Naiv ügyfél reggelente azzal bosszantja magát, hogy bemegy a K&H-ba pénzt felvenni, ami szinte sosem sikerül, mert még alszik a rendszer. Viszont délután 3 után sem az igazi, mert akkor meg már az országos központi pénztár zár be:

Az elmúlt héten többször jártam egy bizonyos bankban (K..), ahol a saját pénzemhez szerettem volna hozzá jutni! Akkor az ügyintézőtől azt a választ kaptam: “ Nincs jogosultsága" elintézni az ügyemet, menjek vissza hétfőn 10:30-ra. Ma reggel kicsit hamarabb mentem, hogy haladjak a dolgommal. Akkor láttam: a bank rendszer nem működik, egy ügyfél sem tudja intézni pénzügyeit! Kérdésemre: miszerint “Mikortól lesz fogadóképes a bank? ” azt a választ kaptam: nem tudják, nap közben érdeklődjek. Többször telefonáltam, de minden alkalommal azt a választ kaptam: még nem működik a rendszerük!

Nagy siker az elsőajtós felszállás, hiszen nagyságrendekkel többen vesznek BKV-jegyet, mint anélkül. Hátránya, hogy csúcsidőben élhetetlenné teszi a közlekedést, ha az emberek felének nincs jegye és a sofőrtől akar venni. Extrém ötletnek hangzik, de miért nem telepítik vissza a jegyautomatákat minden megállóba?

Tisztelt BKK!

Egy szívességet szeretnék kérni - leginkább annak a felettébb magasröptű ötlet kitalálójától, aki megszülte hogy a 77-es és a 82-es trolikon vezessék be az elsőajtós felszállást. Kérném nevezett embert, hogy a reggeli csúcsforgalomban szíveskedjen betrolizgatni a munkahelyére, és ha lehet, ehhez olyan trolit válasszon, amelyik újabb fajta. Kérném továbbá, hogy nagyszüleit (ha még élnek) kérje meg, hogy csütörtökön, pénteken vagy szombaton vásároljanak be a Bosnyák téri piacon, és utána vegyék igénybe fent nevezett trolik szolgáltatását.

Nagy örömömre szolgálna, ha a kis tesztjükről megírnák magvas tapasztalataikat.

Üdvözlettel:
egy utasuk

Bár számtalan cifra tigázos sztorit hallottunk már - legutóbb pl. óraleszerelés után keletkezett fogyasztás -, egyelőre nem egyértelmű, mi történhetett naiv ügyfél édesapjánál. Arra lettek figyelmesek, hogy a beazonosíthatatlan gázszerelők már harmadszor vannak a lakásban egy hónapon belül, a következő összesítő pedig 400 ezer forintról szólt. Menet közben valamit piszkáltak a gázórán (előrefele is lehet mágnesezni vagy az a villanyóra?), de ott egy jelenet kimaradt. Akinek van ötlete, mit lehet ilyenkor tenni, azon kívül, hogy nem engedik be őket többször, hogy leszereljék a gázórát, ossza meg velünk:

Sziasztok! Olyan Tigáz károsultakkal szeretném felvenni a kapcsolatot akiknél hasonló eset játszódott le mint nálunk:

Egy nyár eleji napon jött édesapámhoz két gázos ember. Az egyik közölte hogy menjenek fel apámmal nézzék meg a fogyasztókat mint tűzhely például. A másik lent maradt és valamit csinált az órával, amit apám nem láthatott (én nem voltam itthon). Apunak feltűnt két dolog: abban a hónapban már háromszor jártak nálunk, ami kicsit azért sok a megszokotthoz képest. Elég furán úgy néztek ki az emberek, mint akik nem is gázosak lennének: totálisan civil ruha, semmi konkrét jel arra, hogy a Tigáz emberei volnának (felírta tehát a rendszámukat). Aztán elmentek. És lám a legközelebbi számlakor megtörtént a csoda: Apu hirtelen majdnem 400 ezer ft-os tartozásba került. Ergo a Tigáz szerint ő maga EGYEDÜL durván egy hónap alatt 400 ezer forintnyi gázt fogyasztott el.

Naiv ügyfél kitartó csapatának 20 perc alatt sikerült buszvezetőt intéznie este 11-kor a fehérvári buszvégállomáson, mert a járművük ugyan bent állt, sofőr nem járt hozzá:

Élménydús volt a tegnapi nap. Egy amúgy kellemesen eltöltött nap után jött az est negatív csúcspontja: 22:40-es bicskei busz fehérvárról... Busz volt, ott állt a piac téren, csak épp a sofőr szublimált. Vagy 30-an vártunk a már sötétbe burkolózott állomáson. 23:00-ra annyit sikerült intézniük, hogy aki a berényi járatot csinálta azt visszahívták, és csinálhatott egy bicskei kanyart is. Őt speciel sajnáltam hogy ő szív az impotens vezetés miatt. 23:30-ra vissza is ért a piac térre. Éjfélre haza is értem. Kissé röhejes, hogy egy-két "mindenre vállalkozó" balkáni járatot üzemeltet. Eddig sem volt problémamentes a szolgáltatásuk, de ez betette a kisajtót. Még ez a magáncég reklámozza magát azzal a szlogennel hogy "Biztos útitárs"? Inkább az "egyszer odaérünk" a jó szlogen. Kösz Viszló Trans!

András Hollandiából sokkal tragikusabbnak látja a magyar bürökrácia szartologatását, mint mi, akik már belefásultunk. Persze ő hosszabb kihagyás után rögtön a legendás Újbudai Okmányirodával került kapcsolatba, és igazából semmi rendkívüli nem történt, csak a kontraszt durva. Több a kérdés felmerült benne, például hogy miért nem tudják az okmányirodában valós időben előállítani a törzskönyvet, vagy hogy miért tart két hétig a postázása?

Autoátírás ügyében írok nektek, mert az ami ma itthon ezen a címen folyik elképesztő. Most azt hagyjuk is hogy Hollandiában, ahol élek 10 euro és kb 5 perc egy autót átiratni a minden sarkon lévő postahivatal egyikében, míg itthon naivan bementem az újbudai okmányirodába hogy majd én a nevemre iratok egy autót, megvolt minden, biztosítás, eredetiségvizsga (amiről más országokban még nem is hallottak, de persze nekünk kell, na mindegy) miután közölték, hogy nem gondolom hogy csak így bejövök, itt időpont kell, most jelenleg beállhatok a sorba a 21. ember után és megvárhatom vagy jöjjek vissza időpontra.

A wannabe gégerákosok valahogy mindig pont akkor bírnak drogért leugrani, amikor leltározás vagy áruátvétel folyik az éjjel-nappali dohányboltban. Naiv ügyfél azért viccesen kikérte a panaszkönyvet az utcáról, de nagyon durván elhajtották:

A Bartók Béla úton lakom, immár 20 éve. És szégyen, gyalázat, dohányzom is, körülbelül ugyanennyi ideje. Eddig a megszokott napi rutin részét képezte valamelyik környékbeli boltban, vagy ha az nem volt nyitva, akkor vendéglátóhelyen beszerezni a dohányárut. Azonban ez a trafiktörvénnyel megváltozott. Tegnap (vasárnap) este fél8, 8 óra magasságában két nyitva tartó Nemzeti Dohánybolt üzemelt a Bartók Béla úton a Szent Gellért tér és a Móricz Zsigmond körtér között. Az egyiknek egy hónapra megvonták a dohánytermék-árusítási jogát (kérdem én, akkor minek van egyáltalán a bolt, és miért kell kinyitnia?), a másik egy 0-24-es nyitvatartású üzlet, amely áruátvétel miatt zárva volt.

Mivel időre mentem valahová, és siettem, udvariasan bekopogtam utóbbi bolt ajtaján, hátha mégis kivételt tesznek, és kiszolgálnak. Az ajtót egy "kedves, antipatikus fiatalember" nyitotta ki, majd üvöltve a következők iránt érdeklődött tőlem, a zárva táblára mutogatva: "ENNEK MELYIK RÉSZÉT NEM ÉRTED, BA**MEG???"

Péter megalázónak tartja, hogy a kispesti Sparban a biztonsági ember hordja a raktárból a röviditalt, amit aztán a pénztárosnak ad oda közvetlenül, nehogy ellopódjon:

2013.09.07 délelőttjén úgy döntöttem betérek Kispesten a megboldogult Hunyadi mozival szemben lévő SPAR üzletbe. Mivel szerettem volna egy üveg Unicumot vásárolni elballagtam az italos pult felé. Megdöbbenve tapasztaltam, hogy minden rövid italból egy palack van a polcon az is GYORSKÖTÖZŐ PÁNTAL rögzítve a polchoz. Itt már kezdtem gyanakodni...Megérkezett a biztonsági őr félelmetes magabiztosággal.

- Mit szeretne?
- Egy üveg Unicumot.
- Rendben hozunk  a raktárból.
- Megvárom.
- Ne várja meg álljon be a pénztárhoz a sorba, majd odavisszük.

Hatalmas küzdelem árán derítette ki a Telekom, hogy a SIM-kártyájukat ingyenesen cserélik, bár addigra naiv ügyfél levágta a széleit ollóval:

Először is köszönöm, hogy a történeten megjelent a blogon. Végül bebizonyosodott az, hogy a kártyacserét édesapám speciális (nem lakossági) díjcsomagja miatt nem végezték el díjmentesen. Így hát letöltöttem egy sablont, ami segítségével szépen microSIM méretűre vágtam a kártyát, ami azóta is remekül működik.

Elérkeztünk a biznisz aljára, ahol a pusztuló szállodákat futtató vállalkozó saját kuponos oldalain futtatta meg nagy sikerrel a nemlétező siófoki Hotel Ibizát. Egy csoportos feljelentés biztos lendítene az ügyön:

Vásároltam egy kupont a siófoki Ibiza Hotelbe. Az ajánlat kedvező volt, én pedig jóhiszemű. Joggal gondolhattam, hogy egy kuponos oldal, ha a szolgáltatások minőségét nem is tudja garantálni, de legalább meggyőződik arról, hogy -jelen esetben a szálloda- a szolgáltató egyáltalán létezik. Az én, és sorstársaim esetében nem így történt. Több kuponos oldalon hirdették és árulták a siófoki Hotel Ibiza ajánlatát, melyről kiderült, nem is létezik, a "szolgáltató" pedig elzárkózik a dolog békés rendezése elől, illetve helyesebben, válaszra sem méltatja az általa átvert emberek kérdéseit.

Újabb váratlan fordulathoz érkeztünk a nagy sikerű hamis/kétszer kezelt metrójegy ügyében. Két hónappal ezelőtt újrahasznosítással vádolták naiv ügyfelet, jegyét elvették. A megmaradt, elvileg szintén már legalább kétszer kezelt jegyén nem látszott semmi hasonló nyom. Most kiderült, hogy azért, mert a BKK eltűnős festéket használ:

A levelezés folytatódott a BKV-val. Az ellenőrök arcátlanul hazudnak, és újabb visszásságok derültek ki. Kifejezetten érdekes, hogy semmilyen bizonyítékuk nincs, ami az ő igazukat állítaná alá. Idézem:

A jegyellenőr fenntartotta állítását, mely szerint az Önnek visszaadott jegyen is látszódott, hogy a 3-as metró vonalán már volt érvényesítve, de az olaj miatt az állomáskód és a dátum nem volt megállapítható.

A kolléga elmondta, hogy Ön előtt húzta alá a jegyen a kezelések nyomait. A jegyellenőrzéskor bevont olajos jegyen a vizsgálat első napjaiban még viszonylag jól láthatók voltak a kezelés nyomai, azonban az idő múlásával ezek a bélyegzőlenyomatok fokozatosan halványodtak. Feltehetően az Önnél lévő jegyen is ezen ok miatt nem látszik már a kezelés lenyomata.