesítést kaptam a Vodafone-tól, mely szerint az átadó szolgáltató kiállította a hordozási engedélyt. 11-én újabb SMS érkezett, melyben arról tájékoztattak, hogy a hordozási kérelmem elutasításra került.

Eszter azonosíthatatlan úszó tárgyat talált a grapefruitos Hohes Céjében. Szerencsénkre több jó minőségű képen megörökítette. Meg ha már így felmerült, tudja valaki, hogy ki volt a béltisztítás istene?

Íme levelem a Sió-Eckes Kft-nak, képekkel érzékeltetve azt a bizonyos "polip effektust".

Kedves Sió-Eckes Kft.! Még mindig sokkhatás utáni állapotban vagyok, amit konkrétan egy dobozos üdítőitaluk okozott. A történet úgy kezdődött, hogy tegnap vásároltam egy Hohes C pink grapefruit mild juice-t, aminek lejárati ideje 2013. 02. 08. volt. Mit sem sejtve beleittam a dobozba, ám a megszokott ízt, egyfajta fura mellékíz övezte. Miután éreztem, hogy valami nincs rendben, kiöntöttem az üdítőt egy pohárba és ez a látvány fogadott:

A Samsungnak több hónapos nemzetközi nyomozásba telt, hogy megállapítsa, USB-hubos monitorját nem lehet sorban összekötni az 5 évvel ezelőtti USB-hubos monitorjaival. Sőt, az is kiderült, hogy igazából a régieknek sem szabadna együttműködniük, mint ahogy csinálják. Igazi számtech-ezotéria, csak kemény idegzetűeknek:

Munkámhoz sokmonitoros rendszert használok, és a hatékonyság érdekében szerettem volna a meglévők mellé még egyet. Sajnálatos módon a rendszer a Samsung USB monitorjaira épül, ezért két lehetőségem volt: vagy a gépben végzek jelentős átalakításokat plusz veszek egy bármilyen monitort, vagy nem piszkálom a gépet és veszek még egy túlárazott USB monitort. Az USB monitor egy egyszerű USB kábelen keresztül csatlakoztatható, az előnye, hogy nem kell hozzá sokmonitoros videokártya. Egyedül a Samsung gyártja, és már a kezdet kezdetén is úgy hirdették ezt a technológiát, hogy segítségével a bekötés módjától függően 4-6 USB monitort rá lehet dugni egy PC-re. És ez így is van, kipróbáltam. Az utóbbi sokkal egyszerűbb és valamivel olcsóbb volt, úgyhogy megvásároltam a Samsung éppen kapható USB monitorját. A monitort egyetlen okból választottam, azért, hogy USB kábelen keresztül csatlakoztatva használhassam, a többi beépített űrtechnológia számomra irreleváns. Normál esetben egy monitort az ember rádug a gépre, és használja, de többórás próbálkozás után rájöttem, hogy kevés vagyok én egy Samsung monitor beüzemeléséhez. A monitor nem volt hibás, tehát visszavinni nem lehetett, működött, csak a többi USB monitorral együtt nem, pedig kellett volna neki.