A wannabe gégerákosok valahogy mindig pont akkor bírnak drogért leugrani, amikor leltározás vagy áruátvétel folyik az éjjel-nappali dohányboltban. Naiv ügyfél azért viccesen kikérte a panaszkönyvet az utcáról, de nagyon durván elhajtották:

A Bartók Béla úton lakom, immár 20 éve. És szégyen, gyalázat, dohányzom is, körülbelül ugyanennyi ideje. Eddig a megszokott napi rutin részét képezte valamelyik környékbeli boltban, vagy ha az nem volt nyitva, akkor vendéglátóhelyen beszerezni a dohányárut. Azonban ez a trafiktörvénnyel megváltozott. Tegnap (vasárnap) este fél8, 8 óra magasságában két nyitva tartó Nemzeti Dohánybolt üzemelt a Bartók Béla úton a Szent Gellért tér és a Móricz Zsigmond körtér között. Az egyiknek egy hónapra megvonták a dohánytermék-árusítási jogát (kérdem én, akkor minek van egyáltalán a bolt, és miért kell kinyitnia?), a másik egy 0-24-es nyitvatartású üzlet, amely áruátvétel miatt zárva volt.

Mivel időre mentem valahová, és siettem, udvariasan bekopogtam utóbbi bolt ajtaján, hátha mégis kivételt tesznek, és kiszolgálnak. Az ajtót egy "kedves, antipatikus fiatalember" nyitotta ki, majd üvöltve a következők iránt érdeklődött tőlem, a zárva táblára mutogatva: "ENNEK MELYIK RÉSZÉT NEM ÉRTED, BA**MEG???"

Péter megalázónak tartja, hogy a kispesti Sparban a biztonsági ember hordja a raktárból a röviditalt, amit aztán a pénztárosnak ad oda közvetlenül, nehogy ellopódjon:

2013.09.07 délelőttjén úgy döntöttem betérek Kispesten a megboldogult Hunyadi mozival szemben lévő SPAR üzletbe. Mivel szerettem volna egy üveg Unicumot vásárolni elballagtam az italos pult felé. Megdöbbenve tapasztaltam, hogy minden rövid italból egy palack van a polcon az is GYORSKÖTÖZŐ PÁNTAL rögzítve a polchoz. Itt már kezdtem gyanakodni...Megérkezett a biztonsági őr félelmetes magabiztosággal.

- Mit szeretne?
- Egy üveg Unicumot.
- Rendben hozunk  a raktárból.
- Megvárom.
- Ne várja meg álljon be a pénztárhoz a sorba, majd odavisszük.

Hatalmas küzdelem árán derítette ki a Telekom, hogy a SIM-kártyájukat ingyenesen cserélik, bár addigra naiv ügyfél levágta a széleit ollóval:

Először is köszönöm, hogy a történeten megjelent a blogon. Végül bebizonyosodott az, hogy a kártyacserét édesapám speciális (nem lakossági) díjcsomagja miatt nem végezték el díjmentesen. Így hát letöltöttem egy sablont, ami segítségével szépen microSIM méretűre vágtam a kártyát, ami azóta is remekül működik.

Elérkeztünk a biznisz aljára, ahol a pusztuló szállodákat futtató vállalkozó saját kuponos oldalain futtatta meg nagy sikerrel a nemlétező siófoki Hotel Ibizát. Egy csoportos feljelentés biztos lendítene az ügyön:

Vásároltam egy kupont a siófoki Ibiza Hotelbe. Az ajánlat kedvező volt, én pedig jóhiszemű. Joggal gondolhattam, hogy egy kuponos oldal, ha a szolgáltatások minőségét nem is tudja garantálni, de legalább meggyőződik arról, hogy -jelen esetben a szálloda- a szolgáltató egyáltalán létezik. Az én, és sorstársaim esetében nem így történt. Több kuponos oldalon hirdették és árulták a siófoki Hotel Ibiza ajánlatát, melyről kiderült, nem is létezik, a "szolgáltató" pedig elzárkózik a dolog békés rendezése elől, illetve helyesebben, válaszra sem méltatja az általa átvert emberek kérdéseit.

Újabb váratlan fordulathoz érkeztünk a nagy sikerű hamis/kétszer kezelt metrójegy ügyében. Két hónappal ezelőtt újrahasznosítással vádolták naiv ügyfelet, jegyét elvették. A megmaradt, elvileg szintén már legalább kétszer kezelt jegyén nem látszott semmi hasonló nyom. Most kiderült, hogy azért, mert a BKK eltűnős festéket használ:

A levelezés folytatódott a BKV-val. Az ellenőrök arcátlanul hazudnak, és újabb visszásságok derültek ki. Kifejezetten érdekes, hogy semmilyen bizonyítékuk nincs, ami az ő igazukat állítaná alá. Idézem:

A jegyellenőr fenntartotta állítását, mely szerint az Önnek visszaadott jegyen is látszódott, hogy a 3-as metró vonalán már volt érvényesítve, de az olaj miatt az állomáskód és a dátum nem volt megállapítható.

A kolléga elmondta, hogy Ön előtt húzta alá a jegyen a kezelések nyomait. A jegyellenőrzéskor bevont olajos jegyen a vizsgálat első napjaiban még viszonylag jól láthatók voltak a kezelés nyomai, azonban az idő múlásával ezek a bélyegzőlenyomatok fokozatosan halványodtak. Feltehetően az Önnél lévő jegyen is ezen ok miatt nem látszik már a kezelés lenyomata.

Tamás mit sem sejtve vette át Asus notebookját, amin csak bekapcsolva látszik, hogy beteg a kijelzője.

Sajnos elkövettem azt a hibát, hogy naiv voltam és PickPack ponton való átvétellel rendeltem egy notebookot a levél tárgyában nevezett Ipontól. Persze jobb lett volna személyesen átvenni, ellenőrizni és kipróbálni, de egyrészt mivel egy másik informatikai cégtől többször rendeltem már ezt-azt az átvétel hasonló módját választva, ezért volt némi bizalmam a PickPack pont hálózat futáraiban, így megkockáztattam.

Tegnap meg is érkezett a nevezett notebook és már a fólia bontásakor furcsának találtam, hogy színvonalasabb versenytársaival ellentétben az Ipon nem zárja le a dobozokat saját céglogós matricájával. Ez probléma, mert egy notebook dobozát muszáj felnyitni a futárnak való átadás előtt, hogy a benne lévő garancialevelet érvényesíteni lehessen (ez szerencsére meg is történt), céglogós zárómatrica híján viszont a szállítás folyamán bárki bármit csinálhat a doboz tartalmával. No mindegy, a gép és tartozékai megvoltak, így csak hümmögtem a fapados fóliázás láttán.

A gép első ránézésre úgy tűnt, teljesen rendben van, ennek ellenkezője csak a bekapcsolás után derült ki...

Mindenki megnyugodhat, természetesen itt sincs szörnyű összeesküvés, mint ahogy azt Baloo sejtette múltkor.

A tegnapi nap (2013.09.05.) folyamán személyes találkozó keretében sikerült kompromisszumos megoldást találnunk a Fővárosi Településtisztasági és Környezetvédelmi Kft-vel közösen. Az egyeztetés ideje alatt az FTSZV részéről jelen lévő személyek mindvégig engem, mint fogyasztót tartottak szem előtt, és maximálisan korrek módon jártak el az ügy megoldása érdekében. A részemről felmerült igényt, miszerint 2013.01.01.-ig visszamenőleg az összes az Ő rendszerükben rögzített olyan elszállított mennyiséget, amely meghaladja a tárolóm 6,5 m3 maximális befogadóképességét, legyenek kedvesek jóváírni oly módon, hogy ezeket maximalizálják 6,5 m3-ben, probléma nélkül teljesítették. Továbbá a rendszerükben rögzített, a szennyvíztárolóm méretére vonatkozó hibásan felvett 10 m3-es értéket is kijavítják a valós 6,5 m3-re.

Naiv ügyfél meglepődött, hogy az előző nap ajánlott univerzális távirányító mégsem olyan jó széria. Az egyik vevőszolgálatos beavatta, hogy nem feltétlenül saját meggyőződésük alapján segítenek az eladók:

Mint a legtöbb ember Magyarországon így én is bízom a különböző boltokban értékesített műszaki eszközökben. A tegnapi nap folyamán visszavittem egy univerzális távirányítót a Media Marktba, melyet nem tudtam aktiválni. A vevőszolgáltaton, ahol jó sok ember állt előttem, nagyon kedvesen mondták, hogy vigyem be a kollégáknak, majd ők megnézik, hogy mi volt a probléma. Persze előtte szóltam a biztonsági őrnek, hogy egy dvd-vel és egy előző nap megvásárolt univerzális távkapcsolóval lépek be az eladótérbe, nehogy ebből később gond legyen. A megkeresett fiatalember, aki előző nap elmondta, hogy az ilyen távirányítók jól szoktak működni, értetlenül nézett rám. Kedvesen tájékoztattam a problémámról, majd felhívta a figyelmemet, hogy ez nem meglepő, hiszen nem mindegyik dvd lejátszót lehet vele aktíválni. Furcsállottam, hiszen a csomagoláson az a márka is fel volt tüntetve, ami nekem volt és előző nap ő ajánlotta.

Évi úgy tapasztalja, hogy amióta egy éve vezetőváltás történt a régebben a Homáron is járt Nyéki Imre uszodában, elszabadultak a fejlesztések. Először a hajszárítók tűntek el, aztán a ruhatár, végül pedig félbevágták az egyetlen normális medencét, hogy majd egyszer víziladbaedzéseket tartsanak ott.

Hosszú ideje vagyok rendszeres látogatója a XI. kerületi Nyéki Imre uszodának. Bár nem tartozott a legmodernebb intézmények közé, nagyon tiszta volt és rendezett, emellett minden szervezetten működött. 2012. augusztusában vezetőségváltás történt, amióta a szolgáltatás minőségi színvonala hihetetlen mélyrepülésbe kezdett és ezt úgy tűnik, nem nagyon állítja meg semmi. Bár bizonyára minden negatív változásra megvan valamiféle logikus magyarázat, de – ha már homár- megmutatnám, hogyan is néz ki mindez a fogyasztó szemszögéből.

Izzíthatják a spamfiltereket, mert aki ezentúl interneten vesz vonatjegyet, az a jövőben lemondhatatlanul részesülni fog a MÁV emailes tájékoztatásában:

A máv-start.hu-n az internetes jegyvásárlás feltételei a mai nappal úgy módosultak, hogy csak egy reklám spam levelező listára feliratkozva lehet igénybevenni. Leiratkozni nem lehet, csak törölni a teljes felhasználói fiókot számlák és korábbi vásárlások adataival.. Ilyet még nem láttam az interneten.

 ----- Forwarded Message -----
From: e-Ticket <noreply@mav-start.hu>
Sent: Thursday, January 1, 1970 1:00 AM

Tisztelt e-Ticket Felhasználó, Kedves Utasunk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy az e-Ticket rendszer  Felhasználási feltételei 2013. szeptember 5-től az alábbiak szerint módosulnak:

A Felhasználási feltételek rendszerüzenetek küldéséről szóló passzusa, miszerint a „Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a rendszer működését alapvetően érintő változásokról (például új fejlesztések, haváriakommunikáció stb.) e-mailben tájékoztassa a regisztrált felhasználókat” kiegészül. Amennyiben a MÁV-START Zrt. az e-Ticket rendszer összes felhasználóját érintő nyereményjátékot vagy marketingakciót indít, arról rendszerüzenet formájában tájékoztatja a felhasználókat.