Gáborék reklamáció nélkül hagyták ott a Campinghotelben kivett szobájukat, mert annyira mocskosnak találták, hogy azon nem segített volna a takarítás sem. A szálloda szerint "utólag fakkolni nem korrekt dolog", lehet, hogy visszaadták volna a pénzt? És tényleg hasznos lett volna legalább fényképeket készíteni az állapotokról:

Múlt hétvégén vettem ki egy éjszakára a siófoki Campinghotelben egy szobát, azzal a céllal, hogy letegyük a ruháinkat, míg a városban vagyunk éjjel. Tisztában voltam vele, hogy 1 csillagos, hogy nincsenek bútorok, de nem akartunk ott aludni. Az égvilágon semmit nem vártam a helytől, egy zárható, tiszta szobán kívül. Viszont a szoba, amit kaptunk, annyira gusztustalan volt, hogy otthagytuk az egészet a francba. A szallas.hu-n, (a nevemet vállalva) így véleményeztem a dolgot:

Ha elég türelmes, nem kényszerül csempészcigire a szórakozó fiatalság a Sziget Fesztivál idején, hiszen a legfrissebb térkép szerint az egyik óbudai dohánydíler mégis kitelepül a Hajógyárira. Csuhéj. Majd valaki fotózza le a sort, muhaha.

Azt ugye régóta tudjuk, hogy a Tesco az önkéntes Clubcardon keresztül gyűjti a vásárlási adatokat, és ezeket árulják is. (Először 2005-ben írt róla a Guardian.) Azóta az is kiderült, hogy az adatfeldogozó cégekhez került személyes információk célzott reklámokat eredményezhetnek például Facebookon. Akkor azért jogosan merül fel a gyanú, hogy névvel együtt gyűjtik és adják el az adatokat:

Számomra új akciótípus van a Tescoban. Vannak akciós termékek, és vannak termékek akciós árnál is olcsóbban, ha rendelkezel Clubcarddal. A Clubcard bizonyára mindenkinek ismerős: pontokat lehet gyűjteni, és azokkal olcsóbbá tehetők bizonyos termékek, ingyen van. Nincs ingyen. Manapság semmi sincs ingyen. Valójában adatbányászat folyik a háttérben, vásárlói profil létrehozása és felépítése, ami igen sokat ér a mai világban. (A példa kedvéért: A Daily Mail információi alapján 2011-ben 57 millió angol fontért adta el a vásárlói szokásokat a Tesco).

A BKK szerint ellenőreik nem állították, hogy hamis volt naiv ügyfél elvett jegye. A probléma az volt szerintük, hogy kétszer kezelték a jegyet. Naiv ügyfél viszont határozottan emlékezik, hogy ő biztosan nem kezelte kétszer a jegyet, aminek a párját immáron Önök is megtekinthetik. Erről állították a BKK ellenőrei, hogy "olajos", és hogy "már kétszer kezelték". Hallottunk mi már jegykezelőhibáról korábban többször, de egyáltalán semmi nyoma gyengén nyomott bélyegzőnek (eredeti felbontásban itt vizsgálható közelebbről). Úgyhogy sajnos továbbra sem tudjuk elfogadni, hogy naiv ügyfél bármiben hibás lett volna.

Azért néhány hasznos információ kiderül (kiemelések tőlem), például, hogy a karszalagot viselő biztonsági őrök is ellenőrizhetik a jegyeket, de nem pótdíjazhatnak. Illetve hogy a belső ellenőrzések során BKK pénztárban még nem találtak hamisított jegyet, mindenhol máshol viszont igen. Arról is tudnak, hogy ipar alakult a használt jegyek kimosására. Már nagyon várjuk az elektronikus jegykezelést, és a teljesen új típusú problémákat, mert ezeket már nagyon unjuk!

A Tékozló Homár blogon Hamis jegyet árul a BKK - vagy hazudnak a munkatársaik címmel megjelent bejegyzéssel kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk. Határozottan visszautasítjuk a blogbejegyzés címét és annak bevezetőjét, ugyanis tartalma egyértelműen valótlanságokat tartalmaz. Eddig egyetlen egyszer sem bizonyosodott be az, hogy hamis jegyet árusítanának a BKK jegypénztáraiban, s visszautasítjuk azt a sugalmazást is, miszerint a BKK rendszeresen ellopja az utasok érvényes jegyét. A bejegyzés írója – azon túl, hogy leközölte egy utasunk észrevételeit – sajnos kritika nélkül vette át azt, valamint egyoldalúan és hatásvadász módon kommentálta az esetet, ami véleményünk szerint a bejegyzés hitelességét vonja kétségbe.

Timiék nem várták meg a hamburgerkínálatot sem a Pántlika Bisztróban, mert az egyik pincér hangfegyverrel vette fel a harcot a környékbeli kirakodóvásárral:

Sokat olvastunk a Pántlika Bisztró híres burgereiről, így gondoltuk, vasárnap kipróbáljuk. Kb. délután 1 óra körül mentünk, amikor a környéken még tartott a bolhapiacos kirakodó-vásár. Az egyik árusnál jellegzetes cigányzene szólt. Alighogy leültünk az asztalhoz, az egyik pincér felháborodva kiabált befelé a többieknek, hogy "Devla, devla a k***a anyátok, nyomjunk be nekik egy kis Kárpátiát így kezdésnek."

Naiv ügyfélt visszazavarták másodosztályra, miután szóltak neki, hogy menjen előre, mert Szombathely előtt le fogják csatolni a hátsó vagonokat. Aztán lecsatolták:

Kikerestem az elvirán egy megfelelő vonatot Budapestről Szombathelyre. Gyors, másodosztály, tökéletes. Sprint a déliben, épphogy elkaptam a szerelvényt. Felugrok, indul is, kérek egy jegyet a kalauztól. Természetesen jól megsarcoltak, mert nem az állomáson vettem a ticketet, ahogy ennek lennie kell. A kalauznak 10 perc szarakodás után sikerült kinyomtatni a Szombathelyre szóló másodosztályú jegyet a gyorsvonati pótjeggyel és annak kamataival. Fizettem, majd megjegyezte, hogy majd menjek előrébb az első kocsikba, mert a 4. vagon után lecsatolják a vonat végét Celldömölknél.

Kisebb fennakadás történt gázvisszakapcsolásiag az Üllői úton, úgyhogy nagy szeretettel várják a Főgáz munkatársait:

Ma lőttem ezt a fényképet a barátnőmnél. 1 hete nincs gáz egy 80 lakásos társasházban, a dolgok állása szerint esélyes hogy nem is lesz. Azért berakom másolatba a Főgázt is, hátha nem tudnak róla!

UPDATE 07/26: Hepiend:

Számomra hihetetlen, de a blog megjelenés délutánján, már kint lebegett a közös képviselő levele, hogy 25.-én másnap reggel azaz ma, végre elindul a fizetős próba. láss csodát, a próba sikerült, újra gáz van :)

Személyes Megjegyzés: nem tudom mi lenne velünk, ha közigazgatás/nonporfit szolgáltatná a gázt, de az biztos hogy oda már nem lenne elég a média/nyilvánosság, miniszteri kapcsolatok kellenének, esetleg egy udvari bolond a király udvarából.

Köszönjük a Barátnőm nevében is!

Egyszer már hallottuk az ultimate érvet, hogy az utast abúzáló ellenőrök nem is ellenőrök voltak, hanem biztonsági őrök, és nem is abúzáltak, mert a hazugságvizsgáló azt mondta. Valami hasonló történt ezúttal a Batthyányi-téren. Az ellenőrnek látszó tevékenységet végző személyek hamis jegyre hivatkozva kiosztottak egy 16 ezer forintos büntetést naiv ügyfélnek, aki egy megállóval korábban vette a jegyét. Nem elég, hogy a befizetett büntetést kamatostul követeljük vissza naiv utasnak, de ezúttal szeretnénk egy BKK és alvállalkozóitól FÜGGETLEN vizsgálatot kérni, milyen alapon lopják el rendszeresen az utasok érvényes jegyét? És kik?

UPDATE 07/25: A BKK szerint nem nevezték hamisnak a jegyet, hanem azért büntettek, mert kétszer kezelték. Naiv ügyfél ezért beküldte a megmaradt jegye fotóját, amiről szintén azt állították, hogy "már kétszer kezelték".

Számos visszásságról hallhattunk már a BKK berkein belül, de most egy új, elképesztő büntetési eljárással találkoztam. Mondanom sem kell, hogy értetlenül és tehetetlenül álltam a megvásárolt, kilyukasztott jeggyel a kezemben, mialatt körül álltak az ellenőrök. A metrón. Ahol mindenhol ellenőriznek lefelé. Mivel sajnos otthon felejtettem a bérletem, így teljes nyugalommal elővettem az egyik pénztárban korábban vásárolt jegyeket, amiket pont az ilyen helyzetekre tartogattam. A Kossuth téren elővettem az egyik jegyem, kilyukasztottam, odaléptem az ellenőrök elé, majd amikor ellenőrizték, nyugodtan zsebre vágtam, és tovább sétáltam. Felszálltam a metróra, majd a következő megállónál, a Batthyány téren le is ugrottam róla. A mozgólépcsőn felfelé hallottam, hogy kifelé is ellenőriznek. Teljes nyugalomban elővettem a jegyem, felmutattam az ellenőrnek, aki rögtön elvette és elém állt. Először azzal kezdett fenyegetni, hogy hamis a jegyem.

A Homár fennállásának 8 éve alatt nem tapasztalt még olyat, hogy egy gyártó felelősséget érezzen partnerszervizének működéséért. Úgyhogy nagy örömmel vettük, hogy az Indesitnél nyomozást indítottak a lehúzós márkaszerviz ügyében, ahol 7000 forintért mondták meg, hogy 30 ezer lenne a javítás, mikor valójában csak tisztítani kellett a mosógépet:

A Tékozló Homáron (Index.hu) 2013. július 15-én „Lehúzós Indesit márkaszerviz” címen megjelent cikkre reagálva az Indesit Company Magyarország ügyvezető igazgatójaként a következőkről tájékoztatom. Az ügyet vizsgálva meggyőződésem, hogy a levélíró igazat mond, mi több, igaza van.

Naiv ügyfél visszakapta 12 ezer forintját, miután közölte a Decathlonnal, hogy 600 ezer forintos kárt okozott a parkettájában a padlóvédő gumiszőnyegük. A cég megállapította, hogy nem fog a szőnyeg festéke, így nincs is semmi probléma. Itt már nem annyira naiv ügyfél nem hagyta annyiban, és közölte, hogy a gumilap nem textil, eleve rossz helyen vizsgálták, ezért újabb szakvéleményt kért. Ezután már kifizették volna a parketta negyedét, de a színharmóniára hivatkozva az egészet ki akarja cserélni:

2012 augusztusában vettem egy kondipadot a Decathlonban, ahol mindjárt azt ajánlották, hogy vegyek alá egy padlóvédő burkolatot (DF900 típusut), hogy az esetleg leeső súly megvédje a parkettát. A termékeket hazavittem elhelyeztem majd, néhány napig szoktam, hogy kicsit erős szaga van a padlóvédőnek, de úgy voltam vele majd elmúlik. Ez 3-4 nap után meg is történt. Nyugodtam használtam néhány hónapig a szerzeményt, míg úgy döntöttem december 30-án, hogy jobb ha áttolom az egészet a szoba közepéről a szélére, hogy több hely legyen. Ekkor vettem észre, hogy az új szürke csillogós parkettát elszínezte sárgás matt árnyalatúra a padlóvédő. Ezt még aznap jeleztem is a Decathlon budaörsi üzletében, ahol megnyugtattak, hogy nyugodtan írjam le a vásárlók könyvébe, hogy mi történt és a cégnek van biztosítása, amivel az ilyen eseteket kezelik. A termék árát vissza is adták (12.000Ft), de padlóban keletkezett kárra csak annyit mondtak, hogy kivizsgálják. Majd kérték, hogy adjam meg a kár összegét, ami közel 600.000Ft-os volt, mert a burkolat csak felszedéssel javítható. Aztán a vizsgálat iránt érdeklődtem több hónapon keresztül, míg végül 4.11-én kaptam egy választ (mellékelve) és csatolba hozzá egy érdekes szakvéleményt egy "szuper akkreditált" vizsgáló cégtől (mellékelten).